För säljare är den mest användbara AI:n den som tar hand om skrivandet efter varje samtal eller kundbesök. Du sitter i bilen, pratar in två minuters anteckningar medan du minns allt och får tillbaka rena samtalsanteckningar till ditt CRM och ett uppföljningsmejl till kunden. Du kontrollerar båda, klistrar in och skickar. Retexta är en Android-app som gör just det: du pratar, den skriver den färdiga texten. Den går inte med i dina samtal som en mötesbot, kopplas inte till ditt CRM och känner inte till din prislista.
| Din uppgift | Vad du gör | Mål i Retexta | Var det finns |
|---|---|---|---|
| Anteckningar från samtal eller besök | Prata in dina anteckningar direkt efteråt | Summarize a meeting | Startskärmen |
| Uppföljningsmejl med offerten | Säg vad ni kom överens om och nästa steg | Summarize a meeting, sedan Follow-up email, eller Write a message | Startskärmen |
| Svar på en invändning | Klistra in mejlet, säg hur du vill svara | Reply to a message | Startskärmen |
| Meddelande efter en mässa | Säg vem, var ni träffades, vad du erbjuder | Write a message, typ LinkedIn message | Startskärmen |
| Veckosammanfattning till chefen | Säg veckans samtal och siffror | Take notes, sedan Structured notes | More templates |
Menyerna i Retexta är på engelska och det finns inget svenskt gränssnitt, så vi återger knapparnas namn exakt som i appen. Du kan prata svenska, och appen skriver på svenska.
Spela in säljsamtal: regeln först
Många AI-verktyg för försäljning går med i eller spelar in samtal. Brottsbalkens bestämmelse om olovlig avlyssning (4 kap. 9 a §) gäller den som i hemlighet spelar in samtal som man själv inte deltar i. Men när ett företag spelar in kunder kan även dataskyddsreglerna och företagets egen policy gälla. Fråga i början av samtalet och spela bara in efter ett tydligt ja.
Arbetssättet på den här sidan undviker problemet: du pratar in dina egna anteckningar efter samtalet. Det är bara din röst, det fungerar för telefonsamtal, videomöten och besök, och det ger ofta bättre anteckningar, eftersom du säger det som spelade roll i stället för allt som sades.
Information, inte juridisk rådgivning
Vad som gäller i ditt fall beror på samtalet, landet kunden sitter i och företagets rutiner. Är du osäker, spela inte in, och fråga den som ansvarar för dataskydd i företaget.
Exempel 1: besöksanteckningar på parkeringen
Exemplen har vi skrivit själva för att visa idén. De är inte riktiga resultat från appen, och dina kommer att se annorlunda ut.
Det du kan säga (Summarize a meeting, direkt efter besöket):
Besök på Hjorthagens tandvård 24 september, med tandläkaren Chen och kliniksamordnaren Sara. De har tre behandlingsrum, vill byta ut den gamla autoklaven före januari. Budget runt 95 000. De gillade den kompakta modellen men är oroliga för servicetider, förra leverantören tog två veckor. Jag lovade en offert med vårt serviceavtal på 48 timmar senast fredag. Sara och Chen beslutar tillsammans, besked i mitten av oktober. En konkurrent lämnar också offert.
De färdiga samtalsanteckningarna:
Sammanfattning
- Hjorthagens tandvård planerar att byta autoklav före januari; tre behandlingsrum.
- Budget cirka 95 000 kr. Intresserade av den kompakta modellen.
- Största oro: servicetider (förra leverantören tog två veckor).
- En konkurrent lämnar också offert.
Beslut
- Vi skickar en offert inklusive serviceavtal på 48 timmar.
Att göra
- Skicka offert med serviceavtal på 48 timmar till Sara, [Ditt namn], senast fredag
Öppna frågor
- Beslut av Chen och Sara, väntas i mitten av oktober.
Anteckningarna går direkt in i ditt CRM. Allt i dem kom från din röstanteckning; AI:n sorterade bara.
Exempel 2: uppföljningsmejlet
Från samma resultat trycker du på Follow-up email. Eller så startar du en ny uppgift med Write a message och säger vad mejlet ska innehålla. En uppföljning byggd på anteckningarna ovan kan lyda:
Ämne: Offert på ny autoklav
Hej Sara,
Tack till dig och Chen för i dag.
Som utlovat bifogar jag vår offert på den kompakta autoklaven. Den inkluderar vårt serviceavtal på 48 timmar, så om något skulle krångla är en tekniker på plats inom 48 timmar.
