Πολιτική Απορρήτου: Retexta

Η παρούσα μετάφραση παρέχεται για τη διευκόλυνσή σας. Νομικά δεσμευτική είναι η αγγλική έκδοση.

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου έχει συνταχθεί στα αγγλικά και έχει μεταφραστεί στις ακόλουθες γλώσσες. Η αγγλική έκδοση είναι η επίσημη έκδοση και οι λοιπές εκδόσεις παρέχονται για λόγους αναφοράς. Σε περίπτωση οποιασδήποτε ασυνέπειας ή αντίφασης μεταξύ των δύο εκδόσεων, υπερισχύει η αγγλική έκδοση.

Αγγλικά

Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 3 Αυγούστου 2026

Η Flame Apps («εμείς», «εμάς», «μας») λειτουργεί την εφαρμογή Retexta και τις σχετικές υπηρεσίες (η «Εφαρμογή» ή οι «Υπηρεσίες»).

Υπεύθυνος επεξεργασίας / Πάροχος
Flame Apps
Fabian Metzner
Am Hopfengarten 2
97631 Bad Königshofen
Γερμανία
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: info@flameappsdevelopment.com

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, κοινοποιούμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες σας όταν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή μας για υπαγόρευση, μεταγραφή, αναδιατύπωση, σύνοψη, μετάφραση και υποβοήθηση στη σύνταξη εγγράφων.

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου αποσκοπεί στην κάλυψη των εφαρμοστέων απαιτήσεων για την ιδιωτικότητα και την προστασία δεδομένων, μεταξύ άλλων στην Ευρωπαϊκή Ένωση / στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο, στο Ηνωμένο Βασίλειο, στην Ελβετία, καθώς και των εφαρμοστέων πολιτειακών νόμων των ΗΠΑ για την ιδιωτικότητα.

Χρησιμοποιώντας την Εφαρμογή, λαμβάνετε γνώση της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου.

1. Πεδίο εφαρμογής της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εφαρμόζεται:

• στην εφαρμογή για κινητές συσκευές,
• σε σχετικούς ιστότοπους, σελίδες προορισμού, σελίδες υποστήριξης και φόρμες επικοινωνίας,
• στις επικοινωνίες με εμάς,
• και σε οποιεσδήποτε σχετικές λειτουργίες, εργαλεία ή υπηρεσίες παρέχουμε σε σχέση με την Εφαρμογή.

Δεν εφαρμόζεται σε εφαρμογές, ιστότοπους, πλατφόρμες ή υπηρεσίες τρίτων που δεν ελέγχουμε, συμπεριλαμβανομένων των Google Play, OpenAI, Google Cloud, Firebase ή οποιουδήποτε άλλου τρίτου παρόχου. Οι εν λόγω τρίτοι έχουν τους δικούς τους όρους και τις δικές τους πολιτικές απορρήτου.

2. Τι κάνει η Εφαρμογή

Η Εφαρμογή είναι ένα εργαλείο γραφής και σύνταξης γενικής χρήσης. Μπορεί να βοηθήσει τους χρήστες:

• να ηχογραφούν και να μεταγράφουν ομιλία,
• να αναδιατυπώνουν, να συνοψίζουν, να μεταφράζουν ή να αναμορφοποιούν κείμενο,
• να δημιουργούν απαντήσεις, e-mail, σημειώσεις, συνόψεις συσκέψεων, λίστες και άλλα προσχέδια,
• να επεξεργάζονται στιγμιότυπα οθόνης, αρχεία PDF, επικολλημένο κείμενο και μεταφορτωμένα αρχεία φωνής,
• να υποβοηθούνται σε γενική διοικητική ή υπηρεσιακή αλληλογραφία, όπως απαντήσεις προς φορείς ή επίσημα e-mail.

Η Εφαρμογή δεν είναι δικηγορικό γραφείο, ιατρός, φοροτεχνικός σύμβουλος, σύμβουλος μετανάστευσης, λογιστής, θεραπευτής ή άλλη ρυθμιζόμενη επαγγελματική υπηρεσία. Τα αποτελέσματα ενδέχεται να είναι ανακριβή και πρέπει πάντοτε να ελέγχονται από τον χρήστη πριν από τη χρήση τους.

3. Πληροφορίες που συλλέγουμε

Συλλέγουμε πληροφορίες ανάλογα με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείτε την Εφαρμογή.

