Para quien trabaja por su cuenta, la IA más útil es la que se ocupa de la escritura con clientes entre proyecto y proyecto: la propuesta después de la primera llamada, la actualización, el resumen de un cambio de alcance, el recordatorio de pago amable. Dices los datos de camino a casa, la IA los convierte en un correo claro y tú lo revisas antes de enviarlo. Retexta es una app para Android pensada para esto: hablas y escribe el texto terminado. No hace tus facturas, no lleva tus horas y no conoce tus precios si no se los dices.
| Tu tarea | Qué haces | Objetivo en Retexta | Dónde está |
|---|---|---|---|
| Propuesta después de una llamada | Dices qué necesita el cliente, tu oferta, precio y plazos | Escribir un mensaje, tipo Correo, estilo Profesional o Persuasivo | Pantalla de inicio |
| Respuesta a una solicitud nueva | Pegas el mensaje y dices tu respuesta | Responder a un mensaje | Pantalla de inicio |
| Resumen de una llamada con cambios | Dictas tu resumen justo al colgar | Resumir una reunión, luego Correo de seguimiento | Pantalla de inicio |
| Recordatorio de pago amable | Dices número de factura, importe y vencimiento | Escribir un mensaje, tipo Correo, estilo Profesional | Pantalla de inicio |
| Mensaje a un cliente anterior | Dices qué quieres ofrecer o preguntar | Escribir un mensaje, tipo Mensaje de LinkedIn o WhatsApp | Pantalla de inicio |
| Correo a un cliente en otro idioma | Pegas tu correo terminado y eliges el idioma | Traducir | Más plantillas |
Ejemplo 1: la propuesta después de la primera llamada
Estos ejemplos los hemos escrito nosotros para mostrar la idea. No son resultados reales de la app y los tuyos serán distintos.
Lo que podrías decir (Escribir un mensaje, Correo, Persuasivo):
Correo para Jonás de Panadería La Espiga. Gracias por la llamada de hoy. Quieren una página web nueva, cinco secciones, lo importante es poder encargar pasteles en línea. Mi propuesta: diseño y desarrollo en cuatro semanas, 32 000 pesos, la mitad por adelantado. Los pedidos con la pasarela de pago que ya usan, así no pagan comisiones nuevas. Primer borrador de la página de inicio en diez días. Le mando el contrato cuando me diga que sí. Menciona que hice la página de la florería de la calle Hidalgo, le gustó.
El correo terminado:
Asunto: Tu nueva página web: propuesta
Hola, Jonás:
Gracias por la llamada de hoy. Me llamó la atención cuántos clientes ya les preguntan por encargar pasteles en línea.
Esta es mi propuesta:
- Una página web nueva de cinco secciones con pedidos de pasteles en línea
- Pedidos conectados a la pasarela de pago que ya usan, sin comisiones nuevas
- Diseño y desarrollo en cuatro semanas, con un primer borrador de la página de inicio en diez días
- Precio: 32 000 pesos, la mitad al empezar
Me comentaste que te gustó la página que hice para la florería de la calle Hidalgo. La tuya seguiría la misma idea: clara, rápida y fácil de actualizar por ustedes mismos.
Si te parece bien, respóndeme y te envío el contrato.
Saludos,
[Tu nombre]
La IA puso el orden, las viñetas y un buen asunto. El precio, los plazos y la forma de pago los pusiste tú. Revísalos de todos modos: un cero de más en una propuesta sale caro.
Ejemplo 2: un recordatorio de pago amable
Un primer recordatorio tiene que ser corto, cordial y exacto.
Lo que podrías decir (Escribir un mensaje, Correo, Profesional):
Recordatorio para Priscila de Estudio Norte, factura 2026-041, 18 500 pesos, vencía el 15 de septiembre. Amable, a lo mejor se les pasó. Adjunto otra vez la factura. Los datos bancarios vienen en la factura. Que me avise si hay algún problema.
El correo terminado:
Asunto: Factura 2026-041: recordatorio
Hola, Priscila:
Espero que estés muy bien. Te escribo por la factura 2026-041 por 18 500 pesos, que vencía el 15 de septiembre. Puede que se haya pasado, así que te la adjunto de nuevo. Los datos bancarios vienen en la factura.
Si hay algo que no esté claro o algún problema con el pago, avísame.
Gracias y un saludo,
[Tu nombre]
Deja los pasos legales fuera de los borradores de IA
Los recargos, intereses, plazos con consecuencias o pasos de cobranza dependen de tu contrato y de la ley del país donde estás tú y donde está tu cliente. No dejes que una IA los añada a un recordatorio. Si los necesitas, pide asesoría antes. Esta página es información, no asesoría legal.
