本译文仅为方便您阅读而提供。具有法律约束力的是英文版本。
本使用条款以英文拟定,并已翻译为以下语言。英文版本为正式版本,其他版本仅供参考。如两个版本之间存在任何不一致或冲突,以英文版本为准。
使用条款:冥想应用
生效日期(最后更新):2026年7月6日
提供者:Flame Apps (Fabian Metzner), Am Hopfengarten 2, 97631 Bad Königshofen, Germany(德国)
联系方式:info@flameappsdevelopment.com
无障碍访问。如果您有视力障碍、其他残障,或在访问本条款时需要协助(例如需要其他格式或语言的版本),您可以通过 info@flameappsdevelopment.com 与我们联系。在法律要求的情况下,我们将以其他合理可访问的格式提供本条款。
重要安全与紧急情况须知
本服务不适用于医疗或心理健康紧急情况,绝不得用作紧急服务或危机干预服务的替代品。如果您认为您本人或他人正处于紧迫危险之中,或者您有自杀或自我伤害的念头,请勿使用本服务,而应立即拨打您当地的紧急电话(例如欧盟为 112,美国为 911),或前往最近的急诊室或危机干预服务机构。请勿尝试通过本服务联系紧急服务或危机干预服务;我们不会监控本服务中的紧急信息,也无法对此类情况作出回应。
-
接受本条款。
1.1. 本使用条款(“条款”)规范您对 Flame Apps 提供的冥想应用、网站、内容、功能和服务(统称“服务”)的访问和使用。一旦安装、访问或使用本服务,即表示您同意受本条款约束。
1.2. 如果您不同意,请勿使用本服务。您必须能够与我们订立具有约束力的合同,并符合第5条规定的资格要求。
1.3. 隐私与数据保护。保护和保障您在使用本服务时提供的任何个人信息对我们极为重要。有关我们如何收集、使用和保护您的个人数据的详细信息,请参阅我们的隐私政策(“隐私政策”),该隐私政策构成本条款的一部分。使用本服务即表示您确认,您对本服务的使用同样受我们的隐私政策约束。根据您对本服务的使用情况以及您的居住国,我们处理的某些信息(例如有关您的心理健康、情绪、睡眠或压力的信息)可能被欧盟《通用数据保护条例》(“GDPR”)或其他适用的数据保护法律视为“健康数据”或“特殊类别”个人数据。我们依照我们的隐私政策和适用的强制性法律处理此类数据。您有责任确保您的设备、操作系统和互联网连接与本服务兼容,并承担您的互联网或移动服务提供商收取的任何费用。我们可能按照第21.4条所述,以电子方式提供某些通知(包括对本条款的变更)。
-
预期用途(仅限身心健康)与禁止用途。
2.1. 预期用途(仅限身心健康)。本服务仅作为用于放松、冥想、压力管理和正念教育的一般性身心健康工具提供(“预期用途”)。本服务并非设计或旨在诊断、预防、监测、预测、治疗或治愈任何疾病或医疗状况;并非提供任何形式的专业、临床或治疗建议;也并非用作紧急服务或危机干预服务。
2.2. 专属用途;兜底限制。本服务仅可用于第2.1条所述的预期用途。任何其他目的、情境、环境或活动均不属于预期用途,且不被允许,无论本条款是否具体提及或预见到该等目的、情境、环境或活动。
2.3. 安全关键活动。出于安全原因,在分心、闭眼、意识降低或佩戴耳机可能增加伤害风险的任何情况下(“安全关键活动”),均不得使用本服务。安全关键活动包括但不限于:驾驶或操作任何交通工具(包括汽车、自行车、电动自行车、滑板车、摩托车或建筑或农业机械)、操作机器或工具、烹饪、高处作业、身处水中或水边、看护儿童,或出于安全原因需要您全神贯注的任何其他活动。在任何安全关键活动期间使用本服务始终不属于预期用途,并被严格禁止,无论本条款是否列明该具体活动。
