Această traducere vă este pusă la dispoziție pentru comoditatea dumneavoastră. Versiunea în limba engleză este cea obligatorie din punct de vedere juridic.
Prezenta Politică de confidențialitate a fost redactată în limba engleză și tradusă în limbile de mai jos. Versiunea în limba engleză este versiunea oficială, iar celelalte versiuni sunt furnizate cu titlu de referință. În cazul oricărei neconcordanțe sau contradicții între cele două versiuni, prevalează versiunea în limba engleză.
Engleză
Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 3 august 2026
Flame Apps („noi”, „al nostru”) operează aplicația Retexta și serviciile conexe („Aplicația” sau „Serviciile”).
Operator / Furnizor
Flame Apps
Fabian Metzner
Am Hopfengarten 2
97631 Bad Königshofen
Germania
E-mail:info@flameappsdevelopment.com
Prezenta Politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, divulgăm și protejăm informațiile dumneavoastră atunci când utilizați aplicația noastră de dictare, transcriere, reformulare, rezumare, traducere și asistență la redactarea documentelor.
Prezenta Politică de confidențialitate are scopul de a răspunde cerințelor aplicabile privind confidențialitatea și protecția datelor, inclusiv în Uniunea Europeană / Spațiul Economic European, în Regatul Unit, în Elveția, precum și cerințelor legilor aplicabile privind confidențialitatea din statele SUA.
Prin utilizarea Aplicației, luați la cunoștință prezenta Politică de confidențialitate.
1. Domeniul de aplicare al prezentei Politici de confidențialitate
Prezenta Politică de confidențialitate se aplică:
- aplicației mobile,
- site-urilor web, paginilor de prezentare, paginilor de asistență și formularelor de contact conexe,
- comunicărilor cu noi,
- și oricăror funcții, instrumente sau servicii conexe pe care le furnizăm în legătură cu Aplicația.
Ea nu se aplică aplicațiilor, site-urilor web, platformelor sau serviciilor terților pe care nu le controlăm, inclusiv Google Play, OpenAI, Google Cloud, Firebase sau oricărui alt furnizor terț. Acești terți au propriii termeni și propriile politici de confidențialitate.
2. Ce face Aplicația
Aplicația este un instrument de uz general pentru scriere și redactare de ciorne. Ea îi poate ajuta pe utilizatori:
- să înregistreze și să transcrie vorbirea,
- să reformuleze, să rezume, să traducă sau să reformateze texte,
- să genereze răspunsuri, e-mailuri, notițe, rezumate ale ședințelor, liste și alte ciorne,
- să proceseze capturi de ecran, fișiere PDF, text lipit și fișiere vocale încărcate,
- să redacteze corespondență administrativă sau birocratică generală, cum ar fi răspunsuri către instituții sau e-mailuri formale.
Aplicația nu este o firmă de avocatură, un medic, un consultant fiscal, un consultant în materie de imigrație, un contabil, un terapeut sau un alt serviciu profesional reglementat. Rezultatele pot fi inexacte și trebuie întotdeauna verificate de utilizator înainte de utilizare.
3. Informațiile pe care le colectăm
Colectăm informații în funcție de modul în care utilizați Aplicația.
3.1 Informații pe care ni le furnizați direct
Ne puteți furniza:
- înregistrări audio,
- fișiere vocale încărcate,
- capturi de ecran,
- fișiere PDF,
- text lipit,
- instrucțiuni (prompturi) tastate,
- șabloane selectate,
- stilul sau tonul preferat al reformulării,
- mesaje sau e-mailuri către serviciul de asistență,
- orice alt conținut pe care alegeți să îl procesați prin intermediul Aplicației.
Acest conținut poate conține date cu caracter personal, inclusiv date despre dumneavoastră sau despre terți, în funcție de ceea ce transmiteți.
