สำหรับฟรีแลนซ์ AI ที่มีประโยชน์ที่สุดคือ AI ที่รับ งานเขียนถึงลูกค้าระหว่างโปรเจกต์ ไป: อีเมลเสนองานหลังคุยครั้งแรก อัปเดตงาน สรุปเมื่อขอบเขตงานเปลี่ยน และข้อความทวงเงินอย่างสุภาพ คุณพูดข้อเท็จจริงระหว่างทางกลับจากพบลูกค้า AI เรียบเรียงเป็นอีเมลที่ชัด แล้วคุณตรวจก่อนส่ง Retexta เป็นแอป Android สำหรับงานนี้: คุณพูด แอปเขียนข้อความที่เสร็จแล้ว แอปไม่ออกใบแจ้งหนี้ ไม่จับเวลางาน และไม่รู้ราคาของคุณถ้าคุณไม่พูด
| งานของคุณ | คุณทำอะไร | เป้าหมายใน Retexta | อยู่ตรงไหน |
|---|---|---|---|
| อีเมลเสนองานหลังคุยกับลูกค้า | พูดสิ่งที่ลูกค้าต้องการ ข้อเสนอ ราคา และระยะเวลา | Write a message ประเภท Email สไตล์ Professional หรือ Persuasive | หน้าแรก |
| ตอบลูกค้าใหม่ที่ติดต่อมา | วางข้อความ แล้วบอกคำตอบ | Reply to a message | หน้าแรก |
| สรุปหลังคุยเมื่องานเปลี่ยน | พูดสรุปทันทีหลังคุย | Summarize a meeting แล้ว Follow-up email | หน้าแรก |
| ทวงเงินอย่างสุภาพ | พูดเลขที่ใบแจ้งหนี้ จำนวนเงิน วันครบกำหนด | Write a message ประเภท Email สไตล์ Professional | หน้าแรก |
| ข้อความถึงลูกค้าเก่า | พูดสิ่งที่อยากเสนอหรือถาม | Write a message ประเภท LinkedIn message หรือ General message | หน้าแรก |
| อีเมลถึงลูกค้าต่างชาติ | พูดเป็นไทย แล้วเปลี่ยนภาษาผลลัพธ์ | Write a message แล้ว Result language | หน้าแรก |
Retexta ยังไม่มีเมนูภาษาไทย เมนูในแอปเป็นภาษาอังกฤษ ชื่อปุ่มในหน้านี้จึงเป็นภาษาอังกฤษ
ตัวอย่างที่ 1: อีเมลเสนองานหลังคุยกับลูกค้า
ตัวอย่างนี้เราเขียนขึ้นเองเพื่ออธิบายวิธีการ ไม่ใช่ผลลัพธ์จริงจากแอป และผลลัพธ์ของคุณจะต่างออกไป
สิ่งที่คุณอาจพูด (Write a message, Email, Persuasive):
อีเมลถึงคุณโจ ร้านขนมบ้านอบอุ่น ขอบคุณที่คุยวันนี้
อยากได้เว็บไซต์ใหม่ห้าหน้า ที่สำคัญคือสั่งเค้กออนไลน์ได้
ข้อเสนอ ออกแบบและทำเว็บสี่สัปดาห์ 45,000 บาท จ่ายก่อนครึ่งหนึ่ง
ระบบสั่งซื้อต่อกับช่องทางรับเงินที่ร้านใช้อยู่แล้ว ไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่ม
ส่งแบบหน้าแรกฉบับแรกภายในสิบวัน ส่งสัญญาเมื่อตกลง
บอกด้วยว่าผมทำเว็บร้านดอกไม้ที่เขาชอบ
อีเมลที่ได้:
เรื่อง: ข้อเสนองานเว็บไซต์ใหม่ของร้านขนมบ้านอบอุ่น
สวัสดีครับคุณโจ
ขอบคุณที่สละเวลาคุยกันวันนี้ครับ ดีใจที่ได้ฟังว่ามีลูกค้าถามเรื่องสั่งเค้กออนไลน์เยอะแล้ว
ข้อเสนอของผมมีดังนี้
- เว็บไซต์ใหม่ 5 หน้า พร้อมระบบสั่งเค้กออนไลน์
- ระบบสั่งซื้อเชื่อมกับช่องทางรับเงินที่ร้านใช้อยู่แล้ว จึงไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่ม
- ออกแบบและพัฒนาภายใน 4 สัปดาห์ ส่งแบบหน้าแรกฉบับแรกภายใน 10 วัน
