Para transcrever uma reunião do Zoom, use o arquivo M4A só de áudio que o Zoom salva ao lado do vídeo. Numa gravação no computador, ele fica na pasta Zoom dentro de Documentos depois que o Zoom termina a conversão. Numa gravação na nuvem, você baixa o arquivo pelo portal web do Zoom, e nos planos pagos o Zoom também pode criar a própria transcrição de áudio, inclusive em português, como arquivo VTT. Para transformar o áudio em transcrição ou em ata no Android, passe o M4A para o celular ou para a nuvem e importe num app de transcrição. E antes de tudo: todos na reunião precisam saber que ela está sendo gravada.
Tudo o que dizemos sobre o Zoom abaixo vem das páginas de ajuda do próprio Zoom, em inglês, consultadas em 25 de setembro de 2026. O Zoom muda os menus de vez em quando, e no app em português os nomes podem ser outros.
O que o Zoom oferece
| Gravação no computador | Gravação na nuvem | |
|---|---|---|
| Onde é iniciada | App do Zoom para computador (Windows, macOS, Linux) | Computador, celular ou web |
| Tipo de conta citado pelo Zoom | Basic (grátis) ou superior | Usuário licenciado Pro, Business ou Enterprise |
| Para onde vão os arquivos | Seu computador, Documentos/Zoom por padrão | Portal web do Zoom, Recordings & Transcripts |
| Arquivo só de áudio | Sim, M4A ao lado do MP4 | Configuração opcional: um arquivo para todos, um por participante, ou os dois |
| Transcrição do Zoom | Não descrita para gravações no computador | Transcrição de áudio em VTT, se ativada (Pro, Business, Education, Enterprise) |
Gravação no computador: ache o arquivo M4A
Segundo a ajuda do Zoom “Starting a computer recording”, o anfitrião grava a reunião ou dá permissão para um participante gravar. O anfitrião clica em gravar nos controles da reunião e, se aparecer um menu, em gravar neste computador.
Quando a reunião termina, o Zoom converte a gravação. Ao final, abre a pasta com os arquivos. As pastas padrão, segundo o Zoom:
| Sistema | Pasta padrão |
|---|---|
| Windows | C:\Users\[Usuário]\Documents\Zoom |
| Mac | /Users/[Usuário]/Documents/Zoom |
| Linux | home/[Usuário]/Documents/Zoom |
Lá estão, entre outros, video[número].mp4 (áudio e vídeo) e audio[número].m4a (só áudio), como descreve a página “Understanding recording file formats”. Se foram gravadas trilhas de áudio separadas por participante, cada uma tem o próprio M4A com o nome da pessoa.
A gravação no computador não existe no app do Zoom para Android ou iPhone, segundo a ajuda do Zoom.
Gravação na nuvem: baixe o áudio
A gravação na nuvem exige um usuário licenciado em conta Pro, Business ou Enterprise. No Android, o anfitrião ou coanfitrião toca em Mais, depois em gravar e em iniciar a gravação no app do Zoom.
- Arquivo só de áudio: nas configurações de gravação na nuvem, o Zoom pode gravar o áudio separado do vídeo: um arquivo para todos, um arquivo para cada participante, ou os dois.
- Onde fica: entre no portal web do Zoom, abra Recordings & Transcripts e a aba de gravações na nuvem.
- Como baixar: abra a gravação, clique em baixar e confirme. Quais arquivos vêm depende das suas configurações de gravação.
- Transcrição de áudio do Zoom: com a opção de criar transcrição de áudio ativada, o Zoom transcreve as gravações na nuvem sozinho e salva um arquivo VTT, que abre em qualquer editor de texto. O Zoom lista 19 idiomas, entre eles português, inglês, espanhol, francês, alemão, árabe e japonês.
Se a transcrição do Zoom já resolve e você só precisa do texto bruto, pode ser o bastante. Se você precisa de ata, resumo ou tarefas, ou se a gravação foi no computador, continue abaixo.
Transforme o áudio do Zoom em transcrição ou ata com o Retexta
O Retexta é um app de voz para texto e escrita com IA para Android, que processa o áudio na nuvem. Ele importa arquivos de áudio pelo seletor de arquivos do Android. Ele não aparece no menu de compartilhar de outros apps, então você salva o arquivo primeiro e importa depois.
