Điều khoản sử dụng: Ứng dụng thiền

EnglishChính sách quyền riêng tưChính sách quyền riêng tư về dữ liệu sức khỏe người tiêu dùngAI Meditation →

Bản dịch này được cung cấp để thuận tiện cho bạn. Bản tiếng Anh là bản có giá trị pháp lý ràng buộc.

Các Điều khoản sử dụng này được soạn thảo bằng tiếng Anh và được dịch sang các ngôn ngữ sau. Bản tiếng Anh là bản chính thức, các bản khác được cung cấp để tham khảo. Trong trường hợp có bất kỳ sự không nhất quán hoặc mâu thuẫn nào giữa hai bản, bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên áp dụng.

Tiếng Anh | Tiếng Đức

ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG: ỨNG DỤNG THIỀN
Ngày có hiệu lực (Cập nhật lần cuối): ngày 6 tháng 7 năm 2026
Nhà cung cấp: Flame Apps (Fabian Metzner), Am Hopfengarten 2, 97631 Bad Königshofen, Đức
Liên hệ: info@flameappsdevelopment.com

Khả năng tiếp cận. Nếu bạn bị khiếm thị, có khuyết tật khác hoặc cần hỗ trợ để tiếp cận các Điều khoản này (ví dụ: ở một định dạng hoặc ngôn ngữ khác), bạn có thể liên hệ với chúng tôi tại info@flameappsdevelopment.com. Trong trường hợp pháp luật yêu cầu, chúng tôi sẽ cung cấp các Điều khoản này ở một định dạng thay thế, có thể tiếp cận một cách hợp lý.

THÔNG BÁO QUAN TRỌNG VỀ AN TOÀN VÀ TÌNH HUỐNG KHẨN CẤP

CÁC DỊCH VỤ KHÔNG PHÙ HỢP CHO CÁC TÌNH HUỐNG KHẨN CẤP VỀ Y TẾ HOẶC SỨC KHỎE TÂM THẦN VÀ KHÔNG BAO GIỜ ĐƯỢC SỬ DỤNG ĐỂ THAY THẾ CÁC DỊCH VỤ CẤP CỨU HOẶC HỖ TRỢ KHỦNG HOẢNG. NẾU BẠN CHO RẰNG BẠN HOẶC NGƯỜI KHÁC ĐANG GẶP NGUY HIỂM TỨC THỜI, HOẶC NẾU BẠN CÓ Ý NGHĨ TỰ SÁT HOẶC TỰ GÂY THƯƠNG TÍCH, ĐỪNG SỬ DỤNG CÁC DỊCH VỤ. THAY VÀO ĐÓ, HÃY GỌI NGAY SỐ ĐIỆN THOẠI KHẨN CẤP TẠI ĐỊA PHƯƠNG CỦA BẠN (VÍ DỤ: 112 TẠI LIÊN MINH CHÂU ÂU HOẶC 911 TẠI HOA KỲ) HOẶC ĐẾN PHÒNG CẤP CỨU HOẶC DỊCH VỤ HỖ TRỢ KHỦNG HOẢNG GẦN NHẤT. ĐỪNG TÌM CÁCH LIÊN HỆ VỚI CÁC DỊCH VỤ CẤP CỨU HOẶC HỖ TRỢ KHỦNG HOẢNG THÔNG QUA CÁC DỊCH VỤ; CHÚNG TÔI KHÔNG THEO DÕI CÁC DỊCH VỤ ĐỂ PHÁT HIỆN TIN NHẮN KHẨN CẤP VÀ KHÔNG THỂ ỨNG PHÓ VỚI NHỮNG TÌNH HUỐNG NHƯ VẬY.

  1. Chấp nhận các Điều khoản này.
    1.1. Các Điều khoản sử dụng này (“Điều khoản”) điều chỉnh việc bạn truy cập và sử dụng Ứng dụng thiền, các trang web, nội dung, tính năng và dịch vụ do Flame Apps cung cấp (gọi chung là “Dịch vụ”). Bằng việc cài đặt, truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý chịu sự ràng buộc của các Điều khoản này.
    1.2. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng Dịch vụ. Bạn phải có khả năng giao kết một hợp đồng có tính ràng buộc với chúng tôi và đáp ứng các Điều kiện sử dụng tại Mục 5.

1.3. Quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu. Việc bảo vệ và giữ an toàn cho mọi thông tin cá nhân mà bạn cung cấp khi sử dụng Dịch vụ là vô cùng quan trọng đối với chúng tôi. Chi tiết về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn được mô tả trong Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi (“Chính sách quyền riêng tư”), là một phần của các Điều khoản này. Bằng việc sử dụng Dịch vụ, bạn thừa nhận rằng việc bạn sử dụng Dịch vụ cũng chịu sự điều chỉnh của Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi. Tùy thuộc vào cách bạn sử dụng Dịch vụ và quốc gia nơi bạn cư trú, một số thông tin mà chúng tôi xử lý (ví dụ: thông tin về sức khỏe tinh thần, tâm trạng, giấc ngủ hoặc căng thẳng của bạn) có thể được coi là “dữ liệu sức khỏe” hoặc “các loại dữ liệu cá nhân đặc biệt” (“special categories” of personal data) theo Quy định chung về bảo vệ dữ liệu của EU (“GDPR”) hoặc luật bảo vệ dữ liệu hiện hành khác. Chúng tôi xử lý các dữ liệu đó theo Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi và pháp luật bắt buộc hiện hành. Bạn có trách nhiệm bảo đảm rằng thiết bị, hệ điều hành và kết nối internet của bạn tương thích với Dịch vụ và chịu mọi khoản phí do nhà cung cấp dịch vụ internet hoặc di động của bạn áp dụng. Chúng tôi có thể cung cấp một số thông báo nhất định (bao gồm cả các thay đổi đối với các Điều khoản này) bằng phương thức điện tử như được mô tả tại Mục 21.4.

