Условия использования: приложение для медитации

Этот перевод предоставлен для вашего удобства. Юридически обязательной является английская версия.

Настоящие Условия использования составлены на английском языке и переведены на перечисленные ниже языки. Английская версия является официальной, остальные версии предоставляются для справки. В случае каких-либо несоответствий или противоречий между двумя версиями преимущественную силу имеет английская версия.

Английский | Немецкий

УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ: ПРИЛОЖЕНИЕ ДЛЯ МЕДИТАЦИИ
Дата вступления в силу (последнее обновление): 6 июля 2026 г.
Поставщик: Flame Apps (Fabian Metzner), Am Hopfengarten 2, 97631 Bad Königshofen, Германия
Контакт: info@flameappsdevelopment.com

Доступность. Если у вас нарушение зрения, иная инвалидность или вам нужна помощь в доступе к настоящим Условиям (например, в другом формате или на другом языке), вы можете связаться с нами по адресу info@flameappsdevelopment.com. Если это требуется по закону, мы предоставим настоящие Условия в альтернативном, разумно доступном формате.

ВАЖНОЕ УВЕДОМЛЕНИЕ О БЕЗОПАСНОСТИ И ЭКСТРЕННЫХ СИТУАЦИЯХ

СЕРВИСЫ НЕ ПРЕДНАЗНАЧЕНЫ ДЛЯ ЭКСТРЕННЫХ СИТУАЦИЙ, СВЯЗАННЫХ С ФИЗИЧЕСКИМ ИЛИ ПСИХИЧЕСКИМ ЗДОРОВЬЕМ, И НИКОГДА НЕ ДОЛЖНЫ ИСПОЛЬЗОВАТЬСЯ ВМЕСТО ЭКСТРЕННЫХ СЛУЖБ ИЛИ СЛУЖБ КРИЗИСНОЙ ПОМОЩИ. ЕСЛИ ВЫ СЧИТАЕТЕ, ЧТО ВЫ ИЛИ КТО-ТО ДРУГОЙ НАХОДИТЕСЬ В НЕПОСРЕДСТВЕННОЙ ОПАСНОСТИ, ИЛИ ЕСЛИ У ВАС ВОЗНИКАЮТ МЫСЛИ О САМОУБИЙСТВЕ ИЛИ САМОПОВРЕЖДЕНИИ, НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ СЕРВИСЫ. ВМЕСТО ЭТОГО НЕМЕДЛЕННО ПОЗВОНИТЕ ПО МЕСТНОМУ НОМЕРУ ЭКСТРЕННОЙ ПОМОЩИ (НАПРИМЕР, 112 В ЕВРОПЕЙСКОМ СОЮЗЕ ИЛИ 911 В СОЕДИНЁННЫХ ШТАТАХ) ИЛИ ОБРАТИТЕСЬ В БЛИЖАЙШЕЕ ОТДЕЛЕНИЕ НЕОТЛОЖНОЙ ПОМОЩИ ИЛИ СЛУЖБУ КРИЗИСНОЙ ПОМОЩИ. НЕ ПЫТАЙТЕСЬ СВЯЗАТЬСЯ С ЭКСТРЕННЫМИ СЛУЖБАМИ ИЛИ СЛУЖБАМИ КРИЗИСНОЙ ПОМОЩИ ЧЕРЕЗ СЕРВИСЫ; МЫ НЕ ОТСЛЕЖИВАЕМ В СЕРВИСАХ ЭКСТРЕННЫЕ СООБЩЕНИЯ И НЕ МОЖЕМ РЕАГИРОВАТЬ НА ТАКИЕ СИТУАЦИИ.

1. Принятие настоящих Условий.
   1.1. Настоящие Условия использования («Условия») регулируют ваш доступ к приложению для медитации (Meditation App), веб-сайтам, контенту, функциям и услугам, предоставляемым Flame Apps (вместе «Сервисы»), и их использование. Устанавливая Сервисы, получая к ним доступ или используя их, вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия.
   1.2. Если вы не согласны, не используйте Сервисы. Вы должны быть способны заключить с нами имеющий обязательную силу договор и соответствовать требованиям к пользователям, указанным в разделе 5.

