Para transcribir una grabación de Zoom, usa el archivo M4A, que es solo audio, y que Zoom guarda junto al video. Si grabaste en la computadora, aparece en la carpeta Zoom de tus Documentos cuando Zoom termina de convertirlo. Si grabaste en la nube, lo descargas desde el portal web de Zoom, y en los planes de pago Zoom también puede crear su propia transcripción de audio en un archivo VTT. Para convertir el audio en una transcripción o en una minuta desde Android, pasa el M4A a tu teléfono o a tu almacenamiento en la nube e impórtalo en una app de transcripción. Y antes de todo esto: todas las personas de la reunión deben saber que se está grabando.
Todo lo que decimos de Zoom viene de sus propias páginas de ayuda, consultadas el 25 de septiembre de 2026. Esas páginas se nos mostraron en inglés, así que citamos los botones con su nombre en inglés; en una app de Zoom en español pueden llamarse de otra forma.
Lo que te da Zoom
| Grabación en la computadora | Grabación en la nube | |
|---|---|---|
| Dónde se inicia | App de escritorio de Zoom (Windows, macOS, Linux) | App de escritorio, app móvil o web |
| Tipo de cuenta según Zoom | Basic (gratuita) o superior | Usuario con licencia en una cuenta Pro, Business o Enterprise |
| Dónde quedan los archivos | En tu computadora, en Documentos/Zoom de forma predeterminada | En el portal web de Zoom, en Recordings & Transcripts |
| Archivo solo de audio | Sí, un M4A junto al MP4 | Ajuste opcional: un archivo de audio para todos, uno por participante, o ambos |
| Transcripción propia de Zoom | No se describe para grabaciones en la computadora | Transcripción de audio en un archivo VTT, si está activada (Pro, Business, Education, Enterprise) |
Grabaciones en la computadora: encuentra el archivo M4A
Según la página de ayuda de Zoom «Starting a computer recording», el anfitrión graba la reunión o da permiso a un participante para grabar. El anfitrión hace clic en Record en la barra de controles de la reunión y, si aparece un menú, en Record on this Computer.
Cuando termina la reunión, Zoom convierte la grabación. Al acabar la conversión, se abre la carpeta con los archivos. Las carpetas predeterminadas según Zoom:
| Sistema | Carpeta predeterminada |
|---|---|
| Windows | C:\Users\[Usuario]\Documents\Zoom |
| Mac | /Users/[Usuario]/Documents/Zoom |
| Linux | home/[Usuario]/Documents/Zoom |
Dentro encontrarás, entre otros, video[número aleatorio].mp4 (audio y video) y audio[número aleatorio].m4a (solo audio), como describe la página de Zoom «Understanding recording file formats». Si se grabaron pistas de audio separadas por participante, cada una tiene su propio M4A con el nombre de la persona.
Según las páginas de ayuda de Zoom, la app móvil para Android o iPhone no permite grabar en el dispositivo.
Grabaciones en la nube: descarga el audio
La grabación en la nube necesita un usuario con licencia en una cuenta Pro, Business o Enterprise. En Android, el anfitrión o un coanfitrión toca More, luego Record y Start recording en la app de Zoom.
- Archivo solo de audio: en los ajustes de grabación en la nube, Zoom puede grabar el audio del video por separado: un archivo de audio para todos los participantes, uno por participante, o ambos.
- Dónde está: inicia sesión en el portal web de Zoom, abre Recordings & Transcripts y la pestaña Cloud recordings.
- Descargarlo: abre la grabación, haz clic en Download y confirma. La página de Zoom describe la descarga de la grabación completa; qué archivos recibes depende de tus ajustes de grabación.
- La transcripción de audio de Zoom: con Create audio transcript activado, Zoom transcribe automáticamente las grabaciones en la nube y guarda la transcripción en un archivo VTT que puedes abrir con un editor de texto. Zoom nombra 19 idiomas, entre ellos español, inglés, portugués, francés y alemán.
Si la transcripción de Zoom ya cubre tu idioma y solo necesitas el texto en bruto, quizá no necesites más. Si necesitas una minuta, un resumen o las tareas, o si la grabación se hizo en la computadora, sigue leyendo.
De la grabación de Zoom a una transcripción o una minuta, con Retexta
Retexta es una app para Android que pasa la voz a texto en la nube y redacta con IA. Importa archivos de audio con el selector de archivos de Android. No aparece en el menú de compartir de otras apps, así que primero guardas el archivo y luego lo importas.
- Pasa el archivo M4A a tu teléfono. Por ejemplo, súbelo desde la computadora a tu almacenamiento en la nube o cópialo al teléfono con un cable. Comprueba que lo ves en la app Archivos del teléfono.
