利用規約：瞑想アプリ

この翻訳は便宜のために提供しているものです。法的拘束力を有するのは英語版です。

本利用規約は英語で作成され、以下の言語に翻訳されています。英語版が正式版であり、その他の版は参考として提供されるものです。両版の間に不一致または矛盾がある場合は、英語版が優先します。

利用規約：瞑想アプリ
発効日（最終更新日）：2026年7月6日
提供者：Flame Apps (Fabian Metzner), Am Hopfengarten 2, 97631 Bad Königshofen, ドイツ
連絡先：info@flameappsdevelopment.com

アクセシビリティ。視覚に障害がある方、その他の障害がある方、または本規約の閲覧に支援を必要とする方（例：別の形式や言語での提供）は、info@flameappsdevelopment.comまでご連絡いただけます。法律で義務付けられている場合、当社は本規約を、合理的にアクセス可能な別の形式で提供します。

安全および緊急時に関する重要なお知らせ

本サービスは、医療上または精神保健上の緊急事態には適しておらず、緊急サービスや危機対応サービスの代わりとして決して使用してはなりません。お客様ご自身または他の人が差し迫った危険にさらされていると思われる場合、または自殺や自傷の考えがある場合は、本サービスを使用しないでください。代わりに、直ちにお住まいの地域の緊急通報番号（例：欧州連合では112、米国では911）に電話するか、最寄りの救急外来または危機対応サービスを受診してください。本サービスを通じて緊急サービスや危機対応サービスに連絡しようとしないでください。当社は本サービス上の緊急メッセージを監視しておらず、そのような状況に対応することはできません。

本規約への同意。
1.1. 本利用規約（以下「本規約」といいます）は、Flame Appsが提供する瞑想アプリ、ウェブサイト、コンテンツ、機能およびサービス（以下総称して「本サービス」といいます）へのお客様のアクセスおよびその利用に適用されます。本サービスをインストール、アクセスまたは利用することにより、お客様は本規約に拘束されることに同意したものとします。
1.2. 同意されない場合は、本サービスを利用しないでください。お客様は、当社と拘束力のある契約を締結できる者であり、かつ第5条の利用資格を満たしている必要があります。

1.3. プライバシーとデータ保護。本サービスの利用に際してお客様が提供する個人情報の保護は、当社にとって極めて重要です。当社がお客様の個人データを収集、利用および保護する方法の詳細は、当社のプライバシーポリシー（以下「プライバシーポリシー」といいます）に記載されており、プライバシーポリシーは本規約の一部を構成します。本サービスを利用することにより、お客様は、本サービスの利用が当社のプライバシーポリシーにも従うことを確認するものとします。お客様による本サービスの利用状況および居住国によっては、当社が処理する情報の一部（例：お客様の心の健康状態、気分、睡眠またはストレスに関する情報）が、EU一般データ保護規則（以下「GDPR」といいます）その他の適用されるデータ保護法上の「健康に関するデータ」または個人データの「特別な種類」に該当する場合があります。当社は、そのようなデータを当社のプライバシーポリシーおよび適用される強行法規に従って取り扱います。お客様は、ご自身の端末、オペレーティングシステムおよびインターネット接続が本サービスに対応していることを確保する責任、ならびにインターネットまたはモバイル通信事業者が課す料金について責任を負います。当社は、第21.4条に記載のとおり、一定の通知（本規約の変更を含みます）を電子的に行うことがあります。