- ราคา 45,000 บาท ชำระครึ่งหนึ่งเมื่อเริ่มงาน
คุณโจบอกว่าชอบเว็บร้านดอกไม้ที่ผมทำ เว็บของร้านจะใช้แนวทางเดียวกัน: ชัดเจน โหลดเร็ว และแก้ไขเองได้ง่าย
ถ้าข้อเสนอนี้เหมาะกับร้าน ตอบกลับได้เลยครับ แล้วผมจะส่งสัญญาไปให้
ขอบคุณครับ
[ชื่อ]
AI เพิ่มลำดับ ข้อย่อย และหัวเรื่องที่ดี ส่วนราคา ระยะเวลา และเงื่อนไขการจ่ายเงินมาจากคุณ ตรวจอีกครั้งอยู่ดี: เลขศูนย์เกินหนึ่งตัวในข้อเสนองานมีราคาแพง
ตัวอย่างที่ 2: ทวงเงินลูกค้าอย่างสุภาพ
ข้อความทวงครั้งแรกควรสั้น เป็นมิตร และตรงตัวเลข
สิ่งที่คุณอาจพูด (Write a message, Email, Professional):
ทวงคุณปรียา บริษัทนอร์ทวินด์ ใบแจ้งหนี้เลขที่ 2569-041 ยอด 26,000 บาท ครบกำหนดวันที่ 15 กันยา
เป็นมิตร อาจจะตกหล่น แนบใบแจ้งหนี้อีกรอบ เลขบัญชีอยู่ในใบแจ้งหนี้ ถ้ามีปัญหาให้บอกได้
อีเมลที่ได้:
เรื่อง: แจ้งเตือนใบแจ้งหนี้เลขที่ 2569-041
สวัสดีค่ะคุณปรียา
ขออนุญาตสอบถามเรื่องใบแจ้งหนี้เลขที่ 2569-041 ยอด 26,000 บาท ซึ่งครบกำหนดชำระเมื่อวันที่ 15 กันยายน 2569 ค่ะ อาจตกหล่นไป จึงแนบใบแจ้งหนี้มาอีกครั้ง รายละเอียดบัญชีสำหรับโอนอยู่ในใบแจ้งหนี้แล้ว
หากมีข้อสงสัยหรือติดปัญหาเรื่องการชำระเงิน แจ้งได้เลยนะคะ
ขอบคุณค่ะ
[ชื่อ]
อย่าให้ AI ใส่ขั้นตอนทางกฎหมาย
ค่าปรับล่าช้า ดอกเบี้ย เส้นตายที่มีผลตามมา หรือการติดตามหนี้ ขึ้นกับสัญญาและกฎหมายที่ใช้กับคุณและลูกค้า อย่าให้ AI เติมสิ่งเหล่านี้ลงในข้อความทวง ถ้าจำเป็นต้องใช้ ให้ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญก่อน หน้านี้เป็นข้อมูลทั่วไป ไม่ใช่คำแนะนำทางกฎหมาย
ตัวอย่างที่ 3: สรุปหลังคุยเมื่อขอบเขตงานเปลี่ยน
งานงอกมักเริ่มจากคำว่า “ขอเพิ่มอีกนิดได้ไหม” สรุปสั้น ๆ เป็นลายลักษณ์อักษรช่วยทั้งสองฝ่าย ทันทีหลังคุย เปิด Summarize a meeting แล้วพูดสรุปเอง:
คุยกับคุณมาเรียจากลูเมนสตูดิโอ วันพฤหัสที่ 24 กันยา ขอเพิ่มแลนดิ้งเพจสองหน้า นอกจากห้าหน้าที่ตกลงไว้
อยู่นอกขอบเขตเดิม ตกลงคิดเพิ่ม 9,000 บาท วันเปิดตัวเลื่อนจาก 9 ตุลาเป็น 16 ตุลา
คุณมาเรียส่งเนื้อหาของหน้าใหม่ภายใน 1 ตุลา ที่ยังไม่ได้ข้อสรุปคือจะทำบล็อกทีหลังไหม
Retexta เขียนสรุปที่มีสรุป ข้อตกลง สิ่งที่ต้องทำ และคำถามที่ยังค้าง แตะ Follow-up email เพื่อเปลี่ยนเป็นอีเมลถึงคุณมาเรีย ตรวจ แล้วส่ง ตอนนี้งานที่เพิ่ม ราคา และวันใหม่อยู่เป็นลายลักษณ์อักษรแล้ว
เคล็ดลับเขียนอีเมลถึงลูกค้าด้วยเสียง
- เริ่มด้วยถึงใครและเรื่องอะไร “อีเมลถึงคุณโจ ข้อเสนองานหลังคุยวันนี้” กำหนดกรอบให้ทุกอย่างที่ตามมา
- พูดตัวเลขช้า ๆ แล้วตรวจในผลลัพธ์: ราคา วันที่ เลขที่ใบแจ้งหนี้
- บอกสิ่งที่ห้ามพูด “อย่าสัญญาเรื่องส่วนลด” ได้ผล AI ทำตามที่คุณบอก แต่คุณยังต้องตรวจ
