Условия за ползване: приложение за медитация

Този превод се предоставя за ваше удобство. Правно обвързваща е английската версия.

Тези Условия за ползване са изготвени на английски език и преведени на изброените по-долу езици. Английската версия е официалната версия, а другите версии се предоставят за справка. В случай на несъответствие или противоречие между двете версии предимство има английската версия.

Английски | Немски

УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ: ПРИЛОЖЕНИЕ ЗА МЕДИТАЦИЯ
Дата на влизане в сила (последна актуализация): 6 юли 2026 г.
Доставчик: Flame Apps (Fabian Metzner), Am Hopfengarten 2, 97631 Bad Königshofen, Германия
Контакт: info@flameappsdevelopment.com

Достъпност. Ако сте с увредено зрение, имате друго увреждане или се нуждаете от помощ за достъп до тези Условия (например в друг формат или на друг език), можете да се свържете с нас на info@flameappsdevelopment.com. Когато това се изисква от закона, ще предоставим тези Условия в алтернативен, разумно достъпен формат.

ВАЖНО УВЕДОМЛЕНИЕ ЗА БЕЗОПАСНОСТ И СПЕШНИ СЛУЧАИ

УСЛУГИТЕ НЕ СА ПОДХОДЯЩИ ЗА СПЕШНИ СЛУЧАИ, СВЪРЗАНИ С ФИЗИЧЕСКОТО ИЛИ ПСИХИЧЕСКОТО ЗДРАВЕ, И НИКОГА НЕ ТРЯБВА ДА СЕ ИЗПОЛЗВАТ КАТО ЗАМЕСТИТЕЛ НА СПЕШНИ СЛУЖБИ ИЛИ СЛУЖБИ ЗА ПОМОЩ ПРИ КРИЗА. АКО СМЯТАТЕ, ЧЕ ВИЕ ИЛИ НЯКОЙ ДРУГ СЕ НАМИРАТЕ В НЕПОСРЕДСТВЕНА ОПАСНОСТ, ИЛИ АКО ИМАТЕ МИСЛИ ЗА САМОУБИЙСТВО ИЛИ САМОНАРАНЯВАНЕ, НЕ ИЗПОЛЗВАЙТЕ УСЛУГИТЕ. ВМЕСТО ТОВА НЕЗАБАВНО ПОЗВЪНЕТЕ НА МЕСТНИЯ НОМЕР ЗА СПЕШНИ ПОВИКВАНИЯ (НАПРИМЕР 112 В ЕВРОПЕЙСКИЯ СЪЮЗ ИЛИ 911 В СЪЕДИНЕНИТЕ ЩАТИ) ИЛИ ОТИДЕТЕ В НАЙ-БЛИЗКОТО СПЕШНО ОТДЕЛЕНИЕ ИЛИ СЛУЖБА ЗА ПОМОЩ ПРИ КРИЗА. НЕ СЕ ОПИТВАЙТЕ ДА СЕ СВЪРЖЕТЕ СЪС СПЕШНИ СЛУЖБИ ИЛИ СЛУЖБИ ЗА ПОМОЩ ПРИ КРИЗА ЧРЕЗ УСЛУГИТЕ; НИЕ НЕ СЛЕДИМ УСЛУГИТЕ ЗА СПЕШНИ СЪОБЩЕНИЯ И НЕ МОЖЕМ ДА РЕАГИРАМЕ НА ТАКИВА СИТУАЦИИ.

1. Приемане на тези Условия.
   1.1. Тези Условия за ползване („Условията“) уреждат достъпа ви до и ползването на приложението за медитация, уебсайтовете, съдържанието, функциите и услугите, предоставяни от Flame Apps (заедно „Услугите“). С инсталирането, достъпа до или ползването на Услугите вие се съгласявате да бъдете обвързани от тези Условия.
   1.2. Ако не сте съгласни, не използвайте Услугите. Трябва да можете да сключите обвързващ договор с нас и да отговаряте на изискванията за допустимост в раздел 5.