Ejemplo 3: el resumen de una llamada en la que cambió el alcance
Los cambios de alcance suelen empezar con un amable «¿y podrías también...?». Un resumen corto por escrito protege a las dos partes. Justo después de la llamada, abre Resumir una reunión y dicta tu resumen:
Llamada con María de Estudio Lumen, 24 de septiembre. Quiere dos páginas de aterrizaje más, además de las cinco que acordamos. Eso está fuera del alcance original. Le dije que sí, 6 000 pesos más, y el lanzamiento pasa del 10 al 17 de octubre. Ella manda los textos de las páginas nuevas antes del 1 de octubre. Queda pendiente si quiere un blog más adelante.
Retexta escribe un acta con resumen, decisiones, elementos de acción y preguntas abiertas. Toca Correo de seguimiento para convertirla en un correo para María, revísalo y envíalo. Ahora el cambio, el precio y la nueva fecha están por escrito. Para más frases de seguimiento, mira correo de seguimiento: ejemplos y formato.
Consejos para correos a clientes por voz
- Empieza por quién y por qué. «Correo para Jonás, propuesta después de la llamada de hoy» enmarca todo lo que sigue.
- Di los números despacio y revísalos en el resultado: precios, fechas, números de factura.
- Di también lo que no hay que decir. «No prometas descuento» funciona; la IA sigue lo que le dices, y tú revisas igual.
- Usa las palabras del cliente. Si dijo «encargar pasteles en línea», dilo tú también. El correo sonará a que escuchaste.
- Di si es de tú o de usted. Con clientes nuevos o empresas grandes, muchas veces toca usted.
- Haz la última lectura. El correo sale con tu nombre.
Herramientas de IA para freelancers: dónde encaja Retexta
- Escribir sobre la marcha (correos, respuestas, resúmenes, recordatorios): Retexta u otra app de voz a texto que redacte el texto terminado.
- Dictado palabra por palabra en cualquier app: el micrófono de tu teclado. Mira cómo dictar un correo en Android.
- Facturas, horas, contabilidad: programas para freelancers o de contabilidad. Retexta no hace nada de esto.
- Diseño, código, imágenes: herramientas especializadas de tu campo.
Cómo escribir un correo a un cliente en Retexta
- Abre Retexta y toca Nueva tarea.
- Toca Escribir un mensaje.
- En ¿Qué tipo de mensaje?, elige Correo (o Mensaje de LinkedIn, o WhatsApp) y un estilo de redacción como Profesional, Amigable o Persuasivo. Toca Siguiente.
- Toca Grabar audio y habla con libertad: para quién es, de qué trata, las cifras y el siguiente paso.
- Detén la grabación. Retexta transcribe en sus servidores y redacta el correo.
- Cambia el estilo, el idioma o la extensión en la pantalla del resultado si hace falta, léelo y cópialo o compártelo a tu app de correo.
Todos los objetivos salvo Solo transcripción forman parte de Retexta Pro. Retexta se puede probar gratis: al empezar recibes algunos resultados Pro gratis para ver dentro de la app. Para copiar, compartir, exportar o hacer capturas de pantalla, y para todo lo que venga después de esos resultados gratis, necesitas Retexta Pro o créditos. Retexta marca los resultados con «Generado con IA. Comprueba los datos importantes.»
Datos de tus clientes
Retexta procesa en la nube: según su política de privacidad, las solicitudes pasan por la infraestructura de Google Cloud de FLAME Apps hacia proveedores de IA como OpenAI. Revisa si tus contratos tienen cláusulas de confidencialidad antes de dictar detalles de un proyecto en cualquier herramienta en la nube, y lee la política de privacidad de Retexta (en inglés).
Sigue leyendo
Si tienes un equipo pequeño o una tienda, IA para pequeños negocios cubre respuestas a clientes y a reseñas. Si buena parte de tu trabajo es vender, mira IA para vendedores, con notas de llamadas y seguimientos. Para darte a conocer: cómo escribir un post de LinkedIn por voz. Más sobre la app: Retexta, voz a texto para Android.
Fuentes
Revisado por FLAME Apps el 25 de septiembre de 2026.
- FLAME Apps, política de privacidad de Retexta (en inglés), apartados 4 y 7.1.
- Retexta: nombres de objetivos, tipos de mensaje, estilos de redacción, resultados de la reunión y planes tal como aparecen en la app en español (versión 2026.1.23) y en su ficha de Google Play.
