Informativa sulla privacy dei dati sanitari dei consumatori: App di meditazione

La presente Informativa sulla privacy dei dati sanitari dei consumatori è stata redatta in inglese e tradotta nelle lingue seguenti. La versione inglese è la versione ufficiale; le altre versioni sono fornite a titolo di riferimento. In caso di incongruenza o contrasto tra le due versioni, prevale la versione inglese.

Inglese |Tedesco

Informativa sulla privacy dei dati sanitari dei consumatori: App di meditazione
Data di entrata in vigore (ultimo aggiornamento): 31 agosto 2026
Fornitore: Flame Apps, Postfach 53 04, 97003 Würzburg, Germany
Contatto:info@flameappsdevelopment.com

Accessibilità. Se è una persona con disabilità visiva o con un'altra disabilità, oppure ha bisogno di assistenza per accedere al presente documento sui dati sanitari dei consumatori (ad esempio in un altro formato o in un'altra lingua), può contattarci all'indirizzo info@flameappsdevelopment.com. Ove richiesto dalla legge, forniremo la presente informativa in un formato alternativo ragionevolmente accessibile.

Titolare del trattamento / entità regolamentata: Flame Apps («noi», «ci»), Postfach 53 04, 97003 Würzburg, Germany. E-mail: info@flameappsdevelopment.com.

La presente informativa spiega come trattiamo i «dati sanitari dei consumatori» (consumer health data) quali definiti da alcune leggi statali statunitensi sui dati sanitari, tra cui il My Health My Data Act dello Stato di Washington e la legge del Nevada sui dati sanitari dei consumatori. Essa si applica in aggiunta alla nostra Informativa sulla privacy generale. Ove la presente informativa e l'Informativa sulla privacy generale si sovrappongano, per i dati sanitari dei consumatori di Washington e del Nevada prevale la presente informativa.

L'App è un'app generica di benessere e meditazione, non un dispositivo medico né un prestatore di assistenza sanitaria. Ciononostante, alcune informazioni che può scegliere di inserire possono rivelare il Suo benessere mentale, e trattiamo tutte queste informazioni come dati sanitari dei consumatori ai sensi di tali leggi.

1) Quali dati sanitari dei consumatori raccogliamo

Raccogliamo dati sanitari dei consumatori solo quando utilizza attivamente le funzioni indicate di seguito, e solo quelli che sceglie di inserire:

Le selezioni dell'umore e le brevi note di check-in a testo libero che scrive quando utilizza la funzione di meditazione personalizzata («Made for You»). Il testo libero può rivelare come si sente.

Check-in vocali: se utilizza il check-in vocale facoltativo, l'audio della Sua voce viene trascritto affinché possa essere utilizzato come un check-in digitato.

Voci di benessere e di diario (note, stati d'animo, tag, valutazioni soggettive, obiettivi): memorizzate solo sul Suo dispositivo.

Le meditazioni generate per Lei a partire da un check-in e, se ne contrassegna una come preferita, una copia anonima del testo di tale meditazione.

Non raccogliamo la Sua posizione precisa, dati biometrici né informazioni sulla salute riproduttiva o sessuale, e non deduciamo dati sanitari da dati non correlati.

2) Perché li raccogliamo (finalità)

Per generare una meditazione scritta per il Suo stato attuale, che è lo scopo del check-in; per convertire in testo il Suo check-in vocale; per memorizzare le voci di benessere che tiene per sé; per ricordare i Suoi preferiti; e per applicare le quote di utilizzo equo (fair use). Non utilizziamo i dati sanitari dei consumatori per alcun tipo di pubblicità e non li vendiamo mai.

3) Fonti

Lei. Tutti i dati sanitari dei consumatori provengono direttamente da ciò che Lei inserisce o pronuncia nell'App. Non li otteniamo da terzi.

4) Come vengono trattati e dove vengono inviati

Il Suo check-in (umore e testo libero, oppure la trascrizione del Suo check-in vocale) viene inviato dall'App al nostro servizio di backend ospitato nell'Unione europea (Google Cloud, regione europe-west1) e da lì al nostro fornitore di IA, OpenAI (Stati Uniti), che scrive il testo della meditazione. La Sua nota a testo libero è utilizzata solo per generare tale meditazione: in seguito non viene conservata sui nostri server e non viene scritta nei log né negli strumenti di analisi. L'audio vocale viene trascritto da OpenAI per nostro conto e non viene conservato da noi; la trascrizione viene restituita al Suo dispositivo.