利用目的（ウェルネスのみ）および禁止される利用。
2.1. 利用目的（ウェルネスのみ）。本サービスは、リラクゼーション、瞑想、ストレス管理およびマインドフルネス教育のための一般的なウェルネスツールとしてのみ提供されます（以下「本利用目的」といいます）。本サービスは、いかなる疾病または医学的状態の診断、予防、監視、予測、治療もしくは治癒、いかなる種類の専門的、臨床的もしくは治療的な助言の提供、または緊急サービスもしくは危機対応サービスとしての機能を目的として設計されたものではなく、そのように意図されたものでもありません。
2.2. 専用利用；包括的な制限。本サービスは、第2.1条に記載の本利用目的のためにのみ利用することができます。その他のあらゆる目的、状況、環境または活動は、本規約に具体的に記載または想定されているか否かを問わず、本利用目的の範囲外であり、許可されません。
2.3. 安全上重要な活動。安全上の理由から、注意散漫、目を閉じること、注意力の低下またはヘッドホンの着用により危害のリスクが高まるおそれのある状況（以下「安全上重要な活動」といいます）では、本サービスを利用してはなりません。安全上重要な活動には、あらゆる車両（自動車、自転車、電動アシスト自転車、スクーター、オートバイ、建設機械または農業機械を含みます）の運転または操作、機械または工具の操作、調理、高所作業、水中または水辺にいること、子どもの監督、その他安全のために十分な注意を必要とするあらゆる活動が含まれますが、これらに限られません。安全上重要な活動中に本サービスを利用することは、その具体的な活動が本規約に記載されているか否かにかかわらず、常に本利用目的の範囲外であり、固く禁止されています。

2.4. 禁止される利用（例示であり、網羅的ではありません）。第2.1条から第2.3条までの規定を制限することなく、あくまで例として、お客様は次の行為を行ってはならず、また他の者に行わせてはなりません。

(a) お客様ご自身の個人的かつ非商業的な利用のために厳密に必要な範囲で、かつ適用法で認められる場合を除き、本サービスの音声、テキストその他のコンテンツを複製、録音、取得またはその他の方法で再現すること。

(b) 当社が事前に書面で同意した場合を除き、本サービス、コンテンツまたはAIが生成した出力を、競合する製品もしくはサービス、機械学習モデルまたは大規模言語モデルの開発、学習または改善に使用すること、または本サービスのベンチマークや体系的な評価を行うこと。

(d) 自動化ツール（ボット、スクレイパー、クローラーまたは類似の技術を含みます）を使用して、本サービスにアクセスし、照会しもしくはやり取りし、または本サービスからデータもしくはコンテンツを抽出、収集もしくは分析すること。

(e) 本サービスを保護し、またはアクセスもしくは利用を制限する技術的措置（セキュリティ管理、レート制限または地域制限を含みます）を回避し、または妨害しようとすること。

(f) 本サービス、その他のソフトウェアまたは端末を妨害または損傷することを意図したマルウェア、ウイルスその他のコードをアップロード、導入または配布すること。

(g) お客様の身元もしくは所属を偽ること、他の個人もしくは団体になりすますこと、または当社との関係を偽って示唆すること。

(h) 対話型の機能を使用して、他人に嫌がらせ、いじめ、つきまとい、脅迫その他の虐待を行い、またはヘイトスピーチもしくは差別的な行為を行うこと。

(i) お客様の法域において適用される法律に違反することとなる場合に本サービスを利用すること。

(j) 上記のいずれかを試みること、または第三者がこれを行うことを援助すること。

2.5. 現地法の遵守。お客様は、ご自身による本サービスの利用が、お客様の国または地域においてお客様に適用されるすべての法令に準拠していることを確保する責任を負います。

医療上の助言ではありません；危機対応サービスではありません。
3.1. 本サービス（AIが生成したまたは人が作成した台本、音声、テキスト、ヒント、評価およびあらゆる出力を含みます）は一般的なウェルネスのみを目的としており、不完全もしくは不正確であり、またはお客様の状況に適さない場合があります。本サービスは、医学的、心理学的、心理療法的、法的その他の専門的な助言を構成するものではありません。
3.2. 健康に関する判断を本サービスに依拠しないでください。医学的もしくは精神保健上の疾患がある場合もしくはその疑いがある場合、妊娠中の場合、または失神、発作、精神病、双極性障害の躁状態、重度のうつ病、急性症状を伴うPTSD、呼吸障害、心血管系の懸念その他リラクゼーションや呼吸法の影響を受けるおそれのある状態の既往がある場合は、利用前に資格のある専門家に相談してください。
3.3. 苦痛、めまい、痛み、息切れ、パニック、自殺念慮その他の有害な症状が生じた場合は、直ちに利用を中止し、専門家の助けを求めてください。
3.4. 本サービスは緊急時または危機時の相談先ではありません。緊急時または危機時には、直ちにお住まいの地域の緊急通報番号（例：該当する場合は112または911）に電話するか、地域の危機対応サービスを利用してください。