2.4. 禁止用途(示例;并非详尽列举)。在不限制第2.1条至第2.3条的前提下,仅作为示例,您不得(且不得允许任何其他人):
(a) 复制、录制、截取或以其他方式复制本服务中的音频、文本或其他内容,但为您本人的个人非商业用途所严格必需且为适用法律所允许的除外。
(b) 使用本服务、任何内容或任何 AI 生成的输出来开发、训练或改进竞争性产品或服务、任何机器学习模型或任何大语言模型,或对本服务进行基准测试或系统性评估,但事先获得我们书面同意的除外。
(c) 出租、租赁、出售、再许可、转让或以其他方式商业利用本服务、您的账户或本服务的任何访问权限。
(d) 使用自动化工具(包括机器人程序、抓取工具、爬虫或类似技术)访问、查询本服务或与本服务交互,或从本服务中提取、收集或分析数据或内容。
(e) 试图规避或干扰保护本服务或限制访问或使用的技术措施(包括安全控制、速率限制或地域限制)。
(f) 上传、植入或传播恶意软件、病毒或任何旨在干扰或损害本服务、其他软件或设备的代码。
(g) 虚假陈述您的身份或所属关系、冒充他人或其他组织,或虚假暗示与我们存在任何关联。
(h) 利用任何互动功能骚扰、欺凌、跟踪、威胁或以其他方式虐待任何人,或发表仇恨言论或从事歧视行为。
(i) 在违反您所在司法管辖区适用法律的情况下使用本服务。
(j) 试图从事或协助任何第三方从事上述任何行为。
2.5. 遵守当地法律。您有责任确保您对本服务的使用符合您所在国家或地区适用于您的所有法律法规。
-
非医疗建议;非危机干预服务。
3.1. 本服务(包括 AI 生成或人工撰写的脚本、音频、文本、提示、评估和任何输出)仅用于一般性身心健康目的,可能不完整、不准确或不适合您的情况。它们不构成医疗、心理、心理治疗、法律或其他专业建议。
3.2. 请勿依赖本服务作出健康决定。如果您患有或怀疑自己患有躯体或心理健康方面的疾病,正处于妊娠期,有昏厥、癫痫发作、精神病、双相躁狂、重度抑郁、伴有急性症状的创伤后应激障碍(PTSD)、呼吸障碍、心血管问题的病史或状况,或患有任何可能受放松或呼吸练习影响的疾病,请在使用前咨询合格的专业人士。
3.3. 如果您出现痛苦、头晕、疼痛、呼吸急促、惊恐、自杀念头或其他不良症状,请立即停止使用并寻求专业帮助。
3.4. 本服务不是紧急情况或危机干预资源。在紧急情况或危机中,请立即拨打您当地的紧急电话(例如视情况拨打 112 或 911)或使用当地的危机干预服务。
3.5. 风险自担。在不违反第13条和第14条的前提下,并在适用法律允许的范围内,您理解并同意,您自行全权负责决定是否以及如何使用本服务。冥想、呼吸练习和放松练习可能令人感到不适,也未必适合所有人。使用本服务即表示您自愿承担与使用本服务相关的一切风险,包括本服务可能对您产生的任何身体或心理影响。
3.6. 症状可能加重。在某些情况下,冥想类或呼吸类练习可能加剧痛苦或引发困难的情绪,对于已患有心理健康疾病的人尤其如此。如果您发现症状加重或感到难以承受,请停止使用本服务,并向合格的专业人士寻求建议。
-
AI 功能与输出限制。
4.1. 本服务可能使用机器学习和生成式 AI 来生成或调整冥想脚本、建议或其他内容。AI 输出可能有误、不完整、过时或不适合您的情况。
4.2. 您对如何使用 AI 输出自行承担全部责任。请勿将其用作专业建议或专业判断的替代品。
4.3. 您不得提示或指示本服务生成不安全、违法或侵权的内容。对于违反本条款的内容或访问,我们可以进行审核、过滤、屏蔽或移除。