  1. Mục đích sử dụng (chỉ nhằm chăm sóc sức khỏe tinh thần) và các hình thức sử dụng bị cấm.
    2.1. Mục đích sử dụng (chỉ nhằm chăm sóc sức khỏe tinh thần). Dịch vụ chỉ được cung cấp như các công cụ chăm sóc sức khỏe tinh thần chung để thư giãn, thiền, kiểm soát căng thẳng và giáo dục về chánh niệm (“Mục đích sử dụng”). Dịch vụ không được thiết kế hoặc không nhằm mục đích chẩn đoán, phòng ngừa, theo dõi, dự đoán, điều trị hoặc chữa khỏi bất kỳ bệnh hoặc tình trạng y tế nào; không nhằm cung cấp bất kỳ loại tư vấn chuyên môn, lâm sàng hoặc trị liệu nào; và không nhằm đóng vai trò là dịch vụ cấp cứu hoặc hỗ trợ khủng hoảng.
    2.2. Sử dụng độc quyền cho Mục đích sử dụng; giới hạn bao quát. Dịch vụ chỉ được sử dụng cho Mục đích sử dụng được mô tả tại Mục 2.1. Mọi mục đích, bối cảnh, môi trường hoặc hoạt động khác đều nằm ngoài Mục đích sử dụng và không được phép, bất kể có được đề cập hoặc dự liệu cụ thể trong các Điều khoản này hay không.
    2.3. Các hoạt động đòi hỏi an toàn nghiêm ngặt. Vì lý do an toàn, Dịch vụ không được sử dụng trong bất kỳ tình huống nào mà việc bị phân tâm, nhắm mắt, giảm khả năng nhận biết hoặc đeo tai nghe có thể làm tăng nguy cơ gây hại (“Các hoạt động đòi hỏi an toàn nghiêm ngặt”). Các hoạt động đòi hỏi an toàn nghiêm ngặt bao gồm nhưng không giới hạn ở việc lái xe hoặc điều khiển bất kỳ phương tiện nào (bao gồm ô tô, xe đạp, xe đạp điện, xe scooter, xe máy hoặc máy móc xây dựng hay nông nghiệp), vận hành máy móc hoặc dụng cụ, nấu ăn, làm việc trên cao, ở dưới nước hoặc gần nước, trông trẻ, hoặc bất kỳ hoạt động nào khác đòi hỏi bạn phải tập trung hoàn toàn vì lý do an toàn. Việc sử dụng Dịch vụ trong bất kỳ Hoạt động đòi hỏi an toàn nghiêm ngặt nào luôn nằm ngoài Mục đích sử dụng và bị nghiêm cấm, bất kể hoạt động cụ thể đó có được nêu tên trong các Điều khoản này hay không.


2.4. Các hình thức sử dụng bị cấm (ví dụ; không đầy đủ). Không làm hạn chế các Mục từ 2.1 đến 2.3, và chỉ nhằm mục đích minh họa, bạn không được và không được cho phép bất kỳ người nào khác:

(a) sao chép, ghi âm, ghi lại hoặc tái tạo dưới bất kỳ hình thức nào khác âm thanh, văn bản hoặc nội dung khác từ Dịch vụ, trừ khi thực sự cần thiết cho việc sử dụng cá nhân, phi thương mại của riêng bạn và được pháp luật hiện hành cho phép.

(b) sử dụng Dịch vụ, bất kỳ nội dung nào hoặc bất kỳ kết quả đầu ra nào do AI tạo ra để phát triển, huấn luyện hoặc cải thiện một sản phẩm hoặc dịch vụ cạnh tranh, bất kỳ mô hình học máy hoặc mô hình ngôn ngữ lớn nào, hoặc để đo điểm chuẩn hay đánh giá một cách có hệ thống đối với Dịch vụ, trừ khi chúng tôi đã chấp thuận trước bằng văn bản cho bạn.

(c) cho thuê, cho thuê dài hạn, bán, cấp phép lại, chuyển nhượng hoặc khai thác thương mại dưới bất kỳ hình thức nào khác đối với Dịch vụ, tài khoản của bạn hoặc bất kỳ quyền truy cập nào vào Dịch vụ.

(d) sử dụng các công cụ tự động (bao gồm bot, công cụ thu thập dữ liệu (scraper), trình thu thập thông tin (crawler) hoặc các công nghệ tương tự) để truy cập, truy vấn hoặc tương tác với Dịch vụ, hoặc để trích xuất, thu thập hoặc phân tích dữ liệu hay nội dung từ Dịch vụ.

(e) tìm cách vượt qua hoặc can thiệp vào các biện pháp kỹ thuật bảo vệ Dịch vụ hoặc hạn chế quyền truy cập hay việc sử dụng (bao gồm các biện pháp kiểm soát bảo mật, giới hạn tần suất truy cập hoặc hạn chế theo khu vực địa lý).

(f) tải lên, đưa vào hoặc phát tán phần mềm độc hại, vi-rút hoặc bất kỳ mã nào nhằm can thiệp hoặc gây hại cho Dịch vụ, phần mềm khác hoặc thiết bị.

(g) khai báo sai về danh tính hoặc mối liên kết của bạn, mạo danh người hoặc tổ chức khác, hoặc ngụ ý sai sự thật về bất kỳ mối liên hệ nào với chúng tôi.

(h) sử dụng bất kỳ tính năng tương tác nào để quấy rối, bắt nạt, đeo bám, đe dọa hoặc ngược đãi dưới bất kỳ hình thức nào khác đối với bất kỳ người nào, hoặc để thực hiện ngôn từ thù hận hoặc hành vi phân biệt đối xử.

