Za prodajnike je najbolj uporabna AI tista, ki opravi pisanje po vsakem klicu ali obisku pri stranki. Sedeš v avto, poveš dve minuti zapiskov, dokler se spomniš vsega, in dobiš urejene zapiske za CRM in e-pošto stranki. Oboje preveriš, nato prilepiš in pošlješ. Retexta je aplikacija za Android, ki naredi prav to: govoriš, ona napiše končano besedilo. Ne pridruži se tvojim klicem kot robot za sestanke, ni povezana s tvojim CRM-om in ne pozna tvojega cenika.
| Tvoja naloga | Kaj narediš | Cilj v Retexti | Kje ga najdeš |
|---|---|---|---|
| Zapiski po klicu ali obisku | Zapiske poveš takoj po pogovoru | Summarize a meeting | Začetni zaslon |
| E-pošta s ponudbo po obisku | Poveš, kaj je bilo dogovorjeno, in naslednji korak | Summarize a meeting, nato Follow-up email, ali Write a message | Začetni zaslon |
| Odgovor na pomislek stranke | Prilepiš e-pošto, poveš, kako želiš odgovoriti | Reply to a message | Začetni zaslon |
| Sporočilo po sejmu ali dogodku | Poveš, kdo, kje sta se spoznala, kaj ponujaš | Write a message, vrsta LinkedIn message | Začetni zaslon |
| Tedenski povzetek za vodjo | Poveš klice in številke tedna | Take notes, nato Structured notes | More templates |
Meniji Retexte so v angleščini in slovenskega vmesnika ni, zato imena gumbov navajamo v angleščini. Besedila ti napiše v slovenščini ali v jeziku stranke.
Snemanje klicev: najprej pravilo
Veliko prodajnih orodij z AI se klicev udeleži ali jih snema. Za to potrebuješ soglasje stranke. Pravila o snemanju se razlikujejo od države do države; slovenskih pravil za to stran nismo preverili, veliko podjetij pa ima svojo politiko. Na začetku klica vprašaj in snemaj samo z jasnim da.
Pristop na tej strani se problemu izogne: zapiske po klicu narekuješ sam. To je samo tvoj glas, deluje za telefonske klice, videoklice in obiske, pogosto pa da celo boljše zapiske, ker poveš, kar je bilo pomembno, ne vsega, kar je bilo rečeno.
Informacija, ne pravni nasvet
Pravila o snemanju se razlikujejo od države do države. V dvomu ne snemaj in preveri politiko svojega podjetja.
Primer 1: zapiski z obiska na parkirišču
Primere smo napisali sami, da pokažemo načelo. To niso pravi rezultati aplikacije, tvoji bodo drugačni.
Kaj lahko poveš (Summarize a meeting, takoj po obisku):
Obisk v zobni ordinaciji Hribar, 24. september, z dr. Hribarjem in vodjo ordinacije Saro. Imajo tri ordinacije, stari sterilizator hočejo zamenjati pred januarjem. Proračun okoli 9.000. Kompaktni model jim je všeč, skrbi jih odzivni čas servisa, prejšnji dobavitelj je rabil dva tedna. Obljubil sem ponudbo z našim 48-urnim servisom do petka. Sara odloča skupaj z dr. Hribarjem, končna odločitev sredi oktobra. Ponudbo daje tudi konkurenca.
Končani zapiski:
Povzetek
- Ordinacija Hribar želi pred januarjem zamenjati sterilizator; tri ordinacije.
- Proračun približno 9.000 €. Zanimanje za kompaktni model.
- Glavni pomislek: odzivni čas servisa (prejšnji dobavitelj je potreboval dva tedna).
- Ponudbo daje tudi konkurent.
Odločitve
- Pošljemo ponudbo, ki vključuje 48-urni servis.
Naloge
- [ ] Ponudbo z 48-urnim servisom poslati Sari, [tvoje ime], do petka
Odprta vprašanja
- Končna odločitev dr. Hribarja in Sare, predvidoma sredi oktobra.
Ti zapiski gredo naravnost v CRM. Vse v njih je prišlo iz tvoje glasovne beležke; AI jih je samo uredila.
Primer 2: e-pošta po obisku
Iz istega rezultata tapni Follow-up email. Ali začni novo nalogo Write a message in povej, kaj naj e-pošta vsebuje. E-pošta po zgornjih zapiskih bi se lahko glasila:
Zadeva: Vaša ponudba za nov sterilizator
Pozdravljeni, Sara,
hvala vam in dr. Hribarju za današnji čas.
Kot sem obljubil, vam v prilogi pošiljam ponudbo za kompaktni sterilizator. Vključuje naš 48-urni servis: če gre kaj narobe, je serviser pri vas v 48 urah.
Vem, da je odločitev predvidena za sredino oktobra. Če imate do takrat kakšno vprašanje, vas z veseljem pokličem.
