Για τους ελεύθερους επαγγελματίες, το πιο χρήσιμο AI είναι αυτό που αναλαμβάνει το γράψιμο προς τους πελάτες ανάμεσα στα έργα: την πρόταση συνεργασίας μετά από ένα πρώτο τηλεφώνημα, την ενημέρωση, τη σύνοψη όταν αλλάζει το αντικείμενο, την ευγενική υπενθύμιση πληρωμής. Λες τα στοιχεία στον δρόμο από τον πελάτη, το AI τα κάνει σαφές email, και εσύ το ελέγχεις πριν το στείλεις. Το Retexta είναι εφαρμογή για Android γι’ αυτό: εσύ μιλάς, εκείνο γράφει το τελικό κείμενο. Δεν κόβει τιμολόγια, δεν μετρά ώρες και δεν ξέρει τις τιμές σου αν δεν του τις πεις.
Τα μενού της εφαρμογής είναι στα αγγλικά και δεν υπάρχει ελληνικό περιβάλλον, γι’ αυτό γράφουμε τα κουμπιά όπως φαίνονται στην οθόνη.
| Η εργασία σου | Τι κάνεις | Στόχος στο Retexta | Πού θα τον βρεις |
|---|---|---|---|
| Πρόταση μετά από τηλεφώνημα | Λες τι χρειάζεται ο πελάτης, την πρότασή σου, τιμή και χρονοδιάγραμμα | Write a message, τύπος Email, ύφος Professional ή Persuasive | Αρχική οθόνη |
| Απάντηση σε νέο ερώτημα | Επικολλάς το ερώτημα, λες την απάντησή σου | Reply to a message | Αρχική οθόνη |
| Σύνοψη τηλεφωνήματος με αλλαγές | Λες τη σύνοψή σου αμέσως μετά | Summarize a meeting, μετά Follow-up email | Αρχική οθόνη |
| Ευγενική υπενθύμιση πληρωμής | Λες αριθμό τιμολογίου, ποσό, ημερομηνία λήξης | Write a message, τύπος Email, ύφος Professional | Αρχική οθόνη |
| Μήνυμα σε παλιό πελάτη | Λες τι θέλεις να προτείνεις ή να ρωτήσεις | Write a message, τύπος LinkedIn message | Αρχική οθόνη |
| Email σε πελάτη σε άλλη γλώσσα | Επικολλάς το έτοιμο email, διαλέγεις γλώσσα | Translate | More templates |
Παράδειγμα 1: η πρόταση μετά το πρώτο τηλεφώνημα
Τα παραδείγματα τα γράψαμε εμείς για να φανεί η ιδέα. Δεν είναι πραγματικά αποτελέσματα της εφαρμογής, και τα δικά σου θα είναι διαφορετικά.
Τι θα μπορούσες να πεις (Write a message, Email, Persuasive):
Email στον Γιάννη, που έχει το ζαχαροπλαστείο στη γωνία. Ευχαριστώ για το σημερινό τηλεφώνημα. Θέλουν νέα ιστοσελίδα, πέντε σελίδες, το μεγάλο θέμα είναι οι online παραγγελίες για τούρτες. Η πρότασή μου: σχεδιασμός και κατασκευή σε τέσσερις εβδομάδες, 3.200 ευρώ, τα μισά προκαταβολή. Οι παραγγελίες μέσω του παρόχου πληρωμών που ήδη έχουν, άρα χωρίς νέες χρεώσεις. Πρώτο σχέδιο της αρχικής σελίδας σε δέκα μέρες. Στέλνω το συμφωνητικό μόλις πει ναι. Ανέφερε ότι έκανα τη σελίδα για το ανθοπωλείο στην πλατεία, του άρεσε.
Το έτοιμο email:
Θέμα: Η νέα σας ιστοσελίδα: πρόταση
Γεια σου Γιάννη,
Ευχαριστώ για το σημερινό τηλεφώνημα. Ήταν ωραίο να ακούσω πόσοι πελάτες ρωτούν ήδη για online παραγγελίες τούρτας.
Η πρότασή μου:
- Νέα ιστοσελίδα πέντε σελίδων με online παραγγελίες για τούρτες
- Οι παραγγελίες συνδέονται με τον πάροχο πληρωμών που ήδη χρησιμοποιείτε, άρα χωρίς νέες χρεώσεις
- Σχεδιασμός και κατασκευή σε τέσσερις εβδομάδες, με πρώτο σχέδιο της αρχικής σελίδας σε δέκα ημέρες
- Τιμή: 3.200 €, με το μισό ως προκαταβολή
Μου είπες ότι σου άρεσε η σελίδα που έφτιαξα για το ανθοπωλείο στην πλατεία. Η δική σας θα ακολουθήσει την ίδια λογική: καθαρή, γρήγορη και εύκολη να την ενημερώνετε μόνοι σας.