3.1 Πληροφορίες που παρέχετε απευθείας

Μπορεί να παράσχετε:

• ηχογραφήσεις,
• μεταφορτωμένα αρχεία φωνής,
• στιγμιότυπα οθόνης,
• αρχεία PDF,
• επικολλημένο κείμενο,
• πληκτρολογημένες εντολές (prompts),
• επιλογές προτύπων,
• προτιμώμενο ύφος ή τόνο αναδιατύπωσης,
• μηνύματα υποστήριξης ή e-mail,
• οποιοδήποτε άλλο περιεχόμενο επιλέγετε να επεξεργαστείτε μέσω της Εφαρμογής.

Το περιεχόμενο αυτό ενδέχεται να περιέχει δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, συμπεριλαμβανομένων δεδομένων που αφορούν εσάς ή τρίτους, ανάλογα με το τι υποβάλλετε.

3.2 Περιεχόμενο επεξεργασίας μέσω ΤΝ

Όταν χρησιμοποιείτε λειτουργίες μεταγραφής ή αναδιατύπωσης, ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε:

• τον ήχο σας,
• το πρόχειρο κείμενο μεταγραφής σας,
• τη λειτουργία/το πρότυπο που επιλέξατε,
• τις εντολές (prompts) και τις οδηγίες σας,
• το παραγόμενο αποτέλεσμά σας.

Ανάλογα με τη λειτουργία, αυτό μπορεί να γίνεται:

• στη συσκευή,
• μέσω της υποδομής διακομιστή μεσολάβησης (proxy) μας στο Cloud Run,
• μέσω τρίτων παρόχων ΤΝ/μεταγραφής.

3.3 Δεδομένα εφαρμογής που αποθηκεύονται τοπικά

Η Εφαρμογή αποθηκεύει επί του παρόντος το ιστορικό σημειώσεων και το σχετικό περιεχόμενο τοπικά στη συσκευή σας. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει:

• πρόχειρα κείμενα μεταγραφής,
• παραγόμενα αποτελέσματα,
• τίτλους σημειώσεων,
• επιλεγμένες λειτουργίες,
• χρονοσημάνσεις,
• προτιμήσεις της εφαρμογής.

Κατά τον χρόνο σύνταξης της παρούσας Πολιτικής, δεν παρέχουμε λογαριασμό χρήστη στο cloud για τον συγχρονισμό του ιστορικού σημειώσεών σας μέσω του δικού μας διακομιστή υποστήριξης (backend).

3.4 Τεχνικές πληροφορίες και πληροφορίες συσκευής

Ενδέχεται να συλλέγουμε τεχνικές πληροφορίες όπως:

• μοντέλο συσκευής,
• έκδοση λειτουργικού συστήματος,
• έκδοση εφαρμογής,
• γλώσσα / τοπικές ρυθμίσεις,
• πληροφορίες σφαλμάτων,
• διαγνωστικά δεδομένα απόδοσης,
• κατά προσέγγιση χρονοσημάνσεις συμβάντων,
• μοναδικά αναγνωριστικά παρουσίας της εφαρμογής ή αναγνωριστικά που σχετίζονται με τη συσκευή, τα οποία χρησιμοποιούνται από εργαλεία ανάλυσης (analytics) ή αναφοράς σφαλμάτων.

3.5 Δεδομένα ανάλυσης

Η Εφαρμογή χρησιμοποιεί το Firebase. Το Firebase Analytics καταγράφει αυτόματα ορισμένα συμβάντα, ενώ οι προγραμματιστές μπορούν επίσης να καταγράφουν προσαρμοσμένα συμβάντα για να κατανοήσουν τη χρήση και την απόδοση της εφαρμογής. Η τεκμηρίωση του ίδιου του Firebase εξηγεί ότι ορισμένα συμβάντα συλλέγονται αυτόματα και ότι μπορούν επίσης να καταγράφονται προσαρμοσμένα συμβάντα. (firebase.google.com)

Ανάλογα με την έκδοση της εφαρμογής σας και την περιοχή σας, αυτό μπορεί να περιλαμβάνει πληροφορίες όπως:

• ανοίγματα της εφαρμογής,
• προβολές οθονών,
• χρήση λειτουργιών,
• αλληλεπίδραση με τη διαδικασία εισαγωγής (onboarding),
• συμβάντα συνδρομής/σελίδας πληρωμής (paywall),
• τεχνικά διαγνωστικά δεδομένα.

