Zásady ochrany súkromia: meditačná aplikácia

EnglishPodmienky používaniaZásady ochrany údajov o zdraví spotrebiteľovAI Meditation →

Tento preklad sa poskytuje pre vaše pohodlie. Právne záväzné je anglické znenie.

Tieto zásady ochrany súkromia boli vypracované v angličtine a preložené do nasledujúcich jazykov. Anglické znenie je oficiálnym znením a ostatné znenia sa poskytujú na informačné účely. V prípade akéhokoľvek nesúladu alebo rozporu medzi týmito dvoma zneniami má prednosť anglické znenie.

Angličtina | Nemčina

Zásady ochrany súkromia: meditačná aplikácia

Prevádzkovateľ: Flame Apps („my“, „nás“)
E-mail: info@flameappsdevelopment.com
Adresa: Flame Apps (Fabian Metzner), Am Hopfengarten 2, 97631 Bad Königshofen, Nemecko
Dátum účinnosti: 5. septembra 2026

Tieto zásady ochrany súkromia vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame, zdieľame a chránime informácie, keď používate meditačnú aplikáciu (ďalej len „aplikácia“) a naše súvisiace webové stránky, vstupné stránky alebo stránky pomocníka (ďalej len „stránky“, spolu s aplikáciou ďalej len „služby“).

Aplikácia je všeobecná aplikácia na podporu duševnej pohody a meditáciu, nie je zdravotníckou pomôckou a nenahrádza odbornú diagnostiku ani liečbu. Nevystupujeme ako poskytovateľ zdravotnej starostlivosti, klinika ani nemocnica a nevzťahuje sa na nás HIPAA ako na povinný subjekt (covered entity) ani ako na obchodného partnera (business associate).

Tieto zásady ochrany súkromia majú spĺňať platné právne predpisy o ochrane súkromia a údajov v týchto oblastiach:

  • Európska únia / Európsky hospodársky priestor (EÚ/EHP), Spojené kráľovstvo a Švajčiarsko (vrátane GDPR, UK GDPR a pravidiel ePrivacy),
  • švajčiarsky nFADP (nový federálny zákon o ochrane údajov),
  • platné federálne zákony a zákony štátov USA o ochrane súkromia (vrátane kalifornského zákona CCPA v znení CPRA, jeho vykonávacích predpisov a podobných zákonov v iných štátoch),
  • požiadavky Google Play vrátane sekcie Bezpečnosť údajov (Data safety), vymazania účtu/údajov a pravidiel pre súhlas/CMP pre EHP/Spojené kráľovstvo/Švajčiarsko.

Ak miestne právne predpisy poskytujú silnejšiu ochranu alebo ďalšie práva, máme v úmysle sa nimi riadiť.

Obsah

  1. Aké údaje zhromažďujeme
  2. Prečo spracúvame vaše údaje (účely a právne základy)
  3. Funkcie AI a automatizované rozhodovanie
  4. Reklamy, súhlas a vaše možnosti voľby
  5. Čo zdieľame a s kým
  6. Medzinárodné prenosy
  7. Uchovávanie
  8. Bezpečnosť
  9. Vaše práva na ochranu súkromia
  10. Ochrana súkromia detí
  11. Súbory cookie a podobné technológie (stránky a aplikácia)
  12. Signály Do Not Track / Global Privacy Control
  13. Vymazanie účtu a údajov (Google Play a všeobecne)
  14. Partneri pre reklamné technológie (súčasní)
  15. Zmeny týchto zásad
  16. Kontakt a sťažnosti
  17. Príloha A: súhrnná tabuľka

1) Aké údaje zhromažďujeme

Zhromažďujeme len údaje, ktoré potrebujeme na účely opísané v týchto zásadách. Niektoré údaje zhromažďujeme priamo od vás, niektoré zhromažďuje automaticky vaše zariadenie alebo naši partneri prostredníctvom SDK a niektoré môžu pochádzať od tretích strán (napríklad z obchodov s aplikáciami alebo od integračných partnerov).

A. Údaje zhromažďované prostredníctvom našich SDK na reklamu a súhlas (tretie strany)

Ak udelíte súhlas (tam, kde sa vyžaduje) alebo sa rozhodnete pozerať reklamy, naše reklamné / mediačné SDK môžu zhromažďovať:

  • Identifikátory a informácie o zariadení: reklamný identifikátor (AAID/IDFA), identifikátor inštancie aplikácie, IP adresu, user-agent, model zariadenia, verziu operačného systému, jazyk, sieť, približnú polohu odvodenú z IP adresy.
  • Údaje o interakcii s reklamami: žiadosti o reklamu, zobrazenia, kliknutia, viditeľnosť, obmedzenie frekvencie, protokoly o zlyhaniach/diagnostické protokoly súvisiace s doručovaním reklám.
  • Údaje o súhlase: vaše voľby v našej platforme na správu súhlasov certifikovanej spoločnosťou Google (CMP) (IAB TCF v2.2) pre EHP/Spojené kráľovstvo/Švajčiarsko.
  • Meranie konverzií pre naše vlastné kampane: ak udelíte súhlas, naše SDK na meranie od TikTok dostáva váš reklamný identifikátor (AAID), IP adresu, základné informácie o zariadení a aplikácii a malý súbor udalostí, ktoré nám hovoria, či reklama, ktorú na TikTok kupujeme, oslovuje ľudí, pre ktorých je aplikácia užitočná. Týmito udalosťami sú: inštalácia aplikácie, otvorenie aplikácie, dokončenie úvodného nastavenia, začiatok bezplatného skúšobného obdobia a začiatok plateného predplatného spolu s cenou plánu a menou. Nikdy neposielame do TikTok obsah vašich meditácií, check-iny nálady, denníkové záznamy, hlasové nahrávky ani témy relácií a nikdy neposielame vaše meno, e-mailovú adresu ani telefónne číslo.

Našich partnerov pre reklamné technológie a odkazy na ich informácie o ochrane súkromia nájdete v oddiele 14 a v prílohe A.

B. Telemetria aplikácie (minimálna)

Môžeme zhromažďovať anonymizovanú alebo agregovanú telemetriu, aby sme udržali aplikáciu stabilnú a zlepšovali jej kvalitu, napríklad:

  • čas začiatku a konca relácie,
  • dĺžku relácie,
  • používanie funkcií (ktoré obrazovky alebo funkcie sa používajú),
  • protokoly o zlyhaniach a údaje o výkone.

Telemetriu môže zhromažďovať náš vlastný kód a/alebo služby platformy (napr. služby Google Play, Firebase Analytics alebo reklamné SDK). Ak je to tak, uvádzame to tu a v sekcii Bezpečnosť údajov (Data safety) v Google Play.

Najmä môžeme používať Google Firebase Analytics na vytváranie agregovaných štatistík o používaní aplikácie. V EÚ/EHP, v Spojenom kráľovstve a vo Švajčiarsku je Firebase Analytics štandardne vypnutá a aktivuje sa až po tom, ako udelíte súhlas s analytikou/meraním v našom dialógovom okne súhlasu Google User Messaging Platform (UMP). Ak v tomto dialógovom okne s analytikou nesúhlasíte, Firebase Analytics zostane vypnutá.

C. Údaje o účte a predplatnom (ak/keď budú k dispozícii)

Ak aplikácia ponúka vytvorenie účtu alebo predplatné, môžeme spracúvať:

  • Identifikátory účtu: používateľské meno, e-mailovú adresu, hash hesla alebo overovací token.
  • Profilové informácie (voliteľné): jazyk, časové pásmo, základné predvoľby (napr. preferovaný typ hlasu, nastavenia pripomienok).
  • Metaúdaje o predplatnom a transakciách: typ plánu, dátum začiatku/konca, stav obnovenia, obchod alebo poskytovateľ platieb a identifikátory transakcií (neuchovávame úplné čísla kariet; pozri „Platobné údaje“ nižšie).

Ak účty ešte nie sú k dispozícii, táto časť opisuje, ako sa budú údaje spracúvať, ak ich neskôr zavedieme.

D. Údaje o podpore a komunikácii

Ak nás kontaktujete (napríklad e-mailom alebo cez formulár), spracúvame:

  • vašu e-mailovú adresu alebo iné kontaktné údaje,
  • obsah vašej správy a všetky prílohy,
  • technické metaúdaje (čas, IP adresa, hlavičky e-mailu), ak ich poskytne váš e-mail alebo náš poskytovateľ.

Tieto údaje používame výlučne na to, aby sme vám odpovedali, zlepšovali kvalitu podpory a v prípade potreby preukazovali alebo obhajovali právne nároky.

E. Voliteľné funkcie na podporu duševnej pohody a vedenie denníka

Niektoré funkcie sú voliteľné a štandardne vypnuté. Ak ich zapnete, môžeme spracúvať:

  • Vstupy týkajúce sa duševnej pohody a denník: poznámky, nálady, značky, subjektívne hodnotenia alebo ciele, ktoré zadáte. Tieto údaje sa štandardne ukladajú vo vašom zariadení.

Akékoľvek údaje, ktoré odhaľujú vaše zdravie, duševnú pohodu alebo podobné osobitné kategórie alebo sa ich týkajú, považujeme za citlivé údaje. Spracúvame ich len vtedy, ak ich vedome poskytnete, a len pre funkciu, ktorú ste si vybrali, na základe vášho výslovného súhlasu (EÚ/Spojené kráľovstvo/Švajčiarsko) alebo aktívneho prihlásenia (opt-in) (niektoré štáty USA). Takéto údaje nikdy nepoužívame na cielenú reklamu ani na „predaj“ („sale“)/„zdieľanie“ („sharing“) podľa zákonov štátov USA.