1.3. Поверителност и защита на данните. Защитата и опазването на всяка лична информация, която предоставяте при ползването на Услугите, е изключително важна за нас. Подробности за това как събираме, използваме и защитаваме вашите лични данни са описани в нашата Политика за поверителност („Политиката за поверителност“), която е част от тези Условия. С ползването на Услугите вие потвърждавате, че ползването на Услугите се подчинява и на нашата Политика за поверителност. В зависимост от това как ползвате Услугите и от държавата ви на пребиваване, част от информацията, която обработваме (например информация за вашето психическо благосъстояние, настроение, сън или стрес), може да се счита за „данни за здравословното състояние“ или за „специални категории“ лични данни съгласно Общия регламент относно защитата на данните на ЕС („ОРЗД“) или друго приложимо законодателство за защита на данните. Обработваме такива данни в съответствие с нашата Политика за поверителност и приложимото императивно право. Вие носите отговорност да осигурите съвместимостта на вашето устройство, операционна система и интернет връзка с Услугите, както и за всички такси, начислявани от вашия интернет или мобилен доставчик. Можем да предоставяме определени уведомления (включително за промени в тези Условия) по електронен път, както е описано в раздел 21.4.

2. Предназначение (само за благосъстояние) и забранени употреби.
   2.1. Предназначение (само за благосъстояние). Услугите се предоставят единствено като общи инструменти за благосъстояние за релаксация, медитация, справяне със стреса и обучение в осъзнатост („Предназначението“). Те не са проектирани, нито предназначени да диагностицират, предотвратяват, наблюдават, прогнозират, лекуват или излекуват каквото и да е заболяване или медицинско състояние; да предоставят професионални, клинични или терапевтични съвети от какъвто и да е вид; или да служат като спешна служба или служба за помощ при криза.
   2.2. Изключително предназначение; общо ограничение. Услугите могат да се използват само за Предназначението, описано в раздел 2.1. Всяка друга цел, контекст, среда или дейност е извън Предназначението и не е разрешена, независимо дали е изрично спомената или предвидена в тези Условия.
   2.3. Дейности, критични за безопасността. От съображения за безопасност Услугите не трябва да се използват в ситуации, в които разсейването, затварянето на очите, намаленото внимание или носенето на слушалки биха могли да увеличат риска от вреда („Дейности, критични за безопасността“). Дейностите, критични за безопасността, включват, без ограничение, шофиране или управление на каквото и да е превозно средство (включително автомобили, велосипеди, електрически велосипеди, тротинетки, мотоциклети или строителна или селскостопанска техника), работа с машини или инструменти, готвене, работа на височина, пребиваване във или близо до вода, надзор на деца или всяка друга дейност, която изисква цялото ви внимание от съображения за безопасност. Ползването на Услугите по време на Дейност, критична за безопасността, винаги е извън Предназначението и е строго забранено, независимо дали конкретната дейност е посочена в тези Условия.

2.4. Забранени употреби (примери; списъкът не е изчерпателен). Без да се ограничават раздели 2.1 до 2.3 и само като пример, не трябва сами да извършвате и не трябва да позволявате на други лица да извършват следното:

(a) да копирате, записвате, заснемате или по друг начин възпроизвеждате аудио, текст или друго съдържание от Услугите, освен доколкото това е строго необходимо за вашата собствена лична, нетърговска употреба и е разрешено от приложимото право.

(b) да използвате Услугите, каквото и да е съдържание или генерирани от ИИ резултати, за да разработвате, обучавате или подобрявате конкурентен продукт или услуга, модел за машинно обучение или голям езиков модел, или за да сравнявате (benchmark) или систематично оценявате Услугите, освен ако не сме ви дали предварително писмено съгласие.

(c) да отдавате под наем, на лизинг, да продавате, преотстъпвате сублицензи, прехвърляте или по друг начин търговски да използвате Услугите, своя акаунт или каквито и да е права за достъп до Услугите.

(d) да използвате автоматизирани инструменти (включително ботове, инструменти за извличане на данни (scrapers), обхождащи програми (crawlers) или подобни технологии) за достъп до, отправяне на заявки към или взаимодействие с Услугите, или за извличане, събиране или анализиране на данни или съдържание от Услугите.

(e) да се опитвате да заобиколите или да възпрепятствате технически мерки, които защитават Услугите или ограничават достъпа или ползването (включително контроли за сигурност, ограничения на честотата на заявките или географски ограничения).