Δεν χρησιμοποιούμε διαφημιστικά SDK (κιτ ανάπτυξης λογισμικού) στην τρέχουσα έκδοση της εφαρμογής.

3.6 Δεδομένα συνδρομής και χρέωσης

Εάν αγοράσετε συνδρομή ή άλλο προϊόν εντός της εφαρμογής μέσω του Google Play, ενδέχεται να λάβουμε περιορισμένες πληροφορίες συνδρομής και δικαιωμάτων πρόσβασης, όπως:

• κατάσταση αγοράς,
• κατάσταση συνδρομής,
• κατάσταση λήξης/ανανέωσης,
• αναγνωριστικά προϊόντων,
• αναγνωριστικά ή tokens συναλλαγών,
• κατάσταση επιστροφής χρημάτων/ανάκλησης.

Δεν λαμβάνουμε ούτε αποθηκεύουμε τα πλήρη στοιχεία της κάρτας πληρωμής σας.

3.7 Υποστήριξη και επικοινωνίες

Εάν επικοινωνήσετε μαζί μας, ενδέχεται να συλλέξουμε:

• το όνομά σας,
• τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας,
• το περιεχόμενο του αιτήματος υποστήριξής σας,
• συνημμένα αρχεία που μας στέλνετε,
• σχετικές τεχνικές λεπτομέρειες που απαιτούνται για να απαντήσουμε στο αίτημά σας.

4. Ευαίσθητα δεδομένα και δεδομένα τρίτων

Επειδή η Εφαρμογή μπορεί να επεξεργάζεται ηχογραφήσεις, στιγμιότυπα οθόνης, αρχεία PDF και προσχέδια, οι χρήστες ενδέχεται να υποβάλλουν περιεχόμενο που περιέχει:

• δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα,
• εμπιστευτικό περιεχόμενο,
• υπηρεσιακή ή θεσμική αλληλογραφία,
• κείμενα που σχετίζονται με τη μετανάστευση,
• κείμενα που σχετίζονται με την απασχόληση,
• άλλες δυνητικά ευαίσθητες πληροφορίες.

Είστε υπεύθυνοι να διασφαλίζετε ότι επιτρέπεται νομίμως να μεταφορτώνετε, να επεξεργάζεστε ή να υποβάλλετε τέτοιο περιεχόμενο και ότι διαθέτετε όλες τις αναγκαίες άδειες και συγκαταθέσεις, όπου απαιτούνται.

Δεν θα πρέπει να χρησιμοποιείτε την Εφαρμογή για ιδιαίτερα ευαίσθητο περιεχόμενο ή περιεχόμενο υψηλού διακυβεύματος, εκτός εάν είστε διατεθειμένοι και σας επιτρέπεται νομίμως να υποβληθεί το περιεχόμενο αυτό σε επεξεργασία από τα συστήματα που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

Θα πρέπει επίσης να αποφεύγετε τη μεταφόρτωση ειδικών κατηγοριών δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα κατά τον ΓΚΠΔ (όπως λεπτομερή δεδομένα που αφορούν την υγεία), εκτός εάν αυτό είναι απολύτως αναγκαίο και νόμιμο για τη δική σας περίπτωση χρήσης. Η Εφαρμογή δεν έχει σχεδιαστεί για ιατρική, νομική ή παρόμοιας υψηλής επικινδυνότητας επαγγελματική χρήση.

5. Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας

Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας για να:

• παρέχουμε τις λειτουργίες μεταγραφής, αναδιατύπωσης, σύνοψης, μετάφρασης, μορφοποίησης και σύνταξης της Εφαρμογής,
• επεξεργαζόμαστε το μεταφορτωμένο ή ηχογραφημένο περιεχόμενό σας σύμφωνα με τις οδηγίες σας,
• αποθηκεύουμε δεδομένα σημειώσεων τοπικά στη συσκευή σας,
• δρομολογούμε αιτήματα μέσω της υποδομής μας προς τρίτους παρόχους ΤΝ,
• λειτουργούμε τις συνδρομές και τα δικαιώματα πρόσβασης,
• συντηρούμε, ασφαλίζουμε, αποσφαλματώνουμε και βελτιώνουμε την Εφαρμογή,
• κατανοούμε τη χρήση του προϊόντος μέσω εργαλείων ανάλυσης,
• παρέχουμε υποστήριξη,
• συμμορφωνόμαστε με έννομες υποχρεώσεις,
• αποτρέπουμε την κατάχρηση, την απάτη, τη μη εξουσιοδοτημένη χρήση και την τεχνική κατάχρηση.

