Zoom の録画を文字起こしするなら、映像と一緒に保存される音声だけの M4A ファイルを使います。パソコンに記録した場合は、Zoom の変換が終わるとドキュメントフォルダの中の Zoom フォルダに保存されます。クラウドに記録した場合は Zoom の Web ポータルからダウンロードし、有料プランなら Zoom 自身の音声トランスクリプト（VTT ファイル）も作れます。Android で文字起こしや議事録にするには、M4A ファイルをスマートフォンかクラウドドライブに移して、文字起こしアプリに取り込みます。そして何より先に、会議の参加者全員が、記録されていることを知っている必要があります。
以下の Zoom についての説明は、Zoom の英語版ヘルプ（2026年9月25日確認）に基づいています。ボタン名は英語のまま書いています。日本語表示の Zoom では名前が違う場合があり、Zoom はメニューをときどき変更します。
Zoom で手に入るもの
| パソコンへの記録（ローカル記録） | クラウド記録 | |
|---|---|---|
| 開始できる場所 | Zoom のデスクトップアプリ（Windows、macOS、Linux） | デスクトップ、モバイル、Web |
| Zoom が示すアカウントの種類 | Basic（無料）以上 | Pro、Business、Enterprise のライセンスユーザー |
| 保存先 | パソコン。初期設定は Documents/Zoom | Zoom の Web ポータル（Recordings & Transcripts） |
| 音声だけのファイル | あり。MP4 と並んで M4A | 設定で選べる：全員で1つ、参加者ごと、またはその両方 |
| Zoom 自身の文字起こし | ローカル記録については説明なし | 有効にすれば音声トランスクリプトを VTT で（Pro、Business、Education、Enterprise） |
ローカル記録：M4A ファイルの保存場所
Zoom のヘルプ「Starting a computer recording」によると、ホストが記録するか、ホストが参加者に記録を許可します。ホストは会議のコントロールで Record をクリックし、メニューが出たら Record on this Computer を選びます。
会議が終わると Zoom が記録を変換し、終わると記録ファイルのフォルダが開きます。初期設定の保存先は次のとおりです。
| OS | 初期設定のフォルダ |
|---|---|
| Windows | C:\Users\[ユーザー名]\Documents\Zoom |
| Mac | /Users/[ユーザー名]/Documents/Zoom |
| Linux | home/[ユーザー名]/Documents/Zoom |
Zoom のヘルプ「Understanding recording file formats」によると、フォルダの中には video[数字].mp4（映像と音声）と audio[数字].m4a（音声だけ）などがあります。参加者ごとの音声トラックも記録した場合は、参加者の名前がついた M4A ファイルがそれぞれ作られます。
Zoom のヘルプによると、Android や iPhone の Zoom アプリではローカル記録はできません。
クラウド記録：音声をダウンロードする
クラウド記録には、Pro、Business、Enterprise のアカウントのライセンスユーザーが必要です。Android の Zoom アプリでは、ホストか共同ホストが More、Record、Start recording の順にタップします。
- 音声だけのファイル： クラウド記録の設定で、動画とは別に音声を記録できます。参加者全員で1つの音声ファイル、参加者ごとの音声ファイル、またはその両方を選べます。
- 探す： Zoom の Web ポータルにサインインし、Recordings & Transcripts の Cloud recordings タブを開きます。
- ダウンロードする： 記録を開いて Download をクリックし、確認します。どのファイルが手に入るかは、記録の設定によります。
- Zoom の音声トランスクリプト： Create audio transcript をオンにしておくと、Zoom がクラウド記録を自動で文字起こしし、テキストエディタで開ける VTT ファイルとして保存します。Zoom は19の言語を挙げていて、その中に日本語も含まれます。
生の文字起こしだけで足りるなら、Zoom のトランスクリプトで十分かもしれません。議事録、要約、やることリストが欲しいとき、またはローカル記録の場合は、次の手順に進みます。
Zoom の音声を Retexta で文字起こしや議事録にする
Retexta は、クラウドで処理する Android 向けの音声文字起こし・AI ライティングアプリです。Android のファイル選択画面から音声ファイルを取り込みます。ほかのアプリの共有メニューには表示されないので、先にファイルを保存してから取り込みます。アプリのメニューは英語です。
- M4A ファイルをスマートフォンに移します。 パソコンからクラウドドライブにアップロードするか、ケーブルでスマートフォンにコピーします。スマートフォンのファイルアプリで見えることを確認します。
- Retexta を開き、New task をタップします。