3.2 Conținut procesat de IA
Atunci când utilizați funcțiile de transcriere sau de reformulare, putem prelucra:
- înregistrarea dumneavoastră audio,
- transcrierea dumneavoastră provizorie,
- modul/șablonul selectat,
- instrucțiunile și indicațiile dumneavoastră,
- rezultatul generat pentru dumneavoastră.
În funcție de funcție, acest lucru poate avea loc:
- pe dispozitiv,
- prin infrastructura noastră proxy Cloud Run,
- prin furnizori terți de IA/transcriere.
3.3 Datele aplicației stocate local
În prezent, Aplicația stochează istoricul notițelor și conținutul aferent local, pe dispozitivul dumneavoastră. Acestea pot include:
- transcrieri provizorii,
- rezultate generate,
- titlurile notițelor,
- modurile selectate,
- marcaje temporale,
- preferințele din aplicație.
La data prezentei Politici,nu oferim un cont de utilizator în cloud pentru sincronizarea istoricului notițelor prin propriul nostru backend.
3.4 Informații tehnice și despre dispozitiv
Putem colecta informații tehnice precum:
- modelul dispozitivului,
- versiunea sistemului de operare,
- versiunea aplicației,
- limba / setările regionale,
- informații despre blocări,
- diagnosticări ale performanței,
- marcaje temporale aproximative ale evenimentelor,
- identificatori unici ai instanței aplicației sau identificatori legați de dispozitiv, utilizați de instrumentele de analiză sau de raportare a blocărilor.
3.5 Date de analiză
Aplicația utilizează Firebase. Firebase Analytics înregistrează automat unele evenimente, iar dezvoltatorii pot înregistra și evenimente personalizate pentru a înțelege utilizarea și performanța aplicației. Documentația Firebase explică faptul că unele evenimente sunt colectate automat și că pot fi înregistrate și evenimente personalizate. (firebase.google.com)
În funcție de versiunea aplicației și de regiune, acestea pot include informații precum:
- deschiderile aplicației,
- vizualizările de ecrane,
- utilizarea funcțiilor,
- interacțiunea cu procesul de inițiere (onboarding),
- evenimente legate de abonament/paywall,
- diagnosticări tehnice.
În versiunea actuală a aplicației nu utilizăm SDK-uri de publicitate.
3.6 Date privind abonamentul și facturarea
Dacă achiziționați un abonament sau un alt produs în aplicație prin Google Play, putem primi informații limitate privind abonamentul și drepturile de utilizare, precum:
- starea achiziției,
- starea abonamentului,
- starea expirării/reînnoirii,
- identificatorii produselor,
- identificatorii sau tokenurile tranzacțiilor,
- starea rambursării/revocării.
Nu primim și nu stocăm datele complete ale cardului dumneavoastră de plată.
3.7 Asistență și comunicări
Dacă ne contactați, putem colecta:
- numele dumneavoastră,
- adresa dumneavoastră de e-mail,
- conținutul solicitării dumneavoastră de asistență,
- atașamentele pe care ni le trimiteți,
- detaliile tehnice aferente necesare pentru a răspunde solicitării dumneavoastră.
4. Date sensibile și date ale terților
Deoarece Aplicația poate procesa înregistrări, capturi de ecran, fișiere PDF și ciorne, utilizatorii pot transmite conținut care conține:
- date cu caracter personal,
- conținut confidențial,
- comunicări birocratice sau instituționale,
- texte legate de imigrație,
- texte legate de raporturi de muncă,
- alte informații potențial sensibile.
Sunteți responsabil să vă asigurați că aveți dreptul legal de a încărca, procesa sau transmite un astfel de conținut și că dețineți toate permisiunile și consimțămintele necesare, acolo unde acestea sunt cerute.
Nu ar trebui să utilizați Aplicația pentru conținut foarte sensibil sau cu miză ridicată, cu excepția cazului în care sunteți dispus și aveți dreptul legal ca acel conținut să fie prelucrat de sistemele descrise în prezenta Politică de confidențialitate.