6. Νομικές βάσεις της επεξεργασίας (ΕΕ/ΕΟΧ/Ηνωμένο Βασίλειο/Ελβετία)

Όπου εφαρμόζεται ο Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων (ΓΚΠΔ) ή παρόμοιοι νόμοι, βασιζόμαστε κατά κανόνα στις ακόλουθες νομικές βάσεις:

6.1 Σύμβαση

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας όπου αυτό είναι αναγκαίο για την παροχή των Υπηρεσιών που ζητήσατε, όπως:

• μεταγραφή,
• αναδιατύπωση,
• επεξεργασία μεταφορτώσεων,
• λειτουργίες συνδρομής,
• παροχή υποστήριξης σε σχέση με τη χρήση της Εφαρμογής από εσάς.

6.2 Έννομα συμφέροντα

Επεξεργαζόμαστε ορισμένα δεδομένα βάσει των έννομων συμφερόντων μας, μεταξύ των οποίων:

• η βελτίωση της Εφαρμογής,
• η διατήρηση της ασφάλειας,
• η πρόληψη της απάτης και της κατάχρησης,
• η παρακολούθηση της απόδοσης και της σταθερότητας,
• η κατανόηση της χρήσης του προϊόντος σε συγκεντρωτικό επίπεδο ή σε επίπεδο συμβάντων.

6.3 Συγκατάθεση

Όπου απαιτείται από τον νόμο, βασιζόμαστε στη συγκατάθεσή σας, μεταξύ άλλων όταν εργαλεία ανάλυσης ή παρόμοιες τεχνολογίες απαιτούν συγκατάθεση στη δικαιοδοσία σας.

6.4 Έννομες υποχρεώσεις

Ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε δεδομένα όπου αυτό είναι αναγκαίο για τη συμμόρφωση με την εφαρμοστέα νομοθεσία, όπως υποχρεώσεις φορολογικής, λογιστικής φύσης, προστασίας των καταναλωτών ή επιβολής του νόμου.

7. Επεξεργασία μέσω ΤΝ και τρίτοι πάροχοι

7.1 Επεξεργασία στο cloud

Για την παροχή των λειτουργιών μεταγραφής και αναδιατύπωσης της Εφαρμογής που βασίζονται στο cloud, τα αιτήματα ενδέχεται να δρομολογούνται μέσω:

• της υποδομής μας στο Google Cloud Run,
• τρίτων παρόχων ΤΝ/μεταγραφής, όπως η OpenAI.

Συνεπώς, το περιεχόμενό σας ενδέχεται να διέρχεται από τους εν λόγω παρόχους με σκοπό την παραγωγή του ζητούμενου αποτελέσματος.

7.2 Χειρισμός δεδομένων από την OpenAI

Η OpenAI δηλώνει δημόσια ότι τα δεδομένα που αποστέλλονται στο API δεν χρησιμοποιούνται, από προεπιλογή, για την εκπαίδευση ή τη βελτίωση των μοντέλων της OpenAI, εκτός εάν ο πελάτης επιλέξει ρητά να συμμετάσχει (opt in). (developers.openai.com)

Δεν επιλέγουμε σκόπιμα να συμμετάσχουμε στην εκπαίδευση μοντέλων από την πλευρά του παρόχου με το περιεχόμενό σας.

7.3 Διατήρηση δεδομένων από παρόχους

Οι τρίτοι πάροχοι ενδέχεται να διατηρούν ορισμένα δεδομένα για περιορισμένα χρονικά διαστήματα σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές, τα συστήματα παρακολούθησης κατάχρησης και τους ελέγχους υποδομής τους. Η δημοσιευμένη τεκμηρίωση της OpenAI σχετικά με τους ελέγχους δεδομένων του API περιγράφει τον χειρισμό δεδομένων και τους ελέγχους διατήρησης από την πλευρά του παρόχου. (developers.openai.com)

7.4 Cloud Run / Google Cloud

Ο διακομιστής μεσολάβησης (proxy) μας εκτελείται στο Google Cloud Run. Η Google Cloud παρέχει τεκμηρίωση σχετικά με τον ρόλο της ως εκτελούσας την επεξεργασία/την επεξεργασία δεδομένων, καθώς και πόρους για την ιδιωτικότητα/την ασφάλεια των υπηρεσιών cloud της. (cloud.google.com, cloud.google.com)

7.5 Καμία εγγύηση για αποκλειστικά τοπική επεξεργασία

Παρότι ορισμένες λειτουργίες προσχεδίων ενδέχεται να εκτελούνται τοπικά, πολλές premium λειτουργίες ή λειτουργίες ενισχυμένες μέσω cloud απαιτούν την αποστολή περιεχομένου εκτός της συσκευής για επεξεργασία. Επιδιώκουμε να το καθιστούμε αυτό σαφές στη διεπαφή χρήστη του προϊόντος.