(f) да качвате, въвеждате или разпространявате зловреден софтуер, вируси или какъвто и да е код, предназначен да пречи на работата на или да уврежда Услугите, друг софтуер или устройства.

(g) да представяте невярно своята самоличност или принадлежност, да се представяте за друго лице или организация или невярно да внушавате някаква връзка с нас.

(h) да използвате интерактивни функции, за да тормозите, малтретирате, преследвате, заплашвате или по друг начин злоупотребявате с когото и да е, или за да използвате реч на омразата или да проявявате дискриминационно поведение.

(i) да използвате Услугите, когато това би нарушило приложимото право във вашата юрисдикция.

(j) да се опитвате да извършите, или да помагате на трета страна да извърши, което и да е от горепосочените действия.

2.5. Спазване на местното законодателство. Вие носите отговорност за това ползването на Услугите от ваша страна да е в съответствие с всички закони и подзаконови актове, които се прилагат спрямо вас във вашата държава или регион.

3. Не е медицински съвет; не е служба за помощ при криза.
   3.1. Услугите (включително генерирани от ИИ или написани от хора текстове, аудио, текст, съвети, оценки и всякакви резултати) са предназначени само за общо благосъстояние и могат да бъдат непълни, неточни или неподходящи за вашата ситуация. Те не представляват медицински, психологически, психотерапевтичен, правен или друг професионален съвет.
   3.2. Не разчитайте на Услугите при решения, свързани със здравето. Ако имате или подозирате, че имате физическо или психично заболяване, ако сте бременна, имате анамнеза за припадъци, гърчове, психоза, мания при биполярно разстройство, тежка депресия, ПТСР с остри симптоми, нарушено дишане, сърдечно-съдови проблеми или каквото и да е състояние, което може да бъде повлияно от практики за релаксация или дишане, консултирайте се с квалифициран специалист преди употреба.
   3.3. Ако изпитате дистрес, замайване, болка, задух, паника, мисли за самоубийство или други неблагоприятни симптоми, спрете незабавно и потърсете професионална помощ.
   3.4. Услугите не са ресурс за спешни случаи или кризи. При спешен случай или криза незабавно позвънете на местния номер за спешни повиквания (например 112 или 911, според случая) или използвайте местни служби за помощ при криза.

3.5. Поемане на риска. При спазване на раздели 13 и 14 и доколкото е допустимо от приложимото право, вие разбирате и приемате, че единствено вие носите отговорност за решението дали и как да използвате Услугите. Медитацията, дихателните упражнения и практиките за релаксация могат да бъдат неприятни и може да не са подходящи за всеки. С ползването на Услугите вие доброволно поемате всички рискове, свързани с тяхното ползване, включително всякакви физически или психически ефекти, които те могат да имат върху вас.

3.6. Възможно влошаване на симптомите. В някои случаи съзерцателните или дихателните практики могат да засилят дистреса или да предизвикат трудни емоции, особено при хора със съществуващи психични заболявания. Ако забележите, че симптомите ви се влошават или се чувствате претоварени, спрете да използвате Услугите и потърсете съвет от квалифициран специалист.

4. Функции с изкуствен интелект и ограничения на резултатите.
   4.1. Услугите могат да използват машинно обучение и генеративен изкуствен интелект (ИИ), за да създават или адаптират текстове за медитация, предложения или друго съдържание. Резултатите от ИИ могат да бъдат грешни, непълни, остарели или неподходящи за вашите обстоятелства.
   4.2. Единствено вие носите отговорност за начина, по който използвате резултатите от ИИ. Не ги използвайте като заместител на професионален съвет или преценка.
   4.3. Не трябва да подтиквате или инструктирате Услугите да създават опасно, незаконно или нарушаващо права съдържание. Можем да модерираме, филтрираме, блокираме или премахваме съдържание или достъп, които нарушават тези Условия.