(i) sử dụng Dịch vụ trong trường hợp việc đó vi phạm pháp luật hiện hành tại khu vực tài phán của bạn.

(j) cố gắng thực hiện, hoặc hỗ trợ bất kỳ bên thứ ba nào thực hiện, bất kỳ hành vi nào nêu trên.

2.5. Tuân thủ pháp luật địa phương. Bạn có trách nhiệm bảo đảm rằng việc bạn sử dụng Dịch vụ tuân thủ mọi luật và quy định áp dụng đối với bạn tại quốc gia hoặc khu vực của bạn.

  1. Không phải là tư vấn y tế; không phải là dịch vụ hỗ trợ khủng hoảng.
    3.1. Dịch vụ (bao gồm các kịch bản, âm thanh, văn bản, mẹo, đánh giá do AI tạo ra hoặc do con người viết và mọi kết quả đầu ra) chỉ nhằm mục đích chăm sóc sức khỏe tinh thần chung và có thể không đầy đủ, không chính xác hoặc không phù hợp với hoàn cảnh của bạn. Dịch vụ không cấu thành tư vấn y tế, tâm lý, trị liệu tâm lý, pháp lý hoặc tư vấn chuyên môn nào khác.
    3.2. Đừng dựa vào Dịch vụ để đưa ra các quyết định về sức khỏe. Nếu bạn có hoặc nghi ngờ mình có một tình trạng y tế hoặc sức khỏe tâm thần, đang mang thai, có tiền sử ngất xỉu, co giật, loạn thần, hưng cảm lưỡng cực, trầm cảm nặng, rối loạn căng thẳng sau sang chấn (PTSD) với các triệu chứng cấp tính, rối loạn hô hấp, các vấn đề về tim mạch, hoặc bất kỳ tình trạng nào có thể bị ảnh hưởng bởi các bài tập thư giãn hoặc hít thở, hãy tham khảo ý kiến của chuyên gia có chuyên môn phù hợp trước khi sử dụng.
    3.3. Nếu bạn gặp tình trạng bất an, chóng mặt, đau, khó thở, hoảng loạn, có ý nghĩ tự sát hoặc các triệu chứng bất lợi khác, hãy dừng lại ngay lập tức và tìm kiếm sự trợ giúp chuyên môn.
    3.4. Dịch vụ không phải là nguồn hỗ trợ cấp cứu hoặc khủng hoảng. Trong tình huống khẩn cấp hoặc khủng hoảng, hãy gọi ngay số điện thoại khẩn cấp tại địa phương của bạn (ví dụ: 112 hoặc 911, tùy theo nơi áp dụng) hoặc sử dụng các dịch vụ hỗ trợ khủng hoảng tại địa phương.

3.5. Chấp nhận rủi ro. Theo các Mục 13 và 14 và trong phạm vi pháp luật hiện hành cho phép, bạn hiểu và đồng ý rằng chỉ riêng bạn chịu trách nhiệm quyết định có sử dụng Dịch vụ hay không và sử dụng như thế nào. Thiền, các bài tập hít thở và các phương pháp thư giãn có thể gây cảm giác khó chịu và có thể không phù hợp với tất cả mọi người. Bằng việc sử dụng Dịch vụ, bạn tự nguyện chấp nhận mọi rủi ro liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ, bao gồm mọi tác động về thể chất hoặc tinh thần mà Dịch vụ có thể gây ra cho bạn.

3.6. Khả năng các triệu chứng trở nên nặng hơn. Trong một số trường hợp, các phương pháp chiêm nghiệm hoặc hít thở có thể làm tăng sự bất an hoặc khơi dậy những cảm xúc khó khăn, đặc biệt đối với những người đang có các tình trạng sức khỏe tâm thần. Nếu bạn nhận thấy các triệu chứng của mình trở nên nặng hơn hoặc bạn cảm thấy quá tải, hãy ngừng sử dụng Dịch vụ và tìm kiếm lời khuyên từ một chuyên gia có chuyên môn phù hợp.

  1. Các tính năng AI và giới hạn của kết quả đầu ra.
    4.1. Dịch vụ có thể sử dụng học máy và AI tạo sinh để tạo ra hoặc điều chỉnh các kịch bản thiền, gợi ý hoặc nội dung khác. Kết quả đầu ra của AI có thể sai, không đầy đủ, lỗi thời hoặc không phù hợp với hoàn cảnh của bạn.
    4.2. Chỉ riêng bạn chịu trách nhiệm về cách bạn sử dụng kết quả đầu ra của AI. Đừng sử dụng chúng để thay thế cho tư vấn hoặc đánh giá chuyên môn.
    4.3. Bạn không được yêu cầu hoặc chỉ dẫn Dịch vụ tạo ra nội dung không an toàn, bất hợp pháp hoặc xâm phạm quyền. Chúng tôi có thể kiểm duyệt, lọc, chặn hoặc gỡ bỏ nội dung hoặc quyền truy cập vi phạm các Điều khoản này.

4.4. Quyền sở hữu trí tuệ đối với kết quả đầu ra của AI. Kết quả đầu ra do AI tạo ra có thể tương tự hoặc bắt nguồn từ các mẫu trong dữ liệu huấn luyện và có thể vô tình giống với nội dung do người khác tạo ra. Chúng tôi không hứa hẹn rằng bất kỳ kết quả đầu ra nào của AI sẽ là duy nhất hoặc không bị ràng buộc bởi quyền của bên thứ ba. Bạn có trách nhiệm bảo đảm rằng việc bạn sử dụng bất kỳ kết quả đầu ra nào của AI tuân thủ pháp luật hiện hành về sở hữu trí tuệ và các luật khác.

