מדיניות פרטיות: Meditation App

Englishתנאי שימושמדיניות הפרטיות לנתוני בריאות של צרכניםAI Meditation ←

תרגום זה ניתן לנוחיותכם. הנוסח האנגלי הוא הנוסח המחייב מבחינה משפטית.

מדיניות פרטיות זו נוסחה באנגלית ותורגמה לשפות הבאות. הנוסח האנגלי הוא הנוסח הרשמי, והנוסחים האחרים ניתנים לעיון בלבד. במקרה של אי-התאמה או סתירה בין שני הנוסחים, יגבר הנוסח האנגלי.

אנגלית |גרמנית

מדיניות פרטיות:Meditation App

בעל השליטה במידע (controller): Flame Apps ("אנחנו", "אנו")
דוא"ל: info@flameappsdevelopment.com
כתובת: Flame Apps (Fabian Metzner), Am Hopfengarten 2, 97631 Bad Königshofen, גרמניה
תאריך תחילת תוקף: 5 בספטמבר 2026

מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, משתפים ומגנים על מידע כאשר אתם משתמשים ב-Meditation App ("האפליקציה") ובאתרי האינטרנט, בדפי הנחיתה או בדפי העזרה הקשורים שלנו ("האתרים", וביחד עם האפליקציה, "השירותים").

האפליקציה היא אפליקציה לרווחה כללית ולמדיטציה, אינה מכשיר רפואי ואינה תחליף לאבחון או לטיפול מקצועיים. אנו איננו פועלים כנותן שירותי בריאות, כמרפאה או כבית חולים, ואיננו כפופים ל-HIPAA כגוף מכוסה (covered entity) או כשותף עסקי (business associate).

מדיניות פרטיות זו נועדה לעמוד בדיני הפרטיות והגנת המידע החלים ב:

  • האיחוד האירופי / המרחב הכלכלי האירופי (EU/EEA), הממלכה המאוחדת (UK) ושווייץ (לרבות GDPR, UK GDPR וכללי ePrivacy),
  • nFADP של שווייץ (חוק הגנת המידע הפדרלי החדש),
  • דיני הפרטיות הפדרליים והמדינתיים החלים בארצות הברית (לרבות ה-CCPA של קליפורניה כפי שתוקן על ידי ה-CPRA, התקנות שלו וחוקים דומים במדינות אחרות),
  • דרישות Google Play, לרבות Data safety (בטיחות מידע), מחיקת חשבון/מידע וכללי הסכמה/CMP עבור EEA/UK/CH.

כאשר הדין המקומי מעניק הגנות חזקות יותר או זכויות נוספות, בכוונתנו לפעול לפיהן.

תוכן העניינים

  1. מה אנו אוספים
  2. מדוע אנו מעבדים את המידע שלכם (מטרות ובסיסים חוקיים)
  3. תכונות בינה מלאכותית וקבלת החלטות אוטומטית
  4. פרסומות, הסכמה והבחירות שלכם
  5. מה אנו משתפים ועם מי
  6. העברות בינלאומיות
  7. שמירת מידע
  8. אבטחה
  9. זכויות הפרטיות שלכם
  10. פרטיות ילדים
  11. קובצי Cookie וטכנולוגיות דומות (אתרים ואפליקציה)
  12. Do Not Track / Global Privacy Control (אותות "אל תעקבו" ובקרת פרטיות גלובלית)
  13. מחיקת חשבון ומידע (Google Play ובאופן כללי)
  14. שותפי טכנולוגיית פרסום (נוכחיים)
  15. שינויים במדיניות זו
  16. יצירת קשר ותלונות
  17. נספח א': טבלת סיכום

1) מה אנו אוספים

אנו אוספים רק את המידע הדרוש לנו למטרות המתוארות במדיניות זו. חלק מהמידע נאסף ישירות מכם, חלק נאסף באופן אוטומטי על ידי המכשיר שלכם או על ידי שותפי ה-SDK שלנו, וחלק עשוי להגיע מצדדים שלישיים (לדוגמה, חנויות אפליקציות או שותפי שילוב).

א. מידע הנאסף באמצעות ערכות ה-SDK שלנו לפרסום ולהסכמה (צדדים שלישיים)

אם אתם נותנים הסכמה (כאשר הדבר נדרש) או בוחרים לצפות בפרסומות, ערכות ה-SDK שלנו לפרסום / לתיווך (mediation) עשויות לאסוף:

  • מזהים ומידע על המכשיר: מזהה פרסום (AAID/IDFA), מזהה מופע האפליקציה, כתובת IP, סוכן משתמש (user-agent), דגם המכשיר, גרסת מערכת ההפעלה, שפה, רשת, מיקום משוער הנגזר מכתובת ה-IP.
  • מידע על אינטראקציה עם פרסומות: בקשות לפרסומות, חשיפות, הקלקות, נראות, הגבלת תדירות, יומני קריסה/אבחון הקשורים להצגת פרסומות.
  • מידע על הסכמה: הבחירות שלכם בפלטפורמת ניהול ההסכמה (CMP) המאושרת על ידי Google שלנו (IAB TCF v2.2) עבור EEA/UK/CH.
  • מדידת המרות עבור הקמפיינים שלנו: אם אתם נותנים הסכמה, ה-SDK של TikTok שלנו למדידה מקבל את מזהה הפרסום שלכם (AAID), את כתובת ה-IP, מידע בסיסי על המכשיר ועל האפליקציה, וקבוצה קטנה של אירועים המלמדים אותנו אם הפרסום שאנו רוכשים ב-TikTok מגיע לאנשים שמוצאים את האפליקציה שימושית. אירועים אלה הם: התקנת האפליקציה, פתיחת האפליקציה, השלמת ההגדרה הראשונית, התחלת תקופת ניסיון חינם, והתחלת מינוי בתשלום יחד עם מחיר התוכנית והמטבע. לעולם איננו שולחים ל-TikTok את תוכן המדיטציות שלכם, את בדיקות מצב הרוח, את רשומות היומן, את הקלטות הקול או את נושאי המפגשים, ולעולם איננו שולחים את שמכם, את כתובת הדוא"ל או את מספר הטלפון שלכם.

ראו סעיף 14 ונספח א' לגבי שותפי טכנולוגיית הפרסום שלנו וקישורים להודעות הפרטיות שלהם.

ב. טלמטריה של האפליקציה (מינימלית)

אנו עשויים לאסוף טלמטריה אנונימית או מצרפית כדי לשמור על יציבות האפליקציה ולשפר את איכותה, לדוגמה:

  • שעת התחלה וסיום של מפגש,
  • משך המפגש,
  • שימוש בתכונות (באילו מסכים או פונקציות נעשה שימוש),
  • יומני קריסה ונתוני ביצועים.