Pre údaje o zdraví spotrebiteľov v zmysle vymedzenia v niektorých zákonoch štátov USA o údajoch o zdraví (napríklad zákon štátu Washington My Health My Data Act a zákon štátu Nevada o údajoch o zdraví spotrebiteľov) sa popri týchto zásadách uplatňujú naše samostatné zásady ochrany údajov o zdraví spotrebiteľov, ktoré toto spracúvanie podrobne opisujú.

Check-in pre personalizovanú meditáciu: Keď používate funkciu personalizovaného „check-inu“, vyberiete náladu a/alebo napíšete krátku poznámku vo voľnom texte o tom, ako sa cítite, aby sme pre vás mohli vygenerovať meditáciu. Keďže si to vyžaduje odoslanie vášho check-inu nášmu poskytovateľovi AI (pozri oddiel 3), pri prvom použití funkcie vás požiadame o výslovný súhlas. Vaša poznámka vo voľnom texte sa použije len na vygenerovanie tejto meditácie a potom sa na našich serveroch neuchováva (pozri oddiel 7). Zadávajte, prosím, len to, čo pomáha prispôsobiť vašu meditáciu, a vyhnite sa menám, kontaktným údajom alebo informáciám, ktoré by ste nechceli nechať spracúvať na tento účel.

Vyslovované meno (voliteľné). Ak zadáte krstné meno a necháte zapnutú možnosť „vyslovovať moje meno“, použijeme ho na to, aby sme vás v reláciách pozdravili. Vaše meno sa kontroluje vo vašom zariadení podľa zabudovaného zoznamu bežných mien; aby ho bolo možné nahovoriť, meno sa odošle na naše vlastné servery len na účel jeho prevodu na reč a neuchováva sa tam. Len ak vaše meno nie je v tomto zozname a len po tom, ako s tým súhlasíte, sa odošle nášmu poskytovateľovi AI (OpenAI) na potvrdenie, že ide o skutočné a vhodné meno (pozri oddiel 3). Vaše meno sa ukladá vo vašom zariadení; v nastaveniach ho môžete zmeniť, vymazať alebo vypnúť.

Vek a rod (voliteľné). Počas nastavenia sa pýtame na váš rok narodenia a rod. Obe otázky sú voliteľné a je možné ich preskočiť možnosťou „Neuvádzať“. Vaše odpovede sa ukladajú vo vašom zariadení a používajú sa na dva účely. Po prvé, na prispôsobenie vašich personalizovaných meditácií: keď používate funkciu personalizovanej meditácie, vaše vekové rozpätie (napríklad 25 až 34, nikdy nie váš rok narodenia) a váš rod sa spolu s vaším check-inom odošlú nášmu poskytovateľovi AI (OpenAI), len aby napísal túto meditáciu, a neuchovávajú sa na našich serveroch (pozri oddiely 3, 6 a 7). Po druhé, ak ste udelili súhlas s analytikou (pozri oddiel 4), vaše vekové rozpätie a rod sa zaznamenávajú vo Firebase Analytics, aby sme v súhrnnej podobe pochopili, kto aplikáciu používa. Svoje odpovede môžete kedykoľvek vymazať vymazaním údajov aplikácie alebo odinštalovaním aplikácie.

F. Mikrofón / hlasový asistent (voliteľné)

Hovorený check-in (voliteľný): vo funkcii personalizovanej meditácie môžete svoj check-in namiesto písania vysloviť. Ak tak urobíte, nahrávka sa odošle cez náš backend v EÚ nášmu poskytovateľovi AI (OpenAI, Spojené štáty) výlučne na účel prepisu do textu; prepis sa vráti do vášho zariadenia a použije sa ako napísaný check-in. Nahrávku ani prepis na našich serveroch neuchovávame. OpenAI ich spracúva v našom mene na základe zmluvy o spracúvaní údajov a štandardných zmluvných doložiek (pozri oddiely 3 a 6). Pred prvým použitím funkcie zobrazíme upozornenie a požiadame vás o výslovný súhlas; môžete ho odmietnuť a namiesto toho písať a povolenie na používanie mikrofónu môžete kedykoľvek odvolať v nastaveniach zariadenia.

Okrem hovoreného check-inu opísaného vyššie aplikácia zvuk z vášho mikrofónu nenahráva, neodosiela ani neuchováva.

I. Údaje o používaní webových stránok a aplikácie (stránky)

Keď navštívite naše stránky alebo webové stránky pomocníka, môžeme zhromažďovať:

    • Technické údaje: IP adresu, typ a verziu prehliadača, typ zariadenia, operačný systém, približnú polohu (krajinu/región), časové pásmo.
    • Údaje o používaní: navštívené stránky a odkazy, odkazujúce/výstupné URL adresy, čas strávený na stránke, kliknutia a posúvanie, identifikátory súborov cookie a podobné online identifikátory.

Tieto údaje môžu zhromažďovať naše vlastné protokoly a/alebo analytické nástroje či webové CMP. Podrobnosti nájdete nižšie v časti „Súbory cookie a podobné technológie“.

J. Platobné údaje (ak/keď sa uplatnia)

Ak si v budúcnosti zakúpite predplatné alebo produkt v aplikácii priamo od nás (mimo platobného systému obchodu s aplikáciami):

    • Použijeme sprostredkovateľov platieb, ktorí sú tretími stranami (napr. Stripe, PayPal).
    • Títo sprostredkovatelia zhromažďujú a spracúvajú údaje o vašej platobnej karte alebo bankové údaje v našom mene. Úplné čísla kariet neuchovávame.
    • Od týchto sprostredkovateľov môžeme dostávať obmedzené informácie, ako sú:
  • posledné číslice vašej karty,
  • typ karty, mesiac/rok platnosti,
  • fakturačná adresa,
  • dátum, suma a stav transakcie.

Ak sa platby spracúvajú výlučne prostredníctvom obchodov s aplikáciami (napr. fakturácia Google Play), uplatňujú sa ich podmienky a zásady ochrany súkromia.

K. Údaje od tretích strán

Osobné údaje o vás môžeme dostávať z iných zdrojov, ako sú:

    • obchody s aplikáciami a distribučné platformy (napr. potvrdenie inštalácie a nákupu, protokoly o zlyhaniach),
    • poskytovatelia analytiky alebo monitorovania (agregované alebo pseudonymné identifikátory),
    • v budúcnosti zamestnávatelia alebo partneri wellness programov („sponzori benefitov“), ak budeme takéto plány ponúkať.

Ak pre takýchto partnerov konáme ako sprostredkovateľ, vaše údaje budeme spracúvať v súlade s ich pokynmi a našou zmluvou s nimi a takéto spracúvanie môže byť bližšie opísané v samostatných informáciách o ochrane súkromia, ktoré poskytujú.

L. Agregované, anonymizované a deidentifikované údaje

Z osobných informácií môžeme vytvárať agregované, anonymizované alebo inak deidentifikované údaje odstránením alebo zmenou prvkov, ktoré by vás mohli identifikovať. Takéto deidentifikované údaje uchovávame oddelene a nepokúšame sa o opätovnú identifikáciu jednotlivcov, okrem testovania našich postupov anonymizácie.

Deidentifikované údaje sa nepovažujú za osobné údaje a nevzťahujú sa na ne tieto zásady ochrany súkromia. Môžeme ich používať na štatistickú analýzu, vývoj produktov, výskum a ako podklad pre naše obchodné rozhodnutia.

2) Prečo spracúvame vaše údaje (účely a právne základy)

Podľa právnych predpisov EÚ/Spojeného kráľovstva vás musíme informovať aj o právnych základoch, o ktoré sa opierame.

A. Účely

Vaše údaje môžeme používať na tieto účely:

  1. Zobrazovanie reklám / monetizácia aplikácie
  • Zobrazovanie personalizovaných alebo nepersonalizovaných reklám v závislosti od vašich volieb a miestnych právnych predpisov (pozri oddiel 4).
  1. Meranie výkonnosti reklám a predchádzanie podvodom/zneužívaniu
  • Počítanie zobrazení, uplatňovanie obmedzení frekvencie, odhaľovanie neplatnej návštevnosti a predchádzanie podvodnému alebo zneužívajúcemu používaniu našich nástrojov na monetizáciu.
  1. Poskytovanie základných funkcií, stability a bezpečnosti aplikácie
  • Prevádzka aplikácie, zapamätanie si vašich nastavení, udržiavanie stability aplikácie, odhaľovanie a opravovanie chýb a ochrana našich systémov pred útokmi.
  1. Poskytovanie voliteľných funkcií na podporu duševnej pohody
  • Ukladanie a zobrazovanie vašich denníkových záznamov, nálad a cieľov, ak tieto funkcie používate.
  1. Podpora a komunikácia
  • Odpovedanie na vaše žiadosti o podporu, spätnú väzbu alebo hlásenia chýb; zasielanie dôležitých oznámení o dostupnosti, bezpečnosti alebo zmenách týchto zásad či podmienok.
  1. Vývoj produktu, analytika a výskum
  • Porozumenie tomu, ako sa aplikácia používa (v agregovanej podobe), stanovovanie priorít zlepšení, testovanie nových funkcií (napr. A/B testy) a hodnotenie účinnosti nášho meditačného obsahu.
  1. Funkcie založené na AI a zlepšenia
    • Poskytovanie funkcií založených na AI, ako sú hovorený check-in, personalizované meditácie napísané pre vás alebo personalizované odporúčania (pozri oddiel 3).
    • Osobné údaje z aplikácie (napríklad vaše denníkové záznamy, vstupy týkajúce sa duševnej pohody alebo údaje o účte) v súčasnosti nepoužívame na trénovanie ani dolaďovanie našich modelov AI. Ak by sme to v budúcnosti chceli robiť, tieto zásady vopred aktualizujeme a, ak sa to vyžaduje, pred použitím vašich osobných údajov na trénovanie vás požiadame o výslovný súhlas alebo vám poskytneme možnosť odhlásenia (opt-out).
    • Generovanie personalizovaných meditácií: Premena vášho check-inu (výberu nálady a/alebo krátkej poznámky vo voľnom texte) na scenár meditácie napísaný pre vás pomocou poskytovateľa AI, ktorý je treťou stranou (v súčasnosti OpenAI). Ak ste počas nastavenia uviedli svoj vek a rod, na prispôsobenie meditácie sa použije aj vaše vekové rozpätie a rod. Podrobnosti a vaše možnosti voľby nájdete v oddiele 3.
  2. Marketing a informácie o našich službách (obmedzene)
  • Kontaktovanie vás prostredníctvom správ v aplikácii alebo e-mailov o nových funkciách, obsahu alebo produktoch, ktoré podľa nás môžu byť pre vás relevantné, v medziach súhlasu a oprávnených záujmov podľa platných právnych predpisov.
  1. Dodržiavanie predpisov, zákonné povinnosti a obhajoba nárokov
  • Plnenie zákonných povinností uchovávania, odpovedanie na žiadosti orgánov presadzovania práva alebo regulačných orgánov, ak to vyžaduje zákon, a preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov.