Αν σου ταιριάζει, απάντησέ μου και σου στέλνω το συμφωνητικό.
Φιλικά,
[Όνομα]
Το AI πρόσθεσε τη σειρά, τις κουκκίδες και έναν καλό τίτλο. Η τιμή, το χρονοδιάγραμμα και η προκαταβολή ήρθαν από σένα. Έλεγξέ τα ούτως ή άλλως: ένα μηδενικό παραπάνω σε μια πρόταση κοστίζει ακριβά.
Παράδειγμα 2: ευγενική υπενθύμιση πληρωμής
Μια πρώτη υπενθύμιση πρέπει να είναι σύντομη, φιλική και ακριβής.
Τι θα μπορούσες να πεις (Write a message, Email, Professional):
Υπενθύμιση στην Πρίσκα από τη Northwind, τιμολόγιο 2026-041, 1.850 ευρώ, έληγε στις 15 Σεπτεμβρίου. Φιλικά, ίσως χάθηκε. Επισύναψε ξανά το τιμολόγιο. Τα στοιχεία του λογαριασμού είναι πάνω στο τιμολόγιο. Να μου πει αν υπάρχει κάποιο πρόβλημα.
Το έτοιμο email:
Θέμα: Τιμολόγιο 2026-041: φιλική υπενθύμιση
Καλησπέρα Πρίσκα,
Ελπίζω να είσαι καλά. Ήθελα να ρωτήσω για το τιμολόγιο 2026-041 ύψους 1.850 €, που έληγε στις 15 Σεπτεμβρίου. Ίσως απλώς να ξέφυγε, γι’ αυτό το επισυνάπτω ξανά. Τα στοιχεία του τραπεζικού λογαριασμού υπάρχουν πάνω στο τιμολόγιο.
Αν κάτι δεν είναι σαφές ή υπάρχει πρόβλημα με την πληρωμή, πες μου.
Ευχαριστώ,
[Όνομα]
Τα νομικά βήματα μένουν έξω από τα προσχέδια του AI
Τόκοι υπερημερίας, προθεσμίες με συνέπειες ή βήματα είσπραξης εξαρτώνται από τη σύμβασή σου και από τη νομοθεσία που ισχύει για σένα και τον πελάτη σου. Μην αφήνεις ένα AI να τα προσθέσει σε μια υπενθύμιση. Αν τα χρειάζεσαι, ρώτα πρώτα τον λογιστή ή τον δικηγόρο σου. Αυτή η σελίδα είναι πληροφορία, όχι νομική συμβουλή.
Παράδειγμα 3: σύνοψη ενός τηλεφωνήματος όπου άλλαξε το αντικείμενο
Η υπέρβαση του αντικειμένου αρχίζει συχνά με ένα φιλικό «μήπως θα μπορούσες να κάνεις και...». Μια σύντομη γραπτή σύνοψη προστατεύει και τις δύο πλευρές. Αμέσως μετά το τηλεφώνημα, άνοιξε το Summarize a meeting και πες τη σύνοψή σου:
Τηλεφώνημα με τη Μαρία από το Lumen Studio, Πέμπτη 24 Σεπτεμβρίου. Θέλει δύο επιπλέον landing pages πέρα από τις πέντε που συμφωνήσαμε. Είναι εκτός αρχικού αντικειμένου. Είπα ναι, 600 ευρώ επιπλέον, και η παράδοση πάει από την Τρίτη 13 Οκτωβρίου στην Τρίτη 20 Οκτωβρίου. Τα κείμενα για τις νέες σελίδες τα στέλνει μέχρι την Πέμπτη 1 Οκτωβρίου. Ανοιχτό: αν θέλει blog αργότερα.
Το Retexta γράφει σημειώσεις με σύνοψη, αποφάσεις, εργασίες και ανοιχτά ερωτήματα. Πάτα Follow-up email για να τις κάνεις email στη Μαρία, έλεγξέ το και στείλ’ το. Τώρα η αλλαγή, η τιμή και η νέα ημερομηνία υπάρχουν γραπτά. Για περισσότερες διατυπώσεις: email υπενθύμισης μετά από συνάντηση.
Συμβουλές για email σε πελάτες με τη φωνή
- Ξεκίνα με το ποιος και το γιατί. «Email στον Γιάννη, πρόταση μετά το σημερινό τηλεφώνημα» πλαισιώνει όλα τα υπόλοιπα.