1.3. Конфиденциальность и защита данных. Защита и сохранность любой персональной информации, которую вы предоставляете при использовании Сервисов, крайне важны для нас. Подробное описание того, как мы собираем, используем и защищаем ваши персональные данные, приведено в нашей Политике конфиденциальности («Политика конфиденциальности»), которая является частью настоящих Условий. Используя Сервисы, вы признаёте, что использование вами Сервисов также регулируется нашей Политикой конфиденциальности. В зависимости от того, как вы используете Сервисы, и от страны вашего проживания, часть обрабатываемой нами информации (например, сведения о вашем психическом благополучии, настроении, сне или стрессе) может считаться «данными о здоровье» или «специальными категориями» персональных данных согласно Общему регламенту ЕС по защите данных («GDPR») или иному применимому законодательству о защите данных. Мы обращаемся с такими данными в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности и применимым императивным законодательством. Вы несёте ответственность за то, чтобы ваше устройство, операционная система и подключение к интернету были совместимы с Сервисами, а также за любые платежи, взимаемые вашим интернет-провайдером или оператором мобильной связи. Мы можем направлять определённые уведомления (в том числе об изменениях настоящих Условий) в электронной форме, как описано в пункте 21.4.

2. Целевое использование (только для благополучия) и запрещённые виды использования.
   2.1. Целевое использование (только для благополучия). Сервисы предоставляются исключительно как общие инструменты для поддержания благополучия (wellness), предназначенные для расслабления, медитации, управления стрессом и обучения осознанности («Целевое использование»). Они не разработаны и не предназначены для диагностики, профилактики, мониторинга, прогнозирования, лечения или излечения какого-либо заболевания или медицинского состояния, для предоставления профессиональных, клинических или терапевтических консультаций любого рода или для использования в качестве экстренной службы или службы кризисной помощи.
   2.2. Исключительное использование; общее ограничение. Сервисы могут использоваться только для Целевого использования, описанного в пункте 2.1. Любые иные цели, контексты, обстановка или виды деятельности выходят за рамки Целевого использования и не допускаются, независимо от того, упомянуты ли они прямо или предусмотрены ли в настоящих Условиях.
   2.3. Деятельность, критичная для безопасности. В целях безопасности Сервисы запрещается использовать в любой ситуации, в которой отвлечение внимания, закрытие глаз, снижение бдительности или ношение наушников могут повысить риск причинения вреда («Деятельность, критичная для безопасности»). К Деятельности, критичной для безопасности, относятся, в частности, но не исключительно: вождение или управление любым транспортным средством (включая автомобили, велосипеды, электровелосипеды, самокаты, мотоциклы, строительную или сельскохозяйственную технику), работа с машинами или инструментами, приготовление пищи, работа на высоте, нахождение в воде или рядом с водой, присмотр за детьми и любая иная деятельность, требующая вашего полного внимания в целях безопасности. Использование Сервисов во время любой Деятельности, критичной для безопасности, всегда выходит за рамки Целевого использования и строго запрещено, независимо от того, названа ли конкретная деятельность в настоящих Условиях.

2.4. Запрещённые виды использования (примеры; перечень не является исчерпывающим). Без ограничения пунктов 2.1, 2.2 и 2.3 и исключительно в качестве примера вы не вправе делать следующее и не вправе позволять делать это кому-либо ещё:

(a) копировать, записывать, захватывать или иным образом воспроизводить аудио, текст или иной контент Сервисов, за исключением случаев, когда это строго необходимо для вашего собственного личного некоммерческого использования и допускается применимым законодательством.

(b) использовать Сервисы, любой контент или любые результаты, созданные ИИ, для разработки, обучения или улучшения конкурирующего продукта или сервиса, любой модели машинного обучения или любой большой языковой модели, либо для сравнительного тестирования (бенчмаркинга) или систематической оценки Сервисов, если мы не дали вам предварительного письменного согласия.

(c) сдавать в аренду, в лизинг, продавать, сублицензировать, передавать или иным образом коммерчески использовать Сервисы, вашу учётную запись или любые права доступа к Сервисам.

(d) использовать автоматизированные средства (включая ботов, скрейперы, поисковые роботы или аналогичные технологии) для доступа к Сервисам, отправки к ним запросов или взаимодействия с ними, либо для извлечения, сбора или анализа данных или контента из Сервисов.