B. Právne základy (EÚ/EHP, Spojené kráľovstvo, Švajčiarsko)

V závislosti od činnosti sa opierame o jeden alebo viacero z týchto právnych základov:

  • Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR; ePrivacy)
  • Pre personalizované reklamy a súbory cookie/sledovacie nástroje, ktoré nie sú nevyhnutné.
  • Pre meranie a optimalizáciu reklamných kampaní, ktoré pre aplikáciu realizujeme na platformách tretích strán, ako je TikTok.
  • Pre voliteľné funkcie na podporu duševnej pohody a akékoľvek spracúvanie osobitných kategórií údajov (zdravie/duševná pohoda).
  • Pre voliteľné funkcie AI, ktoré spracúvajú citlivé údaje alebo sa opierajú o cloudové služby.
  • Pre priamy elektronický marketing, ak to vyžaduje zákon.

  • Zmluva (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR)
  • Na poskytovanie funkcií aplikácie, o ktoré žiadate; na odpovedanie na vaše žiadosti o podporu; na spracúvanie platieb a správu predplatného, ak nakupujete od nás.

  • Oprávnené záujmy (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR)
  • Na zaistenie bezpečnosti, predchádzanie podvodom/zneužívaniu, udržiavanie stability a funkčnosti aplikácie, vývoj a zlepšovanie funkcií a vykonávanie agregovanej analytiky.
  • Na komunikáciu s vami o nemarketingových záležitostiach súvisiacich so službou (napr. dostupnosť, zmeny, následná komunikácia podpory).

  • Zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR)
  • Na dodržiavanie účtovných a daňových predpisov, odpovedanie na platné žiadosti orgánov presadzovania práva alebo regulačných orgánov a plnenie povinností v oblasti ochrany údajov, ako je vybavovanie žiadostí dotknutých osôb.

Ak sa opierame o oprávnené záujmy, porovnávame naše záujmy s vašimi právami a slobodami a vaše údaje spracúvame len vtedy, ak nad našimi záujmami neprevažujú.

Súhlas môžete kedykoľvek odvolať na obrazovke Súhlas alebo Súkromie v aplikácii alebo, v prípade našich webových stránok, prostredníctvom volieb súborov cookie opísaných v oddiele 11. Odvolanie nemá vplyv na predchádzajúce zákonné spracúvanie.

3) Funkcie AI a automatizované rozhodovanie

V niektorých častiach našich služieb používame „umelú inteligenciu“ (AI) a techniky strojového učenia. Môže ísť o:

  • použitie v pozadí, napr.:
  • odhaľovanie bezpečnostných hrozieb a podvodov,
  • odporúčanie obsahu (ktoré meditácie zobraziť ako prvé),
  • monitorovanie kvality a výkonu.

  • Voliteľné funkcie, pri ktorých priamo komunikujete s AI, napr.:
  • personalizované meditácie napísané na základe vášho check-inu,
  • adaptívne priebehy meditácie na základe vašich vstupov.

Kedykoľvek používate funkciu, ktorá zahŕňa priamu interakciu s AI a presahuje základnú logiku aplikácie, budeme:

    • funkciu jasne označovať ako založenú na AI,
    • vysvetľovať, aké údaje používa, a
    • poskytovať vám jasné možnosti voľby (napríklad zapnutie/vypnutie funkcie a kontrolu nad tým, ako sa vaše údaje pre túto funkciu používajú).

V súčasnosti o vás neprijímame rozhodnutia, ktoré sú založené výlučne na automatizovanom spracúvaní a ktoré majú právne účinky alebo podobne významné účinky (napríklad žiadne automatizované odmietnutie zákonného práva alebo finančnej služby).

Ak by sme niekedy takéto spracúvanie zaviedli, budeme:

    • vás o tom vopred informovať,
    • vysvetľovať použitý postup a možné dôsledky a
    • informovať vás o vašich právach na ľudský zásah, na vyjadrenie svojho stanoviska a na napadnutie rozhodnutia, ako to vyžaduje zákon.

V súčasnosti nepoužívame vaše osobné údaje z aplikácie na trénovanie ani dolaďovanie našich modelov AI. Akékoľvek trénovanie prebieha na samostatných súboroch údajov, ktoré nie sú prepojené s vaším používaním meditačnej aplikácie, denníkovými záznamami ani údajmi o účte.

Na hodnotenie a zlepšovanie našich systémov AI však môžeme používať úplne anonymizované alebo agregované údaje (ktoré vás už neidentifikujú).

Hlasový sprievod vygenerovaný AI (transparentnosť podľa aktu EÚ o umelej inteligencii)

Hlasový sprievod riadených meditácií v aplikácii generuje systém umelej inteligencie na prevod textu na reč, ktorý beží priamo v zariadení. Hlas, ktorý počujete, je syntetický a nejde o nahrávku skutočnej osoby.

Používateľov v aplikácii najneskôr v čase prvého prehrania/vystavenia informujeme, že hlasový sprievod je vygenerovaný AI, a na obrazovke prehrávača alebo vedľa príslušnej funkcie zobrazujeme viditeľné označenie „Vygenerované AI“. Cieľom je splniť očakávania transparentnosti pri syntetickom zvuku, najmä podľa aktu EÚ o umelej inteligencii.

Strojovo čitateľné označenie: každá personalizovaná meditácia, ktorú pre vás vygenerujeme, obsahuje v súbore uloženom vo vašom zariadení strojovo čitateľný záznam o pôvode. Zaznamenáva sa v ňom, že text a hlasový sprievod sú vygenerované AI, že neprebehla žiadna ľudská kontrola a ktorý model ich vytvoril a kedy. Vďaka tomu je výstup zistiteľný ako umelo vygenerovaný na účely článku 50 ods. 2 aktu o umelej inteligencii, nariadenia (EÚ) 2024/1689.

Na zvuk, ktorý aplikácia vytvára, dodatočne neaplikujeme akustický vodoznak. Hlasový sprievod sa syntetizuje výlučne vo vašom zariadení a aplikácia ho nikdy neexportuje, nezdieľa ani nešíri, a vodoznak by na zariadeniach základnej triedy zvýšil nároky na spracovanie bez toho, aby pre vás zlepšil zistiteľnosť. Preto považujeme označenie na úrovni súboru za primerané technické riešenie v rámci toho, čo vyžaduje článok 50 ods. 2, so zreteľom na technickú uskutočniteľnosť, náklady na implementáciu a všeobecne uznávaný stav techniky. Ak neskôr umožníme zdieľanie alebo export vygenerovaného zvuku, vopred zavedieme ďalšie technické opatrenia.

Ako sa vysvetľuje v oddiele 2 (v časti „Funkcie založené na AI a zlepšenia“) a na iných miestach týchto zásad, vaše osobné údaje z aplikácie (vrátane toho, ako počúvate meditácie) v súčasnosti nepoužívame na trénovanie ani dolaďovanie našich modelov AI.

Text meditácie vygenerovaný AI (personalizovaný check-in)

Ak používate funkciu personalizovaného „check-inu“, nálada, ktorú vyberiete, a/alebo voľný text, ktorý napíšete, sa odošlú nášmu poskytovateľovi AI, ktorý je treťou stranou (v súčasnosti OpenAI, L.L.C., Spojené štáty), a ten pre vás vygeneruje scenár meditácie. Tento obsah v aplikácii označujeme ako vygenerovaný AI, a to počas prehrávania aj všade tam, kde prehliadate svoje uložené meditácie.

Ak ste ich uviedli počas nastavenia, odošle sa aj vaše vekové rozpätie a rod, aby mohla byť meditácia napísaná pre niekoho, ako ste vy. Poskytovateľ AI má pokyn ich nespomínať a nevyvodzovať z nich predpoklady o vašom živote.

