سیاست حریم خصوصی داده‌های سلامت مصرف‌کننده: برنامه مدیتیشن

این سیاست حریم خصوصی داده‌های سلامت مصرف‌کننده به زبان انگلیسی تهیه شده و به زبان‌های زیر ترجمه شده است. نسخه انگلیسی نسخه رسمی است و سایر نسخه‌ها برای مراجعه ارائه شده‌اند. در صورت هرگونه ناهماهنگی یا تعارض میان دو نسخه، نسخه انگلیسی مقدم خواهد بود.

انگلیسی | آلمانی

سیاست حریم خصوصی داده‌های سلامت مصرف‌کننده: برنامه مدیتیشن
تاریخ اجرا (آخرین به‌روزرسانی): 31 اوت 2026
ارائه‌دهنده: Flame Apps, Postfach 53 04, 97003 Würzburg, آلمان
تماس: info@flameappsdevelopment.com

دسترس‌پذیری. اگر نابینا یا کم‌بینا هستید، معلولیت دیگری دارید یا برای دسترسی به این سند داده‌های سلامت مصرف‌کننده به کمک نیاز دارید (برای مثال در قالب یا زبانی دیگر)، می‌توانید از طریق info@flameappsdevelopment.com با ما تماس بگیرید. در مواردی که قانون الزام کند، این سیاست را در قالبی جایگزین و به‌طور معقول دسترس‌پذیر ارائه خواهیم کرد.

کنترل‌کننده (controller) / نهاد مشمول مقررات (regulated entity): Flame Apps («ما»)، Postfach 53 04, 97003 Würzburg, آلمان. ایمیل: info@flameappsdevelopment.com.

این سیاست توضیح می‌دهد که ما با «داده‌های سلامت مصرف‌کننده» (consumer health data)، به تعریفی که برخی قوانین ایالتی ایالات متحده درباره داده‌های سلامت ارائه می‌کنند، از جمله My Health My Data Act ایالت واشنگتن و قانون داده‌های سلامت مصرف‌کننده ایالت نوادا، چگونه رفتار می‌کنیم. این سیاست علاوه بر سیاست حریم خصوصی عمومی ما اعمال می‌شود. در مواردی که این سیاست و سیاست حریم خصوصی عمومی با یکدیگر هم‌پوشانی دارند، این سیاست در مورد داده‌های سلامت مصرف‌کنندگان واشنگتن و نوادا حاکم است.

برنامه یک برنامه عمومی بهزیستی و مدیتیشن است، نه تجهیزات پزشکی و نه ارائه‌دهنده خدمات درمانی. با این حال، برخی اطلاعاتی که می‌توانید به انتخاب خود وارد کنید ممکن است نشان‌دهنده وضعیت بهزیستی روانی شما باشد، و ما همه آن‌ها را طبق این قوانین داده‌های سلامت مصرف‌کننده تلقی می‌کنیم.

1) چه داده‌های سلامت مصرف‌کننده‌ای جمع‌آوری می‌کنیم

ما داده‌های سلامت مصرف‌کننده را فقط زمانی جمع‌آوری می‌کنیم که به‌طور فعال از ویژگی‌های زیر استفاده کنید، و فقط آنچه را که خودتان وارد کردنش را انتخاب می‌کنید:

انتخاب‌های حال‌وهوا و یادداشت‌های کوتاه متنی آزاد برای ثبت حال (check-in) که هنگام استفاده از ویژگی مدیتیشن شخصی‌سازی‌شده («Made for You») می‌نویسید. متن آزاد ممکن است احساس شما را آشکار کند.

ثبت حال صوتی: اگر از ثبت حال صوتی اختیاری استفاده کنید، صدای گفتار شما به متن تبدیل می‌شود تا بتوان از آن مانند یک ثبت حال تایپ‌شده استفاده کرد.

مدخل‌های بهزیستی و روزنوشت (یادداشت‌ها، حال‌وهواها، برچسب‌ها، ارزیابی‌های ذهنی، اهداف): فقط روی دستگاه شما ذخیره می‌شوند.

مدیتیشن‌هایی که از روی یک ثبت حال برای شما تولید می‌شوند، و اگر یکی را به‌عنوان مورد علاقه علامت بزنید، یک نسخه ناشناس از متن آن مدیتیشن.