- Abre Retexta y toca Nueva tarea.
- Elige lo que quieres recibir:
- Resumir una reunión: la minuta, con Resumen, Decisiones, Elementos de acción y Preguntas abiertas.
- Solo transcripción (en Más plantillas): la transcripción tal cual, sin reescritura de la IA.
- En Agrega tu entrada, toca Importar audio. Se abre el selector de archivos de Android con tus audios. Elige el archivo
.m4a; el video.mp4no es un archivo de audio y no aparece. - Retexta sube el audio y lo transcribe en sus servidores. Con Resumir una reunión, después redacta la minuta en el idioma de la reunión.
- Revisa nombres, fechas y responsables antes de enviar nada. Retexta marca los resultados con «Generado con IA. Comprueba los datos importantes.»
Importar audio y Resumir una reunión forman parte de Retexta Pro. Retexta se puede probar gratis: al empezar recibes algunos resultados Pro gratis para ver dentro de la app. Para copiar, compartir, exportar o hacer capturas de pantalla, y para todo lo que venga después de esos resultados gratis, necesitas Retexta Pro o créditos.
Qué revisar en una minuta hecha con IA lo explicamos en minuta de reunión con IA a partir de una grabación, y qué tipo de minuta te conviene (de acuerdos, con debate o literal), en tipos de minuta y acta.
Consentimiento: Zoom avisa, tú igual preguntas
Las páginas de ayuda de Zoom dicen que Zoom siempre avisa a los participantes de que la reunión se está grabando. Cuando el anfitrión empieza a grabar, o alguien entra a una reunión que ya se está grabando, se pide a los participantes su consentimiento y pueden aceptarlo o salir de la reunión. Quien se une por teléfono oye un mensaje de audio.
Ese aviso es una función de Zoom, no una evaluación legal. Las normas sobre grabaciones cambian de un país a otro. Además, transcribir el archivo en una app en la nube envía la voz de otras personas a otro servicio. Así que di al empezar que grabas, para qué y que usarás una app de transcripción, y sigue las reglas de tu organización. Esto es información, no asesoría legal; en nuestra guía sobre cómo hacer un acta de reunión hablamos más de pedir permiso.
Sin grabar a nadie
Si alguien no está de acuerdo, detén la grabación y, justo al terminar la llamada, dicta en Retexta tu propio resumen: acuerdos, responsables, fechas. Así tienes la minuta sin grabar a nadie más.
Consejos para grabaciones de Zoom que se transcriban bien
- Mejor audífonos con micrófono que el micrófono de la laptop. Pide que los usen a quienes se oyen lejos.
- Una persona habla cada vez. Cuando se pisan, la transcripción es más débil.
- Di los nombres y las fechas con claridad, sobre todo al repartir tareas: «Tomás, pruebas de pago, para el 7 de octubre».
- Cambia el nombre del M4A después de la reunión, para encontrarlo luego en el selector de archivos.
Sigue leyendo
Para el formato de la minuta, mira cómo hacer un acta de reunión o minuta y tipos de minuta y acta. Las grabaciones de la grabadora de tu teléfono están en cómo transcribir una nota de voz en Android, y los formatos como M4A en convertir MP3 a texto. Más sobre la app: Retexta, voz a texto para Android.
Fuentes
Revisado por FLAME Apps el 25 de septiembre de 2026. Las páginas de Zoom se nos mostraron en inglés también en su dirección en español; los extractos están en nuestras notas de investigación.
- Zoom Support, Starting a computer recording: requisitos, quién puede grabar, pasos, conversión.
- Zoom Support, Finding your computer and cloud recordings: carpetas predeterminadas, sin grabación en el dispositivo en la app móvil, ruta en el portal web.
- Zoom Support, Understanding recording file formats: archivos MP4, M4A, VTT y otros.
- Zoom Support, Starting a cloud recording: tipos de cuenta, pasos en la app móvil.
- Zoom Support, Changing basic and advanced cloud recording settings: archivos de audio por separado, ajuste de transcripción de audio.
- Zoom Support, Managing and sharing cloud recordings: pasos para descargar.
- Zoom Support, Using audio transcription for cloud recordings: tipos de cuenta, formato VTT, 19 idiomas.
- Zoom Support, Modifying recording notification prompts y Providing consent to be recorded: avisos y consentimiento.
- Retexta: nombres de objetivos, apartados de la minuta, el selector que muestra solo audio, opciones de entrada y planes tal como aparecen en la app (versión 2026.1.23) y en su ficha de Google Play.