(e) пытаться обойти технические меры, которые защищают Сервисы или ограничивают доступ к ним или их использование (включая средства контроля безопасности, ограничения частоты запросов или географические ограничения), или препятствовать их работе.

(f) загружать, внедрять или распространять вредоносное ПО, вирусы или любой код, предназначенный для нарушения работы или повреждения Сервисов, другого программного обеспечения или устройств.

(g) искажать сведения о своей личности или принадлежности, выдавать себя за другое лицо или организацию или ложно заявлять о какой-либо связи с нами.

(h) использовать любые интерактивные функции для преследования, травли, выслеживания, угроз или иного оскорбительного обращения с любым лицом, а также для разжигания ненависти или дискриминационного поведения.

(i) использовать Сервисы, если это нарушает применимое законодательство вашей юрисдикции.

(j) пытаться совершить что-либо из перечисленного выше или помогать в этом третьим лицам.

2.5. Соблюдение местного законодательства. Вы несёте ответственность за то, чтобы использование вами Сервисов соответствовало всем законам и нормативным актам, которые применяются к вам в вашей стране или регионе.

3. Не медицинская консультация; не служба кризисной помощи.
   3.1. Сервисы (включая созданные ИИ или написанные людьми сценарии, аудио, тексты, советы, оценки и любые результаты) предназначены только для общего благополучия и могут быть неполными, неточными или не подходить к вашей ситуации. Они не являются медицинской, психологической, психотерапевтической, юридической или иной профессиональной консультацией.
   3.2. Не полагайтесь на Сервисы при принятии решений о здоровье. Если у вас есть или вы подозреваете у себя физическое или психическое заболевание, вы беременны, у вас в анамнезе обмороки, судороги, психоз, биполярная мания, тяжёлая депрессия, ПТСР с острыми симптомами, нарушения дыхания, проблемы с сердечно-сосудистой системой или любое состояние, на которое могут повлиять практики расслабления или дыхательные практики, перед использованием проконсультируйтесь с квалифицированным специалистом.
   3.3. Если вы испытываете тревогу, головокружение, боль, одышку, панику, суицидальные мысли или иные неблагоприятные симптомы, немедленно прекратите занятие и обратитесь за профессиональной помощью.
   3.4. Сервисы не являются ресурсом экстренной или кризисной помощи. В экстренной или кризисной ситуации немедленно позвоните по местному номеру экстренной помощи (например, 112 или 911, в зависимости от страны) или воспользуйтесь местными службами кризисной помощи.

3.5. Принятие риска. С учётом разделов 13 и 14 и в той мере, в какой это допускается применимым законодательством, вы понимаете и соглашаетесь с тем, что только вы несёте ответственность за решение о том, использовать ли Сервисы и каким образом. Медитация, дыхательные упражнения и практики расслабления могут вызывать дискомфорт и подходят не всем. Используя Сервисы, вы добровольно принимаете на себя все риски, связанные с их использованием, включая любое физическое или психическое воздействие, которое они могут на вас оказать.

3.6. Возможное усиление симптомов. В некоторых случаях созерцательные или дыхательные практики могут усилить дистресс или вызвать трудные эмоции, особенно у людей с имеющимися психическими расстройствами. Если вы замечаете, что ваши симптомы усиливаются или вы чувствуете себя подавленно, прекратите использование Сервисов и обратитесь за консультацией к квалифицированному специалисту.

4. Функции ИИ и ограничения результатов.
   4.1. Сервисы могут использовать машинное обучение и генеративный ИИ для создания или адаптации сценариев медитаций, рекомендаций или иного контента. Результаты ИИ могут быть неверными, неполными, устаревшими или неподходящими для ваших обстоятельств.
   4.2. Только вы несёте ответственность за то, как вы используете результаты ИИ. Не используйте их вместо профессиональной консультации или суждения.
   4.3. Вы не вправе побуждать или поручать Сервисам создавать небезопасный, незаконный или нарушающий права контент. Мы можем модерировать, фильтровать, блокировать или удалять контент или ограничивать доступ, если они нарушают настоящие Условия.

4.4. Интеллектуальная собственность на результаты ИИ. Результаты, созданные ИИ, могут быть похожи на закономерности в обучающих данных или основаны на них и могут непреднамеренно напоминать контент, созданный другими лицами. Мы не обещаем, что какой-либо результат ИИ будет уникальным или свободным от прав третьих лиц. Вы несёте ответственность за то, чтобы использование вами любого результата ИИ соответствовало применимому законодательству об интеллектуальной собственности и иному законодательству.