ما موقعیت مکانی دقیق، داده‌های زیست‌سنجی یا اطلاعات مربوط به سلامت باروری یا جنسی شما را جمع‌آوری نمی‌کنیم، و داده‌های سلامت را از داده‌های نامرتبط استنتاج نمی‌کنیم.

2) چرا آن را جمع‌آوری می‌کنیم (اهداف)

برای تولید مدیتیشنی که برای وضعیت فعلی شما نوشته شده است، که هدف ثبت حال همین است؛ برای تبدیل ثبت حال صوتی شما به متن؛ برای ذخیره مدخل‌های بهزیستی که برای خودتان نگه می‌دارید؛ برای به خاطر سپردن موارد مورد علاقه شما؛ و برای اعمال سهمیه‌های استفاده منصفانه. ما از داده‌های سلامت مصرف‌کننده برای هیچ نوع تبلیغاتی استفاده نمی‌کنیم و هرگز آن‌ها را نمی‌فروشیم.

3) منابع

شما. همه داده‌های سلامت مصرف‌کننده مستقیماً از آنچه در برنامه وارد می‌کنید یا به زبان می‌آورید به دست می‌آید. ما آن‌ها را از اشخاص ثالث دریافت نمی‌کنیم.

4) چگونه پردازش می‌شود و به کجا می‌رود

ثبت حال شما (حال‌وهوا و متن آزاد، یا متن پیاده‌شده ثبت حال صوتی شما) از برنامه به سرویس پشتیبان (backend) خود ما که در اتحادیه اروپا میزبانی می‌شود (Google Cloud، منطقه europe-west1) و از آنجا به ارائه‌دهنده هوش مصنوعی ما، OpenAI (ایالات متحده)، ارسال می‌شود که متن مدیتیشن را می‌نویسد. یادداشت متنی آزاد شما فقط برای تولید همان مدیتیشن استفاده می‌شود: پس از آن روی سرورهای ما ذخیره نمی‌شود و در گزارش‌های سیستمی (logs) یا تحلیل‌ها ثبت نمی‌شود. صدای گفتار توسط OpenAI از طرف ما به متن تبدیل می‌شود و توسط ما ذخیره نمی‌شود؛ متن پیاده‌شده به دستگاه شما بازگردانده می‌شود.

اگر مدیتیشن تولیدشده‌ای را به‌عنوان مورد علاقه علامت بزنید، ما نسخه‌ای از متن تولیدشده آن را، بدون انتخاب حال‌وهوای شما، متن ثبت حال شما یا هیچ شناسه‌ای، در پایگاه داده خود (Google Cloud، اتحادیه اروپا) ذخیره می‌کنیم. مدخل‌های بهزیستی و روزنوشت هرگز دستگاه شما را ترک نمی‌کنند. مدیتیشن‌های تولیدشده روی دستگاه شما ذخیره می‌شوند؛ مواردی که مورد علاقه نیستند پس از حدود 30 روز به‌طور خودکار حذف می‌شوند.

پیش از تولید، یک بررسی ایمنی روی دستگاه شما اجرا می‌شود؛ اگر ثبت حال شما نشانه‌ای از بحران داشته باشد، برنامه به جای ارسال هر چیزی برای تولید، منابع کمک در شرایط بحران را نمایش می‌دهد.

5) اشتراک‌گذاری و اشخاص ثالث درگیر

ما داده‌های سلامت مصرف‌کننده را نمی‌فروشیم و آن‌ها را با شرکای تبلیغاتی، شبکه‌های تبلیغاتی (از جمله TikTok)، ارائه‌دهندگان خدمات تحلیلی یا دلالان داده (data brokers) به اشتراک نمی‌گذاریم. هیچ چیزی که در ثبت حال، روزنوشت یا ضبط صوتی وارد می‌کنید هرگز در تبلیغات یا سنجش تبدیل (conversion measurement) گنجانده نمی‌شود.

تنها دریافت‌کنندگان، پردازشگرانی (processors) هستند که بر اساس دستورالعمل‌های مستند ما عمل می‌کنند:

OpenAI, L.L.C. (ایالات متحده): متن مدیتیشن را از ثبت حال شما تولید می‌کند و ثبت حال‌های صوتی را به متن تبدیل می‌کند؛ ملزم به یک قرارداد پردازش داده‌ها و شروط قراردادی استاندارد اتحادیه اروپا (EU Standard Contractual Clauses) است؛ طبق قرارداد ما، از داده‌های شما برای آموزش مدل‌های خود استفاده نمی‌کند.