Scenár sa vytvára automaticky, bez ľudskej kontroly, a môže byť nepresný alebo nevhodný; ide o všeobecný obsah na podporu duševnej pohody, nie o lekárske, psychologické ani krízové poradenstvo. Pred prvým použitím tejto funkcie vás požiadame o výslovný súhlas a jej používanie môžete kedykoľvek odmietnuť alebo ukončiť bez toho, aby ste prišli o zvyšok aplikácie.

OpenAI koná ako náš sprostredkovateľ na základe zmluvy o spracúvaní údajov a podľa svojich podmienok API štandardne nepoužíva údaje odoslané cez svoje API na trénovanie svojich modelov. Váš check-in vo voľnom texte sa po vygenerovaní meditácie na našich serveroch neuchováva (pozri oddiel 7). Toto spracúvanie nemá právne účinky ani podobne významné účinky v zmysle článku 22 GDPR. Ak váš check-in odhaľuje informácie súvisiace so zdravím, spracúvame ich len na základe vášho výslovného súhlasu (článok 9 ods. 2 písm. a) GDPR).

Kontrola vyslovovaného mena. Vaše krstné meno sa overuje vo vašom zariadení. Len ak nie je v zabudovanom zozname a len po tom, ako s tým výslovne súhlasíte, sa odošle spoločnosti OpenAI na potvrdenie, že je skutočné a vhodné. Aby bolo možné akékoľvek meno nahovoriť, odošle sa na naše vlastné servery na prevod na reč (ide o naše vlastné spracúvanie, nie o tretiu stranu) a neuchováva sa. Táto kontrola je automatizovaná a nemá právne účinky ani podobne významné účinky (čl. 22 GDPR).

Nahlasovanie obsahu AI: akúkoľvek meditáciu napísanú AI môžete nahlásiť priamo v aplikácii. Keď tak urobíte, dostaneme dôvod, ktorý ste vybrali, akúkoľvek poznámku, ktorú sa rozhodnete pridať, a nahlásený scenár napísaný AI, aby sme ho mohli preskúmať a zlepšiť naše bezpečnostné pokyny a filtre obsahu. Hlásenia sa uchovávajú bez akéhokoľvek identifikátora, ktorý by ich spájal s vami. Do poznámky, prosím, neuvádzajte osobné údaje.

Bezpečnosť: funkcia nie je určená pre núdzové ani krízové situácie. Aplikácia obsahuje základnú ochranu, ktorá v prípade, že check-in naznačuje krízu, namiesto generovania meditácie zobrazí zdroje podpory. Toto automatické rozpoznávanie však nie je a nemôže byť stopercentne presné: môže prehliadnuť znaky krízy alebo označiť bežné správy. Nespoliehajte sa naň, prosím. Ak ste v kríze alebo myslíte na sebapoškodzovanie, kontaktujte miestne číslo tiesňového volania alebo krízovú službu.

4) Reklamy, súhlas a vaše možnosti voľby

A. CMP a súhlas v EHP/Spojenom kráľovstve/Švajčiarsku

Používame platformu na správu súhlasov (CMP) certifikovanú spoločnosťou Google, integrovanú s rámcom IAB TCF v2.2. Účely a dodávateľov môžete prijať, odmietnuť alebo prispôsobiť.

    • Bez potrebného súhlasu zobrazujeme len nepersonalizované (kontextové) reklamy alebo zobrazovanie reklám obmedzujeme, ak sa to vyžaduje.
    • Švajčiarsko je v súlade s pravidlami spoločnosti Google zahrnuté v konfigurácii našej CMP.

Tá istá CMP (Google User Messaging Platform, UMP) riadi aj to, či sa v EÚ/EHP, v Spojenom kráľovstve a vo Švajčiarsku aktivujú niektoré analytické nástroje v aplikácii, napríklad Firebase Analytics. Štandardne sú tieto analytické nástroje vypnuté. Aktivujú sa len vtedy, ak v CMP udelíte súhlas s analytikou/meraním. Ak tento súhlas odmietnete alebo ho neskôr odvoláte, tieto analytické nástroje zostanú vypnuté alebo sa deaktivujú.

Rovnaký súhlas sa vzťahuje na SDK na meranie od TikTok opísané v oddiele 1. V zozname partnerov CMP sa zobrazuje ako TikTok Ad Network (reklamná sieť TikTok, uvádzaná aj pod názvom Pangle). SDK sa spúšťa v neaktívnom stave. V EHP, v Spojenom kráľovstve a vo Švajčiarsku neprenáša nič, kým neudelíte súhlas s ukladaním informácií vo vašom zariadení a ich čítaním, ako aj súhlas pre tohto partnera. Ak súhlas odmietnete alebo ho neskôr odvoláte v možnostiach ochrany súkromia v aplikácii, prestane odosielať údaje a znova sa nespustí. Mimo týchto regiónov platí možnosť odhlásenia (opt-out) opísaná v oddiele 4B.

Vaše voľby sa ukladajú a môžete ich kedykoľvek zmeniť na obrazovke Súkromie/Súhlas v aplikácii.

B. Práva na ochranu súkromia v súvislosti s reklamou v štátoch USA

Ak máte pobyt v Kalifornii alebo v mnohých iných štátoch USA s komplexnými zákonmi o ochrane súkromia, môžete sa odhlásiť (opt-out) z:

    • „predaja“ („Sale“) alebo „zdieľania“ („Sharing“) osobných informácií (vrátane behaviorálnej reklamy naprieč kontextami) a
    • cielenej reklamy a niektorých druhov profilovania.

Ak chcete tieto odhlásenia uplatniť v aplikácii, použite prepínač „Nepredávať ani nezdieľať moje osobné informácie“ v nastaveniach aplikácie (zobrazuje sa mimo EHP, Spojeného kráľovstva a Švajčiarska, kde sa uplatňuje režim odhlásenia, a nie režim súhlasu). Zastaví zdieľanie vášho reklamného identifikátora a udalostí aplikácie s reklamnými partnermi vrátane merania TikTok opísaného v oddiele 1 a zapne obmedzené spracúvanie údajov pri zobrazovaní reklám. Keďže aplikácia je natívna mobilná aplikácia, nemôže prijímať signály preferencie odhlásenia z prehliadača, ako je Global Privacy Control (GPC); mechanizmami, ktoré poskytujeme, sú prepínač v aplikácii a kontaktná adresa v oddiele 16. Svoj reklamný identifikátor môžete navyše obnoviť alebo vymazať v nastaveniach zariadenia (pozri oddiel 11).

Mimo EHP, Spojeného kráľovstva a Švajčiarska je meranie konverzií TikTok opísané v oddiele 1 v rámci uplatniteľného režimu odhlásenia štandardne aktívne. Môžete ho kedykoľvek vypnúť prepínačom „Nepredávať ani nezdieľať moje osobné informácie“ opísaným vyššie alebo tak, že nás kontaktujete na adrese uvedenej v oddiele 16.

Obsah vašich meditácií, vstupy týkajúce sa duševnej pohody ani denník nepoužívame na personalizáciu reklám.

C. Reklamy a maloleté osoby

Táto aplikácia je určená len pre dospelých vo veku od 18 rokov a nie je zameraná na deti ani dospievajúcich (pozri aj časť „Ochrana súkromia detí“).

Ak by sme niekedy zmenili našu cieľovú skupinu a ponúkli obsah jasne zameraný na používateľov mladších ako 18 rokov (čo v súčasnosti neplánujeme), budeme:

    • uplatňovať príslušné príznaky pre deti/dospievajúcich v nastaveniach reklám (napr. značky COPPA / nastavenia AdMob),
    • týmto používateľom zobrazovať len kontextové reklamy a
    • používať nastavenia SDK zlučiteľné s pravidlami Google Play pre rodiny (Families) a inými platnými právnymi predpismi.

5) Čo zdieľame a s kým

Vaše osobné údaje zdieľame len vtedy, keď je to nevyhnutné, s primeranými zárukami a nikdy nie na vlastnú nezávislú reklamu našich partnerov bez právneho základu a vašich volieb v CMP.

A. Partneri pre reklamné technológie

Obmedzené údaje zdieľame s partnermi pre reklamné technológie (SDK, mediačné platformy, burzy) na účely:

  • zobrazovania reklám,
  • merania výkonnosti,
  • uplatňovania obmedzení frekvencie,
  • predchádzania podvodom/zneužívaniu,
  • zabezpečenia dodržiavania vašich nastavení súhlasu/odhlásenia.

Našich súčasných partnerov uvádzame v oddiele 14 a v prílohe A spolu s odkazmi na ich informácie o ochrane súkromia.

Vaše osobné informácie nepredávame za peniaze. V niektorých štátoch USA sa sprístupnenie na účely behaviorálnej reklamy naprieč kontextami považuje za „zdieľanie“ („sharing“); môžete sa z neho odhlásiť (pozri oddiel 4).

Udalosti konverzií opísané v oddiele 1 zdieľame aj so spoločnosťou TikTok, aby sme mohli merať reklamné kampane, ktoré pre aplikáciu realizujeme na TikTok, a aby ich TikTok mohol doručovať ľuďom, pre ktorých je aplikácia pravdepodobnejšie užitočná. Pri tomto meraní vystupujeme my a TikTok ako spoloční prevádzkovatelia v zmysle čl. 26 GDPR na základe podmienok TikTok Business Products (Data) Terms a podmienok špecifických pre jurisdikciu, ktoré sa uplatňujú na EHP, Spojené kráľovstvo a Švajčiarsko; TikTok tieto údaje okrem toho spracúva ako samostatný prevádzkovateľ na účely uvedené v jeho zásadách ochrany súkromia. Svoje práva na ochranu údajov môžete uplatniť voči ktorémukoľvek z nás a podstatné časti tohto dojednania si od nás môžete vyžiadať.

