Per trascrivere una registrazione Zoom usa il file solo audio M4A che Zoom salva accanto al video. Con una registrazione sul computer lo trovi nella cartella Zoom dentro Documenti, dopo che Zoom ha finito la conversione. Con una registrazione nel cloud lo scarichi dal portale web di Zoom, e con i piani a pagamento Zoom può creare anche una sua trascrizione audio in un file VTT, italiano compreso. Per trasformare l'audio in una trascrizione o in un verbale su Android, sposta il file M4A sul telefono o nel cloud e importalo in un'app di trascrizione. E prima di tutto: tutti i partecipanti devono sapere che la riunione viene registrata.
Tutto quello che scriviamo su Zoom viene dalle sue pagine di assistenza in inglese, controllate il 25 settembre 2026. Zoom cambia i menu di tanto in tanto, e nell'app in italiano le voci sono tradotte: le etichette qui sotto (in inglese) possono quindi essere diverse da quelle che vedi.
Cosa ti dà Zoom
| Registrazione sul computer | Registrazione nel cloud | |
|---|---|---|
| Da dove si avvia | App desktop di Zoom (Windows, macOS, Linux) | App desktop, mobile o web |
| Tipo di account indicato da Zoom | Basic (gratuito) o superiore | Utente con licenza su Pro, Business o Enterprise |
| Dove finiscono i file | Sul computer, in Documenti/Zoom di default | Nel portale web di Zoom, Recordings & Transcripts |
| File solo audio | Sì, M4A accanto all'MP4 | Impostazione facoltativa: un file audio per tutti, uno per partecipante, o entrambi |
| Trascrizione di Zoom | Non descritta per le registrazioni sul computer | Trascrizione audio in VTT, se attivata (Pro, Business, Education, Enterprise) |
Registrazioni sul computer: trovare il file M4A
Secondo la pagina di Zoom «Starting a computer recording», registra l'host oppure un partecipante a cui l'host dà il permesso. L'host clicca Record nei controlli della riunione e, se compare un menu, Record on this Computer.
Finita la riunione, Zoom converte la registrazione. Quando la conversione è completa si apre la cartella con i file. Le cartelle predefinite secondo Zoom:
| Sistema | Cartella predefinita |
|---|---|
| Windows | C:\Users\[Nome utente]\Documents\Zoom |
| Mac | /Users/[Nome utente]/Documents/Zoom |
| Linux | home/[Nome utente]/Documents/Zoom |
Dentro trovi, tra gli altri, video[numero casuale].mp4 (audio e video) e audio[numero casuale].m4a (solo audio), come descrive la pagina di Zoom «Understanding recording file formats». Se sono state registrate tracce audio separate per partecipante, ognuna ha il suo file M4A con il nome del partecipante.
Secondo le pagine di assistenza di Zoom, la registrazione sul computer non è disponibile nell'app mobile per Android o iPhone.
Registrazioni nel cloud: scaricare l'audio
La registrazione nel cloud richiede un utente con licenza su un account Pro, Business o Enterprise. Su Android l'host o il co-host tocca More, poi Record, poi Start recording nell'app Zoom.
- File solo audio: nelle impostazioni della registrazione nel cloud Zoom può registrare l'audio separatamente: un file audio per tutti i partecipanti, un file per ogni partecipante, o entrambi.
- Dove trovarlo: accedi al portale web di Zoom, apri Recordings & Transcripts e la scheda Cloud recordings.
- Scaricarlo: apri la registrazione, clicca Download e conferma. Quali file ricevi dipende dalle impostazioni di registrazione.
- La trascrizione audio di Zoom: con Create audio transcript attivo, Zoom trascrive automaticamente le registrazioni nel cloud e salva la trascrizione in un file VTT che puoi aprire con un editor di testo. Zoom indica 19 lingue, tra cui l'italiano.
Se ti basta il testo grezzo e hai la trascrizione di Zoom, forse hai già quello che ti serve. Se ti servono un verbale, un riassunto o i compiti, o se la registrazione è sul computer, continua a leggere.
Dall'audio di Zoom a una trascrizione o a un verbale con Retexta
Retexta è un'app Android che trasforma la voce in testo e scrive con l'AI, con l'elaborazione nel cloud. Importa i file audio dal selettore di file di Android. Non compare nei menu di condivisione, quindi prima salvi il file e poi lo importi. I menu di Retexta sono in inglese (non c'è un'interfaccia in italiano), per questo citiamo i pulsanti in inglese.