7.6 Περιεχόμενο παραγόμενο από τεχνητή νοημοσύνη (ΤΝ) και διαφάνεια (κανονισμός της ΕΕ για την τεχνητή νοημοσύνη)

Η Flame Apps είναι ο πάροχος του συστήματος ΤΝ Retexta κατά την έννοια του Κανονισμού (ΕΕ) 2024/1689 (κανονισμός της ΕΕ για την τεχνητή νοημοσύνη). Το Retexta βασίζεται σε μοντέλα ΤΝ γενικού σκοπού τα οποία λειτουργούν τρίτοι, επί του παρόντος η OpenAI, οι οποίοι είναι οι πάροχοι των εν λόγω μοντέλων.

Τα αποτελέσματα που παράγει το Retexta από τα δεδομένα εισόδου σας παράγονται από ΤΝ. Σε αυτά περιλαμβάνονται αναδιατυπωμένα κείμενα, e-mail, επιστολές, συνόψεις, πρακτικά συσκέψεων, σημειώσεις διαλέξεων, καταχωρίσεις ημερολογίου, επεξηγήσεις, μεταφράσεις και παρόμοια αποτελέσματα. Παρακαλούμε ελέγξτε ονόματα, ημερομηνίες, αριθμούς και άλλες σημαντικές λεπτομέρειες προτού βασιστείτε σε ένα αποτέλεσμα ή το αποστείλετε σε κάποιον άλλον.

Οι απλές μεταγραφές αντιμετωπίζονται διαφορετικά. Μια κατά λέξη μεταγραφή της ηχογράφησής σας, καθώς και το κείμενο που εξάγεται από μια εικόνα ή ένα αρχείο PDF που παρέχετε, μετατρέπουν το δικό σας περιεχόμενο σε άλλη μορφή χωρίς να αλλοιώνουν ουσιωδώς το ίδιο ή το νόημά του. Γι' αυτόν τον λόγο δεν τα επισημαίνουμε ως περιεχόμενο παραγόμενο από ΤΝ.

Πώς επισημαίνουμε τα αποτελέσματα που παράγονται από ΤΝ:

- Όταν αντιγράφετε, κοινοποιείτε ή εξάγετε ένα αποτέλεσμα ΤΝ, το Retexta επισυνάπτει μια μηχαναγνώσιμη σήμανση η οποία καταγράφει ότι το κείμενο παρήχθη από ΤΝ, μαζί με το μοντέλο που χρησιμοποιήθηκε και τον χρόνο παραγωγής.

- Τα αρχεία PDF που εξάγονται φέρουν επιπλέον μια ορατή γραμμή η οποία αναφέρει ότι το έγγραφο δημιουργήθηκε με ΤΝ.

- Οι χρήστες στην ΕΕ και στον ΕΟΧ βλέπουν επίσης μια ορατή σημείωση πάνω από τα αποτελέσματα που παράγονται από ΤΝ μέσα στην εφαρμογή.

Δεν εφαρμόζουμε στατιστικό υδατογράφημα στο παραγόμενο κείμενο. Η υδατογράφηση αυτού του είδους απαιτεί έλεγχο του τρόπου με τον οποίο το υποκείμενο μοντέλο παράγει κείμενο, τον οποίο δεν διαθέτουμε ως χρήστης API μοντέλου τρίτου. Εφαρμόζουμε τη σήμανση που είναι τεχνικά εφικτή για εμάς και τηρούμε γραπτό αρχείο της εκτίμησης αυτής.

Εάν δημοσιεύετε κείμενο παραγόμενο από ΤΝ με σκοπό την ενημέρωση του κοινού για θέματα δημόσιου συμφέροντος, ενδέχεται να έχετε δική σας υποχρέωση γνωστοποίησης βάσει του άρθρου 50(4) του κανονισμού της ΕΕ για την τεχνητή νοημοσύνη. Οι επιλογές κοινοποίησης του Retexta περιλαμβάνουν μια ρύθμιση που προσθέτει μια σύντομη γραμμή η οποία αναφέρει ότι το κείμενο δημιουργήθηκε με ΤΝ.