טלמטריה עשויה להיאסף על ידי הקוד שלנו ו/או על ידי שירותי פלטפורמה (למשל Google Play services, Firebase Analytics או ערכות SDK לפרסום). כאשר זה המצב, אנו מגלים זאת כאן ובסעיף Data safety ב-Google Play.

בפרט, אנו עשויים להשתמש ב-Google Firebase Analytics כדי להפיק סטטיסטיקות מצרפיות על השימוש באפליקציה. באיחוד האירופי/EEA, בממלכה המאוחדת ובשווייץ, Firebase Analytics מושבת כברירת מחדל ומופעל רק לאחר שנתתם הסכמה לניתוח/מדידה בחלון ההסכמה של Google User Messaging Platform (UMP) שלנו. אם אינכם נותנים הסכמה לניתוח בחלון זה, Firebase Analytics נשאר מושבת.

ג. מידע על חשבון ומינוי (אם/כאשר זמין)

אם האפליקציה מציעה יצירת חשבון או מינויים, אנו עשויים לעבד:

  • מזהי חשבון: שם משתמש, כתובת דוא"ל, סיסמה מגובבת (hashed) או אסימון אימות.
  • פרטי פרופיל (אופציונלי): שפה, אזור זמן, העדפות בסיסיות (למשל סוג הקול המועדף, הגדרות תזכורות).
  • מטא-נתונים של מינוי ועסקאות: סוג התוכנית, תאריכי התחלה/סיום, סטטוס חידוש, חנות או ספק תשלומים ומזהי עסקאות (איננו שומרים מספרי כרטיס מלאים; ראו "נתוני תשלום" להלן).

אם חשבונות עדיין אינם זמינים, סעיף זה מתאר כיצד יעובד המידע אם נציג אותם בעתיד.

ד. מידע תמיכה ותקשורת

אם אתם פונים אלינו (לדוגמה בדוא"ל או באמצעות טופס), אנו מעבדים:

  • את כתובת הדוא"ל שלכם או פרטי קשר אחרים,
  • את תוכן ההודעה שלכם וכל קובץ מצורף,
  • מטא-נתונים טכניים (שעה, IP, כותרות דוא"ל) כאשר הם נמסרים על ידי ספק הדוא"ל שלכם או על ידי הספק שלנו.

אנו משתמשים בכך אך ורק כדי להשיב לכם, לשפר את איכות התמיכה, וכדי לבסס תביעות משפטיות או להתגונן מפניהן במידת הצורך.

ה. תכונות אופציונליות לרווחה ולכתיבת יומן

חלק מהתכונות הןאופציונליות ומושבתות כברירת מחדל. אם תפעילו אותן, אנו עשויים לעבד:

  • קלט רווחה וכתיבת יומן: הערות, מצבי רוח, תגיות, דירוגים סובייקטיביים או מטרות שאתם מזינים. אלה נשמרים במכשיר שלכם כברירת מחדל.

כל מידע החושף או הנוגע לבריאותכם, לרווחתכם הנפשית או לקטגוריות מיוחדות דומות מטופל כמידע רגיש. אנו מעבדים אותו רק אם אתם מוסרים אותו ביודעין ורק עבור התכונה שבחרתם, על בסיס הסכמתכם המפורשת (EU/UK/CH) אוהסכמה מראש (opt-in) (מדינות מסוימות בארצות הברית). לעולם איננו משתמשים במידע כזה לפרסום ממוקד או ל"מכירה" ("sale")/"שיתוף" ("sharing") לפי דיני המדינות בארצות הברית.

לגבי מידע בריאותי צרכני (consumer health data) כהגדרתו בחוקים מסוימים של מדינות בארצות הברית בנושא מידע בריאותי (לדוגמה Washington My Health My Data Act וחוק מידע הבריאות הצרכני של נבדה), חלה, בנוסף למדיניות זו,מדיניות הפרטיות למידע בריאותי צרכני הנפרדת שלנו, המתארת עיבוד זה בפירוט.

בדיקה אישית לפני מדיטציה (check-in): כאשר אתם משתמשים בתכונת ה"בדיקה" (check-in) האישית, אתם בוחרים מצב רוח ו/או כותבים הערה קצרה בטקסט חופשי על הרגשתכם, כדי שנוכל ליצור עבורכם מדיטציה. מאחר שהדבר מחייב שליחת הבדיקה שלכם לספק הבינה המלאכותית שלנו (ראו סעיף 3), נבקש את הסכמתכם המפורשת בפעם הראשונה שתשתמשו בתכונה. ההערה שלכם בטקסט חופשי משמשת רק ליצירת אותה מדיטציה ואינה נשמרת בשרתים שלנו לאחר מכן (ראו סעיף 7). אנא הזינו רק את מה שעוזר לעצב את המדיטציה שלכם, והימנעו משמות, מפרטי קשר או ממידע שלא הייתם רוצים שיעובד למטרה זו.

שם מושמע (אופציונלי). אם תזינו שם פרטי ותשאירו את האפשרות "לומר את שמי" מופעלת, אנו משתמשים בו כדי לברך אתכם במפגשים. שמכם נבדק במכשיר שלכם מול רשימה מובנית של שמות נפוצים; כדי להשמיע אותו, השם נשלח לשרתים שלנו רק כדי להפוך אותו לדיבור, ואינו נשמר שם.רק אם שמכם אינו מופיע ברשימה זו, ורק לאחר שתסכימו, הוא נשלח לספק הבינה המלאכותית שלנו (OpenAI) כדי לאשר שמדובר בשם אמיתי ומתאים (ראו סעיף 3). שמכם נשמר במכשיר שלכם; תוכלו לשנות אותו, למחוק אותו או לכבות את האפשרות בהגדרות.

גיל ומגדר (אופציונלי). במהלך ההגדרה אנו שואלים על שנת הלידה ועל המגדר שלכם. שתי השאלות אופציונליות וניתן לדלג עליהן באמצעות "מעדיף/ה לא לומר". התשובות שלכם נשמרות במכשיר שלכם ומשמשות לשני דברים. ראשית, כדי להתאים את המדיטציות האישיות שלכם: כאשר אתם משתמשים בתכונת המדיטציה האישית,טווח הגילים שלכם (לדוגמה 25 עד 34, לעולם לא שנת הלידה) והמגדר שלכם נשלחים יחד עם הבדיקה שלכם לספק הבינה המלאכותית שלנו (OpenAI), רק לצורך כתיבת אותה מדיטציה, ואינם נשמרים בשרתים שלנו (ראו סעיפים 3, 6 ו-7). שנית, אם נתתם הסכמה לניתוח (ראו סעיף 4), טווח הגילים והמגדר שלכם נרשמים ב-Firebase Analytics כדי שנוכל להבין, ברמה המצרפית, מי משתמש באפליקציה. תוכלו למחוק את תשובותיכם בכל עת על ידי ניקוי נתוני האפליקציה או הסרת האפליקציה.