4.4. Интелектуална собственост върху резултатите от ИИ. Генерираните от ИИ резултати може да са сходни със или да произтичат от модели в данните за обучение и може неволно да наподобяват съдържание, създадено от други. Не обещаваме, че резултатите от ИИ ще бъдат уникални или свободни от права на трети лица. Вие носите отговорност за това използването на резултатите от ИИ от ваша страна да е в съответствие с приложимото законодателство в областта на интелектуалната собственост и друго приложимо законодателство.

4.5. По подразбиране без преглед от човек. Резултатите от ИИ по правило се генерират и предоставят без преглед или наблюдение от човек. Не трябва да третирате резултатите от ИИ като персонализиран професионален съвет или като проверени от клиницист или друг специалист.

4.6. Персонализирани медитации (функция за проверка на състоянието). Когато използвате функцията за персонализирана проверка на състоянието (check-in), избраното от вас настроение и думите, които въвеждате, се изпращат до нашия доставчик на ИИ, който е трета страна (понастоящем OpenAI), за да се генерира текст на медитация, написан за вас. Този текст е генериран от ИИ, създаден е без преглед от човек и може да бъде неточен или неподходящ; третирайте го само като обща практика за благосъстояние и никога като съвет, съобразен с вашата ситуация. Функцията не е предназначена за спешни случаи или кризи. Приложението включва основна предпазна мярка, която, когато въведеното от вас сочи криза, показва ресурси за подкрепа вместо медитация. Това автоматично разпознаване обаче не е и не може да бъде 100% точно: то може да пропусне признаци на криза или да отбележи обикновени съобщения. Никога не разчитайте на него. Ако сте в криза или мислите за самонараняване, обърнете се към местния номер за спешни повиквания или към служба за помощ при криза. Вижте нашата Политика за поверителност за това как се обработва вашата проверка на състоянието.

4.7. Изговаряне на името. Ако предоставите собствено име и включите опцията за изговаряне на името, използваме го, за да ви поздравяваме в сесиите. То се проверява на вашето устройство и се озвучава чрез нашите собствени сървъри. Ако не е разпознато име, искаме разрешението ви, преди да го проверим чрез нашия доставчик на ИИ; можем да откажем да използваме име, което нашата проверка намери за неподходящо. Вие носите отговорност за името, което въвеждате (не въвеждайте името на друго лице или обиден/подвеждащ текст), и можете да го промените, премахнете или изключите в Настройки. Подробности ще намерите в нашата Политика за поверителност.

5. Допустимост.
   5.1. Възраст. Услугите са предназначени само за пълнолетни лица на възраст 18 и повече години. Ако възрастта за пълнолетие във вашата държава е по-висока от 18 години, трябва да сте я навършили. Не използвайте Услугите, ако сте под 18 години. По време на настройката Приложението пита за годината ви на раждане и не ви позволява да продължите, ако от нея е видно, че сте под 18 години. Не насочваме Услугите към деца.
   5.2. Точна информация. Когато Услугите ви искат информация, трябва да предоставяте точна информация и да я поддържате актуална.

5.3. Ползване от организации. Ако използвате Услугите от името на дружество, работодател, училище или друга организация, вие заявявате и гарантирате, че сте упълномощени да обвържете тази организация с тези Условия. В такъв случай „вие“ означава и тази организация и се прилага раздел 15.

5.4. Сигурност на устройството. Вие носите отговорност за опазването на сигурността на вашето устройство и на вашия акаунт в Google Play. Можем да приемем, че всяко действие във вашата инсталация на Приложението е разрешено от вас, докато не ни уведомите за подозирана злоупотреба. Не носим отговорност за загуби или вреди, произтичащи от това, че не сте опазили сигурността на устройството си или на акаунта си в Google Play.

6. Предупреждения за здраве и безопасност.
   6.1. Използвайте Услугите само когато е безопасно да се отпуснете и, когато е приложимо, да затворите очи. Осигурете безопасна поза и среда. Ако здравен специалист ви е посъветвал да не изпълнявате упражнения за релаксация или дишане, не използвайте Услугите.
   6.2. Услугите може да включват звукови пейзажи или инструкции, които могат да променят вниманието ви; използвайте подходяща сила на звука и подходяща среда.