B. Poskytovatelia služieb (sprostredkovatelia)

Na prevádzku služieb nám pomáhajú starostlivo vybraní poskytovatelia služieb, ktorí sú tretími stranami, napríklad pri:

  • cloudovom hostingu a doručovaní obsahu,
  • zaznamenávaní zlyhaní a monitorovaní chýb,
  • analytike,
  • e-mailových službách alebo službách helpdesku,
  • generovaní personalizovaných meditácií z vášho check-inu a, ak ste ich uviedli, z vášho vekového rozpätia a rodu (náš poskytovateľ AI, v súčasnosti OpenAI).

Títo poskytovatelia:

    • konajú ako naši sprostredkovatelia,
    • smú spracúvať osobné údaje len na základe našich zdokumentovaných pokynov,
    • sú viazaní zmluvami, ktoré vyžadujú zachovanie dôvernosti a primerané technické a organizačné opatrenia, a
    • nesmú vaše údaje používať na svoje vlastné nezávislé účely.

C. Obchody s aplikáciami a platformy

Obchody s aplikáciami a platformy (napr. Google Play) môžu podľa svojich vlastných podmienok dostávať metaúdaje, ako je stav inštalácie, potvrdenia nákupov, hlásenia o zlyhaniach alebo agregované údaje o používaní.

D. Prepojené spoločnosti a korporátne transakcie

Ak vytvoríme skupinu spoločností alebo sa k nej pripojíme (napr. Flame Apps UG alebo GmbH, prípadne budúce prepojené spoločnosti), môžeme vaše osobné údaje zdieľať v rámci tejto skupiny, ak je to potrebné na účely uvedené v oddiele 2, s rovnakou úrovňou ochrany.

Ak sa zúčastníme na fúzii, akvizícii, reorganizácii, predaji majetku alebo podobnej korporátnej transakcii, vaše osobné údaje sa môžu preniesť na nadobúdajúci alebo nástupnícky subjekt. Ak by takýto prenos viedol k podstatnej zmene spôsobu používania vašich údajov, vopred vás budeme informovať a, ak to vyžaduje zákon, získame váš súhlas.

E. Zákonné povinnosti a predchádzanie ujme

Osobné údaje môžeme sprístupniť, ak sa domnievame, že je to potrebné na:

  • dodržanie platných zákonov, predpisov, právnych postupov alebo vymáhateľných žiadostí orgánov verejnej moci,
  • presadzovanie našich podmienok a iných zmlúv,
  • ochranu práv, majetku alebo bezpečnosti Flame Apps, našich používateľov alebo verejnosti (napríklad predchádzanie podvodom, bezpečnostné incidenty).

Ak nám to zákon dovoľuje, pokúsime sa vás pred zdieľaním údajov na základe právnej žiadosti informovať, ak to zákon dovoľuje a ak by to nevytváralo riziko ujmy.

6) Medzinárodné prenosy

Naša hlavná činnosť a infraštruktúra sa nachádzajú v Nemecku a/alebo v EÚ. Niektorí z našich poskytovateľov služieb a reklamných partnerov však sídlia alebo uchovávajú údaje mimo EÚ/EHP, Spojeného kráľovstva alebo Švajčiarska.

Ak prenášame osobné údaje do krajiny, pre ktorú neexistuje „rozhodnutie o primeranosti“ EÚ/Spojeného kráľovstva, opierame sa o:

  • štandardné zmluvné doložky (SCC) schválené Európskou komisiou,
  • a v prípade Spojeného kráľovstva, ak sa uplatňuje, o International Data Transfer Agreement (IDTA, zmluva o medzinárodnom prenose údajov) alebo o dodatok Spojeného kráľovstva k štandardným zmluvným doložkám.

Ak sa to vyžaduje, vykonávame posúdenia vplyvu prenosu a v prípade potreby zavádzame dodatočné technické a organizačné záruky.

Najmä keď používate funkciu personalizovanej meditácie, váš check-in (vrátane vášho vekového rozpätia a rodu, ak ste ich uviedli počas nastavenia) a, ak zapnete možnosť vyslovovania mena a vaše meno nie je v našom zabudovanom zozname a vy s tým súhlasíte, aj vaše krstné meno spracúva náš poskytovateľ AI (OpenAI) v Spojených štátoch; tento prenos je krytý štandardnými zmluvnými doložkami uvedenými vyššie (a prípadne IDTA pre Spojené kráľovstvo alebo švajčiarskym dodatkom).

Ak súhlasíte s meraním konverzií TikTok opísaným v oddiele 1, identifikátory a udalosti, ktoré sú tam uvedené, sa zdieľajú so spoločnosťou TikTok Technology Limited (Írsko) a v prípade používateľov v Spojenom kráľovstve so spoločnosťou TikTok Information Technologies UK Limited. TikTok uvádza, že údaje európskych používateľov uchováva v európskych dátových centrách (Írsko, Nórsko a Fínsko) v rámci programu, ktorý nazýva Project Clover. TikTok tiež prenáša osobné údaje do krajín mimo EHP vrátane Spojených štátov a umožňuje zamestnancom v iných krajinách vrátane Číny prístup k takýmto údajom na diaľku. Tieto prenosy sú založené na štandardných zmluvných doložkách uvedených vyššie spolu s doplnkovými opatreniami, ktoré TikTok opisuje vo svojich vlastných zásadách ochrany súkromia. V roku 2025 írska Komisia na ochranu údajov (Data Protection Commission) uložila spoločnosti TikTok pokutu za nedostatky v tom, ako zaobchádzala s prenosmi údajov európskych používateľov do Číny a ako ich opisovala. Myslíme si, že by ste to mali vedieť skôr, ako sa rozhodnete, a aktuálne zásady ochrany súkromia TikTok si môžete prečítať tu: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/en

Ak chcete viac informácií o konkrétnych mechanizmoch prenosu, ktoré sa vzťahujú na vaše údaje, môžete nás kontaktovať.

7) Uchovávanie

Osobné údaje uchovávame len tak dlho, ako je to potrebné na účely opísané v týchto zásadách, alebo ako to vyžaduje zákon. Najmä:

  • Údaje o reklamách a telemetrii
  • Uchovávajú sa len počas doby potrebnej na zobrazovanie reklám, meranie výkonnosti, predchádzanie podvodom a prevádzku aplikácie. Doby uchovávania môžu byť určené pravidlami našich partnerov (spravidla krátke obdobia).
  • E-maily podpore a údaje o komunikácii
  • Uchovávajú sa, kým je vaša žiadosť otvorená, a primeranú dobu potom, najmä ak je to potrebné na preukazovanie alebo obhajobu právnych nárokov (s výhradou zákonných premlčacích lehôt).
  • Voliteľné údaje o duševnej pohode a denníku (v zariadení)
  • Ukladajú sa lokálne, kým ich nevymažete v aplikácii alebo kým aplikáciu neodinštalujete.
  • Check-in pre personalizovanú meditáciu
  • Váš check-in vo voľnom texte sa odošle nášmu poskytovateľovi AI len na vygenerovanie vašej meditácie a potom sa na našich serveroch neuchováva; nezapisuje sa do našich protokolov ani analytiky. Vygenerované meditácie sa uchovávajú vo vašom zariadení (tie, ktoré nie sú obľúbené, sa automaticky vymažú približne po 30 dňoch; obľúbené sa uchovávajú, kým ich nevymažete). Ak sa rozhodnete meditáciu uložiť a ponechať si ju ako obľúbenú, môžeme si ponechať jej text (scenár napísaný AI), a to bez vášho voľného textu, bez možností nálady, ktoré ste vybrali, a bez akéhokoľvek identifikátora, ktorý by ho spájal s vami, na účely hodnotenia a zlepšovania nášho obsahu. Náš poskytovateľ AI môže uchovávať vstupy a výstupy API krátku dobu na účely monitorovania zneužívania (v súčasnosti až 30 dní), pokiaľ sa neuplatňuje dojednanie o nulovom uchovávaní údajov.
  • Vyslovované meno: vaše krstné meno sa ukladá vo vašom zariadení. Aby ho bolo možné nahovoriť, odošle sa na naše vlastné servery len na účel prevodu na reč a neuchováva sa tam. Ak nejde o rozpoznané meno a vy súhlasíte s kontrolou, odošle sa spoločnosti OpenAI výlučne na túto kontrolu (uplatňuje sa jej krátke uchovávanie na účely monitorovania zneužívania opísané vyššie); na našich serveroch ho neuchovávame.
  • Vek a rod: váš rok narodenia a rod sa ukladajú vo vašom zariadení, kým nevymažete údaje aplikácie alebo aplikáciu neodinštalujete. Vekové rozpätie a rod odoslané s check-inom sa na našich serveroch neuchovávajú (uplatňuje sa krátke uchovávanie na účely monitorovania zneužívania u nášho poskytovateľa AI opísané vyššie). Vo Firebase Analytics sa uchovávajú ako súčasť analytických údajov opísaných v oddiele 1.
  • Údaje o účte a predplatnom (ak/keď budú k dispozícii)
  • Uchovávajú sa, kým je váš účet aktívny. Niektoré informácie (napr. doklady o transakciách) sa môžu uchovávať dlhšie z dôvodu daňových, účtovných alebo zákonných povinností.

Keď vaše údaje už nepotrebujeme, vymažeme ich alebo anonymizujeme. Ak to nie je možné okamžite (napr. preto, že sú uložené v zálohách), bezpečne ich uložíme a izolujeme od ďalšieho spracúvania, kým nebude vymazanie možné.