8. Firebase και ανάλυση δεδομένων

Η Εφαρμογή περιλαμβάνει το Firebase.

Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει το Firebase Analytics και ενδεχομένως πρόσθετες υπηρεσίες Firebase, ανάλογα με την έκδοση (build). Το Firebase Analytics μπορεί να συλλέγει αυτόματα ορισμένα συμβάντα χρήσης, ενώ μπορούν επίσης να καταγράφονται προσαρμοσμένα συμβάντα, ώστε να κατανοούμε πώς αλληλεπιδρούν οι χρήστες με την εφαρμογή. (firebase.google.com)

Χρησιμοποιούμε εργαλεία ανάλυσης για σκοπούς όπως:

• την κατανόηση της ολοκλήρωσης της διαδικασίας εισαγωγής (onboarding),
• τη μέτρηση της υιοθέτησης λειτουργιών,
• την κατανόηση της μετατροπής σε συνδρομές,
• τη διάγνωση των ροών χρήστη,
• τη βελτίωση της απόδοσης της εφαρμογής και των αποφάσεων για το προϊόν.

Όπου απαιτείται από τον νόμο, θα ζητούμε συγκατάθεση πριν από την ενεργοποίηση εργαλείων ανάλυσης που απαιτούν συγκατάθεση.

Κατά την κυκλοφορία της, η Εφαρμογή δεν χρησιμοποιεί διαφημίσεις και δεν χρησιμοποιεί SDK εξατομίκευσης διαφημίσεων.

9. Καμία διαφήμιση στην τρέχουσα έκδοση

Η τρέχουσα έκδοση της Εφαρμογής δεν περιέχει διαφημίσεις τρίτων.

Αυτό σημαίνει ότι:

• επί του παρόντος δεν χρησιμοποιούμε διαφημιστικά SDK,
• επί του παρόντος δεν προβάλλουμε εγγενείς (native) διαφημίσεις, διαφημίσεις banner, διαφημίσεις παρεμβολής (interstitial) ή διαφημίσεις με ανταμοιβή (rewarded),
• επί του παρόντος δεν χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για στοχευμένη διαφήμιση.

Εάν αυτό αλλάξει στο μέλλον, θα επικαιροποιήσουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου και, όπου απαιτείται από τον νόμο, θα ζητήσουμε την αναγκαία συγκατάθεση.

10. Πώς κοινοποιούμε πληροφορίες

Δεν πωλούμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας έναντι χρημάτων.

Ενδέχεται να κοινοποιούμε πληροφορίες μόνο στις ακόλουθες περιπτώσεις:

10.1 Πάροχοι υπηρεσιών και εκτελούντες την επεξεργασία

Ενδέχεται να κοινοποιούμε σχετικά δεδομένα σε προμηθευτές που επεξεργάζονται δεδομένα για λογαριασμό μας, όπως:

• παρόχους υποδομής cloud,
• παρόχους ΤΝ/μεταγραφής,
• παρόχους εργαλείων ανάλυσης,
• εργαλεία υποστήριξης πελατών,
• παρόχους πληρωμών/πλατφορμών.

10.2 Google Play και πάροχοι πλατφορμών

Το Google Play ενδέχεται να επεξεργάζεται δεδομένα αγορών και συνδρομών σύμφωνα με τους δικούς του όρους απορρήτου.

10.3 Νομικές απαιτήσεις

Ενδέχεται να γνωστοποιούμε πληροφορίες όπου απαιτείται από τον νόμο ή όπου είναι ευλόγως αναγκαίο για να:

• συμμορφωθούμε με έννομες υποχρεώσεις,
• απαντήσουμε σε νόμιμα αιτήματα,
• επιβάλουμε τα δικαιώματά μας,
• αποτρέψουμε απάτη ή κατάχρηση,
• προστατεύσουμε τους χρήστες ή το κοινό.

10.4 Εταιρικές μεταβιβάσεις

Εάν συμμετάσχουμε σε συγχώνευση, εξαγορά, αναδιάρθρωση, πώληση περιουσιακών στοιχείων ή παρόμοια συναλλαγή, τα δεδομένα ενδέχεται να μεταβιβαστούν ως μέρος της διαδικασίας αυτής, υπό την επιφύλαξη κατάλληλων μέτρων προστασίας.