4.4. AI 输出中的知识产权。AI 生成的输出可能与训练数据中的模式相似或源自这些模式,并可能无意中与他人创作的内容相似。我们不承诺任何 AI 输出具有独特性或不存在第三方权利。您有责任确保您对任何 AI 输出的使用符合适用的知识产权法律及其他法律。
4.5. 默认无人工审核。AI 输出通常在没有人工审核或监督的情况下生成并提供。您不得将任何 AI 输出视为个性化的专业建议,或视为已经过临床医生或其他专业人士的检查。
4.6. 个性化冥想(签到功能)。当您使用个性化签到(check-in)功能时,您选择的情绪和您键入的文字会被发送给我们的第三方 AI 提供商(目前为 OpenAI),以生成为您撰写的冥想脚本。该脚本由 AI 生成,在没有人工审核的情况下创建,可能不准确或不合适;请仅将其视为一般性的身心健康练习,绝不能将其视为针对您情况的建议。该功能不适用于紧急情况或危机。本应用包含一项基本保护措施:如果您的输入显示存在危机,将显示支持资源而非冥想。但这种自动检测并非、也不可能百分之百准确:它可能遗漏危机迹象,也可能误标普通信息。切勿依赖它。如果您正处于危机之中或有自我伤害的念头,请拨打您当地的紧急电话或联系危机干预服务。有关您的签到如何被处理,请参阅我们的隐私政策。
4.7. 语音念出姓名。如果您提供名字并开启语音念出姓名选项,我们会使用该名字在练习中向您问候。该名字会在您的设备上进行检查,并通过我们自己的服务器进行语音合成。如果该名字不是可识别的名字,我们会在使用我们的 AI 提供商对其进行检查之前征求您的许可;对于经我们检查认定为不合适的名字,我们可以拒绝使用。您须对您输入的名字负责(请勿输入他人的名字或冒犯性/误导性文字),并可在“设置”中更改、删除或停用该名字。详情请参阅我们的隐私政策。
-
资格。
5.1. 年龄。本服务仅面向 18 岁及以上的成年人。如果您所在国家/地区的成年年龄高于 18 岁,您必须已达到该年龄。如果您未满 18 岁,请勿使用本服务。在初始设置过程中,本应用会询问您的出生年份;如果显示您未满 18 岁,则不允许您继续。我们不以儿童为目标用户。
5.2. 准确信息。在本服务要求您提供信息时,您必须提供准确的信息并及时更新。
5.3. 组织使用。如果您代表公司、雇主、学校或其他组织使用本服务,您声明并保证您有权使该组织受本条款约束。在此情况下,“您”也指该组织,并适用第15条。
5.4. 设备安全。您有责任确保您的设备和您的 Google Play 账户的安全。在您通知我们疑似滥用之前,我们可以认定您所安装的本应用上的任何活动均已获得您的授权。对于因您未能确保您的设备或 Google Play 账户安全而产生的损失或损害,我们不承担责任。
-
健康与安全警告。
6.1. 请仅在可以安全放松(以及在相关情况下可以安全闭眼)时使用本服务。请确保姿势和环境安全。如果医疗专业人员曾建议您不要进行放松或呼吸练习,请勿使用本服务。
6.2. 本服务可能包含可能改变您注意力的声景或指示;请使用适当的音量并选择适当的环境。
6.3. 音量、环境与设备。请使用适中的音量以避免听力损伤,并保持对周围环境的警觉,尤其是在使用耳机时。请勿依赖本服务提醒您注意环境中的危险。对于因您在使用本服务时分心或无法听到警告而发生的事故、伤害或财产损失,我们不承担责任,但根据适用法律不能限制此类责任的除外。
6.4. 常识性责任。本服务不能取代您自己的判断、常识或基本安全防范措施。您仍须对自己的行为、您所处的物理环境负全部责任,并负责遵守产品安全警告、交通规则、工作场所安全规则以及其他适用的指示和法律。如果本服务中的任何指示或建议似乎与常识或与您的环境或设备的安全信息相冲突,您必须忽略本服务,转而遵循安全信息。