4.5. Отсутствие проверки человеком по умолчанию. Результаты ИИ, как правило, создаются и предоставляются без проверки или контроля со стороны человека. Вы не должны рассматривать какой-либо результат ИИ как персональную профессиональную консультацию или как результат, проверенный врачом или иным специалистом.

4.6. Персонализированные медитации (функция отметки о самочувствии). Когда вы пользуетесь функцией персонализированной отметки о самочувствии (check-in), выбранное вами настроение и напечатанные вами слова отправляются нашему стороннему поставщику ИИ (в настоящее время OpenAI) для создания сценария медитации, написанного для вас. Этот сценарий создан ИИ без проверки человеком и может быть неточным или неподходящим; относитесь к нему только как к общей практике для благополучия и никогда как к совету, адаптированному к вашей ситуации. Эта функция не предназначена для экстренных или кризисных ситуаций. Приложение содержит базовую защитную меру, которая, если ваш ввод указывает на кризис, показывает ресурсы поддержки вместо медитации. Однако это автоматическое распознавание не является и не может быть точным на 100%: оно может пропустить признаки кризиса или пометить обычные сообщения. Никогда не полагайтесь на него. Если вы находитесь в кризисе или думаете о самоповреждении, обратитесь по местному номеру экстренной помощи или в службу кризисной помощи. О том, как обрабатывается ваша отметка о самочувствии, читайте в нашей Политике конфиденциальности.

4.7. Произносимое имя. Если вы указываете имя и включаете функцию произнесения имени, мы используем его, чтобы приветствовать вас во время сеансов. Имя проверяется на вашем устройстве и озвучивается через наши собственные серверы. Если имя не распознано как имя, мы запрашиваем ваше разрешение, прежде чем проверить его с помощью нашего поставщика ИИ; мы можем отказаться использовать имя, которое наша проверка признает неподходящим. Вы несёте ответственность за вводимое вами имя (не вводите имя другого человека или оскорбительный или вводящий в заблуждение текст) и можете изменить, удалить или отключить его в настройках. Подробности см. в нашей Политике конфиденциальности.

5. Требования к пользователям.
   5.1. Возраст. Сервисы предназначены только для совершеннолетних лиц в возрасте от 18 лет. Если возраст совершеннолетия в вашей стране превышает 18 лет, вы должны его достичь. Не используйте Сервисы, если вам меньше 18 лет. При настройке Приложение запрашивает ваш год рождения и не позволяет продолжить, если из него следует, что вам меньше 18 лет. Мы не ориентируемся на детей.
   5.2. Достоверные сведения. Если Сервисы запрашивают у вас сведения, вы обязаны предоставлять достоверные сведения и поддерживать их в актуальном состоянии.

5.3. Использование от имени организации. Если вы используете Сервисы от имени компании, работодателя, учебного заведения или иной организации, вы заявляете и гарантируете, что уполномочены связать эту организацию обязательствами по настоящим Условиям. В этом случае под «вы» понимается также эта организация, и применяется раздел 15.

5.4. Безопасность устройства. Вы несёте ответственность за обеспечение безопасности своего устройства и своей учётной записи Google Play. Мы вправе исходить из того, что любые действия в установленном у вас Приложении разрешены вами, пока вы не уведомите нас о предполагаемом злоупотреблении. Мы не несём ответственности за убытки или ущерб, возникшие вследствие того, что вы не обеспечили безопасность своего устройства или учётной записи Google Play.

6. Предупреждения о здоровье и безопасности.
   6.1. Используйте Сервисы только тогда, когда можно безопасно расслабиться и, если это требуется, закрыть глаза. Обеспечьте безопасную позу и обстановку. Если медицинский специалист посоветовал вам не выполнять упражнения на расслабление или дыхательные упражнения, не используйте Сервисы.
   6.2. Сервисы могут содержать звуковые ландшафты или инструкции, которые могут влиять на ваше внимание; выбирайте подходящую громкость и окружение.