11. Διεθνείς διαβιβάσεις δεδομένων

Επειδή χρησιμοποιούμε παρόχους cloud και παρόχους ΤΝ, τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ενδέχεται να υποβάλλονται σε επεξεργασία εκτός της χώρας σας, μεταξύ άλλων εκτός του ΕΟΧ, του Ηνωμένου Βασιλείου ή της Ελβετίας.

Όπου απαιτείται, βασιζόμαστε σε κατάλληλες εγγυήσεις, όπως:

• συμβατικές εγγυήσεις,
• συμβάσεις επεξεργασίας δεδομένων,
• Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες (ΤΣΡ) ή ισοδύναμους μηχανισμούς,
• πλαίσια συμμόρφωσης και ελέγχους ασφάλειας των παρόχων.

Εάν επιθυμείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις εφαρμοστέες εγγυήσεις για τις διαβιβάσεις, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση info@flameappsdevelopment.com.

12. Διατήρηση δεδομένων

12.1 Τοπικά δεδομένα σημειώσεων

Επί του παρόντος, η Εφαρμογή αποθηκεύει το ιστορικό σημειώσεων τοπικά στη συσκευή σας, εκτός εάν και έως ότου το διαγράψετε ή απεγκαταστήσετε την Εφαρμογή.

12.2 Χειρισμός αιτημάτων στο cloud

Ο διακομιστής μας είναι επί του παρόντος σχεδιασμένος ως διακομιστής μεσολάβησης για την προώθηση αιτημάτων (proxy) και όχι ως υπηρεσία αποθήκευσης δεδομένων χρηστών στο cloud. Επί του παρόντος δεν σκοπεύουμε να διατηρούμε το πλήρες ιστορικό σημειώσεών σας στον δικό μας διακομιστή.

Ωστόσο, ενδέχεται να εξακολουθούν να υπάρχουν, ως μέρος της λειτουργίας της υποδομής και των παρόχων, δεδομένα παροδικής επεξεργασίας, αρχεία καταγραφής λειτουργίας, αρχεία καταγραφής των παρόχων και βραχύβια δεδομένα χειρισμού αιτημάτων.

12.3 Αρχεία υποστήριξης και νομικά αρχεία

Ενδέχεται να διατηρούμε την αλληλογραφία υποστήριξης και ορισμένα αρχεία συναλλαγών/νομικά αρχεία για όσο χρονικό διάστημα είναι ευλόγως αναγκαίο για να:

• απαντήσουμε στο αίτημά σας,
• συμμορφωθούμε με φορολογικές/λογιστικές υποχρεώσεις,
• επιλύσουμε διαφορές,
• υπερασπιστούμε έναντι νομικών αξιώσεων.

12.4 Ανάλυση δεδομένων και διαγνωστικά δεδομένα

Τα δεδομένα ανάλυσης και τα διαγνωστικά δεδομένα ενδέχεται να διατηρούνται σύμφωνα με τις ρυθμίσεις των παρόχων και τις λειτουργικές ανάγκες.

12.5 Χρόνος διαγραφής

Διαγράφουμε ή ανωνυμοποιούμε τα δεδομένα όταν δεν τα χρειαζόμαστε πλέον, υπό την επιφύλαξη τεχνικών, νομικών, λειτουργικών περιορισμών, καθώς και περιορισμών που αφορούν τα αντίγραφα ασφαλείας και την ασφάλεια.

13. Ασφάλεια δεδομένων

Χρησιμοποιούμε εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας, μεταξύ των οποίων:

• κρυπτογραφημένη μεταφορά, όπου εφαρμόζεται,
• ελέγχους πρόσβασης στον διακομιστή,
• ασφαλή χειρισμό κλειδιών API και μυστικών κωδικών,
• τοπική αποθήκευση στη συσκευή εντός του απομονωμένου περιβάλλοντος (sandbox) της εφαρμογής,
• περιορισμό της πρόσβασης στα δεδομένα υποστήριξης,
• ελέγχους ασφάλειας υποδομής που προσφέρουν οι πάροχοί μας.

Κανένα σύστημα δεν είναι απόλυτα ασφαλές. Χρησιμοποιείτε την Εφαρμογή και διαβιβάζετε δεδομένα με δική σας ευθύνη.

Εάν πιστεύετε ότι έχει προκύψει ζήτημα ασφάλειας, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση info@flameappsdevelopment.com.

