Pre freelancerov a SZČO je najužitočnejšia AI tá, ktorá zvládne písanie klientom medzi projektmi: e-mail s ponukou po úvodnom hovore, priebežnú správu, zhrnutie zmeny rozsahu, zdvorilú upomienku na faktúru. Fakty povieš cestou od klienta, AI z nich spraví jasný e-mail a ty ho pred odoslaním skontroluješ. Retexta je aplikácia pre Android presne na toto: ty hovoríš, ona napíše hotový text. Nevystavuje faktúry, nesleduje hodiny a nepozná tvoje ceny, kým ich nepovieš.
Menu Retexty je v angličtine a slovenské rozhranie nemá, preto názvy tlačidiel uvádzame po anglicky. Hovoriť môžeš po slovensky a text dostaneš spravidla po slovensky.
| Tvoja úloha | Čo urobíš | Cieľ v Retexte | Kde ho nájdeš |
|---|---|---|---|
| E-mail s ponukou po hovore | Povieš, čo klient potrebuje, tvoju ponuku, cenu a termín | Write a message, typ Email, štýl Professional alebo Persuasive | Úvodná obrazovka |
| Odpoveď na nový dopyt | Vložíš dopyt a povieš odpoveď | Reply to a message | Úvodná obrazovka |
| Zhrnutie hovoru, v ktorom sa zmenil rozsah | Hneď po hovore nahovoríš zhrnutie | Summarize a meeting, potom Follow-up email | Úvodná obrazovka |
| Zdvorilá upomienka | Povieš číslo faktúry, sumu a splatnosť | Write a message, typ Email, štýl Professional | Úvodná obrazovka |
| Správa bývalému klientovi | Povieš, čo chceš ponúknuť alebo sa opýtať | Write a message, typ LinkedIn message | Úvodná obrazovka |
| E-mail klientovi v inom jazyku | Vložíš hotový e-mail a vyberieš jazyk | Translate | More templates |
Príklad 1: e-mail s ponukou po úvodnom hovore
Tieto príklady sme napísali sami, aby sme ukázali princíp. Nie sú to skutočné výstupy aplikácie a tvoje výsledky budú vyzerať inak.
Čo môžeš povedať (Write a message, Email, Persuasive):
E-mail Jonášovi z pekárne Kváskovo. Poďakuj za dnešný hovor. Chcú nový web, päť stránok, hlavná vec sú objednávky tort online. Moja ponuka: návrh a vývoj za štyri týždne, 3 200 eur, polovica vopred. Platby cez platobnú bránu, ktorú už používajú, takže žiadne nové poplatky. Prvý návrh úvodnej stránky do desiatich dní. Zmluvu pošlem, keď povie áno. Spomeň, že som robil web pre kvetinárstvo na Hlavnej, ten sa mu páčil.
Hotový e-mail:
Predmet: Váš nový web: ponuka
Dobrý deň, Jonáš,
ďakujem za dnešný hovor. Bolo super počuť, koľko zákazníkov sa už pýta na objednávky tort online.
Navrhujem:
- nový web s piatimi stránkami a objednávkou tort online,
- platby cez platobnú bránu, ktorú už používate, takže bez nových poplatkov,
- návrh a vývoj za štyri týždne, prvý návrh úvodnej stránky do desiatich dní,
- cena: 3 200 €, polovica splatná na začiatku.
Spomínali ste, že sa vám páčil web, ktorý som robil pre kvetinárstvo na Hlavnej. Váš web by vznikal podobne: prehľadný, rýchly a ľahko ho budete upravovať sami.
Ak vám to vyhovuje, stačí odpovedať a pošlem zmluvu.
S pozdravom
[Tvoje meno]
AI pridala poradie, odrážky a dobrý predmet. Cena, termín a platobné podmienky pochádzajú od teba. Aj tak ich skontroluj: nula navyše v ponuke je drahá. Ak si platiteľ DPH, napíš, či je cena s DPH alebo bez nej.
Príklad 2: zdvorilá upomienka na faktúru
Prvá upomienka má byť krátka, priateľská a presná.
Čo môžeš povedať (Write a message, Email, Professional):
Upomienka pre Priyu z firmy Northwind, faktúra 2026041, 1 850 eur, splatná 15. septembra. Priateľsky, možno sa niekde stratila. Faktúru prilož znova. Platobné údaje sú na faktúre. Nech mi dá vedieť, ak je nejaký problém.
Hotový e-mail:
Predmet: Faktúra 2026041: priateľská pripomienka
Dobrý deň, Priya,
dúfam, že sa máte dobre. Chcel som sa informovať o faktúre 2026041 na sumu 1 850 € so splatnosťou 15. septembra. Možno sa jednoducho niekde stratila, preto ju prikladám znova. Platobné údaje nájdete na faktúre.
Ak je niečo nejasné alebo je s platbou problém, pokojne mi dajte vedieť.
Ďakujem a pozdravujem
[Tvoje meno]
Právne kroky do konceptov od AI nepatria
Úroky z omeškania, zmluvné pokuty, lehoty s následkami alebo vymáhanie závisia od tvojej zmluvy a od práva, ktorým sa riadi. Nenechaj ich AI do upomienky pridať. Ak ich potrebuješ, najprv sa poraď. Táto stránka je informácia, nie právna rada.