6.3. Сила на звука, среда и устройства. Използвайте умерена сила на звука, за да избегнете увреждане на слуха, и следете обкръжението си, особено когато използвате слушалки. Не разчитайте на Услугите да ви предупреждават за опасности в обкръжението ви. Не носим отговорност за злополуки, наранявания или имуществени вреди, настъпили поради това, че сте били разсеяни или не сте могли да чуете предупреждения, докато сте използвали Услугите, освен когато такава отговорност не може да бъде ограничена съгласно приложимото право.

6.4. Отговорност, основана на здравия разум. Услугите не заместват вашата собствена преценка, здрав разум или основни мерки за безопасност. Вие носите пълна отговорност за действията си, за физическото си обкръжение и за спазването на предупрежденията за безопасност на продуктите, правилата за движение по пътищата, правилата за безопасност на работното място и другите приложими инструкции и закони. Ако някоя инструкция или предложение в Услугите изглежда в противоречие със здравия разум или с информацията за безопасност относно вашата среда или оборудване, трябва да пренебрегнете Услугите и вместо това да следвате информацията за безопасност.

7. Абонаменти, пробни периоди, плащане и прекратяване (Google Play).
   7.1. Ако закупите абонамент чрез Google Play, цените, периодите на таксуване, безплатните пробни периоди, условията за подновяване и начинът на прекратяване се представят при покупката. Абонаментите се подновяват автоматично, докато не бъдат прекратени. Може да се дължат данъци.
   7.2. Прекратяване. Можете да прекратите абонамента по всяко време чрез настройките на своя акаунт в Google Play; прекратяването поражда действие в края на текущия към момента период на таксуване. Изтриването на приложението не прекратява абонамента.
   7.3. Пробни периоди. Ако започнете безплатен пробен период или пробен период с отстъпка, той ще премине в платен абонамент на оповестената цена, освен ако не прекратите преди края на пробния период.
   7.4. Възстановяване на суми. Плащанията не подлежат на възстановяване, освен когато това се изисква от закона или от правилата на Google Play. Когато приложимото право предвижда законово право на отказ или на възстановяване на суми, ще зачетем това право в съответствие със закона.
   7.5. Потвърждение за незабавно изпълнение (ЕИП/Обединеното кралство, когато е приложимо). Като започнете абонамент, вие искате незабавно изпълнение на цифровата услуга. Доколкото е допустимо от закона, вие потвърждавате, че законовото ви право на отказ може да бъде засегнато след започване на изпълнението. Правото ви да прекратявате периодичния абонамент остава, както е описано по-горе.

7.6. Промени в цените. Можем да променяме цените на абонаментите за бъдещи периоди на таксуване. Всяка промяна на цената ще ви бъде съобщена чрез Google Play или в Приложението, преди да влезе в сила, и ще се прилага едва от следващия период на таксуване. Ако не сте съгласни с промяна на цената, трябва да прекратите абонамента си преди края на текущия към момента период на таксуване.

7.7. Плащане чрез магазина за приложения. Всички покупки, подновявания, възстановявания на суми и свързани с плащането уведомления за абонаменти, закупени чрез Google Play, се обработват от Google Play съгласно неговите собствени условия и правила. Нямаме достъп до данните на вашата платежна карта и не можем да отменяме решенията на Google Play относно възстановяване на суми извън това, което се изисква от приложимото право.

8. Лиценз и интелектуална собственост.
   8.1. Лиценз за вас. При спазване на тези Условия ви предоставяме личен, ограничен, отменяем, неизключителен и непрехвърлим лиценз да инсталирате и използвате Приложението и да имате достъп до Услугите за Предназначението.
   8.2. Ограничения. Освен когато такива ограничения са забранени от приложимото право, нямате право да копирате, променяте, разпространявате, продавате, отдавате на лизинг, декомпилирате, прилагате обратно инженерство или създавате производни произведения на Услугите или на каквото и да е съдържание. Услугите и цялото съдържание (включително генерираните от ИИ аудио и текст) се предоставят единствено за вашата лична, нетърговска употреба с цел благосъстояние, освен ако не сме се договорили друго в писмена форма.
   8.3. Нашите права. Ние и нашите лицензодатели притежаваме всички права върху Услугите, включително цялото съдържание, софтуер, търговски марки и друга интелектуална собственост.
   8.4. Обратна връзка. Ако ни предоставите обратна връзка или предложения, вие ни предоставяте безсрочен, неотменяем, световен и безвъзмезден лиценз да ги използваме без ограничения.