- Λέγε αργά τους αριθμούς και έλεγξέ τους στο αποτέλεσμα: τιμές, ημερομηνίες, αριθμούς τιμολογίων.
- Πες και τι να μη γράψει. Το «μην υποσχεθείς έκπτωση» δουλεύει· το AI ακολουθεί ό,τι του λες, και εσύ ελέγχεις ούτως ή άλλως.
- Χρησιμοποίησε τα λόγια του πελάτη. Αν είπε «online παραγγελίες για τούρτες», πες το κι εσύ. Το email δείχνει ότι άκουσες.
- Η τελευταία ανάγνωση είναι δική σου. Το email φεύγει με το όνομά σου.
Εργαλεία AI για freelancers: πού ταιριάζει το Retexta
- Γράψιμο εν κινήσει (email, απαντήσεις, συνόψεις, υπενθυμίσεις): το Retexta ή μια παρόμοια εφαρμογή ομιλίας σε κείμενο που γράφει έτοιμο κείμενο.
- Απλή φωνητική πληκτρολόγηση σε οποιαδήποτε εφαρμογή, λέξη προς λέξη: το μικρόφωνο του πληκτρολογίου σου. Δες υπαγόρευση email στο Android.
- Τιμολόγια, μέτρηση χρόνου, λογιστικά: πρόγραμμα τιμολόγησης ή ο λογιστής σου. Το Retexta δεν κάνει τίποτα από αυτά.
- Σχέδιο, κώδικας, εικόνες: εξειδικευμένα εργαλεία για τον κλάδο σου.
Πώς γράφεις email σε πελάτη με το Retexta
- Άνοιξε το Retexta και πάτα New task.
- Πάτα Write a message.
- Στο What kind of message? διάλεξε Email (ή LinkedIn message) και ένα ύφος, π.χ. Professional, Friendly ή Persuasive. Πάτα Next.
- Πάτα Record audio και μίλα ελεύθερα: για ποιον είναι, τι αφορά, τους αριθμούς και το επόμενο βήμα.
- Σταμάτα την ηχογράφηση. Το Retexta απομαγνητοφωνεί στους διακομιστές του και γράφει το email.
- Άλλαξε ύφος, γλώσσα ή μήκος στην οθόνη του αποτελέσματος αν χρειάζεται, διάβασέ το και μετά αντίγραψέ το ή στείλ’ το στην εφαρμογή email σου. Για πελάτη στο εξωτερικό, άλλαξε τη γλώσσα με Change language.
Όλοι οι στόχοι εκτός από το Transcript only είναι μέρος του Retexta Pro. Το Retexta δοκιμάζεται δωρεάν: ως νέος χρήστης παίρνεις μερικά δωρεάν αποτελέσματα Pro, για προβολή μέσα στην εφαρμογή. Για αντιγραφή, κοινοποίηση και εξαγωγή, όπως και για οτιδήποτε μετά τα δωρεάν αποτελέσματα, χρειάζεσαι το Retexta Pro ή πιστωτικές μονάδες.
Δεδομένα πελατών
Το Retexta λειτουργεί στο cloud: σύμφωνα με την πολιτική απορρήτου του, τα αιτήματα περνούν από την υποδομή Google Cloud της FLAME Apps σε παρόχους AI όπως η OpenAI. Έλεγξε τις συμβάσεις σου για ρήτρες εμπιστευτικότητας πριν πεις λεπτομέρειες ενός έργου σε οποιοδήποτε εργαλείο cloud, και διάβασε την πολιτική απορρήτου του Retexta.
Δες επίσης
Αν έχεις μικρή ομάδα ή κατάστημα, το AI για μικρές επιχειρήσεις καλύπτει απαντήσεις σε πελάτες και αξιολογήσεις. Αν η δουλειά σου είναι κυρίως πωλήσεις, δες το AI για πωλήσεις για σημειώσεις ραντεβού και email. Για την εφαρμογή: Retexta, ομιλία σε κείμενο για Android.
Πηγές
Ελέγχθηκε από τη FLAME Apps στις 28 Σεπτεμβρίου 2026.
- FLAME Apps, πολιτική απορρήτου του Retexta, ενότητες 4 και 7.1.
- Retexta: ονόματα στόχων, τύποι μηνύματος, ύφη, αποτελέσματα συνάντησης και πακέτα όπως εμφανίζονται στην εφαρμογή (έκδοση 2026.1.23) και στη σελίδα της στο Google Play.