14. Τα δικαιώματά σας σχετικά με την ιδιωτικότητα

Ανάλογα με τον τόπο όπου βρίσκεστε, ενδέχεται να έχετε δικαιώματα όπως:

• πρόσβαση,
• διόρθωση,
• διαγραφή,
• περιορισμός,
• φορητότητα,
• εναντίωση,
• ανάκληση της συγκατάθεσης,
• υποβολή καταγγελίας σε εποπτική αρχή.

Εάν επιθυμείτε να ασκήσετε οποιοδήποτε δικαίωμα σχετικά με την ιδιωτικότητα, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση:

info@flameappsdevelopment.com

Ενδέχεται να χρειαστεί να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας πριν απαντήσουμε.

15. Διαγραφή λογαριασμού και διαγραφή δεδομένων

Η Εφαρμογή επί του παρόντος δεν παρέχει λογαριασμούς χρηστών.

Επειδή επί του παρόντος δεν υπάρχει σύστημα δημιουργίας λογαριασμού εντός της εφαρμογής, στην τρέχουσα έκδοση δεν υπάρχει προφίλ λογαριασμού που θα μπορούσατε να διαγράψετε.

Η απαίτηση του Google Play για τη διαγραφή λογαριασμών εφαρμόζεται ειδικά όταν μια εφαρμογή υποστηρίζει τη δημιουργία λογαριασμών χρηστών. Η Google εξηγεί ότι η απαίτηση ενεργοποιείται εάν οι χρήστες μπορούν να δημιουργήσουν λογαριασμό στην εφαρμογή ή για την εφαρμογή. (support.google.com)

15.1 Πώς να διαγράψετε τα τοπικά δεδομένα της εφαρμογής σας

Επί του παρόντος, μπορείτε να διαγράψετε τα δεδομένα της εφαρμογής σας:

• διαγράφοντας μεμονωμένες σημειώσεις μέσα στην εφαρμογή, εφόσον υποστηρίζεται,
• διαγράφοντας τον αποθηκευτικό χώρο της εφαρμογής στις ρυθμίσεις του Android,
• απεγκαθιστώντας την εφαρμογή.

15.2 Πώς να ζητήσετε τη διαγραφή δεδομένων που ενδέχεται να διατηρούμε

Εάν επιθυμείτε να διαγράψουμε δεδομένα που σχετίζονται με την υποστήριξη ή άλλα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που ενδέχεται να διατηρούμε εκτός της συσκευής σας, στείλτε e-mail στη διεύθυνση:
info@flameappsdevelopment.com

Θα αξιολογούμε και θα διεκπεραιώνουμε τα αιτήματα διαγραφής σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία.

16. Ιδιωτικότητα των παιδιών

Η Εφαρμογή δεν απευθύνεται σε παιδιά.

Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα από παιδιά κατά παράβαση της εφαρμοστέας νομοθεσίας.

Εάν πιστεύετε ότι ένα παιδί μάς έχει παράσχει δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, επικοινωνήστε με τη διεύθυνση info@flameappsdevelopment.com, ώστε να μπορέσουμε να το διερευνήσουμε και να λάβουμε τα κατάλληλα μέτρα.

17. Εξωτερικοί σύνδεσμοι και υπηρεσίες τρίτων

Η Εφαρμογή ή οι Ιστότοποι ενδέχεται να περιέχουν συνδέσμους προς υπηρεσίες, ιστότοπους ή παρόχους τρίτων.

Δεν ευθυνόμαστε για τις πρακτικές απορρήτου τρίτων. Θα πρέπει να εξετάζετε χωριστά τις πολιτικές απορρήτου τους.

18. Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου

Ενδέχεται να επικαιροποιούμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς.

Εάν πραγματοποιήσουμε ουσιώδεις αλλαγές, ενδέχεται να ενημερώσουμε τους χρήστες μέσω:

• της Εφαρμογής,
• του ιστότοπου,
• των καναλιών υποστήριξης,
• ή άλλων εύλογων μέσων.

Η συνέχιση της χρήσης της Εφαρμογής από εσάς μετά την έναρξη ισχύος της επικαιροποιημένης Πολιτικής Απορρήτου σημαίνει ότι λαμβάνετε γνώση της επικαιροποιημένης Πολιτικής.

19. Επικοινωνία

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή τον χειρισμό δεδομένων από εμάς, επικοινωνήστε με:

Flame Apps
Postfach 53 04
97003 Würzburg
Γερμανία
info@flameappsdevelopment.com