6.3. Громкость, окружение и устройства. Используйте умеренную громкость, чтобы избежать повреждения слуха, и сохраняйте внимание к окружающей обстановке, особенно при использовании наушников. Не полагайтесь на то, что Сервисы предупредят вас об опасностях в вашем окружении. Мы не несём ответственности за несчастные случаи, травмы или материальный ущерб, произошедшие из-за того, что вы отвлеклись или не смогли услышать предупреждения во время использования Сервисов, за исключением случаев, когда такая ответственность не может быть ограничена в соответствии с применимым законодательством.

6.4. Ответственность и здравый смысл. Сервисы не заменяют ваше собственное суждение, здравый смысл или элементарные меры предосторожности. Вы по-прежнему несёте полную ответственность за свои действия, за вашу физическую обстановку и за соблюдение предупреждений о безопасности продукции, правил дорожного движения, правил охраны труда и иных применимых инструкций и законов. Если какая-либо инструкция или рекомендация в Сервисах, как вам кажется, противоречит здравому смыслу или информации о безопасности для вашей обстановки или оборудования, вы должны не следовать Сервисам, а следовать информации о безопасности.

7. Подписки, пробные периоды, оплата и отмена (Google Play).
   7.1. Если вы приобретаете подписку через Google Play, цены, расчётные периоды, бесплатные пробные периоды, условия продления и порядок отмены указываются при покупке. Подписки продлеваются автоматически до их отмены. Могут взиматься налоги.
   7.2. Отмена. Вы можете отменить подписку в любое время в настройках своего аккаунта Google Play; отмена вступает в силу в конце текущего на тот момент расчётного периода. Удаление приложения не отменяет подписку.
   7.3. Пробные периоды. Если вы начинаете бесплатный пробный период или пробный период со скидкой, он превратится в платную подписку по указанной цене, если вы не отмените его до окончания пробного периода.
   7.4. Возврат средств. Платежи не возвращаются, за исключением случаев, когда возврат требуется по закону или согласно правилам Google Play. Если применимое законодательство предусматривает установленное законом право на отказ от договора или на возврат средств, мы соблюдаем это право в соответствии с законом.
   7.5. Подтверждение немедленного исполнения (ЕЭЗ/Великобритания, где применимо). Оформляя подписку, вы просите о немедленном исполнении цифровой услуги. В той мере, в какой это допускается законом, вы признаёте, что после начала исполнения это может повлиять на ваше установленное законом право на отказ от договора. Ваше право отменять регулярную подписку сохраняется, как описано выше.

7.6. Изменение цен. Мы можем изменять цены подписок на будущие расчётные периоды. О любом изменении цены вам будет сообщено через Google Play или в Приложении до его вступления в силу, и оно будет применяться только начиная со следующего расчётного периода. Если вы не согласны с изменением цены, вы должны отменить подписку до окончания текущего на тот момент расчётного периода.

7.7. Оплата через магазин приложений. Все покупки, продления, возвраты средств и уведомления, связанные с оплатой подписок, приобретённых через Google Play, обрабатываются Google Play в соответствии с его собственными условиями и правилами. У нас нет доступа к данным вашей платёжной карты, и мы не можем отменять решения Google Play о возврате средств сверх того, что требуется применимым законодательством.

8. Лицензия и интеллектуальная собственность.
   8.1. Лицензия для вас. С учётом настоящих Условий мы предоставляем вам персональную, ограниченную, отзывную, неисключительную и не подлежащую передаче лицензию на установку и использование Приложения и на доступ к Сервисам для Целевого использования.
   8.2. Ограничения. За исключением случаев, когда такие ограничения запрещены применимым законодательством, вы не вправе копировать, изменять, распространять, продавать, сдавать в аренду, декомпилировать, подвергать обратному проектированию Сервисы или любой контент или создавать производные от них произведения. Сервисы и весь контент (включая созданные ИИ аудио и тексты) предоставляются исключительно для вашего личного некоммерческого использования в целях благополучия, если мы не договорились об ином в письменной форме.
   8.3. Наши права. Нам и нашим лицензиарам принадлежат все права на Сервисы, включая весь контент, программное обеспечение, товарные знаки и иную интеллектуальную собственность.
   8.4. Отзывы. Если вы предоставляете отзывы или предложения, вы предоставляете нам бессрочную, безотзывную, всемирную, безвозмездную лицензию на их использование без ограничений.