- ใช้คำของลูกค้า ถ้าลูกค้าพูดว่า “สั่งเค้กออนไลน์” ก็พูดคำนั้น อีเมลจะฟังเหมือนคุณตั้งใจฟัง
- อ่านรอบสุดท้ายเอง อีเมลออกไปในชื่อของคุณ
เครื่องมือ AI สำหรับฟรีแลนซ์: Retexta อยู่ตรงไหน
- เขียนระหว่างเดินทาง (อีเมล คำตอบ สรุป ข้อความทวง): Retexta หรือแอปแปลงเสียงเป็นข้อความที่เขียนข้อความสำเร็จได้
- พิมพ์ด้วยเสียงคำต่อคำ ลงแอปใดก็ได้: ไมโครโฟนบนคีย์บอร์ดของคุณ Retexta ไม่ใช่คีย์บอร์ด
- ใบแจ้งหนี้ จับเวลางาน บัญชี ภาษี: โปรแกรมบัญชีหรือเครื่องมือสำหรับฟรีแลนซ์โดยเฉพาะ Retexta ไม่ทำสิ่งเหล่านี้
- ออกแบบ เขียนโค้ด ทำรูป: เครื่องมือเฉพาะทางของสายงานคุณ
เขียนอีเมลถึงลูกค้าใน Retexta
- เปิด Retexta แล้วแตะ New task
- แตะ Write a message
- ใน What kind of message? เลือก Email (หรือ LinkedIn message) และสไตล์การเขียน เช่น Professional, Friendly หรือ Persuasive แล้วแตะ Next
- แตะ Record audio แล้วพูดเป็นภาษาไทยได้ตามสบาย: ถึงใคร เรื่องอะไร ตัวเลข และขั้นต่อไป
- หยุดอัด Retexta ถอดเสียงบนเซิร์ฟเวอร์และเขียนอีเมลเป็นภาษาเดียวกับที่คุณพูด
- เปลี่ยนสไตล์ ภาษา หรือความยาวในหน้าผลลัพธ์ได้ ลูกค้าต่างชาติ: เลือกภาษาอังกฤษใน Result language อ่านทวน แล้วคัดลอกหรือแชร์ไปยังแอปอีเมล
ทุกเป้าหมายยกเว้น Transcript only เป็นส่วนหนึ่งของ Retexta Pro Retexta ลองใช้ได้ฟรี: ผู้ใช้ใหม่ได้ผลลัพธ์ Pro ฟรีจำนวนหนึ่งไว้ดูในแอป การคัดลอก แชร์ และส่งออกผลลัพธ์ รวมถึงทุกอย่างหลังจากผลลัพธ์ฟรีหมดแล้ว ต้องใช้ Retexta Pro หรือเครดิต Retexta ติดป้ายผลลัพธ์ว่า “AI-generated. Check important details.”
ข้อมูลของลูกค้า
Retexta ประมวลผลบนคลาวด์: ตามนโยบายความเป็นส่วนตัว คำขอผ่านโครงสร้าง Google Cloud ของ FLAME Apps ไปยังผู้ให้บริการ AI เช่น OpenAI ตรวจเงื่อนไขการรักษาความลับในสัญญากับลูกค้าก่อนพูดรายละเอียดโปรเจกต์ลงในเครื่องมือบนคลาวด์ใด ๆ และอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Retexta (ภาษาอังกฤษ)
อ่านต่อ
มีร้านหรือทีมเล็ก ๆ: AI สำหรับธุรกิจเล็ก ๆ งานของคุณเน้นการขาย: AI และบันทึกเสียงสำหรับพนักงานขาย ลูกค้าต่างชาติ: เขียนภาษาอังกฤษไม่เก่ง: พูดไทยแล้วได้ข้อความอังกฤษ เกี่ยวกับแอป: Retexta แอปแปลงเสียงเป็นข้อความสำหรับ Android
แหล่งที่มา
FLAME Apps ตรวจสอบเมื่อ 28 กันยายน 2569
- FLAME Apps, นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Retexta (ภาษาอังกฤษ) หัวข้อ 4 และ 7.1
- Retexta: ชื่อเป้าหมาย ประเภทข้อความ สไตล์การเขียน ผลลัพธ์การประชุม และแพ็กเกจตามที่แสดงในแอป (รุ่น 2026.1.23) และในหน้า Google Play
- ตัวอย่างทั้งหมด: FLAME Apps เขียนขึ้นเอง