De asemenea, ar trebui să evitați încărcarea de date din categorii speciale în sensul RGPD (cum ar fi date detaliate privind sănătatea), cu excepția cazului în care acest lucru este strict necesar și legal pentru situația dumneavoastră de utilizare. Aplicația nu este concepută pentru utilizare profesională medicală, juridică sau cu un risc la fel de ridicat.
5. Cum utilizăm informațiile dumneavoastră
Utilizăm informațiile dumneavoastră pentru:
- a furniza funcțiile Aplicației de transcriere, reformulare, rezumare, traducere, formatare și redactare,
- a procesa conținutul încărcat sau înregistrat de dumneavoastră conform instrucțiunilor dumneavoastră,
- a stoca local, pe dispozitivul dumneavoastră, datele notițelor,
- a direcționa solicitările prin infrastructura noastră către furnizori terți de IA,
- a gestiona abonamentele și drepturile de utilizare,
- a întreține, securiza, depana și îmbunătăți Aplicația,
- a înțelege utilizarea produsului prin intermediul analizelor,
- a oferi asistență,
- a respecta obligațiile legale,
- a preveni abuzurile, frauda, utilizarea neautorizată și utilizarea tehnică necorespunzătoare.
6. Temeiurile juridice ale prelucrării (UE/SEE/Regatul Unit/Elveția)
Atunci când se aplică RGPD sau legi similare, ne întemeiem, în general, pe următoarele temeiuri juridice:
6.1 Contract
Prelucrăm datele dumneavoastră atunci când este necesar pentru a furniza Serviciile pe care le-ați solicitat, cum ar fi:
- transcrierea,
- reformularea,
- procesarea încărcărilor,
- funcțiile de abonament,
- furnizarea de asistență în legătură cu utilizarea Aplicației de către dumneavoastră.
6.2 Interese legitime
Prelucrăm anumite date în temeiul intereselor noastre legitime, inclusiv:
- îmbunătățirea Aplicației,
- menținerea securității,
- prevenirea fraudei și a abuzurilor,
- monitorizarea performanței și a stabilității,
- înțelegerea utilizării produsului la nivel agregat sau la nivel de eveniment.
6.3 Consimțământ
Atunci când legea o impune, ne întemeiem pe consimțământul dumneavoastră, inclusiv atunci când instrumentele de analiză sau tehnologiile similare necesită consimțământ în jurisdicția dumneavoastră.
6.4 Obligații legale
Putem prelucra date atunci când este necesar pentru respectarea legislației aplicabile, cum ar fi obligațiile fiscale, contabile, de protecție a consumatorilor sau cele legate de aplicarea legii.
7. Procesarea IA și furnizorii terți
7.1 Procesarea în cloud
Pentru a furniza funcțiile de transcriere și reformulare bazate pe cloud ale Aplicației, solicitările pot fi direcționate prin:
- infrastructura noastră Google Cloud Run,
- furnizori terți de IA/transcriere, cum ar fi OpenAI.
Prin urmare, conținutul dumneavoastră poate trece prin acești furnizori în scopul generării rezultatului solicitat.
7.2 Tratarea datelor de către OpenAI
OpenAI declară public că datele trimise către API nu sunt utilizate în mod implicit pentru antrenarea sau îmbunătățirea modelelor OpenAI, cu excepția cazului în care clientul optează în mod explicit pentru aceasta. (developers.openai.com)
Nu optăm în mod intenționat pentru antrenarea de către furnizor pe baza conținutului dumneavoastră.
7.3 Păstrarea datelor de către furnizori
Furnizorii terți pot păstra anumite date pentru perioade limitate, în conformitate cu propriile politici, sisteme de monitorizare a abuzurilor și controale ale infrastructurii. Documentația publicată de OpenAI privind controlul datelor transmise prin API descrie modul în care furnizorul tratează și păstrează datele, precum și opțiunile de control. (developers.openai.com)
7.4 Cloud Run / Google Cloud
Proxy-ul nostru backend rulează pe Google Cloud Run. Google Cloud pune la dispoziție documentație privind rolul de persoană împuternicită de operator/prelucrarea datelor, precum și resurse privind confidențialitatea și securitatea pentru serviciile sale cloud. (cloud.google.com, cloud.google.com)
7.5 Nicio garanție a procesării exclusiv locale
Deși unele funcții de redactare pot rula local, multe funcții premium sau îmbunătățite prin cloud necesită trimiterea conținutului în afara dispozitivului pentru procesare. Ne străduim să indicăm clar acest lucru în interfața produsului.