8.5. Използване на генерираното съдържание. При спазване на тези Условия и приложимото право можете да използвате аудио, текст и друго съдържание, генерирано за вас от Услугите, за собствената си лична, нетърговска медитация и благосъстояние. Нямате право да разпространявате публично, да предавате поточно, да излъчвате или търговски да използвате такова съдържание (например като го използвате в собствено приложение, курс или услуга) без нашето предварително писмено разрешение.

9. Вашето съдържание.
   9.1. Ако Услугите ви позволяват да изпращате или съхранявате съдържание (напр. бележки, записи в дневник, подкани), вие запазвате собствеността върху своето съдържание. Предоставяте ни ограничен лиценз да го хостваме, обработваме и показваме, за да осигуряваме функционирането на Услугите, и както е описано по друг начин в момента на изпращането.
   9.2. Вие заявявате, че вашето съдържание и използването му в Услугите не нарушават закона или права на трети лица. Можем да премахнем или блокираме съдържание, което нарушава тези Условия.

9.3. Липса на общо наблюдение. Ние не наблюдаваме и не преглеждаме рутинно потребителското съдържание. Можем, но не сме длъжни, да преглеждаме, блокираме или премахваме съдържание, когато смятаме, че то може да нарушава тези Условия или закона. Доколкото е допустимо от закона, не носим отговорност за потребителско съдържание, изпратено от вас или от други.

9.4. Вашите гаранции. Вие заявявате и гарантирате, че притежавате всички права, необходими, за да изпращате съдържанието си до Услугите и да предоставите лиценза по раздел 9.1, и че съдържанието ви няма да бъде незаконно, клеветническо, тормозещо, пропагандиращо омраза, непристойно или по друг начин нарушаващо права или вредно.

9.5. Чувствителна информация в проверките на състоянието. Персонализираната проверка на състоянието включва поле за свободен текст, чието съдържание се изпраща до нашия доставчик на ИИ, за да се генерира вашата медитация. Моля, въвеждайте само това, което е необходимо за оформянето на вашата медитация, и избягвайте да изпращате информация, която не бихте искали да бъде обработвана за тази цел, включително имена или данни за контакт на вас или на други лица (това се отнася до бележката в свободен текст; незадължителното поле за собствено име е уредено в раздел 4.7), финансови данни или данни за вход, или подробна медицинска документация. Информацията, която въвеждате за настроението или благосъстоянието си, може да разкрие данни, свързани със здравето; нашата Политика за поверителност обяснява на какво основание ги обработваме.

10. Услуги и устройства на трети страни.
    10.1. Услугите могат да работят съвместно с платформи или устройства на трети страни. Не носим отговорност за услугите на трети страни, техните условия или практиките им за поверителност.
    10.2. Вие носите отговорност да разполагате със съвместими устройства, софтуер, достъп до интернет и актуализации.

10.3. Условия на трети страни. Когато използвате услуга или устройство на трета страна заедно с Услугите (например Google Play, магазини за приложения, носими устройства или облачни услуги), за тази услуга или устройство се прилагат собствените условия и политика за поверителност на третата страна. Не носим отговорност за услугите на трети страни и не контролираме начина, по който те обработват вашите данни.

10.4. Правила на магазините за приложения. Ако сте получили Приложението от магазин за приложения или платформа (като Google Play), магазинът или платформата могат да налагат допълнителни условия. В случай на противоречие между тези Условия и условията на магазина за приложения, които се отнасят до плащането или разпространението, предимство имат условията на магазина за приложения в степента, изисквана от този магазин.

11. Модериране; спиране и прекратяване.
    11.1. Можем да спрем или прекратим достъпа, да премахнем съдържание или да предприемем всякакви разумни действия, ако смятаме, че сте нарушили тези Условия, Предназначението или закона, или ако това е необходимо за защита на потребителите, нашите Услуги или трети лица.
    11.2. Можете да спрете да използвате Услугите по всяко време. Разделите, които по своето естество следва да продължат да действат след прекратяването (включително разделите от 2 до 4 и от 7 до 21), продължават да действат.