4.5. Mặc định không có sự xem xét của con người. Kết quả đầu ra của AI thường được tạo ra và cung cấp mà không có sự xem xét hoặc giám sát của con người. Bạn không được coi bất kỳ kết quả đầu ra nào của AI như thể đó là tư vấn chuyên môn được cá nhân hóa hoặc như thể đã được bác sĩ lâm sàng hay chuyên gia khác kiểm tra.

4.6. Bài thiền được cá nhân hóa (tính năng check-in). Khi bạn sử dụng tính năng check-in được cá nhân hóa, tâm trạng bạn chọn và những từ bạn nhập sẽ được gửi đến nhà cung cấp AI bên thứ ba của chúng tôi (hiện là OpenAI) để tạo một kịch bản thiền được viết cho bạn. Kịch bản đó do AI tạo ra, được tạo mà không có sự xem xét của con người và có thể không chính xác hoặc không phù hợp; hãy chỉ coi đó là một bài thực hành chăm sóc sức khỏe tinh thần chung và không bao giờ coi đó là lời khuyên được điều chỉnh riêng cho hoàn cảnh của bạn. Tính năng này không dành cho các tình huống khẩn cấp hoặc khủng hoảng. Ứng dụng có một biện pháp bảo vệ cơ bản, theo đó khi nội dung bạn nhập cho thấy dấu hiệu khủng hoảng, Ứng dụng sẽ hiển thị các nguồn hỗ trợ thay vì một bài thiền. Tuy nhiên, cơ chế phát hiện tự động này không chính xác 100% và không thể chính xác 100%: cơ chế này có thể bỏ sót các dấu hiệu khủng hoảng hoặc gắn cờ nhầm những tin nhắn bình thường. Đừng bao giờ dựa vào cơ chế này. Nếu bạn đang trong tình trạng khủng hoảng hoặc có ý nghĩ tự gây thương tích, hãy liên hệ với số điện thoại khẩn cấp tại địa phương của bạn hoặc một dịch vụ hỗ trợ khủng hoảng. Xem Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi để biết check-in của bạn được xử lý như thế nào.

4.7. Tên được đọc thành tiếng. Nếu bạn cung cấp tên riêng và bật tùy chọn đọc tên, chúng tôi sẽ sử dụng tên đó để chào bạn trong các buổi thiền. Tên được kiểm tra trên thiết bị của bạn và được chuyển thành giọng nói thông qua máy chủ riêng của chúng tôi. Nếu đó không phải là một tên được nhận dạng, chúng tôi sẽ xin phép bạn trước khi kiểm tra tên đó với nhà cung cấp AI của chúng tôi; chúng tôi có thể từ chối sử dụng một tên mà quá trình kiểm tra của chúng tôi xác định là không phù hợp. Bạn chịu trách nhiệm về tên mà bạn nhập (không nhập tên của người khác hoặc văn bản xúc phạm/gây hiểu lầm) và có thể thay đổi, xóa hoặc tắt tên đó trong phần Cài đặt. Xem Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi để biết chi tiết.

  1. Điều kiện sử dụng.
    5.1. Độ tuổi. Dịch vụ chỉ dành cho người trưởng thành từ đủ 18 tuổi trở lên. Nếu độ tuổi thành niên tại quốc gia của bạn cao hơn 18 tuổi, bạn phải đạt đến độ tuổi đó. Không sử dụng Dịch vụ nếu bạn chưa đủ 18 tuổi. Trong quá trình thiết lập, Ứng dụng hỏi năm sinh của bạn và không cho phép bạn tiếp tục nếu năm sinh đó cho thấy bạn chưa đủ 18 tuổi. Chúng tôi không nhắm đến trẻ em.
    5.2. Thông tin chính xác. Khi Dịch vụ yêu cầu bạn cung cấp thông tin, bạn phải cung cấp thông tin chính xác và cập nhật thông tin đó.

5.3. Sử dụng cho tổ chức. Nếu bạn sử dụng Dịch vụ thay mặt cho một công ty, người sử dụng lao động, trường học hoặc tổ chức khác, bạn cam đoan và bảo đảm rằng bạn có thẩm quyền ràng buộc tổ chức đó vào các Điều khoản này. Trong trường hợp đó, “bạn” cũng có nghĩa là tổ chức đó, và Mục 15 được áp dụng.

5.4. Bảo mật thiết bị. Bạn chịu trách nhiệm giữ an toàn cho thiết bị và tài khoản Google Play của mình. Chúng tôi có thể mặc định rằng mọi hoạt động trên bản cài đặt Ứng dụng của bạn đều được bạn cho phép cho đến khi bạn thông báo cho chúng tôi về nghi ngờ lạm dụng. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với tổn thất hoặc thiệt hại phát sinh từ việc bạn không giữ an toàn cho thiết bị hoặc tài khoản Google Play của mình.

  1. Cảnh báo về sức khỏe và an toàn.
    6.1. Chỉ sử dụng Dịch vụ khi việc thư giãn và, trong trường hợp liên quan, việc nhắm mắt là an toàn. Hãy bảo đảm tư thế và môi trường an toàn. Nếu bạn đã được chuyên gia y tế khuyên không nên thực hiện các bài tập thư giãn hoặc hít thở, đừng sử dụng Dịch vụ.
    6.2. Dịch vụ có thể bao gồm âm thanh nền hoặc hướng dẫn có thể làm thay đổi sự chú ý của bạn; hãy sử dụng âm lượng và môi trường xung quanh phù hợp.

6.3. Âm lượng, môi trường và thiết bị. Hãy sử dụng âm lượng vừa phải để tránh tổn thương thính giác và luôn nhận biết môi trường xung quanh, đặc biệt khi sử dụng tai nghe. Đừng dựa vào Dịch vụ để cảnh báo bạn về các mối nguy hiểm trong môi trường xung quanh. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với tai nạn, thương tích hoặc thiệt hại về tài sản xảy ra do bạn bị phân tâm hoặc không thể nghe thấy cảnh báo khi đang sử dụng Dịch vụ, trừ trường hợp trách nhiệm đó không thể bị giới hạn theo pháp luật hiện hành.

