不動産営業でいちばん実用的なAIの使い方は、内見と内見の合間にたまる文章の仕事を任せることです。現地確認のメモから作る物件紹介文、内見後の追客メール、売主への販売状況の報告、問い合わせへの返信。見たこと、話したことを声に出せば、AIが下書きを書き、外に出す前に事実を一つずつ確認します。Retexta はそのための Android アプリです。話せば、仕上がった文章が返ってきます。相場の調査、査定、写真の編集はしません。
| 仕事 | すること | Retexta の目的 | 場所 |
|---|---|---|---|
| 物件紹介文 | 物件を回りながら、見たものを話す | Something else（「物件紹介文、200字程度」） | More templates |
| 内見後の追客メール | お客様が気に入った点、質問、次の段取りを話す | Write a message、種類 Email か Text message (SMS) | スタート画面 |
| 売主への販売状況の報告 | 今週の内見とお客様の反応を話す | Write a message、種類 Email、文体 Warm か Professional | スタート画面 |
| 問い合わせへの返信 | メッセージを貼り付け、答えを伝える | Reply to a message | スタート画面 |
| お客様との電話の記録 | 電話が終わってすぐに話す | Summarize a meeting | スタート画面 |
| 外国語を話すお客様へのメッセージ | 完成した文章を貼り付け、言語を選ぶ | Translate | More templates |
例1：現地確認のメモから物件紹介文の下書きへ
次の例は、考え方を示すために私たちが作成したものです。アプリの実際の出力ではなく、結果は毎回異なります。物件も架空です。
話した内容（Something else、指示：「物件紹介文、200字程度、温かいが事実に基づいて」）：
さくら台3丁目の中古マンション、3階、3LDK、専有面積72平米、2008年築。
2024年にキッチンを交換、食洗機つき。リビングは南向きで午前中から明るい。
床はフローリング、洋室1つは畳からフローリングに変更済み。
バルコニー約10平米。駐輪場あり、駐車場は空き待ち。
駅までは道路距離で約640m、徒歩8分。公園と図書館が近い。静かな住宅街。
仕上がった下書き：
さくら台3丁目、2008年築のマンション3階にある3LDK（専有面積72平米）です。
2024年に交換したキッチンには食洗機がつき、南向きのリビングには午前中から光が差し込みます。床はフローリングで、洋室の一つは畳からフローリングに変更されています。
約10平米のバルコニーのほか、駐輪場もご利用いただけます（駐車場は空き待ちです）。
駅まで徒歩8分（約640m）。近くに公園と図書館がある、静かな住宅街です。
使う前に、数字をすべて物件資料と照らし合わせ、確認できないことは削ってください。この下書きが書いているのは、物件、周りの環境、距離です。どんな人に住んでほしいかではありません。
広告として出す前に：表示規約の確認
不動産の広告には、不動産公正取引協議会連合会の「不動産の表示に関する公正競争規約」と、その施行規則があります。AIの下書きには、話していない言葉が紛れ込むことがあるので、次の点は必ず確認してください。
- 特定用語。 同規約の第18条は、「最高」「最高級」「極」「特級」などの最上級の言葉、「買得」「掘出」「格安」「激安」「破格」など著しく安いという印象を与える言葉、「完全」「完ぺき」「絶対」「万全」、「日本一」「業界一」「超」「抜群」、「特選」「厳選」、「完売」などを、表示内容を裏づける合理的な根拠を示す資料を持っている場合を除いて使ってはならないとしています。最上級の言葉と安さを表す言葉は、根拠となる事実を併せて表示する場合に限って使えます。
- 徒歩分数。 施行規則では、徒歩による所要時間は道路距離80メートルにつき1分として計算し、1分未満の端数は1分とします。AIに計算させず、道路距離から自分で出した数字を入れます。
- 「新築」。 同規約では、建築工事完了後1年未満で、まだ人が住んだことのないものを指します。
一般的な情報であり、法的な助言ではありません
このページは規約の一部を紹介しているだけです。表示のルールは規約全体と施行規則、各地の協議会の運用で決まり、会社や加盟団体に独自の基準があることもあります。迷う表現があれば、公開する前に社内の担当者や所属する協議会に確認してください。
例2：内見後の追客メール
話した内容（Write a message、Email、Friendly）：
鈴木様ご夫婦にメール。今日さくら台の3LDKを内見。キッチンとバルコニーを気に入っていた。
2つ目の洋室を在宅勤務の部屋にするには狭くないか心配していた、測ったら約6畳。
売主さんは引き渡し時期の相談に応じられる。土曜の午前に2回目の内見を提案。重要事項の資料を先に送るか聞く。
仕上がったメール：
件名：本日の内見のお礼（さくら台3丁目の3LDK）
鈴木様
本日はお忙しいところ、内見にお越しいただきありがとうございました。
キッチンとバルコニーを気に入っていただけて、うれしく思います。
在宅勤務用のお部屋としてご検討の2つ目の洋室ですが、測ったところ約6畳でした。