8) Bezpečnosť

Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, sprístupnením alebo zničením. Môže ísť o:

  • šifrovanie pri prenose a, ak je to vhodné, pri uložení,
  • kontroly prístupu a oprávnenia založené na rolách,
  • postupy bezpečného vývoja a pravidelné bezpečnostné aktualizácie,
  • zaznamenávanie a monitorovanie kritických systémov.

Žiadny systém nie je stopercentne bezpečný. Ak sa domnievate, že vaše údaje boli vystavené riziku alebo že sa naša aplikácia zneužíva, bezodkladne nás kontaktujte na adrese info@flameappsdevelopment.com, aby sme to mohli preveriť.

9) Vaše práva na ochranu súkromia

A. EÚ/EHP, Spojené kráľovstvo, Švajčiarsko

Ak sa nachádzate v EÚ/EHP, v Spojenom kráľovstve alebo vo Švajčiarsku, máte podľa právnych predpisov o ochrane údajov tieto práva:

  • Prístup: získať potvrdenie, či spracúvame vaše údaje, a ak áno, dostať ich kópiu.
  • Oprava: opraviť nesprávne alebo neúplné údaje.
  • Vymazanie: za určitých okolností nás požiadať o vymazanie vašich údajov („právo byť zabudnutý“).
  • Obmedzenie: v určitých prípadoch požiadať, aby sme dočasne obmedzili spracúvanie.
  • Námietka: namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnených záujmoch vrátane profilovania.
  • Prenosnosť údajov: dostať určité údaje v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a preniesť ich inému prevádzkovateľovi.
  • Odvolanie súhlasu: ak je spracúvanie založené na súhlase, tento súhlas kedykoľvek odvolať (bez vplyvu na predchádzajúce zákonné spracúvanie).
  • Podanie sťažnosti: na miestnom dozornom orgáne. Pre Bavorsko (naše sídlo):
  • Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA, Bavorský krajinský úrad pre dozor nad ochranou údajov), Promenade 18, 91522 Ansbach, Nemecko (k dispozícii sú online formuláre na podanie sťažnosti).

B. Štáty USA so zákonmi o ochrane súkromia

V závislosti od vášho štátu môžete mať právo:

  • na prístup k osobným informáciám, ktoré o vás uchovávame, alebo na ich kópiu,
  • na opravu nepresností,
  • na vymazanie určitých údajov,
  • dostať údaje v prenosnej podobe,
  • odhlásiť sa (opt-out) z cielenej reklamy, „predaja“ („sale“) a určitého profilovania.

Niektoré štáty od nás vyžadujú, aby sme poskytli odvolacie konanie, ak vašu žiadosť zamietneme. Odvolať sa môžete odpoveďou na e-mail s naším rozhodnutím; odvolanie preskúmame a odpovieme v lehotách stanovených zákonom.

V aplikácii uplatníte odhlásenie z cielenej reklamy a „predaja/zdieľania“ („sale/sharing“) prepínačom „Nepredávať ani nezdieľať moje osobné informácie“ v nastaveniach (pozri oddiel 4); signály odhlásenia z prehliadača, ako je GPC, sa do natívnych mobilných aplikácií nedostanú (pozri oddiel 12).

Pre osoby s pobytom v Nevade: info@flameappsdevelopment.com je naša určená adresa na podávanie žiadostí, prostredníctvom ktorej môžete podať overenú žiadosť, aby sme nepredávali chránené informácie (covered information) (NRS 603A.340).

C. Zákaz diskriminácie / zákaz odvetných opatrení

Nebudeme vás diskriminovať ani voči vám inak uplatňovať odvetné opatrenia za to, že uplatňujete svoje práva na ochranu súkromia. To znamená, že vám nebudeme:

  • odopierať prístup k aplikácii,
  • poskytovať inú úroveň alebo kvalitu služieb,
  • účtovať iné ceny,
    výlučne preto, že ste uplatnili právo podľa platných právnych predpisov. Niektoré funkcie však nemusia byť dostupné, ak závisia od spracúvania, ktoré ste odmietli alebo o ktorého vymazanie ste nás požiadali.

D. Uplatnenie vašich práv a overenie

Na uplatnenie ktoréhokoľvek zo svojich práv môžete:

Pred vybavením vašej žiadosti možno budeme musieť overiť vašu totožnosť (napríklad potvrdením prístupu k vášmu zariadeniu, zaslaním overovacieho odkazu na váš e-mail alebo žiadosťou o ďalšie informácie).

Podľa GDPR a iných právnych predpisov za vybavenie vašej žiadosti spravidla neúčtujeme poplatok. Ak je žiadosť zjavne neopodstatnená alebo neprimeraná, najmä pre jej opakujúcu sa povahu, môžeme, ak to zákon dovoľuje, účtovať primeraný poplatok alebo odmietnuť konať na základe žiadosti. V takom prípade vysvetlíme prečo.

10) Ochrana súkromia detí

Naše služby sú určené pre dospelých vo veku od 18 rokov. Vedome nezhromažďujeme osobné údaje detí ani maloletých osôb mladších ako 18 rokov.

Kontrola veku pri nastavení. Počas nastavenia sa aplikácia pýta na váš rok narodenia. Ak zo zvoleného roka vyplýva, že máte menej ako 18 rokov, aplikácia vám nedovolí pokračovať a tento rok sa neukladá ani nikam neodosiela. Ak ste omylom zvolili nesprávny rok, môžete zvoliť iný. Otázku môžete aj preskočiť.

  • Ak máte menej ako 18 rokov, aplikáciu by ste nemali používať.
  • Vedome neumožňujeme používateľom mladším ako 18 rokov vytvárať účty ani používať funkcie, ktoré zahŕňajú zhromažďovanie osobných údajov.
  • Naše reklamy a SDK konfigurujeme na základe toho, že publikum má 18 a viac rokov.

Ak zistíme, že sme zhromaždili osobné údaje od dieťaťa alebo maloletej osoby mladšej ako 18 rokov bez primeraného súhlasu, prijmeme primerané kroky na čo najskoršie vymazanie týchto údajov.

Ak sa domnievate, že nám dieťa alebo maloletá osoba mladšia ako 18 rokov poskytla svoje osobné údaje, kontaktujte nás na adrese info@flameappsdevelopment.com, aby sme to mohli preveriť a v prípade potreby údaje vymazať.

Ak by sme niekedy zaviedli ponuky určené osobitne pre dospievajúcich alebo deti, tieto zásady aktualizujeme, zavedieme dodatočné záruky (vrátane súhlasu rodičov, ak sa vyžaduje) a zodpovedajúco upravíme nastavenia reklám a SDK.

A. Súbory cookie a webové sledovanie na našich stránkach

Keď navštívite naše stránky, my a naši poskytovatelia služieb môžeme používať súbory cookie a podobné technológie (napríklad lokálne úložisko, pixely, značky alebo skripty) na to, aby sme:

  • zabezpečili fungovanie stránok (napr. navigácia medzi stránkami, bezpečnosť, základné funkcie),
  • zapamätali si vaše predvoľby (napríklad jazyk),
  • vykonávali analytiku (napr. ktoré stránky sa navštevujú, čas strávený na stránke, kliknutia) a
  • podporovali reklamu a meranie, ako je opísané v oddieloch 2 a 4.

Ak to vyžaduje zákon (najmä v EÚ/EHP, v Spojenom kráľovstve a vo Švajčiarsku), získavame váš súhlas so súbormi cookie a podobnými technológiami, ktoré nie sú nevyhnutné, prostredníctvom lišty súborov cookie alebo platformy na správu súhlasov (CMP). Svoje voľby týkajúce sa súborov cookie môžete kedykoľvek zmeniť prostredníctvom odkazu na nastavenia súborov cookie na stránke (ak je k dispozícii) alebo úpravou nastavení prehliadača.

B. SDK a podobné technológie v aplikácii

V aplikácii môžu reklamné a analytické SDK plniť funkcie podobné súborom cookie, napríklad tým, že:

  • priradia vášmu zariadeniu reklamný identifikátor alebo identifikátor inštancie aplikácie,
  • ukladajú lokálne obmedzené údaje (napríklad údaje o konfigurácii a obmedzení frekvencie) a
  • odosielajú technické informácie na svoje servery na doručovanie reklám, meranie výkonnosti alebo odhaľovanie podvodov.

Tieto SDK sú uvedené v časti „Partneri pre reklamné technológie“ a v prílohe A.

Na meranie agregovaného používania aplikácie môžeme používať aj analytické SDK, ako je Firebase Analytics. V EÚ/EHP, v Spojenom kráľovstve a vo Švajčiarsku sa takéto analytické SDK aktivujú až po tom, ako udelíte súhlas s analytikou/meraním prostredníctvom nášho dialógového okna súhlasu Google UMP, a inak zostávajú vypnuté. Viac informácií o tom, ako môžete spravovať svoj súhlas, nájdete v oddiele 4.

SDK na meranie od TikTok funguje rovnako: číta reklamný identifikátor vášho zariadenia, uchováva v zariadení krátky rad udalostí uvedených v oddiele 1 a odosiela ich na servery TikTok. Inicializuje sa v neaktívnom stave a začne prenášať údaje až po tom, ako udelíte súhlas opísaný v oddiele 4.

V EHP/Spojenom kráľovstve/Švajčiarsku sa pri získavaní súhlasu a správe vašich volieb pre tieto technológie opierame o CMP v aplikácii. Bez potrebného súhlasu používame len nastavenia SDK, ktoré zobrazujú nepersonalizované (kontextové) reklamy alebo vypínajú určité funkcie sledovania, ako to vyžaduje zákon a pravidlá našich partnerov.