-
订阅、试用、计费与取消(Google Play)。
7.1. 如果您通过 Google Play 购买订阅,价格、计费周期、免费试用、续订条款和取消机制会在购买时展示。订阅会自动续订,直至取消。可能需要缴纳税款。
7.2. 取消。您可以随时通过您的 Google Play 账户设置取消订阅;取消将在当时计费周期结束时生效。删除应用不会取消订阅。
7.3. 试用。如果您开始免费或折扣试用,除非您在试用期结束前取消,否则试用将按所披露的价格转为付费订阅。
7.4. 退款。除法律或 Google Play 政策要求的情况外,付款不予退还。如果适用法律规定了法定撤回权或退款权,我们将依法尊重该权利。
7.5. 立即履行确认(欧洲经济区/英国,如适用)。开始订阅即表示您请求立即履行数字服务。在法律允许的范围内,您确认一旦开始履行,您的法定撤回权可能受到影响。您的周期性取消权利仍如上文所述。
7.6. 价格变更。我们可能会更改今后计费周期的订阅价格。任何价格变更都将在生效前通过 Google Play 或在本应用中告知您,并且仅自下一个计费周期起适用。如果您不同意价格变更,您必须在当时计费周期结束前取消订阅。
7.7. 应用商店计费。通过 Google Play 购买的订阅的所有购买、续订、退款和计费相关通知,均由 Google Play 根据其自身的条款和政策处理。我们无法获取您的支付卡信息,并且除适用法律要求外,无法推翻 Google Play 关于退款的决定。
-
许可与知识产权。
8.1. 对您的许可。在遵守本条款的前提下,我们授予您一项个人的、有限的、可撤销的、非独占的、不可转让的许可,允许您为预期用途安装和使用本应用并访问本服务。
8.2. 限制。除适用法律禁止此类限制的情况外,您不得复制、修改、分发、出售、出租、反编译、反向工程本服务或任何内容,或创作其衍生作品。除非我们另行书面同意,本服务及所有内容(包括 AI 生成的音频和文本)仅供您用于个人的、非商业性的身心健康用途。
8.3. 我们的权利。我们及我们的许可方拥有本服务的所有权利,包括所有内容、软件、商标和其他知识产权。
8.4. 反馈。如果您提供反馈或建议,即表示您授予我们一项永久的、不可撤销的、全球范围内的、免许可费的许可,允许我们不受限制地使用这些反馈或建议。
8.5. 生成内容的使用。在遵守本条款和适用法律的前提下,您可以将本服务为您生成的音频、文本和其他内容用于您本人的个人非商业性冥想和身心健康。未经我们事先书面许可,您不得公开分发、流式传输、广播或商业利用此类内容(例如将其用于您自己的应用、课程或服务)。
-
您的内容。
9.1. 如果本服务允许您提交或存储内容(例如备注、日记条目、提示词),您保留对您内容的所有权。您授予我们一项有限的许可,允许我们为运营本服务以及按提交时另行说明的目的托管、处理和展示这些内容。
9.2. 您声明您的内容及其在本服务中的使用不侵犯或违反任何法律或第三方权利。我们可以移除或禁用违反本条款的内容。
9.3. 无一般性监控。我们不会例行监控或审查用户内容。如果我们认为内容可能违反本条款或法律,我们可以(但无义务)审查、屏蔽或移除该内容。在法律允许的范围内,我们不对您或他人提交的用户内容负责。
9.4. 您的保证。您声明并保证,您拥有向本服务提交您的内容以及授予第9.1条所述许可所需的一切权利,并且您的内容不会违法、具有诽谤性、骚扰性、仇恨性、淫秽性,或以其他方式构成侵权或有害。
