गोपनीयता नीति

Flame Apps (जिसे आगे “हम”, “हमें”, “FLAME Apps” या “Flame Apps” कहा गया है) आपकी गोपनीयता की रक्षा के लिए प्रतिबद्ध है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारे ऐप “Darts Counter” (जिसे आगे “ऐप”, “एप्लिकेशन” कहा गया है) का उपयोग करते हैं, तब हम आपका डेटा कैसे एकत्र करते हैं, उसका प्रसंस्करण कैसे करते हैं और उसका उपयोग कैसे करते हैं।

1. डेटा संग्रहण और उपयोग

1.1 तृतीय पक्षों द्वारा एकत्र किया जाने वाला डेटा

उपयोग-आधारित ऑनलाइन विज्ञापन: हम अपने ऐप्स से आय अर्जित करने (monetization) के लिए तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर (जिसमें Google AdMob, Google AdSense, Meta Audience Network शामिल हैं, किंतु इन्हीं तक सीमित नहीं हैं) का उपयोग करते हैं। ये प्रदाता निम्नलिखित जैसी जानकारी एकत्र कर सकते हैं:

  • डिवाइस-विशिष्ट उपयोगकर्ता ID (स्वचालित, यादृच्छिक रूप से उत्पन्न वर्ण-शृंखलाएँ)
  • डिवाइस की जानकारी (उदाहरण के लिए ऑपरेटिंग सिस्टम, संस्करण, डिवाइस की पहचान और भाषा)
  • उनकी सेवाओं के संचालन और ऐसे विज्ञापन दिखाने के लिए अन्य डेटा जिनमें आपकी रुचि हो सकती है

उपर्युक्त डेटा और/या विज्ञापनों के आपके उपयोग के बारे में अन्य डेटा कुछ विज्ञापन प्रौद्योगिकी प्रदाताओं को भेजा जा सकता है, यदि उनके विज्ञापन आपको दिखाए जाते हैं।

एकत्र किए गए डेटा के बारे में अधिक जानकारी के लिए कृपया निम्नलिखित लिंक देखें:

विज्ञापन प्रौद्योगिकी प्रदाताओं और विज्ञापन नेटवर्कों की सूची:

उपयोगकर्ता मापन मान: विज्ञापन और आय अर्जन के लिए हमारे द्वारा उपयोग किया जाने वाला तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर (उदाहरण के लिए Google AdMob, Google AdSense, Meta Audience Network) ऐप के शुरू होने और/या उपयोग किए जाने पर Google (उदाहरण के लिए Google AdMob) और Facebook (Meta Audience Network) को इवेंट और/या उपयोगकर्ता मापन भेजता है। हमें ऐप के उपयोग के बारे में अनामीकृत डेटा प्राप्त होता है, जैसे प्रति उपयोगकर्ता सत्र, सत्र की अवधि, प्रति सत्र विज्ञापनों की उपस्थिति, प्रति दिन सक्रिय उपयोगकर्ता और अन्य मापदंड। हम इस डेटा का उपयोग ऐप को अनुकूलित और विकसित करने तथा आय अर्जन को बेहतर बनाने के लिए करते हैं।

1.2 हमारे द्वारा एकत्र किया जाने वाला डेटा

उपयोगकर्ता मापन मान: हमें तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर से ऐप के उपयोग के बारे में अनामीकृत डेटा प्राप्त होता है, जैसे प्रति उपयोगकर्ता सत्र, सत्र की अवधि, प्रति सत्र विज्ञापनों की उपस्थिति, प्रति दिन सक्रिय उपयोगकर्ता और अन्य मापदंड। इस डेटा का उपयोग ऐप को अनुकूलित करने और आगे विकसित करने तथा आय अर्जन को बेहतर बनाने के लिए किया जाता है।

सहायता अनुरोधों के लिए वैयक्तिक डेटा: जब आप हमारी ग्राहक सहायता से संपर्क करते हैं (उदाहरण के लिए info@flameappsdevelopment.com पर ईमेल द्वारा), तो आपका उपयोगकर्ता नाम, ईमेल पता और आपके ईमेल की सामग्री जैसा वैयक्तिक डेटा हमें प्रेषित किया जाता है। हम इस डेटा का भंडारण, प्रसंस्करण और उपयोग केवल आपकी पूछताछ पर कार्रवाई करने और आपके ईमेल का उत्तर देने के लिए करते हैं।

2. डेटा प्रसंस्करण और सहमति

इस गोपनीयता नीति को स्वीकार करके या हमारे उत्पादों का उपयोग करके आप इस गोपनीयता नीति में वर्णित रूप में हमारे और/या तृतीय पक्षों द्वारा वैयक्तिक और गैर-वैयक्तिक डेटा के प्रसंस्करण के लिए सहमति देते हैं। एकत्र किए गए डेटा और उसके प्रसंस्करण के बारे में विस्तृत जानकारी हमारी गोपनीयता नीति (यह दस्तावेज़) में मिल सकती है।

3. उपयोगकर्ता के अधिकार

आपको निम्नलिखित अधिकार हैं:

  • अपने वैयक्तिक डेटा तक पहुँच
  • अपने वैयक्तिक डेटा के सुधार या उसे मिटाने का अनुरोध करना
  • अपने वैयक्तिक डेटा के प्रसंस्करण पर आपत्ति करना या उसे निर्बंधित करना
  • डेटा सुवाह्यता (data portability)

आप हमारी ग्राहक सहायता को info@flameappsdevelopment.com पर अनुरोध भेजकर किसी भी समय अपने वैयक्तिक डेटा को मिटाने का अनुरोध कर सकते हैं।

4. प्रसंस्करण का विधिक आधार

हम सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (General Data Protection Regulation, GDPR) और अन्य लागू डेटा संरक्षण विधियों के अनुसार वैयक्तिक डेटा का प्रसंस्करण करते हैं। आपके डेटा के प्रसंस्करण के विधिक आधारों में शामिल हैं:

  • आपकी सहमति
  • आपके साथ संविदा के पालन की आवश्यकता
  • विधिक बाध्यताओं का अनुपालन
  • हमारे वैध हित (legitimate interests) (उदाहरण के लिए हमारी सेवाओं और ऐप की कार्यक्षमता में सुधार)

5. डेटा सुरक्षा

हम आपके वैयक्तिक डेटा को अनधिकृत पहुँच, प्रकटीकरण, परिवर्तन और विनाश से बचाने के लिए उपयुक्त तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू करते हैं।

6. इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अद्यतन कर सकते हैं। नवीनतम संस्करण सदैव हमारी वेबसाइट पर उपलब्ध रहेगा। ऐप का उपयोग जारी रखकर आप इस गोपनीयता नीति के नवीनतम संस्करण से सहमत होते हैं।

7. संपर्क जानकारी

यदि इस गोपनीयता नीति के बारे में आपके कोई प्रश्न या चिंताएँ हैं, तो कृपया हमसे यहाँ संपर्क करें:

ईमेल: info@flameappsdevelopment.com
डाक पता: Flame Apps (Fabian Metzner), Am Hopfengarten 2, 97631 Bad Königshofen, जर्मनी

अंतिम अद्यतन

इस गोपनीयता नीति को अंतिम बार 23 जनवरी 2025 को अद्यतन किया गया था।