8.5. Использование созданного контента. С учётом настоящих Условий и применимого законодательства вы можете использовать аудио, тексты и иной контент, созданный для вас Сервисами, для собственной личной некоммерческой медитации и поддержания благополучия. Вы не вправе публично распространять, транслировать в потоковом режиме, передавать в эфир или коммерчески использовать такой контент (например, используя его в собственном приложении, курсе или сервисе) без нашего предварительного письменного разрешения.

9. Ваш контент.
   9.1. Если Сервисы позволяют вам отправлять или хранить контент (например, заметки, дневниковые записи, запросы), право собственности на ваш контент сохраняется за вами. Вы предоставляете нам ограниченную лицензию на его размещение, обработку и отображение в целях работы Сервисов и в иных целях, описанных в момент его отправки.
   9.2. Вы заявляете, что ваш контент и его использование в Сервисах не нарушают какой-либо закон или права третьих лиц. Мы можем удалить контент, нарушающий настоящие Условия, или закрыть к нему доступ.

9.3. Отсутствие общего мониторинга. Мы не проводим регулярный мониторинг или проверку пользовательского контента. Мы вправе, но не обязаны, проверять, блокировать или удалять контент, если считаем, что он может нарушать настоящие Условия или закон. В той мере, в какой это допускается законом, мы не несём ответственности за пользовательский контент, отправленный вами или другими лицами.

9.4. Ваши гарантии. Вы заявляете и гарантируете, что обладаете всеми правами, необходимыми для отправки вашего контента в Сервисы и для предоставления лицензии, указанной в пункте 9.1, и что ваш контент не будет незаконным, клеветническим, оскорбительным, разжигающим ненависть, непристойным или иным образом нарушающим права или вредоносным.

9.5. Конфиденциальная информация в отметках о самочувствии. Персонализированная отметка о самочувствии содержит поле для свободного текста, содержимое которого отправляется нашему поставщику ИИ для создания вашей медитации. Пожалуйста, вводите только то, что нужно для создания вашей медитации, и не отправляйте информацию, которую вы не хотели бы обрабатывать в этих целях, в том числе имена или контактные данные ваши или других лиц (это касается заметки в свободной форме; необязательное поле для имени регулируется пунктом 4.7), финансовые данные или данные для входа, а также подробные медицинские записи. Информация, которую вы вводите о своём настроении или благополучии, может раскрывать данные, связанные со здоровьем; на каком основании мы их обрабатываем, объясняется в нашей Политике конфиденциальности.

10. Сторонние сервисы и устройства.
    10.1. Сервисы могут взаимодействовать со сторонними платформами или устройствами. Мы не несём ответственности за сторонние сервисы, их условия или их практику обеспечения конфиденциальности.
    10.2. Вы несёте ответственность за наличие совместимых устройств, программного обеспечения, доступа к интернету и обновлений.

10.3. Условия третьих лиц. Когда вы используете вместе с Сервисами сторонний сервис или устройство (например, Google Play, магазины приложений, носимые устройства или облачные сервисы), к этому сервису или устройству применяются собственные условия и политика конфиденциальности третьего лица. Мы не несём ответственности за сторонние сервисы и не контролируем, как они обрабатывают ваши данные.

10.4. Правила магазинов приложений. Если вы получили Приложение из магазина приложений или на платформе (например, Google Play), магазин или платформа могут устанавливать дополнительные условия. В случае противоречия между настоящими Условиями и условиями магазина приложений, касающимися оплаты или распространения, преимущественную силу имеют условия магазина приложений в той мере, в какой этого требует данный магазин.

11. Модерация; приостановление и прекращение доступа.
    11.1. Мы можем приостановить или прекратить доступ, удалить контент или принять любые разумные меры, если считаем, что вы нарушили настоящие Условия, правила Целевого использования или закон, либо если это необходимо для защиты пользователей, наших Сервисов или третьих лиц.
    11.2. Вы можете прекратить использование Сервисов в любое время. Разделы, которые по своему характеру должны сохранять силу после прекращения (в том числе разделы со 2 по 4 и с 7 по 21), сохраняют силу.