9.5. 签到中的敏感信息。个性化签到包含一个自由文本字段,其内容会被发送给我们的 AI 提供商以生成您的冥想。请仅输入塑造您的冥想所需的内容,并避免提交您不希望为此目的而被处理的信息,包括您本人或他人的姓名或联系方式(此处指自由文本备注;可选的名字字段见第4.7条)、财务或登录信息,或详细的医疗记录。您输入的有关您情绪或身心健康的信息可能透露与健康相关的数据;我们的隐私政策说明了我们处理这些数据的依据。
-
第三方服务与设备。
10.1. 本服务可能与第三方平台或设备互通。我们不对第三方服务、其条款或其隐私做法负责。
10.2. 您有责任配备兼容的设备、软件、互联网接入和更新。
10.3. 第三方条款。当您将第三方服务或设备与本服务一起使用时(例如 Google Play、应用商店、可穿戴设备或云服务),该服务或设备适用该第三方自己的条款和隐私政策。我们不对第三方服务负责,也不控制它们如何处理您的数据。
10.4. 应用商店规则。如果您从应用商店或平台(例如 Google Play)获取本应用,该商店或平台可能会规定附加条款。如果本条款与涉及计费或分发的应用商店条款相冲突,在该商店要求的范围内,以应用商店条款为准。
-
审核;暂停与终止。
11.1. 如果我们认为您违反了本条款、预期用途或法律,或出于保护用户、我们的服务或第三方的需要,我们可以暂停或终止访问、移除内容或采取任何合理措施。
11.2. 您可以随时停止使用本服务。按其性质应在终止后继续有效的条款(包括第2条至第4条以及第7条至第21条)将继续有效。
11.3. 安全隐患。我们不会监控本服务中的紧急情况,也没有义务这样做。如果我们获悉与您使用本服务相关的、对您或他人造成严重伤害的紧迫风险,我们可以(但无须)依照适用法律联系紧急服务或其他主管机关,并可与其合作。
-
免责声明。
12.1. “按现状”和“按现有”提供。在法律允许的最大范围内,本服务按“现状”和“现有”基础提供,不附带任何形式的明示、默示或法定保证,包括对适销性、特定用途适用性和不侵权的默示保证。
12.2. 非专业建议。本服务不提供医疗、心理或其他专业建议,不得作为此类建议加以依赖。
12.3. 不保证效果。身心健康效果因人而异。我们不保证任何特定的效果、改善或结果。
12.4. 可用性与兼容性。我们不保证本服务始终可用、没有错误,或与所有设备、操作系统或辅助技术兼容。可能会出现临时中断、维护、更新、程序错误或技术问题。在法律允许的范围内,我们不对此类中断或兼容性问题承担责任,但第13条、第14条和第16条明确规定的除外。
-
责任限制(一般规定)。
13.1. 在法律允许的最大范围内,我们不对间接的、附带的、特殊的、后果性的、惩戒性的或惩罚性的损害;利润或收入损失;数据丢失;或业务中断承担责任,即使这些损失是可预见的。
13.2. 在法律允许的最大范围内,我们就与本服务相关的所有索赔承担的累计责任,不超过以下两者中的较高者:(a) 在引起责任的事件发生前 12 个月内您就本服务向我们支付的金额,或 (b) 50 欧元。
13.3. 强制性例外。本条款中的任何内容均不限制或排除根据适用法律不能限制或排除的责任,包括因过失导致死亡或人身伤害的责任,或因欺诈或欺诈性虚假陈述而产生的责任。
13.4. 与第14条的关系。对于居住在德国、欧盟或英国的消费者,除本第13条外,还适用第14条中的具体责任规则。如有冲突,以第14条以及您居住国的任何强制性消费者保护规则为准。
-
适用于德国/欧盟/英国居民的责任规则。
14.1. 对于居住在德国的消费者,我们的责任如下:(a) 对于故意和重大过失,以及因生命、身体或健康受到伤害而造成的损害,承担无限责任;(b) 对于轻微过失,仅在违反重要合同义务(Kardinalpflicht)时承担责任,且以此类合同典型的可预见损害为限。
