यह अनुवाद आपकी सुविधा के लिए प्रदान किया गया है। अंग्रेज़ी संस्करण ही विधिक रूप से बाध्यकारी है।
यह उपभोक्ता स्वास्थ्य डेटा गोपनीयता नीति अंग्रेज़ी में तैयार की गई है और निम्नलिखित भाषाओं में अनूदित की गई है। अंग्रेज़ी संस्करण आधिकारिक संस्करण है, और अन्य संस्करण संदर्भ के लिए प्रदान किए गए हैं। दोनों संस्करणों के बीच किसी भी असंगति या विरोध की स्थिति में अंग्रेज़ी संस्करण अभिभावी होगा।
अंग्रेज़ी | जर्मन
उपभोक्ता स्वास्थ्य डेटा गोपनीयता नीति: मेडिटेशन ऐप
प्रभावी तिथि (अंतिम अद्यतन): 31 अगस्त 2026
प्रदाता: Flame Apps, Postfach 53 04, 97003 Würzburg, जर्मनी
संपर्क: info@flameappsdevelopment.com
सुगम्यता। यदि आप दृष्टिबाधित हैं, आपको कोई अन्य दिव्यांगता है, या इस उपभोक्ता स्वास्थ्य डेटा दस्तावेज़ तक पहुँचने में आपको सहायता की आवश्यकता है (उदाहरण के लिए किसी अन्य प्रारूप या भाषा में), तो आप हमसे info@flameappsdevelopment.com पर संपर्क कर सकते हैं। जहाँ विधि द्वारा अपेक्षित हो, हम इस नीति को किसी वैकल्पिक, युक्तियुक्त रूप से सुगम्य प्रारूप में प्रदान करेंगे।
डेटा प्रत्ययी (controller) / विनियमित इकाई (regulated entity): Flame Apps (“हम”, “हमें”), Postfach 53 04, 97003 Würzburg, जर्मनी। ईमेल: info@flameappsdevelopment.com।
यह नीति बताती है कि हम कुछ अमेरिकी राज्यों की स्वास्थ्य-डेटा विधियों, जिनमें Washington’s My Health My Data Act (वॉशिंगटन का “मेरा स्वास्थ्य, मेरा डेटा” अधिनियम) और Nevada की उपभोक्ता स्वास्थ्य डेटा विधि शामिल हैं, में परिभाषित “उपभोक्ता स्वास्थ्य डेटा” (“consumer health data”) को कैसे संभालते हैं। यह हमारी सामान्य गोपनीयता नीति के अतिरिक्त लागू होती है। जहाँ यह नीति और सामान्य गोपनीयता नीति एक-दूसरे पर अतिव्याप्त होती हैं, वहाँ Washington और Nevada के उपभोक्ताओं के उपभोक्ता स्वास्थ्य डेटा के लिए यह नीति अभिभावी होगी।
ऐप एक सामान्य कल्याण (wellbeing) और मेडिटेशन ऐप है, न कि कोई चिकित्सा उपकरण और न ही कोई स्वास्थ्य देखभाल प्रदाता। फिर भी, कुछ जानकारी जिसे आप दर्ज करना चुन सकते हैं, आपके मानसिक कल्याण का संकेत दे सकती है, और हम इन विधियों के अंतर्गत ऐसी सारी जानकारी को उपभोक्ता स्वास्थ्य डेटा मानते हैं।
1) हम कौन-सा उपभोक्ता स्वास्थ्य डेटा एकत्र करते हैं
हम उपभोक्ता स्वास्थ्य डेटा केवल तभी एकत्र करते हैं जब आप नीचे दी गई सुविधाओं का सक्रिय रूप से उपयोग करते हैं, और केवल वही जो आप दर्ज करना चुनते हैं:
जब आप वैयक्तिकृत (“Made for You”) मेडिटेशन सुविधा का उपयोग करते हैं, तब आपके द्वारा चुनी गई मनोदशा (mood) और आपके द्वारा लिखे गए संक्षिप्त मुक्त-पाठ चेक-इन नोट। मुक्त पाठ से यह प्रकट हो सकता है कि आप कैसा महसूस करते हैं।
वॉइस चेक-इन: यदि आप वैकल्पिक वॉइस चेक-इन का उपयोग करते हैं, तो आपके बोले गए ऑडियो का प्रतिलेखन (transcription) किया जाता है ताकि उसका उपयोग टाइप किए गए चेक-इन की तरह किया जा सके।
कल्याण और जर्नलिंग प्रविष्टियाँ (नोट, मनोदशाएँ, टैग, व्यक्तिपरक रेटिंग, लक्ष्य): केवल आपके डिवाइस पर संग्रहीत।
किसी चेक-इन के आधार पर आपके लिए तैयार किए गए मेडिटेशन, और, यदि आप किसी को पसंदीदा के रूप में चिह्नित करते हैं, तो उस मेडिटेशन के पाठ की एक अनाम प्रति।