11.3. Угрозы безопасности. Мы не отслеживаем в Сервисах экстренные ситуации и не обязаны этого делать. Если нам станет известно о непосредственной угрозе причинения серьёзного вреда вам или другим лицам в связи с использованием вами Сервисов, мы вправе, но не обязаны, связаться с экстренными службами или иными органами власти и можем сотрудничать с ними в соответствии с применимым законодательством.

12. Отказ от гарантий.
    12.1. «Как есть» и «по мере доступности». В максимальной степени, допускаемой законом, Сервисы предоставляются «как есть» и «по мере доступности», без каких-либо гарантий, явных, подразумеваемых или установленных законом, включая подразумеваемые гарантии товарной пригодности, пригодности для определённой цели и ненарушения прав третьих лиц.
    12.2. Отсутствие профессиональных консультаций. Сервисы не предоставляют медицинских, психологических или иных профессиональных консультаций, и на них нельзя полагаться как на таковые.
    12.3. Отсутствие гарантии результатов. Результаты в области благополучия индивидуальны. Мы не гарантируем каких-либо конкретных результатов, улучшений или исходов.

12.4. Доступность и совместимость. Мы не гарантируем, что Сервисы будут доступны в любое время, будут работать без ошибок или будут совместимы с каждым устройством, операционной системой или вспомогательной технологией. Возможны временные перерывы, техническое обслуживание, обновления, ошибки или технические проблемы. В той мере, в какой это допускается законом, мы не несём ответственности за такие перерывы или проблемы совместимости, за исключением случаев, прямо предусмотренных разделами 13, 14 и 16.

13. Ограничение ответственности (общие положения).
    13.1. В максимальной степени, допускаемой законом, мы не несём ответственности за косвенный, случайный, особый, последующий, примерный (exemplary) или штрафной ущерб; упущенную прибыль или выручку; потерю данных или перерыв в деятельности, даже если они были предсказуемы.
    13.2. В максимальной степени, допускаемой законом, наша совокупная ответственность по всем требованиям, связанным с Сервисами, не превышает большей из следующих сумм: (a) сумм, уплаченных вами нам за Сервисы в течение 12 месяцев до события, повлёкшего ответственность, или (b) 50 евро.
    13.3. Обязательные исключения. Ничто в настоящих Условиях не ограничивает и не исключает ответственность, которая не может быть ограничена или исключена в соответствии с применимым законодательством, включая ответственность за смерть или причинение вреда здоровью вследствие небрежности, а также за мошенничество или умышленное введение в заблуждение.

13.4. Соотношение с разделом 14. Для потребителей, проживающих в Германии, ЕС или Великобритании, помимо настоящего раздела 13 применяются специальные правила об ответственности, изложенные в разделе 14. В случае противоречия преимущественную силу имеют раздел 14 и любые императивные нормы о защите прав потребителей страны вашего проживания.

14. Правила об ответственности для жителей Германии, ЕС и Великобритании.
    14.1. Для потребителей, проживающих в Германии, наша ответственность определяется следующим образом: (a) неограниченная ответственность за умысел и грубую небрежность, а также за ущерб, возникший в результате причинения вреда жизни, телу или здоровью; (b) при простой небрежности ответственность наступает только за нарушение существенной договорной обязанности (Kardinalpflicht) и ограничивается предсказуемым ущербом, типичным для договоров такого рода.
    14.2. Для потребителей, проживающих в ЕС или Великобритании: установленные законом права и средства правовой защиты потребителей в соответствии с применимым законодательством о защите прав потребителей (включая законодательство о цифровом контенте и цифровых услугах) остаются незатронутыми. Ничто в настоящих Условиях не исключает и не ограничивает права, которые не могут быть исключены по закону.
    
    
15. Возмещение убытков (использование в коммерческих целях или от имени организации).
    Если вы получаете доступ к Сервисам от имени организации, вы заявляете, что уполномочены связывать её обязательствами. Организация возмещает нам убытки и ограждает нас от ответственности по требованиям, возникшим в связи с ненадлежащим использованием ею Сервисов или нарушением ею настоящих Условий.
    
    
16. Изменения Сервисов.
    16.1. Мы можем изменять или прекращать функции по законным причинам (например, в целях безопасности, производительности, соблюдения законодательства). Если изменение существенно ухудшает ключевую функциональность, за которую вы заплатили, мы предоставим соразмерные средства правовой защиты, как того требует закон.