14.2. 对于居住在欧盟/英国的消费者:适用消费者法(包括规范数字内容和数字服务的法律)规定的法定消费者权利和救济不受影响。本条款中的任何内容均不排除或限制依法不能排除的权利。 -
赔偿(企业/组织使用)。
如果您代表某一组织访问本服务,您声明您有权使该组织受约束。对于因该组织滥用本服务或违反本条款而引起的索赔,该组织将向我们作出赔偿并使我们免受损害。 -
服务的变更。
16.1. 我们可能出于正当理由(例如安全、性能、法律合规)修改或停止提供某些功能。如果某项变更对您已付费的关键功能造成重大损害,我们将依法提供相称的救济。
16.2. 我们无法控制的事件。对于因超出我们合理控制范围的事件(例如自然灾害、战争、恐怖主义、内乱、罢工、互联网或电信中断、停电,或法律法规的变更)而导致的任何延迟或未能履行,或本服务的任何不可用或性能下降,我们不承担责任,但根据适用法律不能限制此类责任的除外。
-
本条款的变更。
17.1. 我们可能会出于正当理由(例如法律、安全、功能方面的原因)不时更新本条款。我们将在本应用中或通过其他合理方式发出通知,并注明生效日期。
17.2. 对于重大变更,我们将在其生效前征求您的明确接受(例如通过“我同意”提示)。如果您不接受,您必须停止使用本服务;您可能有权依据适用法律获得救济。
17.3. 继续使用。对于非重大变更,在更新后的条款生效后您继续使用本服务,即构成您对更新后条款的接受。
-
适用法律与管辖地;消费者的本地保护。
18.1. 欧洲经济区/英国/瑞士的消费者。如果您居住在欧洲经济区、英国或瑞士,并以消费者身份使用本服务,则适用您居住国的法律,并且您可以在您当地的法院提起法律诉讼。
18.2. 其他用户。对于所有其他用户,本条款受德国法律管辖(不包括其冲突法规则)。专属管辖地为德国 Würzburg(维尔茨堡)的有管辖权的法院。
18.3. 您居住国的强制性消费者保护规定和公共政策规则不受影响。 -
出口管制与制裁。
如果您位于受全面制裁的司法管辖区,或者是该司法管辖区的国民,或者您被列入制裁名单或受限制方名单,则您不得使用或访问本服务。您同意遵守所有适用的出口管制和制裁法律。 -
可分割性(Salvatorische Klausel)。
如果本条款的任何规定被认定为无效或不可执行,其余规定仍具有完全效力。该无效规定不会通过维持效力的限缩解释(validity-preserving reduction)予以替代;相反,双方将努力以一项最能体现原有意图和经济目的的有效规定取代该规定,且不影响强制性的消费者权利。 -
不弃权;完整协议;转让。
21.1. 对任何违约或不履行的弃权,均不得视为对任何后续违约或不履行的弃权。
21.2. 本条款连同购买时展示的任何条款(例如 Google Play 中的订阅详情)以及我们的隐私政策,构成您与我们之间关于本服务的完整协议。
21.3. 未经我们事先书面同意,您不得转让本条款。我们可以在合并、收购、重组或资产出售中转让本条款。
21.4. 电子通信。我们可以通过电子方式向您提供有关本服务的信息和通知,包括通过电子邮件、应用内消息或在我们的网站上提供。您同意,在适用法律允许的范围内,此类电子通信满足任何要求通信须采用“书面形式”的法律要求。如果您希望以其他形式接收某些强制性信息,您可以使用第22条中的联系方式与我们联系,我们将在法律要求的情况下满足您的请求。
-
联系方式。
如有疑问、投诉或法律通知,请联系:Flame Apps, Postfach 53 04, 97003 Würzburg, Germany(德国);info@flameappsdevelopment.com。