7.6 Conținut generat de IA și transparență (Regulamentul UE privind IA)
Flame Apps este furnizorul sistemului de IA Retexta în sensul Regulamentului (UE) 2024/1689 (Regulamentul UE privind inteligența artificială). Retexta se bazează pe modele de IA de uz general operate de terți, în prezent OpenAI, care sunt furnizorii acestor modele.
Rezultatele pe care Retexta le produce pe baza datelor dumneavoastră de intrare sunt generate de IA. Aceasta include texte reformulate, e-mailuri, scrisori, rezumate, procese-verbale ale ședințelor, notițe de curs, înregistrări în jurnal, explicații, traduceri și rezultate similare. Vă rugăm să verificați numele, datele calendaristice, cifrele și alte detalii importante înainte de a vă baza pe un rezultat sau de a-l trimite altcuiva.
Transcrierile simple sunt tratate diferit. O transcriere textuală a înregistrării dumneavoastră și textul extras dintr-o imagine sau dintr-un fișier PDF pe care îl furnizați convertesc propriul dumneavoastră conținut într-un alt format, fără a-l modifica în mod substanțial pe acesta sau semnificația sa. Prin urmare, nu le marcăm drept conținut generat de IA.
Cum marcăm rezultatele generate de IA:
- Atunci când copiați, partajați sau exportați un rezultat IA, Retexta atașează un marcaj care poate fi citit automat și care înregistrează faptul că textul a fost generat de IA, împreună cu modelul utilizat și momentul generării.
- Exporturile PDF conțin în plus un rând vizibil care precizează că documentul a fost generat cu IA.
- Utilizatorii din UE și din SEE văd, de asemenea, în aplicație o notă vizibilă deasupra rezultatelor generate de IA.
Nu aplicăm un filigran statistic textului generat. Un astfel de filigran necesită control asupra modului în care modelul subiacent produce textul, control pe care nu îl avem în calitate de utilizator al API-ului unui model furnizat de un terț. Aplicăm marcajul care este fezabil din punct de vedere tehnic pentru noi și păstrăm o evidență scrisă a acestei evaluări.
Dacă publicați text generat de IA în scopul de a informa publicul cu privire la chestiuni de interes public, este posibil să aveți propria obligație de dezvăluire în temeiul articolului 50(4) din Regulamentul UE privind inteligența artificială. Opțiunile de partajare din Retexta includ o setare care adaugă un scurt rând care precizează că textul a fost generat cu IA.
8. Firebase și analiză
Aplicația include Firebase.
Aceasta poate include Firebase Analytics și, eventual, servicii Firebase suplimentare, în funcție de versiunea compilată. Firebase Analytics poate colecta automat unele evenimente de utilizare și pot fi înregistrate și evenimente personalizate pentru a ne ajuta să înțelegem cum interacționează utilizatorii cu aplicația. (firebase.google.com)
Utilizăm analiza în scopuri precum:
- înțelegerea ratei de finalizare a procesului de inițiere,
- măsurarea adoptării funcțiilor,
- înțelegerea conversiei către abonament,
- diagnosticarea parcursurilor utilizatorilor,
- îmbunătățirea performanței aplicației și a deciziilor privind produsul.
Atunci când legea o impune, vă vom solicita consimțământul înainte de a activa instrumentele de analiză care necesită consimțământ.
La lansare, Aplicația nu utilizează reclame și nu utilizează SDK-uri de personalizare a reclamelor.