11.3. Опасения за безопасността. Ние не следим Услугите за спешни ситуации и нямаме задължение да го правим. Ако узнаем за непосредствен риск от сериозна вреда за вас или за други лица във връзка с ползването на Услугите от ваша страна, можем, но не сме длъжни, да се свържем със спешните служби или с други органи и да си сътрудничим с тях в съответствие с приложимото право.

12. Откази от отговорност.
    12.1. „Такива, каквито са“ и „според наличността“. В максималната степен, допустима от закона, Услугите се предоставят „такива, каквито са“ и „според наличността“, без каквито и да е гаранции, изрични, подразбиращи се или законови, включително подразбиращите се гаранции за продаваемост, годност за определена цел и ненарушаване на права.
    12.2. Липса на професионален съвет. Услугите не предоставят медицински, психологически или друг професионален съвет и не трябва да се разчита на тях като на такъв.
    12.3. Липса на гаранция за резултати. Резултатите за благосъстоянието са различни при различните хора. Не гарантираме конкретни резултати, подобрения или изходи.

12.4. Наличност и съвместимост. Не гарантираме, че Услугите ще бъдат достъпни по всяко време, ще бъдат без грешки или ще бъдат съвместими с всяко устройство, операционна система или помощна технология. Възможни са временни прекъсвания, поддръжка, актуализации, програмни грешки или технически проблеми. Доколкото е допустимо от закона, не носим отговорност за такива прекъсвания или проблеми със съвместимостта, освен както е изрично предвидено в раздели 13, 14 и 16.

13. Ограничаване на отговорността (общи положения).
    13.1. В максималната степен, допустима от закона, не носим отговорност за косвени, случайни, специални, последващи, примерни (exemplary) или наказателни вреди; пропуснати ползи или приходи; загуба на данни; или прекъсване на стопанската дейност, дори ако са били предвидими.
    13.2. В максималната степен, допустима от закона, общата ни отговорност за всички претенции, свързани с Услугите, не може да надвишава по-голямата от следните суми: (a) сумите, които сте ни платили за Услугите през 12-те месеца преди събитието, пораждащо отговорността, или (b) 50 EUR.
    13.3. Задължителни изключения. Нищо в тези Условия не ограничава и не изключва отговорност, която не може да бъде ограничена или изключена съгласно приложимото право, включително отговорност за смърт или телесна повреда, причинени по небрежност, или за измама или въвеждане в заблуждение с цел измама.

13.4. Връзка с раздел 14. За потребители с местопребиваване в Германия, ЕС или Обединеното кралство специалните правила за отговорност в раздел 14 се прилагат в допълнение към настоящия раздел 13. При противоречие предимство имат раздел 14 и всички императивни правила за защита на потребителите на държавата ви на пребиваване.

14. Правила за отговорност за лица с местопребиваване в Германия / ЕС / Обединеното кралство.
    14.1. За потребители с местопребиваване в Германия нашата отговорност е, както следва: (a) неограничена при умисъл и груба небрежност, както и за вреди, произтичащи от увреждане на живота, тялото или здравето; (b) при обикновена небрежност само за нарушение на съществено договорно задължение (Kardinalpflicht), ограничена до предвидимите вреди, типични за този вид договор.
    14.2. За потребители с местопребиваване в ЕС/Обединеното кралство: законовите права на потребителите и средствата за защита съгласно приложимото потребителско право (включително правото, уреждащо цифровото съдържание и цифровите услуги) остават незасегнати. Нищо в тези Условия не изключва и не ограничава права, които не могат да бъдат изключени по закон.
    
    
15. Обезщетение (ползване от стопански субекти/организации).
    Ако използвате Услугите от името на организация, вие заявявате, че сте упълномощени да я обвържете. Организацията ще ни обезщети и ще ни освободи от отговорност по претенции, произтичащи от злоупотребата ѝ или от нарушаването на тези Условия от нейна страна.
    
    
16. Промени в Услугите.
    16.1. Можем да променяме или преустановяваме функции по легитимни причини (напр. безопасност, производителност, спазване на законодателството). Ако дадена промяна засегне съществено основна функционалност, за която сте платили, ще предоставим съразмерни средства за защита, както изисква законът.