C. Vaše možnosti voľby

V závislosti od vášho zariadenia a prehliadača môžete tiež:

  • vypnúť alebo obnoviť mobilný reklamný identifikátor (napr. v nastaveniach systému Android),
  • nastaviť prehliadač tak, aby blokoval alebo vymazával súbory cookie,
  • vo webovom prehliadači používať uznávané signály preferencií, ako je Global Privacy Control (GPC), ako je opísané v časti „Signály Do Not Track / Global Privacy Control“ (tieto signály existujú pre webové stránky a do natívnych mobilných aplikácií sa nedostanú; v aplikácii použite prepínač opísaný v oddiele 4).

Upozorňujeme, že blokovanie súborov cookie alebo vypnutie reklamných identifikátorov môže ovplyvniť fungovanie niektorých častí služieb.

12) Signály Do Not Track / Global Privacy Control

Na staršie hlavičky prehliadača „Do Not Track“ (DNT) nereagujeme, pretože na to neexistuje spoločný štandard.

Global Privacy Control (GPC) a podobné signály preferencií odosielajú webové prehliadače. Naša aplikácia je natívna mobilná aplikácia, a preto ich neprijíma; v aplikácii je mechanizmom odhlásenia prepínač „Nepredávať ani nezdieľať moje osobné informácie“ v nastaveniach (pozri oddiel 4). Na našich informačných stránkach neprevádzkujeme vlastnú reklamu ani sledovanie naprieč kontextami a osobné informácie zhromaždené prostredníctvom nich nepredávame ani nezdieľame; ak sa to zmení, budeme rešpektovať GPC a iné uznávané signály odhlásenia, ako to vyžaduje zákon.

13) Vymazanie účtu a údajov (Google Play a všeobecne)

A. Ak nemáte účet (súčasná situácia)

Aplikácia v súčasnosti neponúka účty s prihlásením. Väčšina údajov sa ukladá lokálne vo vašom zariadení (napríklad stiahnutý obsah a záznamy o duševnej pohode/denníkové záznamy) alebo v našich systémoch podpory (napríklad keď nám pošlete e-mail).

  • Lokálne údaje aplikácie môžete vymazať v nastaveniach operačného systému (napr. „Vymazať údaje“ / „Vymazať úložisko“) a odinštalovaním aplikácie.
  • O vymazanie údajov o podpore a komunikácii, ktoré o vás uchovávame, nás môžete požiadať e-mailom na adresu info@flameappsdevelopment.com. Vymažeme ich, pokiaľ ich nie sme povinní alebo oprávnení uchovávať z právnych dôvodov (napríklad na splnenie daňových alebo účtovných povinností alebo na preukazovanie či obhajobu právnych nárokov).

Tieto možnosti existujú popri vašich právach na ochranu súkromia opísaných v časti „Vaše práva na ochranu súkromia“.

B. Ak v budúcnosti zavedieme účty

Ak aplikácia niekedy ponúkne vytvorenie účtu, splníme požiadavky Google Play na vymazanie účtu a na sekciu Bezpečnosť údajov (Data safety) tým, že poskytneme:

  • postup v aplikácii na vymazanie vášho účtu a súvisiacich osobných údajov a
  • webový odkaz, ktorý môžete použiť aj vtedy, ak ste aplikáciu odinštalovali.

Keď požiadate o vymazanie účtu, súvisiace osobné údaje vymažeme alebo anonymizujeme, pokiaľ ich uchovávanie nevyžaduje zákon (napríklad na predchádzanie podvodom alebo dodržanie účtovných predpisov).

14) Partneri pre reklamné technológie (súčasní)

Reklamy monetizujeme prostredníctvom týchto partnerov (vrátane mediácie/búrz). Aplikácia je určená pre dospelých vo veku od 18 rokov a tieto SDK na tomto základe konfigurujeme. Prečítajte si, prosím, ich informácie, aby ste zistili, ako spracúvajú údaje a ako sa môžete odhlásiť:

Tento zoznam môžeme aktualizovať, keď pridáme alebo odstránime SDK; zoznam dodávateľov v CMP v aplikácii (EHP/Spojené kráľovstvo/Švajčiarsko) bude vždy zodpovedať aktuálnym dodávateľom, ktorí sa vám zobrazujú v čase udeľovania súhlasu.

15) Zmeny týchto zásad

Tieto zásady ochrany súkromia môžeme aktualizovať, keď sa vyvíja naša aplikácia a naše zákonné povinnosti. Budeme:

  • zverejňovať aktualizované znenie na stránkach a/alebo v aplikácii a
  • meniť „Dátum účinnosti“ v hornej časti.

Ak zmeny podstatne ovplyvnia vaše práva alebo spôsob, akým používame vaše údaje, poskytneme výraznejšie upozornenie (napríklad oznámenie v aplikácii alebo e-mail) a, ak to vyžaduje zákon, znova vás požiadame o súhlas.

16) Kontakt a sťažnosti

Prevádzkovateľ: Flame Apps
E-mail: info@flameappsdevelopment.com

Pošta: Flame Apps, Postfach 53 04, 97003 Würzburg, Nemecko

Dozorný orgán (Nemecko/Bavorsko, súkromný sektor):
 Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18, 91522 Ansbach, Nemecko
Online formuláre na podanie sťažnosti sú k dispozícii na jeho webovej stránke.

Ak máte otázky, obavy alebo sťažnosti týkajúce sa týchto zásad alebo nášho zaobchádzania s údajmi, obráťte sa, prosím, najprv na nás. Urobíme všetko pre to, aby sme ich vyriešili. Máte tiež právo obrátiť sa priamo na miestny orgán na ochranu údajov alebo mu podať sťažnosť.

Príloha A: súhrnná tabuľka (kategórie → účely → právne základy → uchovávanie → príjemcovia)

Kategória:
Identifikátory zariadenia/reklamné identifikátory a údaje o sieti

Príklady:
Reklamný identifikátor (AAID/IDFA), identifikátor inštancie aplikácie, IP adresa, user-agent, model zariadenia, verzia operačného systému, jazyk, sieť, približná poloha odvodená z IP adresy.

Účel:
Zobrazovanie reklám (personalizovaných alebo kontextových v závislosti od súhlasu), obmedzenie frekvencie, meranie výkonnosti, odhaľovanie podvodov/zneužívania, bezpečnosť a stabilita aplikácie.

Právny základ:
Súhlas (pre personalizované reklamy a určité sledovanie v EHP/Spojenom kráľovstve/Švajčiarsku); oprávnené záujmy (bezpečnosť, predchádzanie podvodom, základné meranie); práva na odhlásenie z „predaja/zdieľania“ („sale/sharing“) a cielenej reklamy v niektorých štátoch USA.

Obvyklá doba uchovávania:
Tak krátko, ako to partneri pri doručovaní a meraní reklám umožňujú (spravidla obmedzené obdobia vymedzené v pravidlách každého partnera).

Príjemcovia:
Partneri pre reklamné technológie (pozri časť „Partneri pre reklamné technológie“) a poskytovatelia služieb podporujúci doručovanie a meranie reklám.

Kategória:
Udalosti reklám a protokoly interakcií

Príklady:
Žiadosť o reklamu, zobrazenie, kliknutie, metriky viditeľnosti, interakcia s reklamnými jednotkami, protokoly o chybách/zlyhaniach súvisiace so zobrazovaním reklám.

Účel:
Monetizácia aplikácie, reporting, optimalizácia kampaní, predchádzanie podvodom.

Právny základ:
Súhlas, ak sa vyžaduje (EHP/Spojené kráľovstvo/Švajčiarsko pre personalizáciu a meranie reklám); oprávnené záujmy (podvody/bezpečnosť, súhrnný reporting).

Obvyklá doba uchovávania:
Krátke obdobia vymedzené v pravidlách každého partnera (napríklad dni až mesiace, nie natrvalo).

Príjemcovia:
Partneri pre reklamné technológie a mediačné platformy uvedení v časti „Partneri pre reklamné technológie“.

Kategória: Udalosti konverzií pre naše vlastné reklamné kampane

Príklady: Reklamný identifikátor (AAID), IP adresa, informácie o zariadení a aplikácii a udalosti inštalácia aplikácie, otvorenie aplikácie, dokončenie úvodného nastavenia, začiatok bezplatného skúšobného obdobia, začiatok plateného predplatného s cenou plánu a menou.

Účel: Meranie, či kampane, ktoré pre aplikáciu realizujeme na TikTok, oslovujú ľudí, pre ktorých je užitočná, a umožnenie spoločnosti TikTok optimalizovať doručovanie týchto kampaní.

Právny základ: Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR; ePrivacy) v EHP, v Spojenom kráľovstve a vo Švajčiarsku; práva na odhlásenie z „predaja/zdieľania“ („sale/sharing“) a cielenej reklamy v niektorých štátoch USA.

Obvyklá doba uchovávania: Podľa zásad ochrany súkromia TikTok pre reklamné údaje a údaje o meraní.

Príjemcovia: TikTok Technology Limited (Írsko) a ďalšie spoločnosti skupiny TikTok, ako spoločný prevádzkovateľ s nami pre toto meranie a ako samostatný prevádzkovateľ na vlastné účely TikTok.

Kategória:
Telemetria a diagnostika aplikácie

Príklady:
Čas začiatku/konca relácie, dĺžka relácie, používanie funkcií (použité obrazovky/funkcie), protokoly o zlyhaniach, metriky výkonu.

