برای مشاور املاک، کاربردی‌ترین هوش مصنوعی نوشتنهایی را به عهده می‌گیرد که بین بازدیدها روی هم جمع میشود: متن آگهی ملک از یادداشتهای بازدید، پیام پیگیری بعد از بازدید، گزارش هفتگی به مالک، جواب به پیام متقاضی. آنچه را دیدید و گفته شد میگویید، هوش مصنوعی پیشنویس را مینویسد و شما قبل از ارسال هر واقعیت را بررسی میکنید. Retexta یک اپلیکیشن Android برای همین کار است: شما حرف می‌زنید، او متن آماده را مینویسد. قیمتگذاری و کارشناسی ملک انجام نمیدهد، معاملههای مشابه را پیدا نمیکند و عکس ویرایش نمیکند.
| کار شما | چه میکنید | هدف در Retexta | کجاست |
|---|---|---|---|
| متن آگهی ملک | در ملک راه بروید و آنچه می‌بینید را بگویید | Something else («متن آگهی ملک، حدود 150 کلمه») | More templates |
| پیگیری بعد از بازدید | بگویید متقاضی چه چیزی را پسندید، چه پرسید و قدم بعد چیست | Write a message، نوع General message یا Text message (SMS) | صفحه اول |
| گزارش به مالک | بازخورد بازدیدهای این هفته را بگویید | Write a message، سبک Warm یا Professional | صفحه اول |
| جواب به پیام متقاضی | پیام را بچسبانید، جوابتان را بگویید | Reply to a message | صفحه اول |
| یادداشت بعد از تماس با مشتری | درست بعد از تماس، آن را خلاصه بگویید | Summarize a meeting | صفحه اول |
| یادداشت وضعیت ملک هنگام تحویل | اتاق به اتاق وضعیت را بگویید | Take notes | More templates |
منوهای Retexta انگلیسی است و رابط فارسی ندارد، برای همین نام دکمه‌ها را در این صفحه به انگلیسی آورده‌ایم.
مثال 1: از بازدید تا متن آگهی ملک
این مثال‌ها را خودمان نوشته‌ایم تا ایده روشن شود. خروجی واقعی اپلیکیشن نیست و نتیجه شما فرق خواهد کرد.
آنچه ممکن است بگویید (Something else، کار: «متن آگهی ملک، حدود 150 کلمه، گرم ولی دقیق، بدون توصیف خریدار»):
آپارتمان صد و دوازده متری، طبقه سوم از پنج، آسانسور داره. دو خوابه، یه حموم و یه سرویس جدا. سال ساخت نود و پنج. آشپزخونه پارسال بازسازی شده، کابینت نو، گاز رومیزی. پذیرایی رو به جنوبه، نور صبح تا عصر. کف سرامیک، اتاق‌ها پارکت. پارکینگ و انباری داره. بالکن کوچیک رو به حیاط. کوچه آرومه، ده دقیقه پیاده تا مترو.
پیشنویس آماده:
آپارتمان 112 متری، دو خوابه، طبقه سوم از پنج طبقه با آسانسور.
آشپزخانه سال گذشته بازسازی شده و کابینت نو و گاز رومیزی دارد. پذیرایی رو به جنوب است و از صبح تا عصر نور می‌گیرد. کف پذیرایی سرامیک و اتاق‌ها پارکت است. یک حمام و سرویس بهداشتی جداگانه دارد.
بالکن کوچکی رو به حیاط، پارکینگ و انباری از امکانات دیگر آن است.
ساختمان در کوچه‌ای آرام، حدود ده دقیقه پیاده تا مترو قرار دارد.
سال ساخت: 1395
قبل از استفاده: هر عدد را با مدارک ملک مقایسه کنید، هر چه را نمی‌توانید تأیید کنید حذف کنید و قواعد سامانه یا سایت آگهی و قواعد صنفی منطقه خودتان را درباره متن آگهی رعایت کنید. به آنچه پیشنویس توصیف میکند دقت کنید: خانه، کوچه، فاصله‌ها. نه اینکه چه کسی باید در آن زندگی کند.