3.5. 危険の引受け。第13条および第14条に従い、かつ適用法で認められる範囲において、お客様は、本サービスを利用するか否か、およびどのように利用するかを決定する責任がお客様のみにあることを理解し、これに同意するものとします。瞑想、呼吸法およびリラクゼーションの実践は、不快に感じられることがあり、すべての人に適しているとは限りません。本サービスを利用することにより、お客様は、本サービスがお客様に及ぼしうる身体的または精神的な影響を含め、その利用に伴うすべての危険を自発的に引き受けるものとします。

3.6. 症状が悪化する可能性。場合によっては、観想的な実践や呼吸法によって苦痛が増したり、つらい感情が呼び起こされたりすることがあり、特に既存の精神保健上の疾患がある方にその傾向があります。症状の悪化に気付いた場合や圧倒されるように感じた場合は、本サービスの利用を中止し、資格のある専門家の助言を求めてください。

AI機能と出力の限界。
4.1. 本サービスは、機械学習および生成AIを使用して、瞑想の台本、提案その他のコンテンツを作成または調整することがあります。AIの出力は、誤っていたり、不完全であったり、古かったり、お客様の状況に不適切であったりする場合があります。
4.2. AIの出力をどのように利用するかについては、お客様のみが責任を負います。AIの出力を専門家の助言や判断の代わりとして使用しないでください。
4.3. お客様は、安全でない、違法な、または権利を侵害するコンテンツを作成するよう本サービスに指示してはなりません。当社は、本規約に違反するコンテンツまたはアクセスを管理、フィルタリング、ブロックまたは削除することがあります。

4.4. AIの出力に関する知的財産。AIが生成した出力は、学習データ中のパターンに類似し、またはこれに由来することがあり、意図せず他者が作成したコンテンツに似てしまうことがあります。当社は、AIの出力が独自のものであること、または第三者の権利の対象となっていないことを約束しません。AIの出力の利用が適用される知的財産法その他の法律に準拠していることを確保する責任は、お客様にあります。

4.5. 原則として人による確認はありません。AIの出力は、原則として人による確認や監視なしに生成され、提供されます。お客様は、AIの出力を、お客様個人に向けた専門的な助言であるかのように、または臨床医その他の専門家が確認したものであるかのように扱ってはなりません。

4.6. パーソナライズ瞑想（チェックイン機能）。パーソナライズされたチェックイン機能を利用すると、お客様が選択した気分と入力した言葉が、お客様のために書かれた瞑想の台本を生成するために当社の第三者AIプロバイダー（現在はOpenAI）に送信されます。この台本はAIが生成したものであり、人による確認なしに作成され、不正確または不適切な場合があります。一般的なウェルネスの実践としてのみ扱い、お客様の状況に合わせた助言として扱うことは決してしないでください。この機能は緊急時や危機時のためのものではありません。本アプリには、お客様の入力が危機的状況を示す場合に瞑想の代わりにサポート窓口を表示する基本的な安全機能が含まれています。ただし、この自動検知は100%正確ではなく、また100%正確であることはできません。危機の兆候を見逃したり、通常のメッセージを検知したりすることがあります。決してこれに依拠しないでください。危機的状況にある場合や自傷について考えている場合は、お住まいの地域の緊急通報番号または危機対応サービスに連絡してください。チェックインがどのように処理されるかについては、当社のプライバシーポリシーをご覧ください。

4.7. 名前の読み上げ。お客様がファーストネームを入力し、名前の読み上げオプションをオンにした場合、当社はセッション内でお客様に呼びかけるためにその名前を使用します。名前はお客様の端末上で確認され、当社独自のサーバーを通じて音声化されます。認識されない名前である場合、当社のAIプロバイダーで確認する前にお客様の許可を求めます。当社の確認により不適切と判断された名前については、使用をお断りすることがあります。お客様は入力した名前について責任を負い（他人の名前や、不快または誤解を招くテキストを入力しないでください）、設定で名前を変更、削除または無効にすることができます。詳細は当社のプライバシーポリシーをご覧ください。