Účel:
Udržiavanie a zlepšovanie stability a výkonu aplikácie; odhaľovanie a opravovanie chýb; monitorovanie bezpečnosti.

Právny základ:
Oprávnené záujmy (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) na bezpečnej a efektívnej prevádzke a zlepšovaní aplikácie.

Obvyklá doba uchovávania:
Krátke prevádzkové obdobia a obmedzené historické protokoly potrebné na ladenie a bezpečnosť; dlhšie, ak je to potrebné, v anonymizovanej/agregovanej podobe.

Príjemcovia:
Naša vlastná infraštruktúra a vybraní poskytovatelia služieb (napr. nástroje na zaznamenávanie zlyhaní alebo monitorovanie chýb).

Kategória:
Údaje o účte a predplatnom (ak/keď budú k dispozícii)

Príklady:
Používateľské meno, e-mailová adresa, hash hesla alebo token, jazyk, časové pásmo, základné predvoľby (napr. preferovaný typ hlasu, nastavenia pripomienok), plán predplatného, stav obnovenia, obchod alebo poskytovateľ platieb, identifikátory transakcií.

Účel:
Poskytovanie a správa používateľských účtov a predplatného; overovanie používateľov; zapamätanie predvolieb; správa nárokov na obsah; predchádzanie podvodom; poskytovanie podpory.

Právny základ:
Zmluva (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) na poskytovanie účtu a predplatného; oprávnené záujmy (bezpečnosť, predchádzanie podvodom); zákonná povinnosť (napr. daňové/účtovné povinnosti v prípade záznamov o transakciách).

Obvyklá doba uchovávania:
Kým je účet aktívny, a tak dlho, ako to vyžaduje zákon (napr. zákonná povinnosť uchovávania faktúr). Niektoré bezpečnostné protokoly sa môžu uchovávať obmedzenú dobu po zrušení účtu.

Príjemcovia:
My (prevádzkovateľ), obchody s aplikáciami a sprostredkovatelia platieb, vybraní poskytovatelia služieb (napr. hosting).

Kategória:
Údaje o podpore a komunikácii

Príklady:
E-mailová adresa alebo iné kontaktné údaje, obsah správ a príloh, technické metaúdaje (čas, IP adresa, hlavičky e-mailu) z e-mailových systémov.

Účel:
Odpovedanie na žiadosti o podporu, spätnú väzbu alebo hlásenia chýb; zlepšovanie kvality podpory; preukazovanie alebo obhajoba právnych nárokov.

Právny základ:
Zmluva (ak nás kontaktujete v súvislosti s používaním aplikácie); oprávnené záujmy (zákaznícka podpora, obhajoba právnych nárokov).

Obvyklá doba uchovávania:
Kým je žiadosť otvorená, a primeranú dobu potom, najmä ak je to relevantné pre zákonné povinnosti alebo spory (s výhradou premlčacích lehôt).

Príjemcovia:
Poskytovatelia e-mailových služieb a helpdesku a náš interný tím podpory.

Kategória:
Voliteľné údaje o duševnej pohode a denníku

Príklady:
Poznámky, nálady, značky, subjektívne hodnotenia a ciele, ktoré zadáte vo voliteľných funkciách.

Účel:
Poskytovanie konkrétnej voliteľnej funkcie, ktorú ste zapli (napr. vedenie denníka, sledovanie nálady, personalizované vedenie); zobrazovanie vašej vlastnej histórie.

Právny základ:
Výslovný súhlas / aktívne prihlásenie (opt-in) (pre osobitné kategórie údajov podľa práva EÚ/Spojeného kráľovstva/Švajčiarska); zmluva (na poskytovanie zvolenej funkcie).

Obvyklá doba uchovávania:
Uložené v zariadení, kým záznamy nevymažete alebo aplikáciu neodinštalujete.

Príjemcovia:
Žiadni: ukladajú sa len lokálne vo vašom zariadení.

Kategória:
Voliteľné odpovede pri nastavení (vek a rod)

Príklady:
Rok narodenia (ukladá sa len vo vašom zariadení), vekové rozpätie z neho odvodené (napríklad 25 až 34), rod (žena, muž, nebinárny) alebo žiadna odpoveď.

Účel:
Prispôsobenie vašich personalizovaných meditácií; súhrnné porozumenie tomu, kto aplikáciu používa.

Právny základ:
Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR): váš výslovný súhlas s funkciou personalizovanej meditácie pre ich odoslanie nášmu poskytovateľovi AI a váš súhlas s analytikou pre Firebase Analytics. Odpovedanie je dobrovoľné.

Obvyklá doba uchovávania:
Vo vašom zariadení, kým nevymažete údaje aplikácie alebo aplikáciu neodinštalujete. Neuchovávajú sa na našich serveroch. Vo Firebase Analytics podľa doby uchovávania nastavenej pre našu analytickú službu (property).

Príjemcovia:
OpenAI (len keď používate funkciu personalizovanej meditácie); Google (Firebase Analytics, len s vaším súhlasom s analytikou).

Kategória:
Údaje z mikrofónu: hovorený check-in (voliteľné)

Príklady:
Check-in, ktorý sa vo funkcii personalizovanej meditácie rozhodnete vysloviť namiesto písania.

Účel:
Prevod vášho hovoreného check-inu na text, aby pre vás mohla byť napísaná meditácia.

Právny základ:
Váš výslovný súhlas s funkciou personalizovanej meditácie (čl. 9 ods. 2 písm. a) GDPR, ak check-in odhaľuje údaje týkajúce sa zdravia) a vaše povolenie na používanie mikrofónu; zmluva (na poskytovanie funkcie, ktorú používate).

Obvyklá doba uchovávania:
Nahrávku ani jej prepis na našich serveroch neuchovávame. Náš poskytovateľ AI ich môže krátky čas uchovávať na účely monitorovania zneužitia (pozri oddiel 7).

Príjemcovia:
Náš poskytovateľ AI (v súčasnosti OpenAI), ktorý nahrávku v našom mene prepisuje do textu (pozri oddiely 3 a 6).

Kategória:
Údaje o používaní webových stránok a aplikácie (stránky)

Príklady:
IP adresa, typ/verzia prehliadača, typ zariadenia, operačný systém, približná poloha (krajina/región), časové pásmo, navštívené stránky, kliknutia, posúvanie, odkazujúce/výstupné URL adresy, identifikátory súborov cookie a podobné online identifikátory.

Účel:
Prevádzka stránok; bezpečnosť; súhrnná analytika; zlepšovanie obsahu; podpora správy súhlasov a volieb týkajúcich sa reklamy.

Právny základ:
Oprávnené záujmy pri nevyhnutne potrebnom spracúvaní a spracúvaní súvisiacom s bezpečnosťou; súhlas pri súboroch cookie/sledovacích nástrojoch, ktoré nie sú nevyhnutné, a určitých analytických/reklamných funkciách v EHP/Spojenom kráľovstve/Švajčiarsku.

Obvyklá doba uchovávania:
Životnosť súborov cookie sa líši (pozri nastavenia súborov cookie alebo CMP); súhrnná analytika sa môže uchovávať dlhšie v deidentifikovanej podobe.

Príjemcovia:
Poskytovatelia webhostingu a analytiky; poskytovateľ platformy na správu súhlasov (CMP); prípadne partneri pre reklamné technológie.

Kategória:
Platobné údaje (ak/keď sa uplatnia)

Príklady:
Typ platobnej karty, skrátené číslo karty, mesiac/rok platnosti, fakturačná adresa, dátum/suma/stav transakcie, identifikátory transakcií poskytovateľa platieb alebo obchodu (úplné čísla kariet neuchovávame).

Účel:
Spracúvanie platieb, správa predplatného, vybavovanie vrátenia peňazí a otázok týkajúcich sa fakturácie, plnenie daňových a účtovných požiadaviek, predchádzanie podvodom.

Právny základ:
Zmluva (na spracovanie vašej platby a poskytnutie služby); zákonná povinnosť (dane/účtovníctvo); oprávnené záujmy (predchádzanie podvodom, bezpečnosť).

Obvyklá doba uchovávania:
Tak, ako to vyžadujú daňové a účtovné predpisy (často niekoľko rokov od konca účtovného obdobia); dlhšie, ak je to potrebné na predchádzanie podvodom alebo pre právne nároky.

Príjemcovia:
Sprostredkovatelia platieb (napr. Stripe, PayPal) a/alebo obchody s aplikáciami (napr. Google Play) a naše účtovné systémy.

Kategória:
Agregované, anonymizované a deidentifikované údaje

Príklady:
Štatistiky o používaní aplikácie, ktoré vás neidentifikujú, napríklad celkový počet relácií za deň, priemerná dĺžka relácie podľa krajiny alebo anonymizované metriky používané pri produktových rozhodnutiach.

Účel:
Vývoj produktov, výskum, štatistická analýza, obchodné plánovanie, zlepšovanie systémov AI bez identifikácie jednotlivcov.

Právny základ:
Keď sú údaje skutočne anonymizované/deidentifikované, už nie sú osobnými údajmi a nevzťahuje sa na ne GDPR ani tieto zásady. Samotná anonymizácia je založená na právnych základoch pre pôvodné osobné údaje (pozri kategórie vyššie).

Obvyklá doba uchovávania:
Anonymizované/deidentifikované údaje môžeme uchovávať tak dlho, ako je to potrebné na opísané účely, keďže sa už netýkajú identifikovanej ani identifikovateľnej fyzickej osoby.

Príjemcovia:
My a prípadne výskumní alebo analytickí partneri, ktorí dostávajú len anonymizované/deidentifikované údaje.