- Porta il file M4A sul telefono. Per esempio caricalo dal computer su Google Drive, o copialo sul telefono con il cavo. Controlla di vederlo nell'app File del telefono.
- Apri Retexta e tocca New task.
- Scegli cosa vuoi ottenere:
- Summarize a meeting: un verbale con riassunto, decisioni, compiti e questioni aperte.
- Transcript only (sotto More templates): la trascrizione e basta, senza riscrittura.
- Sotto Add your input tocca Import audio. Si apre il selettore di file di Android con i file audio. Scegli il file
.m4a: il video.mp4non è un file audio e non viene proposto. - Retexta carica l'audio e lo trascrive sui suoi server. Con Summarize a meeting poi scrive il verbale nella lingua della riunione.
- Controlla nomi, date e responsabili prima di mandare qualsiasi cosa. Retexta segna i risultati con «AI-generated. Check important details.».
Import audio e Summarize a meeting fanno parte di Retexta Pro. Retexta si può provare gratis: i nuovi utenti ricevono alcuni risultati Pro gratuiti da vedere nell'app. Per copiare, condividere, esportare o fare screenshot servono Retexta Pro o i crediti, e lo stesso vale per tutto ciò che viene dopo i risultati gratuiti.
Cosa controllare in un verbale scritto dall'AI, e cosa contiene la bozza, lo spieghiamo in verbale di riunione con l'AI.
Consenso: Zoom avvisa, tu chiedi comunque
Le pagine di assistenza di Zoom dicono che Zoom «will always notify meeting participants that a meeting is being recorded», cioè avvisa sempre i partecipanti che la riunione viene registrata. Quando l'host avvia la registrazione, o quando qualcuno entra in una riunione già registrata, ai partecipanti viene chiesto il consenso e possono cliccare OK o lasciare la riunione. Chi partecipa per telefono sente un messaggio audio.
Quell'avviso è una funzione di Zoom, non una valutazione legale. Le regole sulle registrazioni cambiano da paese a paese, e trascrivere il file con un'app nel cloud manda le voci di altre persone a un altro servizio. Quindi di' all'inizio che registri, a cosa serve e che userai un'app di trascrizione, e segui le regole della tua organizzazione. Sono informazioni, non consulenza legale; la guida al verbale di riunione parla anche di consenso.
Nessuna registrazione
Se qualcuno non è d'accordo, ferma la registrazione e detta in Retexta il tuo riassunto subito dopo la chiamata: decisioni, responsabili, date. Così hai il verbale senza registrare nessun altro.
Consigli per registrazioni Zoom che si trascrivono bene
- Le cuffie con microfono battono il microfono del portatile. Chiedi di usarle a chi si sente lontano.
- Parla una persona per volta. Dove le voci si sovrappongono, le trascrizioni peggiorano.
- Pronuncia bene nomi e date, soprattutto quando assegni compiti: «Tommaso, test dei pagamenti, entro il 7 ottobre».
- Rinomina il file M4A dopo la riunione, così lo ritrovi nel selettore.
Riassunti automatici delle riunioni con le funzioni AI di Zoom: non li abbiamo verificati per questa guida.
Continua a leggere
Per il formato del verbale vedi come si scrive un verbale di riunione e il modello di verbale di riunione. Le registrazioni fatte con il registratore del telefono sono nella guida su come trascrivere un audio in testo su Android, e formati come M4A in convertire un MP3 in testo. Per saperne di più sull'app: Retexta, da voce a testo su Android.
Fonti
Controllato da FLAME Apps il 25 settembre 2026. Gli estratti sono conservati nelle nostre note di ricerca. Pagine di assistenza di Zoom in inglese.
- Zoom Support, Starting a computer recording: requisiti, chi può registrare, passaggi, conversione.
- Zoom Support, Finding your computer and cloud recordings: cartelle predefinite, niente registrazione sul computer nell'app mobile, percorso nel portale web.
- Zoom Support, Understanding recording file formats: file MP4, M4A, VTT e altri.
- Zoom Support, Starting a cloud recording: tipi di account, passaggi nell'app mobile.
- Zoom Support, Changing basic and advanced cloud recording settings: file audio separati, impostazione della trascrizione audio.
- Zoom Support, Managing and sharing cloud recordings: download.
- Zoom Support, Using audio transcription for cloud recordings: tipi di account, formato VTT, 19 lingue (italiano compreso).
- Zoom Support, Modifying recording notification prompts e Providing consent to be recorded.
- Retexta: nomi degli obiettivi, selettore di soli file audio, opzioni di input e piani come compaiono nell'app (versione 2026.1.23) e su Google Play.