6.4. Trách nhiệm theo lẽ thường. Dịch vụ không thay thế cho sự phán đoán, lẽ thường hoặc các biện pháp phòng ngừa an toàn cơ bản của chính bạn. Bạn vẫn chịu hoàn toàn trách nhiệm về hành động của mình, môi trường vật lý xung quanh bạn và việc tuân thủ các cảnh báo an toàn sản phẩm, luật giao thông, quy định an toàn lao động cũng như các hướng dẫn và luật hiện hành khác. Nếu bất kỳ hướng dẫn hoặc gợi ý nào trong Dịch vụ có vẻ mâu thuẫn với lẽ thường hoặc với thông tin an toàn đối với môi trường hoặc thiết bị của bạn, bạn phải bỏ qua Dịch vụ và thay vào đó tuân theo thông tin an toàn.

  1. Gói đăng ký, bản dùng thử, thanh toán và hủy (Google Play).
    7.1. Nếu bạn mua gói đăng ký thông qua Google Play, giá, chu kỳ thanh toán, bản dùng thử miễn phí, điều khoản gia hạn và cách thức hủy sẽ được trình bày tại thời điểm mua. Gói đăng ký tự động gia hạn cho đến khi bị hủy. Có thể phải chịu thuế.
    7.2. Hủy. Bạn có thể hủy bất kỳ lúc nào thông qua phần cài đặt tài khoản Google Play của mình; việc hủy có hiệu lực vào cuối chu kỳ thanh toán hiện tại khi đó. Việc xóa ứng dụng không hủy gói đăng ký.
    7.3. Bản dùng thử. Nếu bạn bắt đầu một bản dùng thử miễn phí hoặc có giảm giá, bản dùng thử đó sẽ chuyển thành gói đăng ký trả phí với mức giá đã được công bố, trừ khi bạn hủy trước khi kết thúc thời gian dùng thử.
    7.4. Hoàn tiền. Các khoản thanh toán không được hoàn lại, trừ trường hợp pháp luật hoặc chính sách của Google Play yêu cầu. Trong trường hợp pháp luật hiện hành quy định quyền rút khỏi hợp đồng hoặc quyền được hoàn tiền theo luật định, chúng tôi sẽ tôn trọng quyền đó theo quy định của pháp luật.
    7.5. Xác nhận việc thực hiện ngay (EEA/Vương quốc Anh, nếu áp dụng). Bằng việc bắt đầu một gói đăng ký, bạn yêu cầu dịch vụ kỹ thuật số được thực hiện ngay lập tức. Trong phạm vi pháp luật cho phép, bạn thừa nhận rằng quyền rút khỏi hợp đồng theo luật định của bạn có thể bị ảnh hưởng một khi việc thực hiện bắt đầu. Quyền hủy định kỳ của bạn vẫn được giữ nguyên như mô tả ở trên.

7.6. Thay đổi giá. Chúng tôi có thể thay đổi giá gói đăng ký cho các chu kỳ thanh toán trong tương lai. Mọi thay đổi về giá sẽ được thông báo cho bạn thông qua Google Play hoặc trong Ứng dụng trước khi có hiệu lực và sẽ chỉ áp dụng từ chu kỳ thanh toán tiếp theo. Nếu bạn không đồng ý với thay đổi về giá, bạn phải hủy gói đăng ký trước khi kết thúc chu kỳ thanh toán hiện tại khi đó.

7.7. Thanh toán qua cửa hàng ứng dụng. Mọi giao dịch mua, gia hạn, hoàn tiền và thông báo liên quan đến thanh toán đối với các gói đăng ký được mua thông qua Google Play đều do Google Play xử lý theo các điều khoản và chính sách riêng của Google Play. Chúng tôi không có quyền truy cập vào thông tin thẻ thanh toán của bạn và không thể thay đổi các quyết định của Google Play về hoàn tiền ngoài những gì pháp luật hiện hành yêu cầu.

  1. Giấy phép và quyền sở hữu trí tuệ.
    8.1. Giấy phép cấp cho bạn. Theo các Điều khoản này, chúng tôi cấp cho bạn một giấy phép cá nhân, có giới hạn, có thể thu hồi, không độc quyền, không thể chuyển nhượng để cài đặt và sử dụng Ứng dụng và truy cập Dịch vụ cho Mục đích sử dụng.
    8.2. Hạn chế. Trừ trường hợp các hạn chế đó bị pháp luật hiện hành cấm, bạn không được sao chép, sửa đổi, phân phối, bán, cho thuê, dịch ngược, thiết kế ngược hoặc tạo ra các tác phẩm phái sinh từ Dịch vụ hoặc bất kỳ nội dung nào. Dịch vụ và toàn bộ nội dung (bao gồm âm thanh và văn bản do AI tạo ra) chỉ được cung cấp cho việc sử dụng cá nhân, phi thương mại của bạn nhằm chăm sóc sức khỏe tinh thần, trừ khi chúng tôi có thỏa thuận khác bằng văn bản.
    8.3. Quyền của chúng tôi. Chúng tôi và các bên cấp phép của chúng tôi sở hữu mọi quyền đối với Dịch vụ, bao gồm toàn bộ nội dung, phần mềm, nhãn hiệu và các quyền sở hữu trí tuệ khác.
    8.4. Ý kiến phản hồi. Nếu bạn cung cấp ý kiến phản hồi hoặc đề xuất, bạn cấp cho chúng tôi một giấy phép vĩnh viễn, không thể hủy ngang, trên toàn thế giới, miễn phí bản quyền để sử dụng chúng mà không có bất kỳ hạn chế nào.