Lep pozdrav,
[tvoje ime]
Preveri dvoje: ali ponudba res vključuje, kar piše v e-pošti, in ali se obljuba o servisu ujema z dejanskimi pogoji tvojega podjetja. AI ve samo, kar si ji povedal.
Primer 3: odgovor na pomislek glede cene
E-pošta stranke (prilepljena v Reply to a message):
Hvala za ponudbo. Iskreno, je približno 15 % dražja od druge ponudbe, ki smo jo dobili. Lahko kaj naredite?
Kaj naročiš (v polje What do you want to achieve?):
Profesionalno, ne vsiljivo. Brez popusta na ceno. Lahko pa ponudim brezplačno montažo, običajno 400 evrov. Spomni jo na 48-urni servis, drugi dobavitelj ga po mojem nima, ampak tega ne trdi. Ponudi kratek klic v četrtek.
Končan odgovor:
Pozdravljeni, Sara,
hvala za iskren odziv, cenim ga.
Cene same naprave ne morem znižati, lahko pa vam brezplačno vključim montažo, ki običajno stane 400 €.
Ponudba vključuje tudi naš 48-urni servis. Ko primerjate ponudbi, je vredno preveriti, v kolikšnem času posamezni dobavitelj zagotovi serviserja na mestu.
Bi vam pomagal kratek klic v četrtek? Z veseljem skupaj pregledava obe ponudbi.
Lep pozdrav,
[tvoje ime]
Rekel si „tega ne trdi“ o konkurentu, zato odgovor namesto tega predlaga primerjavo. Vedno preveri, ali ni zdrsnila noter trditev, ki je ne moreš podpreti.
Nasveti za prodajne zapiske z glasom
- Narekuj v petih minutah. Podrobnosti hitro zbledijo, zlasti po več zaporednih obiskih.
- Povej imena in vloge: kdo odloča, kdo bo izdelek uporabljal, kdo plača.
- Pomembne številke in datume povej dvakrat in jih v rezultatu preveri.
- Končaj z naslednjim korakom. „Ponudbo pošljem do petka“ postane naloga.
- En klic, ena beležka. Ločene beležke je lažje prilepiti k pravi stranki v CRM.
AI za prodajne ekipe, Salesforce in CRM
Retexta je osebno orodje za pisanje, ne prodajna platforma. Nima povezave s CRM-om, robota, ki bi se pridružil klicem, ali analitike prodajnega lijaka. Besedilo dobiš v aplikaciji in ga kopiraš, kamor spada, bodisi v Salesforce, drug CRM ali e-pošto. Če tvoja ekipa želi samodejno snemanje klicev in sinhronizacijo s CRM-om, je to drugačno orodje, in zgornja pravila o soglasju veljajo tudi zanj.
Kako napišeš zapiske po klicu v Retexti
- Odpri Retexto in tapni New task.
- Tapni Summarize a meeting.
- Tapni Record audio in povej svoje zapiske.
- Retexta posnetek prepiše na svojih strežnikih in napiše zapiske s povzetkom, odločitvami, nalogami in odprtimi vprašanji.
- Tapni Follow-up email za e-pošto stranki ali ustvari naslednje korake.
- Preveri imena, številke in obljube, nato zapiske kopiraj v CRM in pošlji e-pošto.
Kako dobro Retexta prepozna slovenski govor, nismo merili, zato imena strank in zneske preveri. Vsi cilji razen Transcript only so del paketa Retexta Pro. Retexto lahko brezplačno preizkusiš: kot nov uporabnik dobiš nekaj brezplačnih rezultatov Pro za ogled v aplikaciji. Za kopiranje, deljenje in izvoz rezultatov, pa tudi za vse po brezplačnih rezultatih, potrebuješ Retexta Pro ali kredite. Retexta rezultate označi z napisom „AI-generated. Check important details.“ („Ustvarila AI. Preveri pomembne podrobnosti.“).
Beri naprej
Za formalne sestanke z več ljudmi: zapisnik sestanka z AI. Prodajaš svoje storitve? AI za samostojne podjetnike pokrije ponudbe in opomnike za plačilo. Za nepremičnine: AI za nepremičninske agente. O aplikaciji: Retexta, govor v besedilo za Android.
Viri
Preveril FLAME Apps 28. septembra 2026.
- Pravila o snemanju v Sloveniji: niso preverjena, zato stran ne navaja zakona.
- Retexta: imena ciljev, rezultati za sestanke, vrste sporočil in paketi v aplikaciji (različica 2026.1.23) in v Google Play.
- Predlogi iskalnika Bing za slovenski trg (28. septembra 2026): „ai orodja“; za „ai za prodajnike“ nismo poizvedovali posebej, naslov sledi popisu tem (ni izmerjeno).
- Primeri: napisal FLAME Apps.