利用資格。
5.1. 年齢。本サービスは18歳以上の成人のみを対象としています。お住まいの国の成年年齢が18歳より高い場合は、その年齢に達している必要があります。18歳未満の方は本サービスを利用しないでください。初期設定の際、本アプリはお客様の生年を尋ね、18歳未満であることが示された場合は先に進むことができません。当社は子どもを対象としていません。
5.2. 正確な情報。本サービスがお客様に情報を求める場合、お客様は正確な情報を提供し、最新の状態に保つ必要があります。

5.3. 組織による利用。お客様が会社、雇用主、学校その他の組織を代表して本サービスを利用する場合、お客様は、当該組織を本規約に拘束する権限を有することを表明し、保証するものとします。この場合、「お客様」には当該組織も含まれ、第15条が適用されます。

5.4. 端末のセキュリティ。お客様は、ご自身の端末およびGoogle Playアカウントの安全を保つ責任を負います。当社は、お客様から不正利用の疑いについて通知を受けるまで、お客様がインストールした本アプリにおけるすべての行為がお客様により許可されたものとみなすことができます。当社は、お客様がご自身の端末またはGoogle Playアカウントの安全を保たなかったことから生じた損失または損害について責任を負いません。

健康と安全に関する警告。
6.1. 本サービスは、リラックスしても安全であり、必要に応じて目を閉じても安全な場合にのみ利用してください。安全な姿勢と環境を確保してください。医療専門家からリラクゼーションや呼吸法を行わないよう助言されている場合は、本サービスを利用しないでください。
6.2. 本サービスには、注意力を変化させる可能性のあるサウンドスケープや指示が含まれることがあります。適切な音量と環境で利用してください。

6.3. 音量、環境および端末。聴覚の損傷を防ぎ、周囲の状況を把握できるよう、特にヘッドホンを使用する場合は適度な音量で利用してください。周囲の危険を知らせてもらうことを本サービスに頼らないでください。当社は、本サービスの利用中にお客様の注意がそれていたこと、または警告が聞こえなかったことによって生じた事故、傷害または物的損害について責任を負いません。ただし、適用法上そのような責任を制限できない場合を除きます。

6.4. 常識に基づく責任。本サービスは、お客様ご自身の判断、常識または基本的な安全上の注意に代わるものではありません。お客様は、ご自身の行動、身の回りの物理的環境、ならびに製品の安全警告、交通規則、職場の安全規則その他の適用される指示および法律の遵守について、引き続き全面的に責任を負います。本サービスの指示や提案が常識またはお客様の環境もしくは機器に関する安全情報と矛盾すると思われる場合、お客様は本サービスを無視し、安全情報に従わなければなりません。

サブスクリプション、トライアル、請求および解約（Google Play）。
7.1. Google Playを通じてサブスクリプションを購入する場合、料金、請求期間、無料トライアル、更新条件および解約の仕組みは購入時に表示されます。サブスクリプションは解約されるまで自動的に更新されます。税金がかかる場合があります。
7.2. 解約。お客様は、Google Playのアカウント設定からいつでも解約できます。解約は、その時点の請求期間の終了時に効力を生じます。アプリを削除してもサブスクリプションは解約されません。
7.3. トライアル。無料または割引のトライアルを開始した場合、トライアル期間の終了前に解約しない限り、表示された料金で有料サブスクリプションに移行します。
7.4. 返金。支払いは、法律またはGoogle Playのポリシーにより義務付けられる場合を除き、返金されません。適用法により法定の撤回権または返金を受ける権利が認められる場合、当社は法律に従ってその権利を尊重します。
7.5. 即時履行の確認（EEA／英国、該当する場合）。サブスクリプションを開始することにより、お客様はデジタルサービスの即時履行を要求するものとします。法律で認められる範囲において、お客様は、履行が開始されると法定の撤回権に影響が生じる場合があることを確認するものとします。継続的な解約の権利は、上記のとおり維持されます。

7.6. 料金の変更。当社は、将来の請求期間についてサブスクリプション料金を変更することがあります。料金の変更は、その発効前にGoogle Playまたは本アプリ内でお客様に通知され、次の請求期間からのみ適用されます。料金の変更に同意されない場合は、その時点の請求期間の終了前にサブスクリプションを解約する必要があります。

7.7. アプリストアでの請求。Google Playを通じて購入されたサブスクリプションに関するすべての購入、更新、返金および請求関連の通知は、Google Play独自の規約およびポリシーに基づいてGoogle Playが処理します。当社はお客様の支払いカード情報にアクセスできず、適用法で義務付けられる範囲を超えて返金に関するGoogle Playの決定を覆すことはできません。