8.5. Sử dụng nội dung được tạo ra. Theo các Điều khoản này và pháp luật hiện hành, bạn có thể sử dụng âm thanh, văn bản và nội dung khác do Dịch vụ tạo ra cho bạn để thiền và chăm sóc sức khỏe tinh thần cho riêng bạn, với mục đích cá nhân, phi thương mại. Bạn không được phân phối công khai, phát trực tuyến, phát sóng hoặc khai thác thương mại nội dung đó (ví dụ: bằng cách sử dụng nội dung đó trong ứng dụng, khóa học hoặc dịch vụ của riêng bạn) mà không có sự cho phép trước bằng văn bản của chúng tôi.

  1. Nội dung của bạn.
    9.1. Nếu Dịch vụ cho phép bạn gửi hoặc lưu trữ nội dung (ví dụ: ghi chú, mục nhật ký, câu lệnh (prompt)), bạn vẫn giữ quyền sở hữu đối với nội dung của mình. Bạn cấp cho chúng tôi một giấy phép có giới hạn để lưu trữ, xử lý và hiển thị nội dung đó nhằm vận hành Dịch vụ và theo các cách khác được mô tả tại thời điểm gửi.
    9.2. Bạn cam đoan rằng nội dung của bạn và việc sử dụng nội dung đó trong Dịch vụ không xâm phạm hoặc vi phạm bất kỳ luật nào hoặc quyền của bên thứ ba. Chúng tôi có thể gỡ bỏ hoặc vô hiệu hóa nội dung vi phạm các Điều khoản này.

9.3. Không giám sát chung. Chúng tôi không thường xuyên giám sát hoặc xem xét nội dung của người dùng. Chúng tôi có thể, nhưng không có nghĩa vụ phải, xem xét, chặn hoặc gỡ bỏ nội dung mà chúng tôi cho rằng có thể vi phạm các Điều khoản này hoặc pháp luật. Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với nội dung của người dùng do bạn hoặc người khác gửi.

9.4. Bảo đảm của bạn. Bạn cam đoan và bảo đảm rằng bạn có mọi quyền cần thiết để gửi nội dung của mình lên Dịch vụ và để cấp giấy phép nêu tại Mục 9.1, và rằng nội dung của bạn sẽ không bất hợp pháp, phỉ báng, quấy rối, gây thù hận, khiêu dâm hoặc xâm phạm quyền hay gây hại dưới bất kỳ hình thức nào khác.

9.5. Thông tin nhạy cảm trong check-in. Tính năng check-in được cá nhân hóa bao gồm một trường văn bản tự do có nội dung được gửi đến nhà cung cấp AI của chúng tôi để tạo bài thiền cho bạn. Vui lòng chỉ nhập những gì cần thiết để định hình bài thiền của bạn và tránh gửi những thông tin mà bạn không muốn được xử lý cho mục đích này, bao gồm tên hoặc thông tin liên hệ của bạn hoặc của người khác (điều này đề cập đến ghi chú dạng văn bản tự do; trường tên riêng tùy chọn được đề cập tại Mục 4.7), thông tin tài chính hoặc thông tin đăng nhập, hoặc hồ sơ y tế chi tiết. Thông tin bạn nhập về tâm trạng hoặc sức khỏe tinh thần của mình có thể tiết lộ dữ liệu liên quan đến sức khỏe; Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi giải thích căn cứ để chúng tôi xử lý các dữ liệu đó.

  1. Dịch vụ và thiết bị của bên thứ ba.
    10.1. Dịch vụ có thể tương tác với các nền tảng hoặc thiết bị của bên thứ ba. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các dịch vụ của bên thứ ba, điều khoản của họ hoặc cách thức bảo vệ quyền riêng tư của họ.
    10.2. Bạn có trách nhiệm có các thiết bị, phần mềm, kết nối internet và bản cập nhật tương thích.

10.3. Điều khoản của bên thứ ba. Khi bạn sử dụng một dịch vụ hoặc thiết bị của bên thứ ba cùng với Dịch vụ (ví dụ: Google Play, các cửa hàng ứng dụng, thiết bị đeo hoặc dịch vụ đám mây), các điều khoản và chính sách quyền riêng tư riêng của bên thứ ba đó sẽ áp dụng cho dịch vụ hoặc thiết bị đó. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các dịch vụ của bên thứ ba và không kiểm soát cách họ xử lý dữ liệu của bạn.

10.4. Quy định của cửa hàng ứng dụng. Nếu bạn có được Ứng dụng từ một cửa hàng ứng dụng hoặc nền tảng (chẳng hạn như Google Play), cửa hàng hoặc nền tảng đó có thể áp đặt các điều khoản bổ sung. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các Điều khoản này và các điều khoản của cửa hàng ứng dụng liên quan đến thanh toán hoặc phân phối, các điều khoản của cửa hàng ứng dụng sẽ được ưu tiên áp dụng trong phạm vi mà cửa hàng đó yêu cầu.

  1. Kiểm duyệt; tạm ngừng và chấm dứt.
    11.1. Chúng tôi có thể tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền truy cập, gỡ bỏ nội dung hoặc thực hiện bất kỳ biện pháp hợp lý nào nếu chúng tôi cho rằng bạn đã vi phạm các Điều khoản này, Mục đích sử dụng hoặc pháp luật, hoặc nếu cần thiết để bảo vệ người dùng, Dịch vụ của chúng tôi hoặc bên thứ ba.
    11.2. Bạn có thể ngừng sử dụng Dịch vụ bất kỳ lúc nào. Các Mục mà theo bản chất của chúng cần tiếp tục có hiệu lực sau khi chấm dứt (bao gồm các Mục từ 2 đến 4 và từ 7 đến 21) sẽ tiếp tục có hiệu lực.