हम आपका सटीक स्थान, बायोमेट्रिक डेटा, या प्रजनन अथवा यौन स्वास्थ्य संबंधी जानकारी एकत्र नहीं करते, और हम असंबंधित डेटा से स्वास्थ्य डेटा का अनुमान नहीं लगाते।
2) हम इसे क्यों एकत्र करते हैं (प्रयोजन)
आपकी वर्तमान स्थिति के लिए लिखा गया मेडिटेशन तैयार करना, जो चेक-इन का प्रयोजन है; आपके वॉइस चेक-इन को पाठ में बदलना; आपके द्वारा अपने लिए रखी गई कल्याण प्रविष्टियों को संग्रहीत करना; आपके पसंदीदा को याद रखना; और उचित-उपयोग कोटा (fair-use quotas) लागू करना। हम उपभोक्ता स्वास्थ्य डेटा का उपयोग किसी भी प्रकार के विज्ञापन के लिए नहीं करते, और हम इसे कभी नहीं बेचते।
3) स्रोत
आप। समस्त उपभोक्ता स्वास्थ्य डेटा सीधे उसी से आता है जो आप ऐप में दर्ज करते हैं या बोलते हैं। हम इसे तृतीय पक्षों से प्राप्त नहीं करते।
4) इसका प्रसंस्करण कैसे होता है और यह कहाँ जाता है
आपका चेक-इन (मनोदशा और मुक्त पाठ, या आपके वॉइस चेक-इन का प्रतिलेख) ऐप से यूरोपीय संघ में होस्ट की गई हमारी अपनी बैकएंड सेवा (Google Cloud, क्षेत्र europe-west1) को भेजा जाता है और वहाँ से हमारे AI प्रदाता, OpenAI (संयुक्त राज्य अमेरिका) को, जो मेडिटेशन की स्क्रिप्ट लिखता है। आपके मुक्त-पाठ नोट का उपयोग केवल उस मेडिटेशन को तैयार करने के लिए किया जाता है: इसके बाद उसे हमारे सर्वरों पर संग्रहीत नहीं किया जाता और न ही लॉग या एनालिटिक्स में लिखा जाता है। वॉइस ऑडियो का प्रतिलेखन OpenAI द्वारा हमारी ओर से किया जाता है और हम उसे संग्रहीत नहीं करते; प्रतिलेख आपके डिवाइस पर लौटा दिया जाता है।
यदि आप तैयार किए गए किसी मेडिटेशन को पसंदीदा के रूप में चिह्नित करते हैं, तो हम उसके तैयार किए गए पाठ की एक प्रति अपने डेटाबेस (Google Cloud, EU) में संग्रहीत करते हैं, आपके मनोदशा-चयन, आपके चेक-इन पाठ या किसी भी पहचानकर्ता के बिना। कल्याण और जर्नलिंग प्रविष्टियाँ कभी भी आपके डिवाइस से बाहर नहीं जातीं। तैयार किए गए मेडिटेशन आपके डिवाइस पर संग्रहीत होते हैं; जो पसंदीदा नहीं हैं, वे लगभग 30 दिनों के बाद स्वतः हटा दिए जाते हैं।
मेडिटेशन तैयार होने से पहले आपके डिवाइस पर एक सुरक्षा जाँच चलती है; यदि आपके चेक-इन से संकट का संकेत मिलता है, तो ऐप तैयार करने के लिए कुछ भी भेजने के बजाय संकट-सहायता संसाधन दिखाता है।
5) साझाकरण, और इसमें शामिल तृतीय पक्ष
हम उपभोक्ता स्वास्थ्य डेटा नहीं बेचते, और हम इसे विज्ञापन भागीदारों, विज्ञापन नेटवर्कों (TikTok सहित), एनालिटिक्स प्रदाताओं या डेटा ब्रोकरों के साथ साझा नहीं करते। चेक-इन, जर्नल या वॉइस रिकॉर्डिंग में आप जो कुछ भी दर्ज करते हैं, वह कभी भी विज्ञापन या कन्वर्ज़न मापन (conversion measurement) में शामिल नहीं किया जाता।
एकमात्र प्राप्तकर्ता ऐसे डेटा प्रसंस्करणकर्ता (processors) हैं जो हमारे प्रलेखित निर्देशों पर कार्य करते हैं:
OpenAI, L.L.C. (संयुक्त राज्य अमेरिका): आपके चेक-इन से मेडिटेशन की स्क्रिप्ट तैयार करता है और वॉइस चेक-इन का प्रतिलेखन करता है; एक डेटा प्रसंस्करण करार और EU मानक संविदात्मक खंडों (Standard Contractual Clauses) से आबद्ध है; हमारे करार के अंतर्गत आपके डेटा का उपयोग अपने मॉडलों को प्रशिक्षित करने के लिए नहीं करता।