16.2. Събития извън нашия контрол. Не носим отговорност за забавяне или неизпълнение, нито за недостъпност или влошаване на Услугите, причинени от събития извън нашия разумен контрол, като природни бедствия, война, тероризъм, граждански безредици, стачки, прекъсвания на интернет или на телекомуникациите, прекъсвания на електрозахранването или промени в законите или подзаконовите актове, освен когато такава отговорност не може да бъде ограничена съгласно приложимото право.

17. Промени в тези Условия.
    17.1. Можем периодично да актуализираме тези Условия по легитимни причини (напр. правни, свързани с безопасността или с функционалността). Ще ви уведомим в Приложението или по друг разумен начин и ще посочим датата на влизане в сила.
    17.2. При съществени промени ще поискаме вашето изрично приемане (напр. чрез подкана „Съгласен съм“), преди те да влязат в сила. Ако не ги приемете, трябва да спрете да използвате Услугите; може да имате право на средства за защита съгласно приложимото право.

17.3. Продължаване на ползването. При промени, които не са съществени, продължаването на ползването на Услугите след влизането в сила на актуализираните Условия представлява приемане от ваша страна на актуализираните Условия.

18. Приложимо право и подсъдност; местна защита на потребителите.
    18.1. Потребители от ЕИП/Обединеното кралство/Швейцария. Ако пребивавате в ЕИП, Обединеното кралство или Швейцария и използвате Услугите като потребител, се прилага правото на държавата ви на пребиваване и можете да предявявате искове пред местните съдилища.
    18.2. Други ползватели. За всички останали ползватели тези Условия се уреждат от правото на Германия (с изключение на нейните стълкновителни норми). Изключителната подсъдност е на компетентните съдилища във Вюрцбург, Германия.
    18.3. Императивните правила за защита на потребителите и правилата на обществения ред на държавата ви на пребиваване остават незасегнати.
    
    
19. Контрол на износа и санкции.
    Нямате право да използвате Услугите или да имате достъп до тях, ако се намирате в юрисдикция, спрямо която са наложени всеобхватни санкции, или сте неин гражданин, или ако сте включени в санкционен списък или в списък на лица с ограничения. Съгласявате се да спазвате всички приложими закони за контрол на износа и санкциите.
    
    
20. Делимост (Salvatorische Klausel).
    Ако някоя разпоредба на тези Условия бъде призната за недействителна или неприложима, останалите разпоредби остават в пълна сила. Недействителната разпоредба няма да бъде заменена чрез запазваща действителността редукция; вместо това страните ще се стремят да я заменят с действителна разпоредба, която в най-голяма степен отразява първоначалното намерение и икономическата цел, без да се засягат императивните права на потребителите.
    
    
21. Липса на отказ от права; цялост на споразумението; прехвърляне.
    21.1. Нито един отказ от права поради нарушение или неизпълнение не се счита за отказ от права поради последващо нарушение или неизпълнение.
    21.2. Тези Условия, заедно с всички условия, представени при покупката (напр. данните за абонамента в Google Play), и нашата Политика за поверителност, представляват цялото споразумение между вас и нас относно Услугите.
    21.3. Нямате право да прехвърляте тези Условия без нашето предварително писмено съгласие. Можем да прехвърлим тези Условия като част от сливане, придобиване, преобразуване или продажба на активи.

21.4. Електронни съобщения. Можем да ви предоставяме информация и уведомления относно Услугите по електронен път, включително по имейл, чрез съобщения в Приложението или на нашите уебсайтове. Съгласявате се, че такива електронни съобщения отговарят на всяко законово изискване съобщенията да бъдат „в писмена форма“, доколкото това е допустимо от приложимото право. Ако предпочитате да получавате определена задължителна информация в друга форма, можете да се свържете с нас чрез данните в раздел 22 и ще удовлетворим искането ви, когато това се изисква от закона.

22. Контакт.
    За въпроси, оплаквания или правни уведомления се свържете с: Flame Apps, Postfach 53 04, 97003 Würzburg, Германия; info@flameappsdevelopment.com.