11.3. Các mối lo ngại về an toàn. Chúng tôi không giám sát Dịch vụ để phát hiện các tình huống khẩn cấp và không có nghĩa vụ phải làm như vậy. Nếu chúng tôi biết được có nguy cơ sắp xảy ra gây tổn hại nghiêm trọng cho bạn hoặc người khác liên quan đến việc bạn sử dụng Dịch vụ, chúng tôi có thể, nhưng không bắt buộc phải, liên hệ với các dịch vụ cấp cứu hoặc cơ quan chức năng khác và có thể hợp tác với họ, theo quy định của pháp luật hiện hành.

  1. Tuyên bố miễn trừ.
    12.1. “Nguyên trạng” (“As Is”) và “tùy theo khả năng sẵn có” (“As Available”). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, Dịch vụ được cung cấp “nguyên trạng” và “tùy theo khả năng sẵn có”, không kèm theo bất kỳ bảo đảm nào, dù rõ ràng, ngụ ý hay theo luật định, bao gồm các bảo đảm ngụ ý về khả năng thương mại, sự phù hợp cho một mục đích cụ thể và việc không vi phạm quyền.
    12.2. Không phải là tư vấn chuyên môn. Dịch vụ không cung cấp tư vấn y tế, tâm lý hoặc tư vấn chuyên môn nào khác và không được dựa vào như một sự tư vấn như vậy.
    12.3. Không bảo đảm kết quả. Kết quả về sức khỏe tinh thần khác nhau tùy theo từng người. Chúng tôi không bảo đảm bất kỳ kết quả, sự cải thiện hoặc hiệu quả cụ thể nào.

12.4. Tính sẵn có và khả năng tương thích. Chúng tôi không bảo đảm rằng Dịch vụ sẽ luôn sẵn có vào mọi lúc, không có lỗi hoặc tương thích với mọi thiết bị, hệ điều hành hoặc công nghệ hỗ trợ. Có thể xảy ra gián đoạn tạm thời, bảo trì, cập nhật, lỗi phần mềm hoặc sự cố kỹ thuật. Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với những gián đoạn hoặc vấn đề tương thích đó, trừ trường hợp được quy định rõ tại các Mục 13, 14 và 16.

  1. Giới hạn trách nhiệm (quy định chung).
    13.1. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hệ quả, mang tính răn đe hoặc trừng phạt; mất lợi nhuận hoặc doanh thu; mất dữ liệu; hoặc gián đoạn kinh doanh, ngay cả khi có thể lường trước được.
    13.2. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, tổng trách nhiệm của chúng tôi đối với tất cả các khiếu nại liên quan đến Dịch vụ sẽ không vượt quá số tiền lớn hơn trong hai số tiền sau: (a) các khoản bạn đã thanh toán cho chúng tôi đối với Dịch vụ trong 12 tháng trước sự kiện làm phát sinh trách nhiệm, hoặc (b) 50 EUR.
    13.3. Các ngoại lệ bắt buộc. Không có nội dung nào trong các Điều khoản này giới hạn hoặc loại trừ trách nhiệm mà không thể bị giới hạn hoặc loại trừ theo pháp luật hiện hành, bao gồm trách nhiệm đối với cái chết hoặc thương tích cá nhân do sự cẩu thả gây ra, hoặc đối với hành vi gian lận hoặc trình bày sai sự thật một cách gian lận.

13.4. Mối quan hệ với Mục 14. Đối với người tiêu dùng cư trú tại Đức, EU hoặc Vương quốc Anh, các quy định cụ thể về trách nhiệm tại Mục 14 được áp dụng bổ sung cho Mục 13 này. Nếu có mâu thuẫn, Mục 14 và mọi quy định bắt buộc về bảo vệ người tiêu dùng của quốc gia nơi bạn cư trú sẽ được ưu tiên áp dụng.

  1. Quy định về trách nhiệm đối với người cư trú tại Đức / EU / Vương quốc Anh.
    14.1. Đối với người tiêu dùng cư trú tại Đức, trách nhiệm của chúng tôi như sau: (a) không giới hạn đối với hành vi cố ý và sự cẩu thả nghiêm trọng, và đối với thiệt hại phát sinh từ việc xâm hại đến tính mạng, thân thể hoặc sức khỏe; (b) đối với sự cẩu thả thông thường, chỉ khi vi phạm một nghĩa vụ hợp đồng cơ bản (Kardinalpflicht), và được giới hạn ở những thiệt hại có thể lường trước được, điển hình cho loại hợp đồng này.
    14.2. Đối với người tiêu dùng cư trú tại EU/Vương quốc Anh: các quyền và biện pháp khắc phục theo luật định của người tiêu dùng theo pháp luật về người tiêu dùng hiện hành (bao gồm pháp luật điều chỉnh nội dung và dịch vụ kỹ thuật số) không bị ảnh hưởng. Không có nội dung nào trong các Điều khoản này loại trừ hoặc hạn chế các quyền không thể bị loại trừ theo pháp luật.

  2. Bồi hoàn (sử dụng cho doanh nghiệp/tổ chức).
    Nếu bạn truy cập Dịch vụ thay mặt cho một tổ chức, bạn cam đoan rằng bạn được ủy quyền để ràng buộc tổ chức đó. Tổ chức đó sẽ bồi hoàn và bảo đảm cho chúng tôi không bị thiệt hại trước các khiếu nại phát sinh từ việc tổ chức đó sử dụng sai mục đích hoặc vi phạm các Điều khoản này.

  3. Thay đổi đối với Dịch vụ.
    16.1. Chúng tôi có thể sửa đổi hoặc ngừng cung cấp các tính năng vì những lý do chính đáng (ví dụ: an toàn, hiệu năng, tuân thủ pháp luật). Nếu một thay đổi gây ảnh hưởng đáng kể đến chức năng chính mà bạn đã trả tiền, chúng tôi sẽ cung cấp các biện pháp khắc phục tương xứng theo yêu cầu của pháp luật.