9. Fără reclame în versiunea actuală
Versiunea actuală a Aplicației nu conține reclame ale terților.
Aceasta înseamnă că:
- în prezent nu utilizăm SDK-uri de publicitate,
- în prezent nu afișăm reclame native, banner, interstițiale sau cu recompensă,
- în prezent nu utilizăm datele dumneavoastră pentru publicitate direcționată.
Dacă acest lucru se va schimba în viitor, vom actualiza prezenta Politică de confidențialitate și, atunci când legea o impune, vom solicita consimțământul necesar.
10. Cum partajăm informațiile
Nu vindem datele dumneavoastră cu caracter personal în schimbul unor sume de bani.
Putem partaja informații numai în următoarele cazuri:
10.1 Prestatori de servicii și persoane împuternicite de operator
Putem partaja datele relevante cu furnizori care prelucrează date în numele nostru, cum ar fi:
- furnizori de infrastructură cloud,
- furnizori de IA/transcriere,
- furnizori de analiză,
- instrumente de asistență pentru clienți,
- furnizori de plăți/platforme.
10.2 Google Play și furnizorii de platforme
Google Play poate prelucra datele privind achizițiile și abonamentele în conformitate cu propriile sale condiții de confidențialitate.
10.3 Cerințe legale
Putem divulga informații atunci când legea o impune sau atunci când este în mod rezonabil necesar pentru:
- a respecta obligațiile legale,
- a răspunde unor solicitări legale,
- a ne apăra drepturile,
- a preveni frauda sau abuzurile,
- a proteja utilizatorii sau publicul.
10.4 Transferuri de afaceri
Dacă suntem implicați într-o fuziune, o achiziție, o restructurare, o vânzare de active sau o tranzacție similară, datele pot fi transferate în cadrul acestui proces, sub rezerva unor măsuri de protecție adecvate.
11. Transferuri internaționale de date
Deoarece utilizăm furnizori de servicii cloud și furnizori de IA, datele cu caracter personal pot fi prelucrate în afara țării dumneavoastră, inclusiv în afara SEE, a Regatului Unit sau a Elveției.
Atunci când este necesar, ne întemeiem pe garanții adecvate, cum ar fi:
- garanții contractuale,
- acorduri de prelucrare a datelor,
- clauze contractuale standard sau mecanisme echivalente,
- cadrele de conformitate și controalele de securitate ale furnizorilor.
Dacă doriți mai multe informații despre garanțiile aplicabile transferurilor, ne puteți contacta la info@flameappsdevelopment.com.
12. Păstrarea datelor
12.1 Datele locale ale notițelor
În prezent, Aplicația stochează istoricul notițelor local, pe dispozitivul dumneavoastră, până în momentul în care îl ștergeți sau dezinstalați Aplicația.
12.2 Tratarea solicitărilor în cloud
Serviciul nostru backend este conceput în prezent ca un proxy de redirecționare a solicitărilor, nu ca un serviciu de stocare în cloud pentru utilizatori. În prezent nu intenționăm să păstrăm întregul istoric al notițelor dumneavoastră în propriul nostru backend.
Cu toate acestea, pot exista în continuare, ca parte a funcționării infrastructurii și a furnizorilor, prelucrări tranzitorii, jurnale operaționale, jurnale ale furnizorilor și date de tratare a solicitărilor cu durată scurtă de viață.
12.3 Evidențe privind asistența și evidențe juridice
Putem păstra comunicările de asistență și anumite evidențe privind tranzacțiile/evidențe juridice atât timp cât este în mod rezonabil necesar pentru:
- a răspunde solicitării dumneavoastră,
- a respecta obligațiile fiscale/contabile,
- a soluționa litigii,
- a ne apăra în cazul unor pretenții juridice.
12.4 Analiză și diagnosticare
Datele de analiză și de diagnosticare pot fi păstrate în funcție de setările furnizorilor și de necesitățile operaționale.