ملک را توصیف کنید، نه خریدار را
پیشنویس هوش مصنوعی گاهی جمله‌هایی درباره «خریدار یا مستأجر ایدهآل» اضافه میکند که شما نگفته‌اید، مثلا اینکه ملک برای چه نوع خانواده‌ای مناسب است. در بعضی کشورها قانون صریحا آگهی‌هایی را که ترجیح یا محدودیتی بر اساس ویژگی‌های شخصی متقاضی نشان می‌دهند ممنوع کرده است؛ نمونه‌اش قانون مسکن منصفانه آمریکا (42 U.S.C. 3604(c)) است که ترجیح بر اساس نژاد، رنگ، دین، جنسیت، معلولیت، وضعیت خانوادگی یا ملیت را در آگهی ممنوع میکند. قوانین در هر کشور فرق میکند؛ ساده‌ترین راه امن این است که فقط ملک را توصیف کنید و هر پیشنویس را قبل از انتشار برای چنین جمله‌هایی بخوانید.
اطلاعات، نه مشاوره حقوقی
قواعد آگهی ملک، قرارداد و تحویل ملک در هر کشور و منطقه فرق میکند. وقتی درباره عبارتی مطمئن نیستید، از مدیر دفتر یا اتحادیه صنفی خودتان بپرسید.
مثال 2: پیام پیگیری بعد از بازدید
آنچه میگویید:
پیام برای آقای کاظمی که امروز آپارتمان خیابان بهار رو دید. آشپزخونه و نور پذیرایی رو دوست داشت، درباره هزینه شارژ و سن آسانسور پرسید. شارژ ماهانه رو از مدیر ساختمان می‌پرسم تا فردا خبر می‌دم. اگه بخواد، پنجشنبه عصر می‌شه یه بار دیگه با خانمش ببینه.
پیام آماده (سبک Friendly):
سلام آقای کاظمی، ممنون از وقتی که امروز برای بازدید آپارتمان خیابان بهار گذاشتید.
خوشحالم که آشپزخانه و نور پذیرایی را پسندیدید. درباره شارژ ماهانه و آسانسور، از مدیر ساختمان می‌پرسم و تا فردا خبرتان می‌کنم.
اگر مایل باشید با همسرتان دوباره ببینید، پنجشنبه عصر امکانش هست.
[نام شما]
[نام دفتر]
سؤال سن آسانسور در یادداشت بود اما جوابی برایش گفته نشد؛ یا آن را هم بپرسید و اضافه کنید، یا در پیام بنویسید که پیگیری میکنید. هوش مصنوعی فقط از چیزی خبر دارد که شما گفته‌اید.
مثال 3: گزارش هفتگی به مالک
آنچه میگویید:
گزارش به خانم نوری، مالک. این هفته سه بازدید. دو نفر گفتن قیمت کمی بالاست، یکی گفت اگه کف اتاق‌ها نو بود می‌گرفت. هنوز پیشنهاد کتبی نداشتیم. پیشنهاد من: عکس‌ها رو با نور روز دوباره بگیریم. هفته بعد دو بازدید دیگه هماهنگ شده.
گزارش آماده (سبک Professional):
سرکار خانم نوری، سلام
گزارش این هفته آپارتمان شما:
- بازدید: 3 مورد
- بازخورد: دو نفر قیمت را کمی بالا دانستند؛ یک نفر گفت اگر کف اتاق‌ها نو بود، اقدام می‌کرد.
- پیشنهاد کتبی: هنوز دریافت نشده است.
پیشنهاد من این است که عکس‌های آگهی را در نور روز دوباره بگیریم. برای هفته آینده دو بازدید دیگر هماهنگ شده است.
با احترام،
[نام شما]
گزارش فقط بازخورد را منتقل میکند؛ تصمیم درباره قیمت با مالک است.
