Intervjuu transkribeerimiseks on vaja kolme asja selles järjekorras: intervjueeritava nõusolekut salvestamiseks, selget salvestist ja transkribeerimise tööriista. Salvesta nii, et telefon on teie mõlema lähedal, ja impordi fail transkribeerimise äppi, näiteks Retextasse (New task, Transcript only, Import audio), või laadi eestikeelne salvestis üles teenusesse tekstiks.ee. Lõpuks kontrolli teksti salvestise järgi, lisa, kes mida ütles, ja paranda nimed. Tehisintellekt teeb trükkimise ära, kontroll jääb sulle.
| Samm | Mida teha | Miks |
|---|---|---|
| 1. Nõusolek | Küsi enne salvestamist ja korda küsimust salvestise alguses | Reeglid on erinevad; usaldus on oluline |
| 2. Salvesta | Vaikne ruum, telefon teie vahel, korraga räägib üks | Salvestis otsustab transkriptsiooni kvaliteedi |
| 3. Transkribeeri | Impordi heli transkribeerimise äppi või teenusesse | Säästab tunde trükkimist |
| 4. Kontrolli | Kuula läbi, lisa kõnelejad, paranda nimed ja tsitaadid | Tehisintellekt eksib, eriti nimedega |
| 5. Kasuta | Tsiteeri, tee kokkuvõte või analüüsi | Ainult kontrollitud transkriptsioonist |
Enne intervjuud: nõusolek salvestamiseks
Kellegi salvestamine ilma tema nõusolekuta võib olla keelatud, ja salvestis on isikuandmed. Me ei ole kontrollinud, mida Eesti õigus iga olukorra kohta täpselt ütleb, nii et me siin seadust ei tsiteeri. Kindel tee on küsida selgesõnalist nõusolekut.
Praktiline rutiin:
- Küsi intervjuu kokkuleppimisel ja ütle, milleks salvestis on (artikkel, lõputöö, podcast, sisemised märkmed).
- Ütle, kuhu heli läheb. Kui kasutad pilvepõhist transkribeerimist, laaditakse salvestis üles ja töödeldakse serverites. Retexta ja tekstiks.ee on sellised teenused.
- Küsi salvestisel uuesti. Alusta nii: „Täna on 28. september, räägin Mari Tammega. Kas oled nõus, et ma seda vestlust salvestan?“ ja lase tal vastata. Nõusolek on siis failis olemas.
- Paku peatamist. Kui inimene soovib mõnda osa mitte salvestada, peata salvestamine.
Teave, mitte õigusnõu
Salvesta ainult siis, kui inimene on nõus. Kui ta keeldub või sa pole kindel, tee hoopis kirjalikke märkmeid. Ülikoolidel, toimetustel ja tööandjatel on sageli oma reeglid intervjuude ja uurimisandmete kohta ning need kehtivad lisaks seadusele.
Intervjuu salvestamine telefoniga
- Pane telefon teie vahele, lähemale sellele, kes räägib vaiksemalt, pehmele alusele (näiteks kokkuvolditud sallile), et laualöögid ei salvestuks.
- Vali vaikne ruum. Kohvikud on rasked: muusika ja nõudekõlin matavad vaiksed hääled.
- Rääkige kordamööda. Lase inimesel lõpetada, enne kui järgmise küsimuse esitad. Üksteisest üle rääkimine on segase transkriptsiooni kõige sagedasem põhjus.
- Ütle nimed ja terminid korra selgelt. Palu alguses intervjueeritaval oma nimi veerida.
- Tee lühike proovisalvestus ja kuula see enne päris intervjuud läbi.
Videokõne puhul kontrolli, kas koosolekukeskkond salvestab ja transkribeerib ise ning kas kõiki osalejaid sellest teavitatakse. Zoomi kohta vaata Zoomi salvestise transkribeerimine.
Transkribeeri intervjuu Retextaga
Retexta on pilves töötav Androidi äpp, mis muudab kõne tekstiks ja kirjutab tehisintellekti abil. Intervjuu saad salvestada äpis või importida teise äpi salvestise. Menüüd on inglise keeles ja eestikeelset kasutajaliidest pole, seepärast kirjutame nuppude nimed nii, nagu need äpis on.
- Ava Retexta ja puuduta New task.
- Ava More templates ja vali puhta transkriptsiooni jaoks Transcript only.
- Puuduta jaotises Add your input valikut Record audio, et kohe salvestada, või Import audio, et valida olemasolev fail.
- Retexta transkribeerib heli oma serverites. Pikad salvestised jagatakse enne üleslaadimist kuni 5-minutilisteks osadeks.
- Loe transkriptsiooni koos salvestisega (vaata järgmist osa).
Retexta tuvastab räägitud keele automaatselt ja eesti keel on keelte loetelus. Transkriptsioon on lihttekst ilma kõnelejate märgendite ja ajatempliteta. Kui tahad lisaks kokkuvõtet, kasuta sama salvestisega eesmärki Take notes (Structured notes või Short summary) või Something else, kus kirjeldad ülesannet oma sõnadega, näiteks „Tee iga küsimuse kohta vastuste kokkuvõte.“ Me pole Something else tulemuse kvaliteeti intervjuude puhul testinud, nii et kontrolli seda hoolikalt.