- 受け取りたい形を選びます。
- Summarize a meeting：要約、決定事項、やること、未決事項を含む議事録。
- Transcript only（More templates の中）：AI による書き直しのない文字起こし。
- Add your input で Import audio をタップします。ファイル選択画面に音声ファイルが表示されるので、
.m4aのファイルを選びます。.mp4の動画は音声ファイルではないので表示されません。 - Retexta が音声をアップロードし、サーバーで文字起こしします。Summarize a meeting では、会議の言語で議事録を書きます。日本語の会議なら日本語の議事録です。
- 送る前に、名前、日付、担当者を確認します。結果には「AI-generated. Check important details.」と表示されます。
Import audio と Summarize a meeting は Retexta Pro の機能です。Retexta は無料で試せます。新規ユーザーは Pro の結果をいくつか無料でアプリ内に表示できます。コピー、共有、エクスポート、スクリーンショット、そして無料の結果を使い切った後のご利用には、Retexta Pro またはクレジットが必要です。
AI の議事録で何を確認すべきか、下書きに何が入るかは、AI で録音から議事録を作る方法で説明しています。
同意：Zoom は通知しますが、自分からも伝える
Zoom のヘルプには、Zoom は会議が記録されていることを参加者に常に通知すると書かれています。ホストが記録を始めたときや、記録中の会議に誰かが参加したとき、参加者は同意を求められ、OK をクリックするか退出するかを選びます。電話で参加している人には音声メッセージが流れます。
これは Zoom の機能で、法的な判断ではありません。録音についてのルールは状況や組織によって違います。また、ファイルをクラウドの文字起こしアプリに取り込むと、ほかの人の声を別のサービスに送ることになります。会議の最初に、記録すること、その目的、文字起こしアプリを使うことを伝え、所属する組織のルールに従ってください。この記事は法的な助言ではありません。録音と同意については 議事録の書き方でも触れています。
記録しない方法
反対する人がいたら記録を止め、会議の直後に自分で要点を Retexta に話しましょう。決まったこと、担当者、期限。ほかの人を記録せずに議事録が作れます。
きれいに文字起こしできる Zoom 会議のコツ
- ノートパソコンのマイクよりヘッドセット。 声が遠く聞こえる人には、ヘッドセットを使ってもらいます。
- 一度に話すのは1人。 声が重なるところで、文字起こしはいちばん崩れます。
- 名前と日付をはっきり言う。 特にタスクを割り振るときは「田中さん、決済のテスト、10月7日まで」のように。
- M4A ファイルの名前を変える。 会議が終わったら「2026-09-24_営業定例.m4a」のように名前をつけると、ファイル選択画面で見つけやすくなります。
あわせて読みたい
議事録の形は 議事録の書き方と 議事録テンプレートで、スマートフォンの録音アプリの音声は Android でボイスメモを文字起こしする方法で、M4A などのファイル形式は MP3 を文字起こしする方法で扱っています。アプリについては Retexta：AI 文字起こしアプリへ。
出典
FLAME Apps が 2026年9月25日に確認しました（英語版。日本語版のヘルプは本文を取得できませんでした）。抜粋は調査メモに保存しています。
- Zoom Support「Starting a computer recording」：条件、記録できる人、手順、変換、電話参加者へのメッセージ。
- Zoom Support「Finding your computer and cloud recordings」：初期設定のフォルダ、モバイルアプリではローカル記録ができないこと、Web ポータルの場所。
- Zoom Support「Understanding recording file formats」：MP4、M4A、VTT などのファイル。
- Zoom Support「Starting a cloud recording」：アカウントの種類、モバイルアプリでの手順。
- Zoom Support「Changing basic and advanced cloud recording settings」：音声ファイルの分け方、音声トランスクリプトの設定。
- Zoom Support「Managing and sharing cloud recordings」：ダウンロードの手順。
- Zoom Support「Using audio transcription for cloud recordings」：アカウントの種類、VTT 形式、19の言語（日本語を含む）。
- Zoom Support「Modifying recording notification prompts」と「Providing consent to be recorded」。
- Retexta：目的の名前、音声ファイルだけの取り込み画面、入力方法、プランの名前は、アプリ（バージョン 2026.1.23、メニューは英語）と Google Play の掲載情報に基づきます。