12.5 Momentul ștergerii
Ștergem sau anonimizăm datele atunci când nu mai avem nevoie de ele, sub rezerva constrângerilor tehnice, juridice, operaționale, legate de copiile de siguranță și de securitate.
13. Securitatea datelor
Utilizăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a vă proteja datele, inclusiv:
- transmisie criptată, după caz,
- controale de acces la backend,
- gestionarea securizată a cheilor API și a secretelor,
- stocare locală pe dispozitiv, în mediul izolat (sandbox) al aplicației,
- limitarea accesului la datele de asistență,
- controale de securitate a infrastructurii oferite de furnizorii noștri.
Niciun sistem nu este perfect sigur. Utilizați Aplicația și transmiteți date pe propriul risc.
Dacă credeți că a existat o problemă de securitate, contactați-ne la info@flameappsdevelopment.com.
14. Drepturile dumneavoastră privind confidențialitatea
În funcție de locul în care vă aflați, puteți avea drepturi precum:
- accesul,
- rectificarea,
- ștergerea,
- restricționarea,
- portabilitatea,
- opoziția,
- retragerea consimțământului,
- depunerea unei plângeri la o autoritate de supraveghere.
Dacă doriți să vă exercitați oricare dintre drepturile privind confidențialitatea, contactați-ne la:
info@flameappsdevelopment.com
Este posibil să fie nevoie să vă verificăm identitatea înainte de a vă răspunde.
15. Ștergerea contului și ștergerea datelor
În prezent, Aplicația nu oferă conturi de utilizator.
Deoarece în prezent nu există un sistem de creare a contului în aplicație, în versiunea actuală nu există un profil de cont pe care să îl puteți șterge.
Cerința Google Play privind ștergerea contului se aplică în mod specific atunci când o aplicație permite crearea de conturi de utilizator. Google explică faptul că cerința se aplică dacă utilizatorii își pot crea un cont în aplicație sau pentru aceasta. (support.google.com)
15.1 Cum vă puteți șterge datele locale ale aplicației
În prezent, vă puteți șterge datele aplicației:
- ștergând notițele individuale în aplicație, dacă această funcție este disponibilă,
- golind spațiul de stocare al aplicației din setările Android,
- dezinstalând aplicația.
15.2 Cum puteți solicita ștergerea datelor pe care le-am putea deține
Dacă doriți să ștergem datele legate de asistență sau alte date cu caracter personal pe care le-am putea deține în afara dispozitivului dumneavoastră, trimiteți un e-mail la:
info@flameappsdevelopment.com
Vom analiza și vom soluționa cererile de ștergere în conformitate cu legislația aplicabilă.
16. Confidențialitatea copiilor
Aplicația nu este destinată copiilor.
Nu colectăm în mod cu bună știință date cu caracter personal de la copii cu încălcarea legislației aplicabile.
Dacă credeți că un copil ne-a furnizat date cu caracter personal, vă rugăm să contactați info@flameappsdevelopment.com pentru a putea investiga și lua măsurile adecvate.
17. Linkuri externe și servicii ale terților
Aplicația sau Site-urile pot conține linkuri către servicii, site-uri web sau furnizori terți.
Nu suntem responsabili pentru practicile terților privind confidențialitatea. Ar trebui să consultați separat politicile lor de confidențialitate.
18. Modificări ale prezentei Politici de confidențialitate
Putem actualiza periodic prezenta Politică de confidențialitate.
Dacă facem modificări semnificative, îi putem notifica pe utilizatori prin:
- Aplicație,
- site-ul web,
- canalele de asistență,
- sau alte mijloace rezonabile.
Continuarea utilizării Aplicației după intrarea în vigoare a Politicii de confidențialitate actualizate înseamnă că luați la cunoștință Politica actualizată.
19. Contact
Dacă aveți întrebări despre prezenta Politică de confidențialitate sau despre modul în care tratăm datele, contactați:
Flame Apps
Postfach 53 04
97003 Würzburg
Germania
info@flameappsdevelopment.com