ライセンスと知的財産。
8.1. お客様へのライセンス。本規約に従い、当社はお客様に対し、本利用目的のために本アプリをインストールおよび利用し、本サービスにアクセスするための、個人的、限定的、取消可能、非独占的かつ譲渡不能なライセンスを付与します。
8.2. 制限。そのような制限が適用法で禁止されている場合を除き、お客様は、本サービスまたはそのコンテンツを複製、改変、配布、販売、リース、逆コンパイル、リバースエンジニアリングし、またはその二次的著作物を作成してはなりません。本サービスおよびすべてのコンテンツ（AIが生成した音声およびテキストを含みます）は、当社が書面で別途合意しない限り、お客様の個人的かつ非商業的なウェルネス目的の利用のためにのみ提供されます。
8.3. 当社の権利。本サービスに関するすべての権利（すべてのコンテンツ、ソフトウェア、商標その他の知的財産を含みます）は、当社および当社のライセンサーに帰属します。
8.4. フィードバック。お客様がフィードバックや提案を提供した場合、お客様は当社に対し、それらを制限なく利用するための永続的、取消不能、全世界的かつ無償のライセンスを付与するものとします。

8.5. 生成されたコンテンツの利用。本規約および適用法に従い、お客様は、本サービスがお客様のために生成した音声、テキストその他のコンテンツを、ご自身の個人的かつ非商業的な瞑想およびウェルネスのために利用することができます。お客様は、当社の事前の書面による許可なく、そのようなコンテンツを公に配布、ストリーミングもしくは放送し、または商業的に利用（例：お客様ご自身のアプリ、講座またはサービスで使用すること）してはなりません。

お客様のコンテンツ。
9.1. 本サービスにおいてお客様がコンテンツ（例：メモ、日記の記録、プロンプト）を送信または保存できる場合、お客様はご自身のコンテンツの所有権を保持します。お客様は当社に対し、本サービスを運営するため、および送信時に説明されるその他の目的のために、そのコンテンツをホスト、処理および表示するための限定的なライセンスを付与します。
9.2. お客様は、ご自身のコンテンツおよび本サービスにおけるその利用が、いかなる法律または第三者の権利も侵害または違反しないことを表明します。当社は、本規約に違反するコンテンツを削除または無効にすることがあります。

9.3. 一般的な監視は行いません。当社は、ユーザーコンテンツを日常的に監視または確認していません。当社は、本規約または法律に違反するおそれがあると判断したコンテンツを確認、ブロックまたは削除することができますが、その義務は負いません。法律で認められる範囲において、当社は、お客様または他の者が送信したユーザーコンテンツについて責任を負いません。

9.4. お客様による保証。お客様は、ご自身のコンテンツを本サービスに送信し、第9.1条のライセンスを付与するために必要なすべての権利を有していること、ならびにお客様のコンテンツが違法、名誉毀損的、嫌がらせ的、憎悪的もしくはわいせつなものでなく、その他権利を侵害しまたは有害なものでないことを表明し、保証するものとします。

9.5. チェックインにおける機微な情報。パーソナライズされたチェックインには自由記述欄があり、その内容はお客様の瞑想を生成するために当社のAIプロバイダーに送信されます。瞑想の内容を決めるために必要なことのみを入力し、この目的で処理されることを望まない情報の送信は避けてください。これには、お客様ご自身または他の人の名前や連絡先（これは自由記述のメモについての記載です。任意のファーストネーム欄については第4.7条で扱います）、金融情報やログイン情報、詳細な医療記録が含まれます。お客様が気分やウェルビーイングについて入力した情報からは、健康に関するデータが明らかになることがあります。当社がそれを処理する根拠については、当社のプライバシーポリシーで説明しています。

第三者のサービスと端末。
10.1. 本サービスは、第三者のプラットフォームまたは端末と連携することがあります。当社は、第三者のサービス、その規約またはそのプライバシー慣行について責任を負いません。
10.2. お客様は、対応する端末、ソフトウェア、インターネット接続およびアップデートを用意する責任を負います。