یادداشت وضعیت ملک هنگام تحویل
«صورتجلسه تحویل ملک» سندی است که طرفین امضا میکنند و قالب و محتوایش به قرارداد و قواعد محل شما بستگی دارد. Retexta این سند را جایگزین نمیکند، اما در جمع کردن جزئیات کمک میکند: هنگام بازدید با Take notes اتاق به اتاق وضعیت را بگویید (کنتورها و شماره‌ها، ترک‌ها، وسایل موجود، کلیدها) و یادداشت مرتب بگیرید. بعد آن را با فرم رسمی یا توافقشده تطبیق دهید. عددها، مثل شماره کنتور، را از روی خود کنتور بخوانید، نه از روی متن.
آنچه نباید در پیشنویس هوش مصنوعی بیاید
- واقعیت ساختگی. متراژ، سال ساخت، سند، طبقه، هزینه شارژ و امکانات از مدارک شما می‌آید، نه از هوش مصنوعی.
- توصیف خریدار یا مستأجر بر اساس ویژگی‌های شخصی (بالا را ببینید).
- شرایط قرارداد و مشاوره حقوقی. قرارداد و تعهدها از فرم‌ها و مشاور حقوقی شما پیروی میکنند. Retexta برای قرارداد ساخته نشده است.
- جزئیات خصوصی مشتریان بیش از آنچه پیام لازم دارد. Retexta متن را در فضای ابری پردازش میکند؛ سیاست حریم خصوصی آن را (به انگلیسی) ببینید.
نوشتن متن آگهی در Retexta
- Retexta را باز کنید و روی New task بزنید.
- روی More templates و بعد Something else بزنید.
- در Describe your task بنویسید چه می‌خواهید، مثلا «متن آگهی ملک، حدود 150 کلمه، گرم ولی دقیق، بدون توصیف خریدار».
- روی Record audio بزنید و در ملک راه بروید و فارسی بگویید چه می‌بینید.
- Retexta صدا را روی سرورهای خود به متن تبدیل میکند و پیشنویس را مینویسد. اگر لازم است، طول یا سبک را در صفحه نتیجه عوض کنید.
- هر واقعیت را بررسی کنید و متن را در سایت یا اپلیکیشن آگهی کپی کنید.
همه هدف‌ها به‌جز Transcript only بخشی از Retexta Pro هستند. Retexta را میتوانید رایگان امتحان کنید: کاربران تازه چند نتیجه Pro رایگان می‌گیرند که داخل اپلیکیشن دیده میشود. کپی کردن، اشتراک‌گذاری و خروجی گرفتن، و هر کاری بعد از این نتیجه‌های رایگان، به Retexta Pro یا اعتبار (credits) نیاز دارد. خرید از طریق Google Play انجام میشود؛ بررسی نکرده‌ایم که این خرید در همه کشورها ممکن باشد. Retexta روی نتیجه‌ها برچسب «AI-generated. Check important details.» (ساخته هوش مصنوعی؛ جزئیات مهم را بررسی کنید) می‌گذارد.
بیشتر بخوانید
یادداشت بعد از تماس و پیگیری مشتری: هوش مصنوعی و یادداشت صوتی برای فروش. جواب به پیام و نظر مشتری: نوشتن با هوش مصنوعی برای کسب‌وکارهای کوچک. گزارش روزانه با صدا برای پیمانکاران: یادداشت صوتی و هوش مصنوعی برای پیمانکاران و اهل فن. درباره اپلیکیشن: Retexta، تبدیل صدا به متن برای Android.
منابع
بررسی‌شده توسط FLAME Apps در 26 سپتامبر 2026.
- Legal Information Institute, Cornell Law School، 42 U.S. Code § 3604 (به انگلیسی)، بند (c): نمونه قانونی که ترجیح و محدودیت در آگهی مسکن را ممنوع میکند.
- FLAME Apps، سیاست حریم خصوصی Retexta (به انگلیسی)، بخش‌های 4 و 7.1.
- Retexta: نام هدف‌ها، بخش More templates، نوع پیام‌ها، سبک‌های نوشتن و طرح‌ها همان‌طور که در اپلیکیشن (نسخه 2026.1.23) و صفحه آن در Google Play آمده است.
- مثال‌ها: نوشته FLAME Apps برای این صفحه. قواعد آگهی و تحویل ملک در ایران و افغانستان را بررسی نکرده‌ایم و در این صفحه نیاورده‌ایم.