ו. מיקרופון / עוזר קולי (אופציונלי)

בדיקה קולית (אופציונלי): בתכונת המדיטציה האישית תוכלו לומר את הבדיקה שלכם בקול במקום להקליד אותה. אם תעשו זאת, ההקלטה נשלחת דרך השרת האחורי (backend) שלנו באיחוד האירופי לספק הבינה המלאכותית שלנו (OpenAI, ארצות הברית) אך ורק לצורך תמלולה; התמלול מוחזר למכשיר שלכם ומשמש כמו בדיקה מוקלדת. איננו שומרים את ההקלטה או את התמלול בשרתים שלנו. OpenAI מעבדת אותם בשמנו במסגרת הסכם עיבוד מידע וסעיפים חוזיים תקניים (Standard Contractual Clauses) (ראו סעיפים 3 ו-6). לפני השימוש הראשון בתכונה אנו מציגים הודעה ומבקשים את הסכמתכם המפורשת; תוכלו לסרב ולהקליד במקום זאת, ותוכלו לבטל את הרשאת המיקרופון בכל עת בהגדרות המכשיר.

מלבד הבדיקה הקולית המתוארת לעיל, האפליקציה אינה מקליטה, שולחת או שומרת את שמע המיקרופון שלכם.

ט. מידע על שימוש באתר ובאפליקציה (האתרים)

כאשר אתם מבקרים באתרים שלנו או בדפי העזרה המקוונים, אנו עשויים לאסוף:

    • מידע טכני: כתובת IP, סוג הדפדפן וגרסתו, סוג המכשיר, מערכת ההפעלה, מיקום משוער (מדינה/אזור), אזור זמן.
    • מידע שימוש: דפים וקישורים שבהם ביקרתם, כתובות URL מפנות/יציאה, זמן שהייה בדף, הקלקות וגלילות, מזהי Cookie ומזהים מקוונים דומים.

מידע זה עשוי להיאסף על ידי יומני המערכת שלנו ו/או על ידי כלי ניתוח או פלטפורמות ניהול הסכמה באתר. ראו "קובצי Cookie וטכנולוגיות דומות" להלן לפרטים נוספים.

י. נתוני תשלום (אם/כאשר רלוונטי)

אם בעתיד תרכשו מינוי או מוצר בתוך האפליקציה ישירות מאיתנו (מחוץ למערכת התשלומים של חנות האפליקציות):

    • אנו נשתמש במעבדי תשלומים צד שלישי (למשל Stripe, PayPal).
    • מעבדים אלה אוספים ומעבדים את פרטי כרטיס התשלום או פרטי הבנק שלכם בשמנו. אנו איננו שומרים מספרי כרטיס מלאים.
    • אנו עשויים לקבל ממעבדים אלה מידע מוגבל, כגון:
  • הספרות האחרונות של הכרטיס שלכם,
  • סוג הכרטיס, חודש/שנת תפוגה,
  • כתובת לחיוב,
  • תאריך העסקה, הסכום והסטטוס.

כאשר תשלומים מעובדים אך ורק באמצעות חנויות אפליקציות (למשל Google Play billing), חלים התנאים ומדיניות הפרטיות שלהן.

יא. מידע מצדדים שלישיים

אנו עשויים לקבל עליכם מידע אישי ממקורות אחרים, כגון:

    • חנויות אפליקציות ופלטפורמות הפצה (למשל אישור התקנה ורכישה, יומני קריסה).
    • ספקי ניתוח או ניטור (מזהים מצרפיים או בשמות בדויים).
    • בעתיד, שותפים מטעם מעסיקים או תוכניות רווחה ("נותני חסות להטבות", "benefit sponsors") אם נציע תוכניות כאלה.

כאשר אנו פועלים כמעבד מידע (processor) עבור שותפים כאלה, נעבד את המידע שלכם בהתאם להוראותיהם ולהסכם שלנו איתם, ועיבוד זה עשוי להיות מתואר בהרחבה בהודעות פרטיות נפרדות שהם מספקים.

יב. מידע מצרפי, אנונימי ומידע שהוסר ממנו הזיהוי

אנו עשויים ליצור מידע מצרפי, אנונימי או מידע שהוסר ממנו הזיהוי בדרך אחרת, מתוך מידע אישי, על ידי הסרה או שינוי של רכיבים שעלולים לזהות אתכם. אנו שומרים מידע כזה בנפרד ואיננו מנסים לזהות מחדש אנשים, למעט לצורך בדיקת תהליכי האנונימיזציה שלנו.

מידע שהוסר ממנו הזיהוי אינו נחשב למידע אישי ואינו כפוף למדיניות פרטיות זו. אנו עשויים להשתמש בו לניתוח סטטיסטי, לפיתוח מוצרים, למחקר ולשם קבלת החלטות עסקיות.

2) מדוע אנו מעבדים את המידע שלכם (מטרות ובסיסים חוקיים)

לפי דיני האיחוד האירופי והממלכה המאוחדת, עלינו גם לציין בפניכם אתהבסיסים החוקיים שעליהם אנו מסתמכים.

א. מטרות

אנו עשויים להשתמש במידע שלכם למטרות הבאות:

  1. הצגת פרסומות / מונטיזציה של האפליקציה
  • הצגת פרסומות מותאמות אישית או שאינן מותאמות אישית, בהתאם לבחירותיכם ולדין המקומי (ראו סעיף 4).
  1. מדידת ביצועי פרסומות ומניעת הונאה/שימוש לרעה
  • ספירת חשיפות, אכיפת מגבלות תדירות, זיהוי תעבורה לא תקפה, ומניעת שימוש הונאתי או פוגעני במערך המונטיזציה שלנו.
  1. אספקת פונקציונליות הליבה של האפליקציה, יציבות ואבטחה
  • הפעלת האפליקציה, שמירת ההגדרות שלכם, שמירה על יציבות האפליקציה, איתור ותיקון תקלות, והגנה על המערכות שלנו מפני התקפות.
  1. אספקת תכונות רווחה אופציונליות
  • שמירה והצגה של רשומות היומן, מצבי הרוח והמטרות שלכם, כאשר אתם משתמשים בתכונות אלה.
  1. תמיכה ותקשורת
  • מענה לבקשות התמיכה, למשוב או לדיווחי התקלות שלכם; שליחת הודעות חיוניות על זמינות, אבטחה או שינויים במדיניות זו או בתנאים.
  1. פיתוח מוצר, ניתוח ומחקר
  • הבנת אופן השימוש באפליקציה (בצורה מצרפית), תעדוף שיפורים, בדיקת תכונות חדשות (למשל בדיקות A/B) והערכת האפקטיביות של תכני המדיטציה שלנו.
  1. תכונות ושיפורים מבוססי בינה מלאכותית
    • אספקת תכונות מבוססות בינה מלאכותית, כגון הבדיקה הקולית, מדיטציות אישיות שנכתבות עבורכם או המלצות מותאמות אישית (ראו סעיף 3).
    • כיום איננו משתמשים במידע אישי מהאפליקציה (כגון רשומות היומן שלכם, קלט הרווחה או נתוני החשבון) כדי לאמן או לכוונן (fine-tune) את מודלי הבינה המלאכותית שלנו. אם נרצה לעשות זאת בעתיד, נעדכן מדיניות זו מראש, וכאשר הדבר נדרש, נבקש את הסכמתכם המפורשת או נאפשר לכם לבחור שלא להשתתף (opt-out) לפני השימוש במידע האישי שלכם לאימון.
    • יצירת מדיטציות מותאמות אישית: הפיכת הבדיקה שלכם (בחירת מצב רוח ו/או הערה קצרה בטקסט חופשי) לתסריט מדיטציה שנכתב עבורכם, באמצעות ספק בינה מלאכותית צד שלישי (כיום OpenAI). אם שיתפתם את גילכם ואת מגדרכם במהלך ההגדרה, נעשה שימוש גם בטווח הגילים ובמגדר שלכם כדי להתאים את המדיטציה. ראו סעיף 3 לפרטים ולבחירות שלכם.
  2. שיווק ומידע על השירותים שלנו (מוגבל)
  • פנייה אליכם בהודעות בתוך האפליקציה או בדוא"ל על תכונות, תכנים או מוצרים חדשים שלדעתנו עשויים להיות רלוונטיים לכם, במסגרת גבולות ההסכמה והאינטרסים הלגיטימיים לפי הדין החל.
  1. ציות, חובות משפטיות והתגוננות מפני תביעות
  • עמידה בחובות שמירה על פי חוק, מענה לבקשות של רשויות אכיפת החוק או רשויות פיקוח כאשר הדבר נדרש על פי דין, וביסוס, מימוש או הגנה של תביעות משפטיות.

ב. בסיסים חוקיים (EU/EEA, הממלכה המאוחדת, שווייץ)

בהתאם לפעילות, אנו מסתמכים על אחד או יותר מהבסיסים החוקיים הבאים:

  • הסכמה (סעיף 6(1)(a) ל-GDPR; ePrivacy)
  • עבור פרסומות מותאמות אישית וקובצי Cookie/רכיבי מעקב שאינם חיוניים.
  • עבור מדידה ואופטימיזציה של קמפייני הפרסום שאנו מפעילים עבור האפליקציה בפלטפורמות צד שלישי כגון TikTok.
  • עבור תכונות רווחה אופציונליות וכל עיבוד של מידע מקטגוריה מיוחדת (בריאות/רווחה).
  • עבור תכונות בינה מלאכותית אופציונליות המעבדות מידע רגיש או המסתמכות על שירותי ענן.
  • עבור שיווק אלקטרוני ישיר כאשר הדבר נדרש על פי דין.

  • חוזה (סעיף 6(1)(b) ל-GDPR)
  • אספקת תכונות האפליקציה שאתם מבקשים; מענה לבקשות התמיכה שלכם; עיבוד תשלומים וניהול מינויים אם אתם רוכשים מאיתנו.

  • אינטרסים לגיטימיים (סעיף 6(1)(f) ל-GDPR)
  • הבטחת אבטחה, מניעת הונאה/שימוש לרעה, שמירה על יציבות האפליקציה ותפקודה, פיתוח ושיפור תכונות, וביצוע ניתוחים מצרפיים.
  • תקשורת איתכם בעניינים הקשורים לשירות שאינם שיווקיים (למשל זמינות, שינויים, מעקב אחר פניות תמיכה).

  • חובה משפטית (סעיף 6(1)(c) ל-GDPR)
  • עמידה בדיני הנהלת חשבונות ומס, מענה לבקשות תקפות של רשויות אכיפת החוק או רשויות פיקוח, ועמידה בחובות הגנת המידע, כגון מענה לבקשות של נושאי מידע.

כאשר אנו מסתמכים עלאינטרסים לגיטימיים, אנו מאזנים בין האינטרסים שלנו לבין הזכויות והחירויות שלכם ומעבדים את המידע שלכם רק כאשר הזכויות והחירויות שלכם אינן גוברות על האינטרסים שלנו.

תוכלו לבטל את הסכמתכם בכל עת במסך ההסכמה או הפרטיות באפליקציה או, לגבי אתרי האינטרנט שלנו, באמצעות אפשרויות הבחירה בנוגע לקובצי Cookie המתוארות בסעיף 11. ביטול ההסכמה אינו משפיע על עיבוד חוקי שנעשה קודם לכן.

3) תכונות בינה מלאכותית וקבלת החלטות אוטומטית

אנו משתמשים ב"בינה מלאכותית" (AI) ובטכניקות של למידת מכונה בחלקים מסוימים של השירותים שלנו. הדבר עשוי לכלול:

  • שימוש מאחורי הקלעים, לדוגמה:
  • זיהוי איומי אבטחה והונאות,
  • המלצה על תוכן (אילו מדיטציות להציג תחילה),
  • ניטור איכות וביצועים.

  • תכונות אופציונליות שבהן אתם מקיימים אינטראקציה ישירה עם בינה מלאכותית, לדוגמה:
  • מדיטציות אישיות שנכתבות על בסיס הבדיקה שלכם,
  • רצפי מדיטציה מסתגלים המבוססים על הקלט שלכם.

בכל פעם שאתם משתמשים בתכונה הכרוכה באינטראקציה ישירה עם בינה מלאכותית והחורגת מהלוגיקה הבסיסית של האפליקציה, אנו:

    • נסמן בבירור את התכונה כמבוססת בינה מלאכותית,
    • נסביר באיזה מידע היא משתמשת, וכן
    • ניתן לכם אפשרויות בחירה ברורות (כגון הפעלה/כיבוי של התכונה ושליטה באופן השימוש במידע שלכם עבור תכונה זו).