- Leve o arquivo M4A para o celular. Por exemplo, envie do computador para o seu armazenamento em nuvem ou copie para o celular com um cabo. Confira se ele aparece no app Arquivos do celular.
- Abra o Retexta e toque em Nova tarefa.
- Escolha o que você quer receber:
- Resumir uma reunião: um protocolo de reunião com resumo, decisões, itens de ação e questões em aberto.
- Somente transcrição (em Mais modelos): a transcrição pura, sem reescrita por IA.
- Em Adicionar sua entrada, toque em Importar áudio. O seletor do Android mostra arquivos de áudio. Escolha o
.m4a; o vídeo.mp4não é arquivo de áudio e não aparece. - O Retexta envia o áudio e transcreve nos servidores. Com Resumir uma reunião, ele escreve o protocolo no idioma da reunião.
- Confira nomes, datas e responsáveis antes de enviar. O app marca os resultados com “Gerado por IA. Confira os detalhes importantes.”
O protocolo tem o formato de uma ata simples de decisões. Para uma ata formal, em texto corrido, use o resultado como rascunho e siga o modelo do guia de ata de reunião; as diferenças entre os formatos estão em tipos de ata.
Importar áudio e Resumir uma reunião fazem parte do Retexta Pro. O Retexta é grátis para experimentar: no começo você recebe alguns resultados Pro gratuitos para ver dentro do app. Para copiar, compartilhar e exportar, e para tudo o que vier depois desses resultados grátis, você precisa do Retexta Pro ou de créditos.
Autorização: o Zoom avisa, você ainda pergunta
A ajuda do Zoom diz que o Zoom sempre avisa os participantes quando uma reunião está sendo gravada. Quando o anfitrião começa a gravar, ou quando alguém entra numa reunião que já está sendo gravada, os participantes são perguntados e podem confirmar ou sair da reunião. Quem entra por telefone ouve uma mensagem de áudio.
Esse aviso é um recurso do Zoom, não uma avaliação jurídica. As regras sobre gravação variam, e transcrever o arquivo num app na nuvem também envia a voz de outras pessoas para outro serviço. Então diga no começo que vai gravar, para quê, e que vai usar um app de transcrição, e siga as regras da sua organização. Isto é informação, não aconselhamento jurídico.
Sem gravação nenhuma
Se alguém não concordar, pare a gravação e, logo depois da chamada, fale o seu próprio resumo no Retexta: decisões, responsáveis, prazos. Assim você tem a ata sem gravar ninguém.
Dicas para gravações do Zoom que transcrevem bem
- Fone com microfone é melhor que o microfone do notebook. Peça a quem soa longe que use um.
- Uma pessoa fala de cada vez. Fala sobreposta é onde a transcrição mais erra.
- Nomes e datas com clareza, principalmente ao distribuir tarefas: “Tiago, testes de pagamento, até 7 de outubro.”
- Renomeie o arquivo M4A depois da reunião, para achá-lo no seletor de arquivos.
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O que conferir numa ata feita por IA está em ata de reunião com IA a partir da gravação. Para o formato da ata, veja ata de reunião: modelo e como fazer e tipos de ata. Gravações do app de gravação do celular estão em como transcrever áudio em texto no Android, e formatos como M4A em MP3 para texto. Mais sobre o app: Retexta, voz para texto no Android.
Fontes
Consultadas pela FLAME Apps em 25 de setembro de 2026. Páginas do Zoom em inglês.
- Zoom Support, Starting a computer recording: requisitos, quem pode gravar, passos, conversão, aviso por telefone.
- Zoom Support, Finding your computer and cloud recordings: pastas padrão, sem gravação no computador pelo app para celular, caminho no portal web.
- Zoom Support, Understanding recording file formats: arquivos MP4, M4A, VTT e outros.
- Zoom Support, Starting a cloud recording: tipos de conta, passos no app para celular.
- Zoom Support, Changing basic and advanced cloud recording settings: arquivos de áudio separados, configuração da transcrição de áudio.
- Zoom Support, Managing and sharing cloud recordings: como baixar.
- Zoom Support, Using audio transcription for cloud recordings: tipos de conta, formato VTT, 19 idiomas.
- Zoom Support, Modifying recording notification prompts e Providing consent to be recorded: avisos de gravação.
- Retexta: nomes dos objetivos, seletor que mostra só arquivos de áudio, opções de entrada e planos como aparecem no app em português (versão 2026.1.23) e na página do Google Play.