Príklad 3: zhrnutie hovoru, v ktorom sa zmenil rozsah
Rozširovanie zákazky často začína priateľským „a mohol by si ešte...“. Krátke písomné zhrnutie chráni obe strany. Hneď po hovore otvor Summarize a meeting a nahovor zhrnutie:
Hovor s Máriou zo štúdia Lumen, 24. septembra. Chce dve landing page navyše k piatim dohodnutým stránkam. To je mimo pôvodného rozsahu. Súhlasil som, 600 eur navyše, spustenie sa posúva z 12. na 19. októbra. Texty na nové stránky pošle do 1. októbra. Otvorené ostáva, či bude neskôr chcieť blog.
Retexta napíše zápis so zhrnutím, rozhodnutiami, úlohami a otvorenými otázkami. Ťukni na Follow-up email, z ktorého bude e-mail pre Máriu, skontroluj ho a odošli. Zmena, cena aj nový termín sú teraz písomne. Viac o zápisoch z hovorov nájdeš v návode zápisnica z porady z nahrávky pomocou AI.
Tipy na e-maily klientom hlasom
- Začni tým, komu a prečo. „E-mail Jonášovi, ponuka po dnešnom hovore“ zarámcuje všetko, čo nasleduje.
- Čísla hovor pomaly a vo výsledku ich skontroluj: ceny, dátumy, čísla faktúr.
- Povedz aj to, čo nemá zaznieť. „Nesľubuj zľavu“ funguje; AI sa riadi tým, čo povieš, a ty aj tak kontroluješ.
- Použi slová klienta. Ak povedal „objednávky tort online“, povedz to tiež. E-mail potom ukáže, že si počúval.
- Posledné čítanie je tvoje. E-mail ide von pod tvojím menom.
Nástroje s AI pre freelancerov: kde sa hodí Retexta
- Písanie na cestách (e-maily, odpovede, zhrnutia, upomienky): Retexta alebo podobná aplikácia na prevod hlasu na text, ktorá napíše hotový text.
- Obyčajné diktovanie do ľubovoľnej aplikácie, slovo od slova: mikrofón na klávesnici telefónu.
- Faktúry, evidencia hodín, účtovníctvo: fakturačný alebo účtovný program. Retexta nič z toho nerobí.
- Dizajn, kód, obrázky: špecializované nástroje pre tvoj odbor.
Ako napísať e-mail klientovi v Retexte
- Otvor Retextu a ťukni na New task.
- Ťukni na Write a message.
- V časti What kind of message? vyber Email (alebo LinkedIn message) a štýl, napríklad Professional, Friendly alebo Persuasive. Ťukni na Next.
- Ťukni na Record audio a hovor voľne: komu to je, o čom, čísla a ďalší krok. Jazyk reči nevyberáš, aplikácia ho rozpozná sama.
- Zastav nahrávanie. Retexta nahrávku prepíše na svojich serveroch a napíše e-mail.
- Ak treba, zmeň na obrazovke s výsledkom štýl, jazyk alebo dĺžku, prečítaj si ho a skopíruj ho alebo zdieľaj do poštovej aplikácie.
Všetky ciele okrem Transcript only patria do Retexta Pro. Retextu si môžeš vyskúšať zadarmo: ako nový používateľ dostaneš niekoľko výsledkov Pro zadarmo, ktoré si pozrieš v aplikácii. Kopírovanie, zdieľanie, export a snímky obrazovky, a tiež všetko po výsledkoch zadarmo, si vyžadujú Retexta Pro alebo kredity. Retexta označuje výsledky textom „AI-generated. Check important details.“ (vytvorené pomocou AI, skontroluj dôležité údaje).
Údaje klientov
Retexta spracúva nahrávky a texty v cloude: podľa jej zásad ochrany súkromia idú požiadavky cez infraštruktúru FLAME Apps v Google Cloud k poskytovateľom AI, napríklad OpenAI. Skôr ako do akéhokoľvek cloudového nástroja nahovoríš podrobnosti projektu, pozri sa do zmlúv s klientmi na doložky o mlčanlivosti a prečítaj si zásady ochrany súkromia Retexty (po anglicky).
Čítaj ďalej
Ak máš malý tím alebo prevádzku, AI pre živnostníkov a malé firmy sa venuje odpovediam zákazníkom a recenziám. Ak je veľká časť tvojej práce predaj, pozri AI a hlasové poznámky pre obchodníkov. Píšeš klientom v jazyku, ktorý nie je tvoj prvý? Pomoc s písaním, keď slovenčina nie je tvoj prvý jazyk. Tipy na diktovanie e-mailov: diktovanie e-mailu v Androide. O aplikácii: Retexta, prevod hlasu na text pre Android.
Zdroje
Skontrolované FLAME Apps 26. septembra 2026.
- FLAME Apps, zásady ochrany súkromia Retexty, časti 4 a 7.1.
- Retexta: názvy cieľov, typy správ, štýly, výstupy z porady a plány v aplikácii (verzia 2026.1.23) a na Google Play; automatické rozpoznávanie jazyka reči podľa kódu aplikácie.
- Príklady: napísal FLAME Apps.
