把采访录音转成文字,要按顺序准备三样东西:受访者的录音同意、一段清楚的录音、一个转写工具。录音时手机放在两人中间,录完把文件导入转写 App,比如 Retexta(New task、Transcript only、Import audio)。最后对照录音检查文字,加上谁说了什么,改正人名。AI 负责打字,核对还是你的事。
| 步骤 | 做什么 | 为什么 |
|---|---|---|
| 1. 同意 | 录音前先问,录音开头再问一次 | 各地录音法律不同;信任很重要 |
| 2. 录音 | 安静的房间,手机放在两人之间,一次一个人说 | 录音决定了文字稿的质量 |
| 3. 转写 | 把音频导入转写 App | 省下几个小时的打字 |
| 4. 核对 | 从头听一遍,加说话人标签,改人名和引语 | AI 会出错,人名尤其容易错 |
| 5. 使用 | 引用、总结或分析 | 只用核对过的文字稿 |
采访之前:录音同意
未经同意录下别人的声音,在一些地方可能违法。各国和地区的规定不同,有些地方要求所有在场的人都同意,我们没有核实马来西亚或新加坡的具体规定。
实际可以这样做:
- 约采访时就问,并说明录音的用途(文章、论文、播客、内部笔记)。
- 说明音频会去哪里。 如果用云端转写服务,录音会上传到服务器处理。Retexta 就是这样的服务。
- 在录音里再问一次。 开头说:“今天是 9 月 25 日,我正在访问陈先生,你同意我录下这次谈话吗?”让对方回答。这样同意就在文件里了。
- 随时可以停。 对方想说不公开的内容时,暂停录音。
仅供参考,不是法律意见
对方同意才录。对方拒绝,或者你不确定,就改用手写笔记。大学、媒体和公司对采访和研究资料常有自己的规定,这些规定在法律之外同样适用。
用手机录好一场采访
- 手机放在两人中间,靠近说话较小声的那位,下面垫一块软布,免得录进敲桌子的声音。
- 选安静的房间。 咖啡店很难录:音乐和餐具声会盖过轻声说话。
- 轮流说话。 等对方说完再问下一个问题。几个人同时说话,是文字稿变乱最常见的原因。
- 人名和术语清楚地说一次。 开头请受访者说出并拼写自己的名字,中文名最好说明是哪几个字。
- 先录一小段试听,再正式开始。
如果是视频通话,先看看你的会议工具能不能自己录音和转写,以及会不会通知所有人。这些工具我们没有为本文测试。Zoom 见Zoom 会议录音转文字。
用 Retexta 转写采访
Retexta 是一款在云端处理的 Android 语音转文字和 AI 写作 App。你可以在 App 里直接录,也可以导入别的 App 录的音频。Retexta 的菜单是英文的。
- 打开 Retexta,点 New task。
- 打开 More templates,选 Transcript only,得到纯逐字稿。
- 在 Add your input 下,点 Record audio 现场录,或点 Import audio 选已有的文件。
- Retexta 在服务器上转写音频。长录音上传前会被切成最长 5 分钟的片段。
- 对照音频读一遍文字稿(见下一节)。
Retexta 会自动识别说话的语言。转写稿是纯文字,没有说话人标签和时间戳。如果还想要一份摘要,可以用同一段录音选 Take notes(Structured notes 或 Short summary),或选 Something else,用自己的话描述任务,比如“按问题总结受访者的主要回答”。Something else 用在采访上的效果我们没有测试,请仔细检查。
Import audio 和除 Transcript only 以外的所有目标都属于 Retexta Pro。Retexta 可以免费试用:新用户可获得几次免费的 Pro 结果,在应用内查看。复制、分享和导出,以及免费结果用完之后的所有使用(包括 Transcript only),都需要 Retexta Pro 或点数。
转写之后:核对、标注、匿名
- 对着文字从头听一遍。 改正听错的词,听不清的地方标成 [听不清],不要猜。
- 加上说话人标签。 常见写法是“问:”和“答:”,或“访:”和“受:”;只有受访者同意时才用真名。
- 加上时间戳。 从播放器里看时间,在每个话题开头或重要引语前标上,方便以后找。
- 每句引语逐字核对。 文章或论文里的引语必须和录音一致,不能用整理过的版本。
- 答应过匿名就要做到。 替换能认出对方的人名、地点和公司。
- 妥善保存音频和文字稿,不再需要时删除,特别是含有个人资料的。
中英夹杂、方言和口音
如果采访里中文、英文和马来文混着说,转写后英文词、马来文词、人名和数字要特别仔细核对。Retexta 的语言列表里有简体中文、繁体中文、英文和马来文,没有粤语;福建话、客家话、粤语等方言录音的效果我们没有测试。做研究时,方言内容可能需要人工转写。
访谈文字稿模板
把下面的标题信息复制到文字稿上方填好:
访谈文字稿
项目:[项目或文章]
日期和地点:[日期],[地点或“视频通话”]
访问者:[姓名]
受访者:[姓名或化名]
录音同意:[是,录音 00:00 处口头同意]
录音长度:[时:分]
转写工具:[工具],由 [姓名] 于 [日期] 核对
[00:00] 问:[问题]
[00:00] 答:[回答]
[00:00] 问:[问题]
[00:00] 答:[回答,需要时标 [听不清]]
质性研究的访谈
写论文或做研究时,你的院系可能规定了转写规则:要不要保留口头语和方言、停顿怎么标、要不要逐字转写。开始之前先问导师适用哪些规则。AI 改写会把话变得通顺,所以做研究请用纯逐字稿(Transcript only),不要用改写后的版本,核对时再按规则处理。
继续阅读
录的是一群人而不是一个人?见会议纪要怎么写。文件格式和导入:MP3 转文字。为节目做的访谈:播客节目怎么转文字。录得更清楚:提高语音转文字准确率的方法。关于 App 本身:Retexta,Android 语音转文字。
来源
FLAME Apps 于 2026 年 9 月 25 日查看。
- Retexta 应用代码(Android,版本 2026.1.23):目标和输入方式(
GoalFirstTaskHub.kt、RecordScreen.kt),切成最长 5 分钟的片段(CloudAudioChunker.kt),自动识别语言和语言列表(TranscriptionLanguageCatalog.kt);在应用和转写服务代码里没有找到说话人标签或时间戳;结果导出限制(SessionDetailScreen.kt)。 - Retexta:方案名称以应用(菜单为英文)和 Google Play 页面为准。
- 模板:由 FLAME Apps 为本页编写。