Google Cloud EMEA / Google LLC: EU में हमारे बैकएंड और डेटाबेस को होस्ट करता है और वह अनाम साइन-इन प्रदान करता है जिससे छद्मनामी पहचानकर्ता बनता है।
हमारा कोई सहयोगी (affiliate) नहीं है जिसके साथ उपभोक्ता स्वास्थ्य डेटा साझा किया जाता हो।
6) सहमति
वैयक्तिकृत चेक-इन सुविधाओं का पहली बार उपयोग करने से पहले हम ऐप में आपकी स्पष्ट सहमति (explicit consent) माँगते हैं, और वहीं यह बताते हैं कि किसका प्रसंस्करण होगा और कहाँ। आप इनकार कर सकते हैं और फिर भी ऐप के शेष भाग का उपयोग कर सकते हैं। आप किसी भी समय ऐप की सेटिंग में या हमसे संपर्क करके अपनी सहमति वापस ले सकते हैं; सहमति वापस लेने से आगे का संग्रहण रुक जाता है और इससे पहले किए गए विधिपूर्ण प्रसंस्करण पर कोई प्रभाव नहीं पड़ता।
7) आपके अधिकार
आपको हमसे यह पूछने का अधिकार है: क्या हम आपके बारे में उपभोक्ता स्वास्थ्य डेटा एकत्र करते हैं, साझा करते हैं या बेचते हैं; उस तक पहुँच के लिए, जिसमें वे तृतीय पक्ष भी शामिल हैं जिन्हें उसका प्रकटन किया गया है; सहमति वापस लेने के लिए; और उसे मिटाने के लिए, जिसमें विधि द्वारा अनुमत समय-सीमाओं के भीतर हमारे डेटा प्रसंस्करणकर्ताओं और बैकअप से मिटाना भी शामिल है।
इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए info@flameappsdevelopment.com पर ईमेल करें। हम आपके अनुरोध का सत्यापन उसी जानकारी के आधार पर करेंगे जो आपका अनुरोध स्वयं प्रदान करता है (हमारे पास आपके स्वास्थ्य डेटा से जुड़े कोई खाते या ईमेल पते नहीं हैं, इसलिए सत्यापन सामान्यतः उसी तक सीमित रहता है जो आपका डिवाइस दिखा सकता है) और विधि द्वारा अपेक्षित समय-सीमाओं के भीतर उत्तर देंगे। अपने अधिकांश डेटा को आप सीधे मिटा सकते हैं: कल्याण और जर्नल प्रविष्टियाँ तथा संग्रहीत मेडिटेशन ऐप में उन्हें हटाकर या ऐप का डेटा साफ़ करके / ऐप को अनइंस्टॉल करके मिटाए जाते हैं। ऐप में किसी पसंदीदा को हटाने से वह आपके डिवाइस से हट जाता है; हमारे सर्वरों पर उसके पाठ की अनाम प्रति में कोई पहचानकर्ता नहीं होता, इसलिए हम उसे आपसे जोड़ नहीं सकते या उसे अलग से पहचान नहीं सकते।
यदि हम किसी अनुरोध को अस्वीकार करते हैं, तो आप हमारे निर्णय वाले ईमेल का उत्तर देकर अपील कर सकते हैं; हम विधिक रूप से अपेक्षित अवधि के भीतर उसकी समीक्षा करेंगे और उत्तर देंगे। Washington के जिन उपभोक्ताओं की अपील असफल रहती है, वे Washington State Attorney General (वॉशिंगटन राज्य के अटॉर्नी जनरल) से www.atg.wa.gov/file-complaint पर संपर्क कर सकते हैं। Nevada के उपभोक्ता Nevada Attorney General (नेवाडा के अटॉर्नी जनरल) से संपर्क कर सकते हैं।
इनमें से किसी भी अधिकार का प्रयोग करने के कारण हम आपके साथ भेदभाव नहीं करेंगे।
8) जियोफ़ेंसिंग (geofencing)
हम किसी भी प्रकार की जियोफ़ेंसिंग का उपयोग नहीं करते, और विशेष रूप से स्वास्थ्य देखभाल सेवाएँ प्रदान करने वाली सुविधाओं के आसपास कोई जियोफ़ेंसिंग नहीं करते।
9) परिवर्तन और संपर्क
सुविधाओं या विधि में परिवर्तन होने पर हम इस नीति को अद्यतन कर सकते हैं; वर्तमान संस्करण सदैव इसी पते पर उपलब्ध रहता है, और महत्वपूर्ण परिवर्तनों की घोषणा ऐप में की जाएगी। प्रश्न और अनुरोध: Flame Apps, Postfach 53 04, 97003 Würzburg, जर्मनी, info@flameappsdevelopment.com।