10.3. 第三者の規約。お客様が第三者のサービスまたは端末（例：Google Play、アプリストア、ウェアラブル端末またはクラウドサービス）を本サービスと併せて利用する場合、当該サービスまたは端末には当該第三者独自の規約およびプライバシーポリシーが適用されます。当社は第三者のサービスについて責任を負わず、それらがお客様のデータをどのように処理するかを管理していません。

10.4. アプリストアの規則。お客様が本アプリをアプリストアまたはプラットフォーム（Google Playなど）から入手した場合、当該ストアまたはプラットフォームが追加の条件を課すことがあります。請求または配信に関して本規約とアプリストアの規約が矛盾する場合は、当該ストアが求める範囲において、アプリストアの規約が優先します。

管理、利用停止および終了。
11.1. 当社は、お客様が本規約、本利用目的もしくは法律に違反したと判断した場合、またはユーザー、本サービスもしくは第三者を保護するために必要な場合、アクセスの停止もしくは終了、コンテンツの削除その他の合理的な措置を講じることがあります。
11.2. お客様は、いつでも本サービスの利用を中止することができます。その性質上終了後も存続すべき条項（第2条から第4条まで、および第7条から第21条までを含みます）は、終了後も存続します。

11.3. 安全上の懸念。当社は、本サービス上の緊急事態を監視しておらず、その義務も負いません。お客様による本サービスの利用に関連して、お客様または他の人に重大な危害が差し迫っていることを当社が知った場合、当社は、適用法に従い、緊急サービスその他の当局に連絡し、それらに協力することができますが、その義務は負いません。

免責事項。
12.1. 「現状有姿」（as is）および「提供可能な範囲」（as available）。法律で認められる最大限の範囲において、本サービスは「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」で提供され、明示、黙示または法定のいずれであるかを問わず、商品性、特定目的への適合性および権利非侵害に関する黙示の保証を含め、いかなる種類の保証もありません。
12.2. 専門的な助言ではありません。本サービスは、医学的、心理学的その他の専門的な助言を提供するものではなく、そのようなものとして依拠してはなりません。
12.3. 結果の保証はありません。ウェルネスの成果には個人差があります。当社は、特定の結果、改善または成果を保証しません。

12.4. 可用性と互換性。当社は、本サービスが常に利用可能であること、エラーがないこと、またはすべての端末、オペレーティングシステムもしくは支援技術と互換性があることを保証しません。一時的な中断、メンテナンス、アップデート、バグまたは技術的な問題が発生することがあります。法律で認められる範囲において、当社は、第13条、第14条および第16条に明示的に定める場合を除き、そのような中断または互換性の問題について責任を負いません。

責任の制限（一般）。
13.1. 法律で認められる最大限の範囲において、当社は、予見可能であった場合であっても、間接的、付随的、特別、結果的、懲戒的または懲罰的な損害、逸失利益または収益の損失、データの損失、または事業の中断について責任を負いません。
13.2. 法律で認められる最大限の範囲において、本サービスに関するすべての請求に対する当社の責任の総額は、(a) 責任の原因となった事象の前12か月間にお客様が本サービスについて当社に支払った金額、または (b) 50ユーロのいずれか大きい方を超えないものとします。
13.3. 強行法規による例外。本規約のいかなる規定も、適用法上制限または除外することができない責任（過失によって生じた死亡もしくは身体傷害、または詐欺もしくは詐欺的な不実表示に対する責任を含みます）を制限または除外するものではありません。

13.4. 第14条との関係。ドイツ、EUまたは英国に居住する消費者については、本第13条に加えて、第14条の特別な責任規定が適用されます。矛盾がある場合は、第14条およびお客様の居住国の強行的な消費者保護規定が優先します。