売主様は、お引き渡しの時期についてご相談に応じられるとのことです。
もう一度ご覧になりたい場合は、土曜日の午前中はいかがでしょうか。
また、物件の資料を事前にお送りすることもできますので、ご希望があればお知らせください。
どうぞよろしくお願いいたします。
［氏名］
［会社名］
例3：売主への販売状況の報告
売主への報告は、契約の種類によって頻度が法律で決まっています。宅地建物取引業法第34条の2では、専任媒介契約なら2週間に1回以上、専属専任媒介契約なら1週間に1回以上、業務の処理状況を報告しなければならず、購入の申込みがあったときは遅滞なく報告する必要があります。毎回の報告を声で下書きすれば、書く負担が軽くなります。
話した内容（Write a message、Email、Warm）：
売主の高橋様に報告、販売開始から1週目。内見4組、オープンハウスに約12組。
反応：キッチンと日当たりはみんな好評。2組が洋室のクロスが古いと言っていた。
1組が土曜に2回目の内見を希望。申込みはまだなし。月曜にクロスをどうするか相談したい。
仕上がったメール：
件名：販売状況のご報告（1週目）
高橋様
いつもお世話になっております。販売開始から1週目の状況をご報告いたします。
・内見：4組、オープンハウス：約12組
・キッチンと日当たりは、どのお客様からも好評でした。
・2組のお客様から、洋室のクロスが古く見えるとのご意見がありました。
・1組のお客様が、土曜日に2回目の内見を希望されています。
現時点で購入のお申込みはまだございません。販売開始1週目としては一般的な状況です。
洋室のクロスについて対応するかどうか、月曜日にご相談させていただけますでしょうか。
どうぞよろしくお願いいたします。
［氏名］
「販売開始1週目としては一般的な状況です」という一文は、話した内容にはありませんでした。こういう所こそ見つけて消すべきです。自分なら言わないこと、裏づけられないことは削除します。結果はいつも、話した内容と見比べてください。
AIの下書きに入れてはいけないもの
- 作られた事実。 面積、築年数、学区、管理費、修繕積立金は、自分の資料から。AIに任せてはいけません。
- 規約に触れる表現。 上で紹介した特定用語や、根拠のない徒歩分数。
- 契約の条件や法律の判断。 申込み、契約条件、重要事項の説明は、会社の書式と宅地建物取引士の確認に従います。Retexta は契約書のためのアプリではありません。
- 必要以上のお客様の個人情報。 Retexta はテキストをクラウドで処理します。プライバシーポリシー（英語）をご覧ください。
Retexta で物件紹介文の下書きを作る手順
アプリのメニューは英語なので、ボタン名は英語のまま書いています。日本語で話せば、日本語の文章になります。
- Retexta を開き、New task をタップします。
- More templates をタップし、Something else を選びます。
- Describe your task に、作りたいものを書きます。例：「物件紹介文、200字程度、温かいが事実に基づいて。住む人の属性は書かない。最上級や断定の言葉は使わない。」
- Record audio をタップし、物件を回りながら見たものを話します。
- Retexta がサーバーで文字起こしし、下書きを書きます。必要なら結果画面で長さや文体を変えます。
- 事実と表現を確認してから、広告の入力画面にコピーします。
Transcript only 以外のすべての目的は Retexta Pro の機能です。Retexta は無料で試せます。新規ユーザーは、Pro の結果をいくつか無料でアプリ内に表示できます。結果のコピー、共有、エクスポートと、無料の結果を使い切った後のご利用には、Retexta Pro またはクレジットが必要です。
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不動産営業も営業です。営業のためのAI活用で商談メモと営業日報を、自分の店舗を運営しているなら個人事業主・小さな会社のためのAI文章作成で問い合わせや口コミへの返信を紹介しています。内見の日程調整にはアポイントを依頼するメールの書き方をどうぞ。アプリについて詳しくはRetexta、Android 向けの AI 文字起こしアプリをご覧ください。
出典
FLAME Apps が2026年9月26日に確認しました。
- 不動産公正取引協議会連合会、不動産の公正競争規約（規約集PDF）：表示規約第18条（特定用語の使用基準、「新築」の意義）、施行規則の徒歩所要時間（道路距離80メートルにつき1分）。
- e-Gov 法令検索、宅地建物取引業法、第34条の2第8項と第9項：申込みの報告、専任媒介契約と専属専任媒介契約の報告の頻度。
- FLAME Apps、Retexta プライバシーポリシー（英語）、4、7.1。
- Retexta：目標の名称、More templates、メッセージの種類、文体、プランの名称は、アプリ（リリース 2026.1.23、英語メニュー）と Google Play の掲載情報の表示どおり。
- 検索語：Bing のサジェスト（ja-JP、2026年9月26日）。「不動産 ai」の候補に「ai査定」など。