Se contrassegna una meditazione generata come preferita, conserviamo nel nostro database (Google Cloud, UE) una copia del testo generato, senza la Sua selezione dell'umore, senza il testo del Suo check-in e senza alcun identificativo. Le voci di benessere e di diario non lasciano mai il Suo dispositivo. Le meditazioni generate sono memorizzate sul Suo dispositivo; quelle non preferite vengono cancellate automaticamente dopo circa 30 giorni.

Prima della generazione viene eseguito un controllo di sicurezza sul Suo dispositivo; se il Suo check-in fa pensare a una situazione di crisi, l'App mostra risorse di supporto per le crisi invece di inviare qualsiasi cosa per la generazione.

5) Condivisione e terzi coinvolti

Non vendiamo i dati sanitari dei consumatori e non li condividiamo con partner pubblicitari, reti pubblicitarie (TikTok inclusa), fornitori di servizi di analisi o intermediari di dati (data broker). Nulla di ciò che inserisce in un check-in, in un diario o in una registrazione vocale viene mai incluso nella pubblicità o nella misurazione delle conversioni.

Gli unici destinatari sono responsabili del trattamento che agiscono secondo le nostre istruzioni documentate:

OpenAI, L.L.C. (Stati Uniti): genera il testo della meditazione a partire dal Suo check-in e trascrive i check-in vocali; è vincolata da un accordo sul trattamento dei dati e dalle clausole contrattuali tipo dell'UE; in base al nostro accordo non utilizza i Suoi dati per addestrare i propri modelli.

Google Cloud EMEA / Google LLC: ospita il nostro backend e il nostro database nell'UE e fornisce l'accesso anonimo che genera l'identificativo pseudonimo.

Non abbiamo società affiliate con cui vengano condivisi dati sanitari dei consumatori.

6) Consenso

Prima che utilizzi per la prima volta le funzioni di check-in personalizzato, Le chiediamo nell'App il Suo consenso esplicito e Le descriviamo in quella sede che cosa verrà trattato e dove. Può rifiutare e continuare a utilizzare il resto dell'App. Può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento nelle impostazioni dell'App o contattandoci; la revoca interrompe la raccolta futura e non pregiudica la liceità del trattamento effettuato in precedenza.

7) I Suoi diritti

Ha il diritto di chiederci: se raccogliamo, condividiamo o vendiamo dati sanitari dei consumatori che La riguardano; di accedervi, incluse le informazioni sui terzi a cui sono stati comunicati; di revocare il consenso; e di ottenerne la cancellazione, anche presso i nostri responsabili del trattamento e dai backup, entro i termini consentiti dalla legge.

Per esercitare questi diritti, scriva a info@flameappsdevelopment.com. Verificheremo la Sua richiesta sulla base delle informazioni fornite nella richiesta stessa (non disponiamo di account né di indirizzi e-mail collegati ai Suoi dati sanitari, per cui la verifica è di norma limitata a ciò che il Suo dispositivo può mostrare) e risponderemo entro i termini previsti dalla legge. Può cancellare direttamente gran parte dei Suoi dati: le voci di benessere e di diario e le meditazioni memorizzate si cancellano eliminandole nell'App oppure cancellando i dati dell'App / disinstallandola. L'eliminazione di un preferito nell'App lo rimuove dal Suo dispositivo; la copia anonima del relativo testo sui nostri server non reca alcun identificativo, per cui non possiamo collegarla a Lei né individuarla.

Se respingiamo una richiesta, può presentare ricorso rispondendo all'e-mail con la nostra decisione; riesamineremo la richiesta e risponderemo entro il termine previsto dalla legge. I consumatori di Washington il cui ricorso non sia accolto possono rivolgersi al Washington State Attorney General (procuratore generale dello Stato di Washington) all'indirizzo www.atg.wa.gov/file-complaint. I consumatori del Nevada possono rivolgersi al Nevada Attorney General (procuratore generale del Nevada).

Non La discrimineremo per aver esercitato uno qualsiasi di questi diritti.

8) Geofencing

Non utilizziamo alcun tipo di geofencing (recinzione geografica virtuale), e in particolare nessun geofencing intorno a strutture che prestano servizi di assistenza sanitaria.

9) Modifiche e contatti

Possiamo aggiornare la presente informativa quando cambiano le funzioni o la legge; la versione vigente è sempre disponibile a questo indirizzo e le modifiche sostanziali saranno annunciate nell'App. Domande e richieste: Flame Apps, Postfach 53 04, 97003 Würzburg, Germany, info@flameappsdevelopment.com.