ドイツ／EU／英国の居住者に関する責任規定。
14.1. ドイツに居住する消費者に対する当社の責任は、次のとおりです。(a) 故意および重過失、ならびに生命、身体または健康の侵害から生じた損害については、無制限に責任を負います。(b) 軽過失については、契約上の重要な義務（Kardinalpflicht）の違反についてのみ責任を負い、この種の契約に典型的な予見可能な損害に限られます。
14.2. EU／英国に居住する消費者について：適用される消費者法（デジタルコンテンツおよびデジタルサービスに関する法律を含みます）に基づく法定の消費者の権利および救済は影響を受けません。本規約のいかなる規定も、法律上除外することができない権利を除外または制限するものではありません。
補償（事業者／組織による利用）。
お客様が組織を代表して本サービスにアクセスする場合、お客様は当該組織を拘束する権限を有することを表明します。当該組織は、その不正利用または本規約の違反から生じる請求について、当社を補償し、免責するものとします。
本サービスの変更。
16.1. 当社は、正当な理由（例：安全、性能、法令遵守）により機能を変更または廃止することがあります。変更により、お客様が料金を支払った主要な機能が重大な不利益を受ける場合、当社は法律の定めに従い、相応の救済を提供します。

16.2. 当社の支配を超える事象。当社は、自然災害、戦争、テロ、内乱、ストライキ、インターネットまたは電気通信の障害、停電、法令の変更など、当社の合理的な支配を超える事象によって生じた履行の遅延もしくは不履行、または本サービスの利用不能もしくは品質低下について責任を負いません。ただし、適用法上そのような責任を制限できない場合を除きます。

本規約の変更。
17.1. 当社は、正当な理由（例：法律、安全、機能）により、本規約を随時更新することがあります。当社は、本アプリ内またはその他の合理的な方法で通知し、発効日を示します。
17.2. 重要な変更については、発効前にお客様の積極的な承諾（例：「同意する」の確認画面）を求めます。承諾されない場合は、本サービスの利用を中止する必要があります。お客様は、適用法に基づく救済を受けることができる場合があります。

17.3. 継続利用。重要でない変更については、更新後の本規約の発効後もお客様が本サービスを継続して利用することにより、更新後の本規約を承諾したものとみなされます。

準拠法および裁判地；消費者の居住地における保護。
18.1. EEA／英国／スイスの消費者。お客様がEEA、英国またはスイスに居住し、消費者として本サービスを利用する場合、お客様の居住国の法律が適用され、お客様は居住地の裁判所に訴訟を提起することができます。
18.2. その他のユーザー。その他すべてのユーザーについては、本規約はドイツ法（その抵触法の規定を除きます）に準拠します。専属的な裁判地は、ドイツのWürzburgの管轄裁判所とします。
18.3. お客様の居住国の強行的な消費者保護規定および公序に関する規定は影響を受けません。
輸出管理および制裁。
お客様が包括的な制裁の対象となっている法域に所在し、もしくはその国籍を有する場合、または制裁リストもしくは取引制限対象者リストに掲載されている場合、お客様は本サービスを利用し、またはこれにアクセスすることはできません。お客様は、適用されるすべての輸出管理法および制裁法を遵守することに同意します。
分離可能性（Salvatorische Klausel）。
本規約のいずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合でも、残りの条項は引き続き完全な効力を有します。無効な条項は、効力を維持するための縮小解釈によって置き換えられるのではなく、両当事者は、強行的な消費者の権利に影響を与えることなく、元の意図および経済的目的を最もよく反映した有効な条項に置き換えるよう努めるものとします。
権利不放棄；完全合意；譲渡。
21.1. いかなる違反または不履行に対する権利の放棄も、その後の違反または不履行に対する権利の放棄とはみなされません。
21.2. 本規約は、購入時に提示される条件（例：Google Playにおけるサブスクリプションの詳細）および当社のプライバシーポリシーと併せて、本サービスに関するお客様と当社との間の完全な合意を構成します。
21.3. お客様は、当社の事前の書面による同意なく、本規約を譲渡することはできません。当社は、合併、買収、組織再編または資産売却の一環として、本規約を譲渡することができます。

21.4. 電子的な通知。当社は、本サービスに関する情報および通知を、メール、アプリ内メッセージまたは当社のウェブサイトを含む電子的な方法でお客様に提供することがあります。お客様は、適用法で認められる範囲において、そのような電子的な通知が、通知を「書面」で行うことを求める法的要件を満たすことに同意します。一定の必須情報を別の形式で受け取ることを希望される場合は、第22条の連絡先から当社にご連絡いただければ、法律上必要な場合にはご要望に対応します。

お問い合わせ。
ご質問、苦情または法的通知の宛先：Flame Apps, Postfach 53 04, 97003 Würzburg, ドイツ；info@flameappsdevelopment.com。