Import audio ja kõik eesmärgid peale Transcript only kuuluvad Retexta Pro hulka. Retextat saab tasuta proovida: uue kasutajana saad mõned tasuta Pro-tulemused, mida näed äpis. Kopeerimine, jagamine ja eksportimine ning kõik pärast tasuta tulemusi, ka Transcript only, eeldab Retexta Pro tellimust või krediite.
Eestikeelne intervjuu: tekstiks.ee
Kui transkribeerid eestikeelset intervjuud arvutis, on olemas tekstiks.ee, lehe kirjelduse järgi „TTÜ kõnetehnoloogia labori avalik kõnetuvastuse teenus“. Süsteem otsib lehe sõnul kõigepealt kõnet ja „kõnelejate vahetumisi“, siis transkribeerib ja lisab kirjavahemärgid. Teksti saad parandada brauseris, kus parajasti kuuldav sõna värvitakse, ja laadida alla docx-failina. Fail võib olla kuni 500 MB; üle kahe tunni pikkustega süsteem lehe sõnul hästi ei tööta. Kui kasutad teenust teadustöös, palub leht viidata artiklile Olev ja Alumäe (2024), mille leiad lehelt.
Kõnelejate vahetuste märkimine on intervjuude puhul suur eelis. Retexta on tugevam siis, kui tahad transkriptsioonist kohe kokkuvõtet või märkmeid telefonis. Mõlemal juhul ütle intervjueeritavale, et salvestis läheb välisesse serverisse.
Pärast transkribeerimist: kontrolli, märgi, anonümiseeri
- Kuula salvestis korra läbi, tekst silme ees. Paranda valesti kuuldud sõnad ja märgi osad, millest aru ei saa, kujul [arusaamatu], selle asemel et arvata.
- Lisa kõnelejad. Levinud tava on „K:“ küsija ja „V:“ vastaja kohta; päris nimesid kasuta ainult intervjueeritava nõusolekul.
- Lisa ajatemplid heliprogrammist iga teema algusesse või oluliste tsitaatide ette, et need uuesti üles leiaksid.
- Kontrolli iga tsitaat sõna-sõnalt. Artikli või lõputöö tsitaat peab vastama salvestisele, mitte siledaks tehtud versioonile.
- Anonümiseeri, kui lubasid. Asenda nimed, kohad ja tööandjad, mille järgi inimese võiks ära tunda.
- Hoia heli ja transkriptsioon turvaliselt ja kustuta need, kui neid enam ei vaja, eriti kui neis on isikuandmeid.
Transkriptsiooni põhi
Kopeeri see päis transkriptsiooni kohale ja täida:
Intervjuu transkriptsioon
Projekt: [projekt või artikkel]
Kuupäev ja koht: [kuupäev], [koht või „videokõne“]
Küsija: [nimi]
Vastaja: [nimi või pseudonüüm]
Nõusolek salvestamiseks: [jah, antud salvestisel ajal 00:00]
Salvestise pikkus: [tt:mm]
Transkribeeritud: [tööriist], kontrollis [nimi], [kuupäev]
[00:00] K: [küsimus]
[00:00] V: [vastus]
[00:00] K: [küsimus]
[00:00] V: [vastus, vajaduse korral [arusaamatu]]
Kvalitatiivse uurimuse intervjuud
Lõputöö või uurimuse jaoks võib sinu osakond ette kirjutada transkribeerimise reeglid: kas täitesõnad ja murdekeel jäävad alles, kuidas pause märkida ja kas transkribeerida sõna-sõnalt. Küsi enne alustamist juhendajalt, millised reeglid kehtivad. Tehisintellekti ümberkirjutus silub kõnet, nii et uurimistöö jaoks kasuta toorest transkriptsiooni (Transcript only või tekstiks.ee), mitte ümberkirjutatud versiooni, ja rakenda reegleid kontrollimise ajal.
Loe edasi
Salvestad ühe inimese asemel gruppi? Vaata koosoleku protokolli koostamine. Failivormingud ja importimine: MP3 tekstiks. Intervjuud saate jaoks: podcasti transkribeerimine. Paremad salvestised: kõnetuvastus eesti keeles. Rohkem äpist: Retexta, kõne tekstiks Androidis.
Allikad
Kontrollinud FLAME Apps 25. ja 28. septembril 2026.
- TTÜ kõnetehnoloogia labor, tekstiks.ee (28. september 2026): kõnelejate vahetused, redigeerimine, docx, failisuurus, viitamine.
- Retexta äpi kood (Android, versioon 2026.1.23): eesmärgid ja sisendid (
GoalFirstTaskHub.kt,RecordScreen.kt), kuni 5-minutilised osad (CloudAudioChunker.kt), automaatne keeletuvastus ja keelte loetelu (TranscriptionLanguageCatalog.kt); kõnelejate märgendeid ega ajatempleid äpis ega selle transkribeerimisteenuse koodis ei leitud; tulemuste väljavõtmise lukk (SessionDetailScreen.kt). - Retexta: pakettide nimed nii, nagu need on äpis ja Google Play lehel.
