Om een Zoom opname te transcriberen gebruik je het audiobestand (M4A) dat Zoom naast de video bewaart. Bij een opname op je computer staat het in de map Zoom in je Documenten zodra Zoom de opname heeft omgezet. Bij een cloudopname download je het uit het webportaal van Zoom, en met een betaald abonnement kan Zoom ook zelf een audiotranscript als VTT-bestand maken, ook in het Nederlands. Wil je van de audio op Android een transcript of notulen maken, zet het M4A-bestand dan op je telefoon of in je cloudopslag en importeer het in een transcriptie-app. En vóór dat alles: iedereen in de vergadering moet weten dat er wordt opgenomen.
Wat we hieronder over Zoom zeggen, komt van de Engelstalige hulppagina's van Zoom, gecontroleerd op 25 september 2026. Zoom verandert de menu's af en toe, en in een Nederlandstalige Zoom-app kunnen de knoppen anders heten dan de Engelse namen hieronder.
Wat Zoom je geeft
| Opname op de computer | Cloudopname | |
|---|---|---|
| Waar je start | Desktop-app van Zoom (Windows, macOS, Linux) | Desktop-, mobiele of web-app |
| Account volgens Zoom | Basic (gratis) of hoger | Gebruiker met licentie op Pro, Business of Enterprise |
| Waar de bestanden staan | Op je computer, standaard Documenten/Zoom | Webportaal van Zoom, Recordings & Transcripts |
| Los audiobestand | Ja, M4A naast de MP4 | Optionele instelling: één bestand voor iedereen, één per deelnemer, of beide |
| Transcript van Zoom zelf | Niet beschreven voor opnames op de computer | Audiotranscript als VTT-bestand, als dat aanstaat (Pro, Business, Education, Enterprise) |
Opnames op de computer: het M4A-bestand vinden
Volgens de hulppagina “Starting a computer recording” neemt de host op, of geeft een deelnemer toestemming om op te nemen. De host klikt in de vergaderknoppen op Record en, als er een menu verschijnt, op Record on this Computer.
Na de vergadering zet Zoom de opname om. Is dat klaar, dan gaat de map met de opnamebestanden open. De standaardmappen volgens Zoom:
| Systeem | Standaardmap |
|---|---|
| Windows | C:\Users\[Gebruikersnaam]\Documents\Zoom |
| Mac | /Users/[Gebruikersnaam]/Documents/Zoom |
| Linux | home/[Gebruikersnaam]/Documents/Zoom |
Daarin vind je onder meer video[willekeurig nummer].mp4 (beeld en geluid) en audio[willekeurig nummer].m4a (alleen geluid), zoals de pagina “Understanding recording file formats” beschrijft. Zijn er aparte audiosporen per deelnemer opgenomen, dan heeft ieder een eigen M4A-bestand met de naam van de deelnemer.
Opnemen op de computer kan volgens Zoom niet in de mobiele Zoom-app voor Android of iPhone.
Cloudopnames: de audio downloaden
Voor cloudopnames heb je een gebruiker met licentie op een Pro-, Business- of Enterprise-account nodig. Op Android tikt een host of co-host in de Zoom-app op More, dan Record, dan Start recording.
- Los audiobestand: in de instellingen voor cloudopnames kan Zoom “record the audio of the video separately”: één audiobestand voor alle deelnemers, een apart bestand per deelnemer, of beide.
- Terugvinden: log in op het webportaal van Zoom, open Recordings & Transcripts en het tabblad Cloud recordings.
- Downloaden: open de opname, klik op Download en bevestig. Zoom beschrijft de download van de opname als geheel; welke bestanden je krijgt, hangt af van je opname-instellingen.
- Audiotranscript van Zoom: staat Create audio transcript aan, dan schrijft Zoom cloudopnames automatisch uit en bewaart het transcript als VTT-bestand dat je in een teksteditor kunt openen. Zoom noemt 19 talen, waaronder Dutch (Nederlands), English, German en French.
Heb je alleen de ruwe tekst nodig, dan is het transcript van Zoom misschien genoeg. Wil je notulen, een samenvatting of actiepunten, of is het een opname op de computer, lees dan verder.
Van Zoom-audio een transcript of notulen maken met Retexta
Retexta is een app voor spraak naar tekst en schrijven met AI voor Android, die in de cloud werkt. De app importeert audiobestanden via de bestandskiezer van Android. Retexta staat niet in het deelmenu, dus je slaat het bestand eerst op en importeert het daarna. De menu's zijn in het Engels (er is geen Nederlandse interface), dus de knoppen hieronder staan in het Engels.