כיום אנו איננו מקבלים לגביכם החלטות המבוססות אך ורק על עיבוד אוטומטי ואשר יש להן השפעות משפטיות או השפעות משמעותיות דומות (לדוגמה, אין שלילה אוטומטית של זכות משפטית או של שירות פיננסי).

אם נכניס אי פעם עיבוד כזה, אנו:

    • ניידע אתכם מראש,
    • נסביר את ההיגיון ואת ההשלכות האפשריות, וכן
    • ניידע אתכם על זכויותיכם לקבל התערבות אנושית, להביע את עמדתכם ולערער על ההחלטה, כנדרש על פי דין.

בשלב זה איננו משתמשים במידע האישי שלכם מהאפליקציה כדי לאמן או לכוונן את מודלי הבינה המלאכותית שלנו. כל אימון נעשה על מערכי נתונים נפרדים שאינם מקושרים לשימוש שלכם ב-Meditation App, לרשומות היומן או לנתוני החשבון שלכם.

עם זאת, אנו עשויים להשתמש במידע אנונימי לחלוטין או מצרפי (שאינו מזהה אתכם עוד) כדי להעריך ולשפר את מערכות הבינה המלאכותית שלנו.

הקראה שנוצרה על ידי בינה מלאכותית (שקיפות לפי חוק הבינה המלאכותית של האיחוד האירופי, EU AI Act)

ההקראה של המדיטציות המודרכות באפליקציה נוצרת על ידי מערכת בינה מלאכותית להמרת טקסט לדיבור הפועלת במכשיר. הקול שאתם שומעים הוא סינתטי ואינו הקלטה של אדם אמיתי.

אנו מיידעים את המשתמשים באפליקציה, לכל המאוחר בעת ההשמעה/החשיפה הראשונה, שההקראה נוצרה על ידי בינה מלאכותית, ואנו מציגים תווית גלויה "נוצר על ידי AI" במסך הנגן או לצד התכונה הרלוונטית. הדבר נועד לעמוד בציפיות השקיפות לגבי שמע סינתטי, בפרט לפי חוק הבינה המלאכותית של האיחוד האירופי.

סימון קריא למכונה: כל מדיטציה מותאמת אישית שאנו יוצרים עבורכם כוללת רשומת מקור (provenance) קריאה למכונה בתוך הקובץ הנשמר במכשיר שלכם. היא מתעדת שהטקסט וההקראה נוצרו על ידי בינה מלאכותית, שלא נערכה בדיקה אנושית, ואיזה מודל יצר אותם ומתי. הדבר מאפשר לזהות את התוצר כמי שנוצר באופן מלאכותי לצורכי סעיף 50(2) לחוק הבינה המלאכותית, Regulation (EU) 2024/1689.

איננו מחילים בנוסף סימן מים אקוסטי על השמע שהאפליקציה מפיקה. ההקראה מסונתזת כולה במכשיר שלכם ולעולם אינה מיוצאת, משותפת או מופצת על ידי האפליקציה, וסימן מים היה מוסיף עלות עיבוד במכשירים בסיסיים מבלי לשפר עבורכם את יכולת הזיהוי. לפיכך אנו רואים בסימון ברמת הקובץ את הפתרון הטכני המידתי במסגרת מה שסעיף 50(2) דורש, בהתחשב בהיתכנות הטכנית, בעלות היישום ובמצב הטכנולוגיה המקובל. אם נאפשר בעתיד לשתף או לייצא שמע שנוצר, ננקוט מראש אמצעים טכניים נוספים.

כפי שהוסבר בסעיף 2 (תחת "תכונות ושיפורים מבוססי בינה מלאכותית") ובמקומות אחרים במדיניות זו, כיום איננו משתמשים במידע האישי שלכם מהאפליקציה (לרבות האופן שבו אתם מאזינים למדיטציות) כדי לאמן או לכוונן את מודלי הבינה המלאכותית שלנו.

טקסט מדיטציה שנוצר על ידי בינה מלאכותית (בדיקה אישית)

אם אתם משתמשים בתכונת ה"בדיקה" האישית, מצב הרוח שאתם בוחרים ו/או הטקסט החופשי שאתם כותבים נשלחים לספק הבינה המלאכותית הצד השלישי שלנו (כיום OpenAI, L.L.C., ארצות הברית), אשר יוצר עבורכם תסריט מדיטציה. אנו מסמנים תוכן זה באפליקציה כתוכן שנוצר על ידי בינה מלאכותית, הן בזמן השמעתו והן בכל מקום שבו אתם מעיינים במדיטציות השמורות שלכם.

אם שיתפתם אותם במהלך ההגדרה, נשלחים גם טווח הגילים והמגדר שלכם, כדי שהמדיטציה תוכל להיכתב עבור מישהו כמוכם. ספק הבינה המלאכותית מונחה שלא להזכיר אותם ושלא להסיק מהם הנחות לגבי חייכם.

התסריט מופק באופן אוטומטי, ללא בדיקה אנושית, ועשוי להיות לא מדויק או לא מתאים; זהו תוכן כללי לרווחה, ולא ייעוץ רפואי, פסיכולוגי או ייעוץ במצבי משבר. אנו מבקשים את הסכמתכם המפורשת לפני השימוש הראשון בתכונה זו, ותוכלו לסרב או להפסיק להשתמש בה בכל עת מבלי לאבד את שאר האפליקציה.

OpenAI פועלת כמעבד המידע שלנו במסגרת הסכם עיבוד מידע, ולפי תנאי ה-API שלה, אינה משתמשת כברירת מחדל במידע הנשלח דרך ה-API שלה לאימון המודלים שלה. הבדיקה שלכם בטקסט חופשי אינה נשמרת בשרתים שלנו לאחר יצירת המדיטציה שלכם (ראו סעיף 7). עיבוד זה אינו יוצר השפעות משפטיות או השפעות משמעותיות דומות במובן סעיף 22 ל-GDPR. כאשר הבדיקה שלכם חושפת מידע הנוגע לבריאות, אנו מעבדים אותו רק על בסיס הסכמתכם המפורשת (סעיף 9(2)(a) ל-GDPR).

בדיקת השם המושמע. השם הפרטי שלכם מאומת במכשיר שלכם. רק אם הוא אינו מופיע ברשימה המובנית, ורק לאחר שתסכימו במפורש, הוא נשלח ל-OpenAI כדי לאשר שהוא אמיתי ומתאים. כדי להשמיע שם כלשהו, הוא נשלח לשרתים שלנו לצורך המרתו לדיבור (עיבוד שלנו, לא של צד שלישי) ואינו נשמר. בדיקה זו אוטומטית ואינה יוצרת השפעות משפטיות או השפעות משמעותיות דומות (סעיף 22 ל-GDPR).