16.2. Обстоятельства вне нашего контроля. Мы не несём ответственности за какую-либо задержку или неисполнение обязательств, а также за какую-либо недоступность или ухудшение работы Сервисов, вызванные обстоятельствами вне нашего разумного контроля, такими как стихийные бедствия, война, терроризм, массовые беспорядки, забастовки, сбои интернета или телекоммуникаций, перебои в электроснабжении или изменения законов или нормативных актов, за исключением случаев, когда такая ответственность не может быть ограничена в соответствии с применимым законодательством.

17. Изменения настоящих Условий.
    17.1. Мы можем время от времени обновлять настоящие Условия по законным причинам (например, правовым, связанным с безопасностью или функциональностью). Мы уведомим об этом в Приложении или иным разумным способом и укажем дату вступления изменений в силу.
    17.2. В случае существенных изменений мы запросим ваше явно выраженное согласие (например, с помощью запроса «Я согласен») до вступления их в силу. Если вы не принимаете изменения, вы должны прекратить использование Сервисов; у вас может быть право на средства правовой защиты в соответствии с применимым законодательством.

17.3. Продолжение использования. В случае несущественных изменений продолжение использования вами Сервисов после вступления в силу обновлённых Условий означает принятие вами обновлённых Условий.

18. Применимое право и подсудность; местная защита прав потребителей.
    18.1. Потребители из ЕЭЗ, Великобритании и Швейцарии. Если вы проживаете в ЕЭЗ, Великобритании или Швейцарии и используете Сервисы как потребитель, применяется право страны вашего проживания, и вы можете обращаться в суды по месту жительства.
    18.2. Иные пользователи. Для всех иных пользователей настоящие Условия регулируются правом Германии (за исключением его коллизионных норм). Исключительная подсудность принадлежит компетентным судам г. Вюрцбург (Würzburg), Германия.
    18.3. Императивные нормы о защите прав потребителей и нормы публичного порядка страны вашего проживания остаются незатронутыми.
    
    
19. Экспортный контроль и санкции.
    Вы не вправе использовать Сервисы или получать к ним доступ, если вы находитесь в юрисдикции, в отношении которой действуют всеобъемлющие санкции, или являетесь её гражданином, либо если вы включены в санкционный список или список лиц, в отношении которых действуют ограничения. Вы обязуетесь соблюдать все применимые законы об экспортном контроле и санкциях.
    
    
20. Делимость положений (Salvatorische Klausel).
    Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным или не имеющим исковой силы, остальные положения сохраняют полную силу и действие. Недействительное положение не заменяется путём сокращения до допустимого объёма (validity-preserving reduction); вместо этого стороны постараются заменить его действительным положением, которое наиболее точно отражает первоначальное намерение и экономическую цель, без ущерба для императивных прав потребителей.
    
    
21. Отсутствие отказа от прав; полнота соглашения; уступка.
    21.1. Отказ от предъявления требований в связи с каким-либо нарушением или неисполнением не считается отказом от требований в связи с любым последующим нарушением или неисполнением.
    21.2. Настоящие Условия вместе с любыми условиями, представленными при покупке (например, сведениями о подписке в Google Play), и нашей Политикой конфиденциальности составляют полное соглашение между вами и нами в отношении Сервисов.
    21.3. Вы не вправе уступать права и обязанности по настоящим Условиям без нашего предварительного письменного согласия. Мы вправе уступить права и обязанности по настоящим Условиям в рамках слияния, поглощения, реорганизации или продажи активов.

21.4. Электронные сообщения. Мы можем предоставлять вам информацию и уведомления о Сервисах в электронной форме, в том числе по электронной почте, через сообщения в Приложении или на наших веб-сайтах. Вы соглашаетесь с тем, что такие электронные сообщения удовлетворяют любому требованию закона о том, чтобы сообщения были в «письменной форме», в той мере, в какой это допускается применимым законодательством. Если вы предпочитаете получать определённую обязательную информацию в иной форме, вы можете связаться с нами по контактным данным, указанным в разделе 22, и мы выполним ваш запрос, если этого требует закон.

22. Контакты.
    По вопросам, с жалобами или юридическими уведомлениями обращайтесь: Flame Apps, Postfach 53 04, 97003 Würzburg, Германия; info@flameappsdevelopment.com.