16.2. Sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sự chậm trễ hoặc việc không thực hiện nào, hoặc đối với bất kỳ tình trạng Dịch vụ không khả dụng hoặc bị suy giảm nào, do các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi gây ra, chẳng hạn như thiên tai, chiến tranh, khủng bố, bất ổn dân sự, đình công, sự cố internet hoặc viễn thông, mất điện, hoặc thay đổi về luật hoặc quy định, trừ trường hợp trách nhiệm đó không thể bị giới hạn theo pháp luật hiện hành.

  1. Thay đổi đối với các Điều khoản này.
    17.1. Chúng tôi có thể cập nhật các Điều khoản này theo thời gian vì những lý do chính đáng (ví dụ: pháp lý, an toàn, chức năng). Chúng tôi sẽ thông báo trong Ứng dụng hoặc bằng các phương thức hợp lý khác và nêu rõ ngày có hiệu lực.
    17.2. Đối với các thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ đề nghị bạn chấp nhận một cách chủ động (ví dụ: một lời nhắc “Tôi đồng ý”) trước khi các thay đổi đó có hiệu lực. Nếu bạn không chấp nhận, bạn phải ngừng sử dụng Dịch vụ; bạn có thể có quyền hưởng các biện pháp khắc phục theo pháp luật hiện hành.

17.3. Tiếp tục sử dụng. Đối với những thay đổi không quan trọng, việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi các Điều khoản cập nhật có hiệu lực sẽ cấu thành việc bạn chấp nhận các Điều khoản cập nhật.

  1. Luật điều chỉnh và nơi giải quyết tranh chấp; các biện pháp bảo vệ người tiêu dùng tại địa phương.
    18.1. Người tiêu dùng tại EEA/Vương quốc Anh/Thụy Sĩ. Nếu bạn cư trú tại EEA, Vương quốc Anh hoặc Thụy Sĩ và sử dụng Dịch vụ với tư cách người tiêu dùng, pháp luật của quốc gia nơi bạn cư trú sẽ được áp dụng, và bạn có thể khởi kiện tại tòa án địa phương của mình.
    18.2. Những người dùng khác. Đối với tất cả những người dùng khác, các Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật của Đức (không bao gồm các quy tắc xung đột pháp luật của Đức). Nơi giải quyết tranh chấp duy nhất là các tòa án có thẩm quyền tại Würzburg, Đức.
    18.3. Các biện pháp bảo vệ người tiêu dùng bắt buộc và các quy tắc về trật tự công cộng của quốc gia nơi bạn cư trú không bị ảnh hưởng.

  2. Kiểm soát xuất khẩu và lệnh trừng phạt.
    Bạn không được sử dụng hoặc truy cập Dịch vụ nếu bạn ở tại, hoặc là công dân của, một khu vực tài phán chịu các lệnh trừng phạt toàn diện, hoặc nếu bạn có tên trong danh sách trừng phạt hoặc danh sách các bên bị hạn chế. Bạn đồng ý tuân thủ mọi luật hiện hành về kiểm soát xuất khẩu và trừng phạt.

  3. Tính độc lập của các điều khoản (Salvatorische Klausel).
    Nếu bất kỳ quy định nào của các Điều khoản này bị xác định là vô hiệu hoặc không thể thi hành, các quy định còn lại vẫn giữ nguyên toàn bộ hiệu lực. Quy định vô hiệu sẽ không được thay thế bằng cách thu hẹp quy định đó ở mức vẫn còn hiệu lực (validity-preserving reduction); thay vào đó, các bên sẽ nỗ lực thay thế quy định đó bằng một quy định có hiệu lực phản ánh sát nhất ý định ban đầu và mục đích kinh tế, mà không ảnh hưởng đến các quyền bắt buộc của người tiêu dùng.

  4. Không từ bỏ quyền; toàn bộ thỏa thuận; chuyển nhượng.
    21.1. Việc không thực hiện quyền đối với bất kỳ vi phạm hoặc sai phạm nào sẽ không được coi là từ bỏ quyền đối với bất kỳ vi phạm hoặc sai phạm nào sau đó.
    21.2. Các Điều khoản này, cùng với mọi điều khoản được trình bày tại thời điểm mua (ví dụ: chi tiết gói đăng ký trên Google Play) và Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi, cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và chúng tôi liên quan đến Dịch vụ.
    21.3. Bạn không được chuyển nhượng các Điều khoản này nếu không có sự chấp thuận trước bằng văn bản của chúng tôi. Chúng tôi có thể chuyển nhượng các Điều khoản này trong khuôn khổ một vụ sáp nhập, mua lại, tái tổ chức hoặc bán tài sản.

21.4. Liên lạc điện tử. Chúng tôi có thể cung cấp cho bạn thông tin và thông báo về Dịch vụ bằng phương thức điện tử, bao gồm qua email, tin nhắn trong Ứng dụng hoặc trên các trang web của chúng tôi. Bạn đồng ý rằng các phương thức liên lạc điện tử đó đáp ứng mọi yêu cầu pháp lý về việc liên lạc phải được thực hiện “bằng văn bản” trong phạm vi pháp luật hiện hành cho phép. Nếu bạn muốn nhận một số thông tin bắt buộc nhất định ở hình thức khác, bạn có thể liên hệ với chúng tôi theo thông tin tại Mục 22, và chúng tôi sẽ đáp ứng yêu cầu của bạn khi pháp luật yêu cầu.

  1. Liên hệ.
    Đối với các câu hỏi, khiếu nại hoặc thông báo pháp lý, vui lòng liên hệ: Flame Apps, Postfach 53 04, 97003 Würzburg, Đức; info@flameappsdevelopment.com.