Google Cloud EMEA / Google LLC: سرویس پشتیبان و پایگاه داده ما را در اتحادیه اروپا میزبانی می‌کند و ورود ناشناسی را فراهم می‌کند که شناسه مستعار را ایجاد می‌کند.

ما هیچ شرکت وابسته‌ای نداریم که داده‌های سلامت مصرف‌کننده با آن به اشتراک گذاشته شود.

6) رضایت

ما پیش از نخستین استفاده شما از ویژگی‌های ثبت حال شخصی‌سازی‌شده، رضایت صریح شما را در برنامه درخواست می‌کنیم و در همان‌جا شرح می‌دهیم که چه چیزی و در کجا پردازش خواهد شد. می‌توانید آن را نپذیرید و همچنان از بقیه برنامه استفاده کنید. می‌توانید هر زمان در تنظیمات برنامه یا با تماس با ما رضایت خود را پس بگیرید؛ پس گرفتن رضایت، جمع‌آوری در آینده را متوقف می‌کند و بر پردازش قانونی پیشین اثری ندارد.

7) حقوق شما

شما حق دارید از ما بخواهید: اعلام کنیم که آیا داده‌های سلامت مصرف‌کننده درباره شما را جمع‌آوری، به اشتراک یا به فروش می‌گذاریم؛ به آن‌ها دسترسی داشته باشید، از جمله به فهرست اشخاص ثالثی که این داده‌ها برایشان افشا شده است؛ رضایت خود را پس بگیرید؛ و این داده‌ها حذف شوند، از جمله از نزد پردازشگران ما و از نسخه‌های پشتیبان، در بازه‌های زمانی که قانون اجازه می‌دهد.

برای اعمال این حقوق، به info@flameappsdevelopment.com ایمیل بزنید. ما درخواست شما را با استفاده از اطلاعاتی که خود درخواست در اختیار می‌گذارد تأیید می‌کنیم (ما هیچ حساب کاربری یا نشانی ایمیلی مرتبط با داده‌های سلامت شما نگه نمی‌داریم، بنابراین تأیید معمولاً به آنچه دستگاه شما می‌تواند نشان دهد محدود است) و در مهلت‌هایی که قانون الزام می‌کند پاسخ می‌دهیم. بخش زیادی از داده‌های خود را می‌توانید مستقیماً حذف کنید: مدخل‌های بهزیستی و روزنوشت و مدیتیشن‌های ذخیره‌شده با حذف آن‌ها در برنامه یا پاک کردن داده‌های برنامه / حذف نصب برنامه پاک می‌شوند. حذف یک مورد علاقه در برنامه آن را از دستگاه شما حذف می‌کند؛ نسخه ناشناس متن آن روی سرورهای ما هیچ شناسه‌ای ندارد، بنابراین نمی‌توانیم آن را به شما مرتبط کنیم یا آن را متمایز سازیم.

اگر درخواستی را رد کنیم، می‌توانید با پاسخ دادن به ایمیل تصمیم ما اعتراض (appeal) کنید؛ ما در مهلت قانونی مقرر آن را بررسی کرده و پاسخ می‌دهیم. مصرف‌کنندگان ساکن واشنگتن که اعتراضشان به نتیجه نرسد، می‌توانند از طریق www.atg.wa.gov/file-complaint با Washington State Attorney General (دادستان کل ایالت واشنگتن) تماس بگیرند. مصرف‌کنندگان ساکن نوادا می‌توانند با Nevada Attorney General (دادستان کل ایالت نوادا) تماس بگیرند.

ما به دلیل اعمال هر یک از این حقوق، هیچ تبعیضی علیه شما قائل نخواهیم شد.

8) حصارکشی جغرافیایی (geofencing)

ما از هیچ نوع حصارکشی جغرافیایی استفاده نمی‌کنیم، و به‌ویژه هیچ حصار جغرافیایی پیرامون مراکزی که خدمات درمانی ارائه می‌دهند به کار نمی‌بریم.

9) تغییرات و تماس

ما ممکن است با تغییر ویژگی‌ها یا قانون، این سیاست را به‌روزرسانی کنیم؛ نسخه فعلی همیشه در همین نشانی قرار دارد و تغییرات اساسی در برنامه اعلام خواهد شد. پرسش‌ها و درخواست‌ها: Flame Apps, Postfach 53 04, 97003 Würzburg, آلمان، info@flameappsdevelopment.com.