Müügiinimesele on kõige kasulikum see tehisintellekt, mis teeb ära kirjatöö pärast iga kõnet või kliendikohtumist. Istud autos, räägid kaks minutit märkmeid, kuni kõik on veel meeles, ja saad tagasi puhtad märkmed CRM-i jaoks ning järelkirja kliendile. Kontrollid mõlemad, siis kleebid ja saadad. Retexta on Androidi äpp, mis teeb just seda: sina räägid, äpp kirjutab valmis teksti. See ei liitu sinu kõnedega nagu koosolekurobot, ei ühendu sinu CRM-iga ega tea sinu hinnakirja.
Retexta menüüd on inglise keeles ja eestikeelset kasutajaliidest pole, seepärast kirjutame nuppude nimed nii, nagu need äpis on. Rääkida ja teksti saada võid eesti keeles (äpi koodi järgi, telefonis testimata).
| Sinu ülesanne | Mida teed | Retexta eesmärk | Kust leiad |
|---|---|---|---|
| Kõne või kohtumise märkmed | Räägi märkmed kohe pärast vestlust | Summarize a meeting | Avaekraan |
| Järelkiri koos pakkumisega | Ütle, milles lepiti kokku ja mis on järgmine samm | Summarize a meeting, siis Follow-up email, või Write a message | Avaekraan |
| Vastus kliendi vastuväitele | Kleebi e-kiri, ütle, kuidas tahad vastata | Reply to a message | Avaekraan |
| Sõnum pärast üritust | Ütle, kes, kus kohtusite, mida pakud | Write a message, tüüp LinkedIn message | Avaekraan |
| Nädala ülevaade juhile | Räägi nädala kõned ja numbrid | Take notes, siis Structured notes | More templates |
Kõnede salvestamine: kõigepealt reegel
Paljud müügi tehisintellekti tööriistad liituvad kõnedega või salvestavad neid. Selleks on vaja kliendi nõusolekut. Salvestamise reeglid erinevad riigiti ja paljudel ettevõtetel on oma kord. Küsi kõne alguses ja salvesta ainult selge jah-vastuse korral.
Selle lehe lähenemine väldib probleemi: dikteerid oma märkmed pärast kõnet. See on ainult sinu hääl, sobib telefonikõnede, videokõnede ja kohtumiste jaoks ning annab sageli paremad märkmed, sest ütled, mis oli oluline, mitte kõike, mida räägiti.
Teave, mitte õigusnõu
Salvestamise reeglid sõltuvad riigist. Kahtluse korral ära salvesta ja kontrolli oma ettevõtte korda.
Näide 1: kohtumise märkmed parklas
Kirjutasime need näited ise, et ideed näidata. Need ei ole päris äpi väljund ja sinu tulemus näeb välja teistsugune.
Mida võiksid öelda (Summarize a meeting, kohe pärast kohtumist):
Kohtumine hambakliinikus, 24. september, dr Kase ja kliiniku juhi Sirjega. Neil on kolm raviruumi, tahavad vana steriliseerija enne jaanuari välja vahetada. Eelarve umbes 9000 eurot. Kompaktne mudel meeldis, aga muretsevad hoolduse aja pärast, eelmisel tarnijal kulus kaks nädalat. Lubasin pakkumise koos meie 48-tunnise hoolduspaketiga reedeks. Sirje otsustab koos dr Kasega, lõplik otsus oktoobri keskel. Konkurent teeb ka pakkumise.
Valmis märkmed:
Kokkuvõte
- Hambakliinik plaanib steriliseerija enne jaanuari välja vahetada; kolm raviruumi.
- Eelarve umbes 9000 eurot. Huvi kompaktse mudeli vastu.
- Peamine mure: hoolduse reageerimisaeg (eelmisel tarnijal kaks nädalat).
- Ka konkurent teeb pakkumise.
Otsused
- Saadame pakkumise koos 48-tunnise hoolduspaketiga.
Ülesanded
- Saata pakkumine koos 48-tunnise hoolduspaketiga Sirjele, [sinu nimi], reedeks
Lahtised küsimused
- Lõpliku otsuse teevad dr Kask ja Sirje, oodatavalt oktoobri keskel.
Need märkmed lähevad otse CRM-i. Kõik neis tuli sinu häälsõnumist; tehisintellekt ainult sorteeris.
Näide 2: järelkiri
Samast tulemusest puuduta Follow-up email. Või alusta uut ülesannet Write a message ja ütle, mida e-kiri peab sisaldama. Ülaltoodud märkmetest tehtud järelkiri võiks olla selline:
Pealkiri: Teie pakkumine uue steriliseerija kohta
Tere, Sirje!
Aitäh teile ja dr Kasele tänase aja eest.
Nagu lubasin, on manuses meie pakkumine kompaktse steriliseerija kohta. See sisaldab 48-tunnist hoolduspaketti, nii et rikke korral on tehnik teie juures 48 tunni jooksul.
Tean, et otsus on plaanis oktoobri keskel. Kui teil on enne seda küsimusi, helistan hea meelega.