דיווח על תוכן בינה מלאכותית: תוכלו לדווח על כל מדיטציה שנכתבה על ידי בינה מלאכותית מתוך האפליקציה. כאשר אתם עושים זאת, אנו מקבלים את הסיבה שבחרתם, כל הערה שתבחרו להוסיף ואת התסריט שנכתב על ידי הבינה המלאכותית שעליו דיווחתם, כדי שנוכל לבדוק אותו ולשפר את הנחיות הבטיחות ומסנני התוכן שלנו. הדיווחים נשמרים ללא כל מזהה המקשר אותם אליכם. אנא אל תכללו פרטים אישיים בהערה.

בטיחות: התכונה אינה מיועדת למצבי חירום או משבר. האפליקציה כוללת אמצעי הגנה בסיסי אשר, כאשר בדיקה מצביעה על משבר, מציג משאבי תמיכה במקום ליצור מדיטציה. עם זאת, זיהוי אוטומטי זה אינו מדויק ב-100% ואינו יכול להיות מדויק ב-100%: הוא עלול להחמיץ סימני משבר או לסמן הודעות רגילות. אנא אל תסתמכו עליו. אם אתם במשבר או חושבים על פגיעה עצמית, פנו למספר החירום המקומי שלכם או לשירות סיוע במשבר.

4) פרסומות, הסכמה והבחירות שלכם

א. CMP והסכמה ב-EEA/UK/CH

אנו משתמשים בפלטפורמה לניהול הסכמה (CMP) המאושרת על ידי Google ומשולבת במסגרת IAB TCF v2.2. באפשרותכם לבחור קבלה, דחייה, אוהתאמה אישית של מטרות וספקים.

    • ללא ההסכמה הנדרשת, אנו מציגים רקפרסומות שאינן מותאמות אישית (הקשריות) או מגבילים את הצגת הפרסומות כאשר הדבר נדרש.
    • שווייץ כלולה בתצורת ה-CMP שלנו בהתאם למדיניות של Google.

אותה CMP (User Messaging Platform של Google, UMP) קובעת גם אם כלי ניתוח מסוימים באפליקציה, כגון Firebase Analytics, מופעלים באיחוד האירופי/EEA, בממלכה המאוחדת ובשווייץ. כברירת מחדל, כלי ניתוח אלה כבויים. הם מופעלים רק אם אתם נותנים הסכמה לניתוח/מדידה ב-CMP. אם תסרבו או תבטלו מאוחר יותר הסכמה זו, כלי ניתוח אלה יישארו מושבתים או יושבתו.

אותה הסכמה חלה גם על ה-SDK של TikTok למדידה המתואר בסעיף 1. הוא מופיע ברשימת השותפים של ה-CMP בשם TikTok Ad Network (רשת הפרסום של TikTok, הרשומה גם בשם Pangle). ה-SDK מופעל במצב רדום. ב-EEA, בממלכה המאוחדת ובשווייץ הוא אינו משדר דבר עד שנתתם הסכמה הן לאחסון מידע במכשיר שלכם ולקריאתו והן לשותף זה. אם תסרבו, או אם תבטלו מאוחר יותר את הסכמתכם באפשרויות הפרטיות של האפליקציה, הוא מפסיק לדווח ואינו מופעל מחדש. מחוץ לאזורים אלה חלה אפשרות הביטול (opt-out) המתוארת בסעיף 4ב.

הבחירות שלכם נשמרות וניתן לשנותן בכל עת במסך הפרטיות/ההסכמה של האפליקציה.

ב. זכויות פרטיות לפי דיני המדינות בארצות הברית בנוגע לפרסומות

תושבי קליפורניה ומדינות רבות אחרות בארצות הברית שבהן קיימים חוקי פרטיות מקיפים רשאים לבחור שלא להשתתף (opt-out) ב:

    • "מכירה" ("Sale") או "שיתוף" ("Sharing") של מידע אישי (לרבות פרסום התנהגותי חוצה הקשרים), וכן
    • פרסום ממוקד וסוגים מסוימים של יצירת פרופיל.

כדי לממש אפשרויות opt-out אלה באפליקציה, השתמשו במתג "Do not sell or share my personal information" ("אל תמכרו ואל תשתפו את המידע האישי שלי") בהגדרות האפליקציה (המוצג מחוץ ל-EEA, לממלכה המאוחדת ולשווייץ, שבהן חל משטר של opt-out ולא משטר של הסכמה). המתג מפסיק את שיתוף מזהה הפרסום ואירועי האפליקציה שלכם עם שותפי פרסום, לרבות מדידת TikTok המתוארת בסעיף 1, ומפעיל עיבוד מידע מוגבל להצגת פרסומות. מאחר שהאפליקציה היא אפליקציה מקורית (native) לנייד, היא אינה יכולה לקבל אותות העדפת opt-out מבוססי דפדפן כגון Global Privacy Control (GPC); המתג באפליקציה וכתובת הקשר בסעיף 16 הם המנגנונים שאנו מספקים. בנוסף, תוכלו לאפס או למחוק את מזהה הפרסום שלכם בהגדרות המכשיר (ראו סעיף 11).

מחוץ ל-EEA, לממלכה המאוחדת ולשווייץ, מדידת ההמרות של TikTok המתוארת בסעיף 1 פעילה כברירת מחדל במסגרת משטר ה-opt-out החל. תוכלו לכבות אותה בכל עת באמצעות המתג "Do not sell or share my personal information" המתואר לעיל, או על ידי פנייה אלינו בכתובת שבסעיף 16.

אנו איננו משתמשים בתוכן המדיטציות, בקלט הרווחה או ביומן שלכם להתאמה אישית של פרסומות.

ג. פרסומות וקטינים

אפליקציה זו מיועדת רק למבוגרים בני 18 ומעלה ואינה מכוונת לילדים או לבני נוער (ראו גם את הסעיף "פרטיות ילדים").

אם נשנה אי פעם את קהל היעד שלנו ונציע תוכן המכוון בבירור למשתמשים מתחת לגיל 18 (דבר שאיננו מתכננים כעת), אנו:

    • נחיל את הסימונים המתאימים לילדים/בני נוער בהגדרות הפרסום (למשל תגי COPPA / הגדרות AdMob),
    • נציג למשתמשים אלה רק פרסומות הקשריות, וכן
    • נשתמש בהגדרות SDK התואמות את מדיניות Google Play Families ודינים אחרים החלים.