- Zet het M4A-bestand op je telefoon. Upload het bijvoorbeeld vanaf je computer naar je cloudopslag, of kopieer het met een kabel naar de telefoon. Controleer of je het ziet in de app Bestanden op je telefoon.
- Open Retexta en tik op New task.
- Kies wat je terug wilt:
- Summarize a meeting: notulen met een samenvatting, besluiten, actiepunten en open vragen.
- Transcript only (onder More templates): het kale transcript, zonder herschrijving door AI.
- Tik onder Add your input op Import audio. De bestandskiezer van Android toont audiobestanden. Kies het
.m4a-bestand; de.mp4-video is geen audiobestand en wordt niet getoond. - Retexta uploadt de audio en schrijft hem uit op zijn servers. Met Summarize a meeting maakt de app daarna notulen in de taal van de vergadering.
- Controleer namen, data en wie wat doet voordat je iets verstuurt. Retexta zet bij resultaten de melding “AI-generated. Check important details.”
Import audio en Summarize a meeting horen bij Retexta Pro. Retexta is gratis uit te proberen: nieuwe gebruikers krijgen een paar gratis Pro-resultaten om in de app te bekijken. Voor kopiëren, delen, exporteren en screenshots, en voor alles na die gratis resultaten, heb je Retexta Pro of credits nodig.
Wat je in notulen van AI controleert en wat er in het concept staat, lees je in notulen maken met AI.
Toestemming: Zoom meldt het, jij vraagt het toch
Volgens de hulppagina's van Zoom “will always notify meeting participants that a meeting is being recorded”. Start de host een opname, of komt iemand binnen in een vergadering die al wordt opgenomen, dan wordt om toestemming gevraagd en kan de deelnemer op OK klikken of de vergadering verlaten. Wie inbelt, hoort een gesproken melding.
Die melding is een functie van Zoom, geen juridische beoordeling. Door de opname in een cloud-app uit te schrijven, gaan de stemmen van anderen bovendien naar nog een dienst. Zeg daarom aan het begin dat je opneemt, waarvoor, en dat je een transcriptie-app gebruikt, en volg de regels van je organisatie. Dit is informatie, geen juridisch advies; wat de Nederlandse wet zegt over het opnemen van gesprekken, staat in onze gids notulen maken.
Helemaal niet opnemen
Heeft iemand bezwaar, stop dan de opname en spreek direct na het gesprek je eigen samenvatting in Retexta in: besluiten, wie, wanneer. Zo heb je notulen zonder iemand anders op te nemen.
Tips voor Zoom-opnames die goed uitgeschreven worden
- Een headset is beter dan de microfoon van een laptop. Vraag sprekers die ver weg klinken er een te gebruiken.
- Eén persoon tegelijk. Door elkaar praten is waar transcripten het zwakst zijn.
- Zeg namen en data duidelijk, vooral bij het verdelen van taken: “Tom, betaaltests, uiterlijk 7 oktober.”
- Geef het M4A-bestand een nieuwe naam na de vergadering, zodat je het terugvindt in de bestandskiezer.
Verder lezen
Voor de vorm van de notulen zelf, zie notulen maken en notulen voorbeeld en sjabloon. Opnames uit de recorder-app van je telefoon komen aan bod in een spraakmemo omzetten naar tekst, en bestandsformaten zoals M4A in MP3 omzetten naar tekst. Meer over de app: Retexta, spraak naar tekst voor Android.
Bronnen
Gecontroleerd door FLAME Apps op 25 september 2026 (Engelstalige pagina's van Zoom). Uittreksels staan in onze onderzoeksmap.
- Zoom Support, Starting a computer recording: eisen, wie mag opnemen, stappen, omzetting, melding voor inbellers.
- Zoom Support, Finding your computer and cloud recordings: standaardmappen, geen computeropname in de mobiele app, pad in het webportaal.
- Zoom Support, Understanding recording file formats: MP4, M4A, VTT en andere bestanden.
- Zoom Support, Starting a cloud recording: accounttypen, stappen in de mobiele app.
- Zoom Support, Changing basic and advanced cloud recording settings: aparte audiobestanden, instelling voor het audiotranscript.
- Zoom Support, Managing and sharing cloud recordings: downloaden.
- Zoom Support, Using audio transcription for cloud recordings: accounttypen, VTT-formaat, 19 talen waaronder Dutch.
- Zoom Support, Modifying recording notification prompts en Providing consent to be recorded.
- Retexta: namen van doelen, de bestandskiezer voor audio, invoeropties en abonnementen zoals in de app (versie 2026.1.23) en op Google Play.