Jag förstår att ni beslutar i mitten av oktober. Har ni frågor innan dess ringer jag gärna.
Vänliga hälsningar
[Ditt namn]
Fler mallar för det steget: så skriver du ett uppföljningsmejl. Kontrollera två saker: att offerten verkligen innehåller det mejlet säger, och att servicelöftet stämmer med företagets faktiska villkor. AI:n vet bara det du berättade.
Exempel 3: svar på en prisinvändning
Kundens mejl (inklistrat i Reply to a message):
Tack för offerten. Ärligt talat ligger den ungefär 15 procent över det andra erbjudandet vi fick. Finns det något ni kan göra?
Det du skriver i What do you want to achieve?:
Professionellt, inte påträngande. Ingen rabatt på priset. Men jag kan bjuda på installationen, brukar kosta 4 000 kronor. Påminn om servicen på 48 timmar, den andra leverantören har det inte vad jag vet, men påstå inte det. Föreslå ett kort samtal på torsdag.
Det färdiga svaret:
Hej Sara,
Tack för ditt ärliga svar, det uppskattar jag.
Priset på själva autoklaven kan jag inte sänka, men jag kan bjuda på installationen, som normalt kostar 4 000 kr.
Offerten innehåller också vårt serviceavtal på 48 timmar. När ni jämför erbjudandena är det värt att kontrollera hur snabbt varje leverantör garanterar en tekniker på plats.
Skulle ett kort samtal på torsdag hjälpa? Jag går gärna igenom båda erbjudandena med dig.
Vänliga hälsningar
[Ditt namn]
Du sa ”påstå inte det” om konkurrenten, så svaret ber henne jämföra i stället. Kontrollera alltid att inget påstående har smugit sig in som du inte kan stå för.
Tips för säljanteckningar med rösten
- Diktera inom fem minuter. Detaljerna försvinner snabbt, särskilt efter flera besök i rad.
- Säg namn och roller: vem som beslutar, vem som använder produkten, vem som betalar.
- Säg viktiga siffror och datum två gånger och kontrollera dem i resultatet.
- Avsluta med nästa steg. ”Jag skickar offerten senast fredag” blir en att göra-punkt.
- Ett samtal per anteckning. Separata anteckningar är lättare att klistra in på rätt kund i CRM.
AI för säljteam och CRM
Retexta är ett personligt skrivverktyg, inte en säljplattform. Den har ingen CRM-koppling, ingen bot som går med i samtal och ingen pipelineanalys. Du får texten i appen och kopierar den dit den hör hemma, oavsett vilket CRM ni använder eller om det är ett mejl. Vill teamet ha automatisk inspelning och synkning till CRM är det en annan sorts verktyg, och reglerna för inspelning ovan gäller även för det.
Så skriver du samtalsanteckningar i Retexta
- Öppna Retexta och tryck på New task.
- Tryck på Summarize a meeting.
- Tryck på Record audio och prata in dina anteckningar.
- Retexta skriver ut talet på sina servrar och gör anteckningarna med sammanfattning, beslut, att göra-punkter och öppna frågor.
- Tryck på Follow-up email för mejlet till kunden, eller skapa nästa steg.
- Kontrollera namn, siffror och löften, kopiera anteckningarna till ditt CRM och skicka mejlet.
Alla mål utom Transcript only ingår i Retexta Pro. Retexta är gratis att prova: som ny användare får du några Pro-resultat gratis att läsa i appen. För att kopiera, dela och exportera resultat, och för allt efter gratisresultaten, behöver du Retexta Pro eller krediter.
Läs vidare
Mäklare säljer också varje dag: AI och diktering för mäklare. Säljer du dina egna tjänster: AI-skrivhjälp för frilansare om offerter och betalningspåminnelser. Formella möten med flera personer: mötesprotokoll med AI från en inspelning. Om appen: Retexta, tal till text för Android.
Källor
Kontrollerat av FLAME Apps den 26 september 2026.
- Riksdagen, Brottsbalk (1962:700), 4 kap. 9 a § (olovlig avlyssning: samtal som man själv inte deltar i).
- Sökorden (”ai för säljare”; ”spela in samtal lagligt” och ”spela in samtal utan samtycke” som visar vad säljare undrar): Bing-förslag för Sverige, sparade av FLAME Apps den 25 och 26 september 2026.
- Retexta: namnen på mål, mötesresultat, meddelandetyper och abonnemang som de visas i appen (version 2026.1.23, menyer på engelska) och på Google Play.