5) מה אנו משתפים ועם מי

אנו משתפים את המידע האישי שלכם רק כאשר הדבר נחוץ, תחת אמצעי הגנה מתאימים, ולעולם לא לצורך פרסום עצמאי של השותפים שלנו ללא בסיס חוקי וללא הבחירות שלכם ב-CMP.

א. שותפי טכנולוגיית פרסום

אנו משתפים מידע מוגבל עם שותפי טכנולוגיית פרסום (ערכות SDK, פלטפורמות תיווך, בורסות פרסום) לצורך:

  • הצגת פרסומות,
  • מדידת ביצועים,
  • אכיפת מגבלות תדירות,
  • מניעת הונאה/שימוש לרעה,
  • הבטחה שהגדרות ההסכמה/ה-opt-out שלכם מכובדות.

השותפים הנוכחיים שלנו מפורטים בסעיף 14 ובנספח א', עם קישורים להודעות הפרטיות שלהם.

אנו איננו מוכרים את המידע האישי שלכם תמורת כסף. בחלק ממדינות ארצות הברית, גילוי מידע לצורך פרסום התנהגותי חוצה הקשרים נחשב ל"שיתוף" ("sharing"); תוכלו לבחור שלא להשתתף בכך (opt-out) (ראו סעיף 4).

אנו משתפים עם TikTok גם את אירועי ההמרה המתוארים בסעיף 1, כדי שנוכל למדוד את קמפייני הפרסום שאנו מפעילים עבור האפליקציה ב-TikTok וכדי ש-TikTok תוכל להציג אותם לאנשים שסביר יותר שימצאו את האפליקציה שימושית. לצורך מדידה זו, אנו ו-TikTok פועלים כבעלי שליטה משותפים (joint controllers) במובן סעיף 26 ל-GDPR, במסגרת TikTok Business Products (Data) Terms והתנאים הייחודיים לתחומי השיפוט החלים על ה-EEA, הממלכה המאוחדת ושווייץ; TikTok מעבדת מידע זה בנוסף כבעלת שליטה עצמאית למטרות המפורטות במדיניות הפרטיות שלה. תוכלו לממש את זכויותיכם להגנת מידע כלפי כל אחד מאיתנו, ותוכלו לפנות אלינו לקבלת עיקרי ההסדר.

ב. נותני שירותים (מעבדי מידע)

אנו משתמשים בנותני שירותים צד שלישי שנבחרו בקפידה כדי לסייע לנו בהפעלת השירותים, לדוגמה:

  • אירוח בענן והפצת תוכן,
  • רישום קריסות וניטור שגיאות,
  • ניתוח נתונים,
  • ספקי דוא"ל או מוקד תמיכה,
  • יצירת מדיטציות מותאמות אישית מהבדיקה שלכם, ואם שיתפתם אותם, מטווח הגילים והמגדר שלכם (ספק הבינה המלאכותית שלנו, כיום OpenAI).

נותני שירותים אלה:

    • פועלים כמעבדי המידע שלנו,
    • רשאים לעבד מידע אישי רק לפי הוראותינו המתועדות,
    • מחויבים בחוזים המחייבים סודיות ואמצעים טכניים וארגוניים מתאימים, וכן
    • אינם רשאים להשתמש במידע שלכם למטרות עצמאיות משלהם.

ג. חנויות אפליקציות ופלטפורמות

חנויות אפליקציות ופלטפורמות (למשל Google Play) עשויות לקבל מטא-נתונים כגון סטטוס התקנה, אישורי רכישה, דוחות קריסה או נתוני שימוש מצרפיים בהתאם לתנאים שלהן.

ד. חברות קשורות ועסקאות תאגידיות

אם נקים קבוצת חברות או נצטרף אליה (למשל Flame Apps UG או GmbH, או חברות קשורות עתידיות), אנו עשויים לשתף את המידע האישי שלכם בתוך אותה קבוצה כאשר הדבר נחוץ למטרות המפורטות בסעיף 2, תחת אותן הגנות.

אם נהיה מעורבים במיזוג, ברכישה, בארגון מחדש, במכירת נכסים או בעסקה תאגידית דומה, המידע האישי שלכם עשוי לעבור לישות הרוכשת או לישות הנותרת. אם העברה כזו תגרום לשינוי מהותי באופן השימוש במידע שלכם, ניידע אתכם מראש, וכאשר הדבר נדרש על פי דין, נקבל את הסכמתכם.

ה. חובות משפטיות ומניעת נזק

אנו עשויים לגלות מידע אישי כאשר אנו סבורים שהדבר נחוץ כדי:

  • לעמוד בדין החל, בתקנות, בהליכים משפטיים או בבקשות ממשלתיות ברות אכיפה,
  • לאכוף את התנאים שלנו והסכמים אחרים,
  • להגן על הזכויות, הרכוש או הבטיחות של Flame Apps, של המשתמשים שלנו או של הציבור (לדוגמה, מניעת הונאות, אירועי אבטחה).

במידה שהדבר מותר לנו על פי דין, ננסה ליידע אתכם לפני שיתוף מידע בתגובה לבקשה משפטית, אם הדבר מותר על פי דין ואינו יוצר סיכון לנזק.

6) העברות בינלאומיות

הפעילות והתשתית העיקריות שלנו ממוקמות בגרמניה ו/או באיחוד האירופי. עם זאת, חלק מנותני השירותים ומשותפי הפרסום שלנו ממוקמים או שומרים מידע מחוץ לאיחוד האירופי/EEA, לממלכה המאוחדת או לשווייץ.

כאשר אנו מעבירים מידע אישי למדינה שלגביה אין "החלטת הלימות" ("adequacy decision") של האיחוד האירופי/הממלכה המאוחדת, אנו מסתמכים על:

  • סעיפים חוזיים תקניים (Standard Contractual Clauses, SCCs) שאושרו על ידי הנציבות האירופית,
  • וכן, כאשר הדבר חל לגבי הממלכה המאוחדת, עלInternational Data Transfer Agreement (IDTA, הסכם העברת מידע בינלאומי) או על התוספת של הממלכה המאוחדת ל-SCCs.

כאשר הדבר נדרש, אנו עורכים הערכות השפעה של העברה (transfer impact assessments) ובמידת הצורך מיישמים אמצעי הגנה טכניים וארגוניים נוספים.

בפרט, כאשר אתם משתמשים בתכונת המדיטציה האישית, הבדיקה שלכם (לרבות טווח הגילים והמגדר שלכם, אם שיתפתם אותם במהלך ההגדרה), וכן, אם תפעילו את אפשרות השם המושמע ושמכם אינו מופיע ברשימה המובנית שלנו ואתם מסכימים, גם השם הפרטי שלכם, מעובדים על ידי ספק הבינה המלאכותית שלנו (OpenAI) בארצות הברית; העברה זו מכוסה על ידי הסעיפים החוזיים התקניים שצוינו לעיל (ועל ידי ה-IDTA של הממלכה המאוחדת או התוספת השווייצרית, כאשר הם חלים).