Parimate soovidega
[Sinu nimi]
Kontrolli kahte asja: et pakkumine päriselt sisaldab seda, mida e-kiri ütleb, ja et hoolduslubadus vastab sinu ettevõtte tegelikele tingimustele. Tehisintellekt teab ainult seda, mida sa talle ütlesid.
Näide 3: vastus hinnavastuväitele
Kliendi e-kiri (kleebitud eesmärki Reply to a message):
Aitäh pakkumise eest. Ausalt öeldes on see umbes 15% kallim kui teine pakkumine, mille saime. Kas saate midagi teha?
Mida äpile ütled (väljale What do you want to achieve?):
Professionaalselt, mitte pealetükkivalt. Seadme hinnast alla ei tule. Aga saan pakkuda tasuta paigaldust, tavaliselt 400 eurot. Tuleta meelde 48-tunnist hooldust, teisel tarnijal minu teada seda pole, aga ära seda väida. Paku lühikest kõnet neljapäeval.
Valmis vastus:
Tere, Sirje!
Aitäh ausa tagasiside eest, hindan seda.
Seadme hinda ma alandada ei saa, kuid saan lisada tasuta paigalduse, mis maksab tavaliselt 400 eurot.
Pakkumine sisaldab ka meie 48-tunnist hoolduspaketti. Pakkumisi võrreldes tasub vaadata, kui kiiresti iga tarnija tehniku kohale lubab.
Kas lühike kõne neljapäeval aitaks? Käin hea meelega mõlemad pakkumised koos teiega läbi.
Parimate soovidega
[Sinu nimi]
Sa ütlesid konkurendi kohta „ära seda väida“, nii et vastus palub hoopis võrrelda. Kontrolli alati, et sisse ei libisenud väidet, mida ei saa tõendada.
Nõuanded häälega müügimärkmeteks
- Dikteeri viie minuti jooksul. Detailid kaovad kiiresti, eriti kohtumiste järjestikku.
- Ütle nimed ja rollid: kes otsustab, kes toodet kasutab, kes maksab.
- Ütle olulised numbrid ja kuupäevad kaks korda ning kontrolli need tulemuses üle.
- Lõpeta järgmise sammuga. „Saadan pakkumise reedeks“ muutub ülesandeks.
- Üks kõne märkme kohta. Eraldi märkmeid on lihtsam õigesse CRM-i kirjesse kleepida.
Tehisintellekt müügimeeskonnale ja CRM-id
Retexta on isiklik kirjutamise tööriist, mitte müügiplatvorm. Sellel ei ole CRM-i liidestust, kõnedega liituvat robotit ega müügitoru analüütikat. Saad teksti äpis ja kopeerid selle sinna, kuhu see kuulub, olgu selleks CRM või e-post. Kui su meeskond tahab automaatset kõnede salvestamist ja CRM-i sünkroonimist, on see teist tüüpi tööriist ja ülaltoodud nõusoleku reeglid kehtivad ka sellele.
Kuidas Retextas kõnemärkmeid teha
- Ava Retexta ja puuduta New task.
- Puuduta Summarize a meeting.
- Puuduta Record audio ja räägi oma märkmed.
- Retexta transkribeerib kõne oma serverites ja kirjutab märkmed, kus on kokkuvõte, otsused, ülesanded ja lahtised küsimused.
- Puuduta Follow-up email kliendile saadetava e-kirja jaoks või loo järgmised sammud.
- Kontrolli nimesid, numbreid ja lubadusi, kopeeri märkmed CRM-i ja saada e-kiri.
Kõik eesmärgid peale Transcript only kuuluvad Retexta Pro hulka. Retextat saab tasuta proovida: uue kasutajana saad mõned tasuta Pro-tulemused, mida näed äpis. Tulemuste kopeerimine, jagamine ja eksportimine ning kõik pärast tasuta tulemusi eeldab Retexta Pro tellimust või krediite.
Loe edasi
Kui müüd oma teenuseid: tehisintellekt vabakutselistele räägib pakkumistest ja makse meeldetuletustest. Kinnisvara müügiks: tehisintellekt kinnisvaramaakleritele. Mitme osalejaga koosolekute ülesannete jaoks: ülesannete nimekiri koosolekult. Äpi kohta: Retexta, kõne tekstiks Androidis.
Allikad
Kontrollinud FLAME Apps 28. septembril 2026.
- Retexta: eesmärkide nimed, koosoleku väljundid, sõnumitüübid ja paketid nii, nagu need on äpis (versioon 2026.1.23, menüüd inglise keeles) ja Google Plays.
- Kõnede salvestamise reegleid Eestis me ei kontrollinud; seepärast ei viita leht ühelegi seadusele.
- Otsingusõna „tehisintellekt müük“ ei andnud Bingi soovitusi Eestile (et-EE, 28.09.2026); pealkiri on eestikeelne sõnastus ilma soovitusandmeteta.
- Näited: kirjutanud FLAME Apps.