אם תיתנו הסכמה למדידת ההמרות של TikTok המתוארת בסעיף 1, המזהים והאירועים המפורטים שם משותפים עם TikTok Technology Limited (אירלנד), ועבור משתמשים בממלכה המאוחדת, עם TikTok Information Technologies UK Limited. לדברי TikTok, היא שומרת מידע של משתמשים אירופיים במרכזי נתונים אירופיים (אירלנד, נורווגיה ופינלנד) במסגרת התוכנית שהיא מכנה Project Clover. TikTok מעבירה גם מידע אישי למדינות מחוץ ל-EEA, לרבות ארצות הברית, ומתירה לעובדים במדינות אחרות, לרבות סין, לגשת למידע כזה מרחוק. העברות אלה מבוססות על הסעיפים החוזיים התקניים שצוינו לעיל, יחד עם האמצעים המשלימים ש-TikTok מתארת במדיניות הפרטיות שלה. בשנת 2025 הטילה נציבות הגנת המידע של אירלנד (Irish Data Protection Commission) קנס על TikTok בשל ליקויים באופן שבו טיפלה בהעברות מידע של משתמשים אירופיים לסין ותיארה אותן. אנו סבורים שעליכם לדעת זאת לפני שתחליטו, ותוכלו לקרוא את מדיניות הפרטיות הנוכחית של TikTok כאן: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/en

תוכלו לפנות אלינו לקבלת מידע נוסף על מנגנוני ההעברה הספציפיים החלים על המידע שלכם.

7) שמירת מידע

אנו שומרים מידע אישי רק כל עוד הדבר נחוץ למטרות המתוארות במדיניות זו או כנדרש על פי דין. בפרט:

  • מידע פרסום וטלמטריה
  • נשמר רק למשך הזמן הדרוש להצגת פרסומות, למדידת ביצועים, למניעת הונאה ולהפעלת האפליקציה. תקופות השמירה עשויות להיקבע במדיניות של השותפים שלנו (בדרך כלל תקופות קצרות).
  • הודעות דוא"ל לתמיכה ומידע תקשורת
  • נשמרים כל עוד הבקשה שלכם פתוחה ולמשך תקופה סבירה לאחר מכן, במיוחד אם הדבר נחוץ לביסוס תביעות משפטיות או להתגוננות מפניהן (בכפוף לתקופות ההתיישנות הקבועות בחוק).
  • מידע אופציונלי של רווחה ויומן (במכשיר)
  • נשמר באופן מקומי עד שתמחקו אותו באפליקציה או תסירו את האפליקציה.
  • בדיקה אישית לפני מדיטציה
  • הבדיקה שלכם בטקסט חופשי נשלחת לספק הבינה המלאכותית שלנו רק כדי ליצור את המדיטציה שלכם ואינה נשמרת בשרתים שלנו לאחר מכן; היא אינה נרשמת ביומני המערכת או בנתוני הניתוח שלנו. מדיטציות שנוצרו נשמרות במכשיר שלכם (מדיטציות שאינן מועדפות נמחקות אוטומטית לאחר כ-30 יום; מועדפות נשמרות עד שתמחקו אותן). אם תבחרו לשמור מדיטציה ולהשאיר אותה כמועדפת, אנו עשויים לשמור את הטקסט שלה (התסריט שנכתב על ידי הבינה המלאכותית), ללא הטקסט החופשי שלכם, ללא אפשרויות מצב הרוח שבחרתם וללא כל מזהה המקשר אותו אליכם, כדי להעריך ולשפר את התוכן שלנו. ספק הבינה המלאכותית שלנו עשוי לשמור קלט ופלט של ה-API לתקופה קצרה לצורך ניטור שימוש לרעה (כיום עד 30 יום), אלא אם חל הסדר של אפס שמירת מידע (zero data retention).
  • שם מושמע: השם הפרטי שלכם נשמר במכשיר שלכם. כדי להשמיע אותו, הוא נשלח לשרתים שלנו רק לצורך המרתו לדיבור ואינו נשמר שם. אם אינו שם מוכר ואתם מסכימים לבדיקה, הוא נשלח ל-OpenAI לצורך בדיקה זו בלבד (חלה תקופת השמירה הקצרה שלה לניטור שימוש לרעה, המתוארת לעיל); איננו שומרים אותו בשרתים שלנו.
  • גיל ומגדר: שנת הלידה והמגדר שלכם נשמרים במכשיר שלכם עד שתנקו את נתוני האפליקציה או תסירו את האפליקציה. טווח הגילים והמגדר הנשלחים עם בדיקה אינם נשמרים בשרתים שלנו (חלה תקופת השמירה הקצרה של ספק הבינה המלאכותית שלנו לניטור שימוש לרעה, המתוארת לעיל). ב-Firebase Analytics הם נשמרים כחלק מנתוני הניתוח המתוארים בסעיף 1.
  • מידע חשבון ומינוי (אם/כאשר זמין)
  • נשמר כל עוד החשבון שלכם פעיל. מידע מסוים (למשל הוכחות לעסקאות) עשוי להישמר זמן רב יותר בשל חובות מס, הנהלת חשבונות או חובות משפטיות.

כאשר לא נזדקק עוד למידע שלכם, נמחק אותו או נהפוך אותו לאנונימי. כאשר הדבר אינו אפשרי באופן מיידי (למשל מפני שהוא שמור בגיבויים), נשמור אותו באופן מאובטח ונבודד אותו מכל עיבוד נוסף עד שמחיקתו תתאפשר.

8) אבטחה

אנו מיישמים אמצעים טכניים וארגוניים מתאימים כדי להגן על מידע אישי מפני גישה, שינוי, גילוי או השמדה בלתי מורשים. אמצעים אלה עשויים לכלול:

  • הצפנה בעת העברה, וכאשר הדבר מתאים, גם במצב אחסון,
  • בקרות גישה והרשאות מבוססות תפקיד,
  • שיטות פיתוח מאובטחות ועדכוני אבטחה סדירים,
  • רישום וניטור של מערכות קריטיות.

אין מערכת מאובטחת ב-100%. אם אתם סבורים שהמידע שלכם נחשף או שנעשה שימוש לרעה באפליקציה שלנו, אנא פנו אלינו בהקדם בכתובת info@flameappsdevelopment.com כדי שנוכל לבדוק זאת.

9) זכויות הפרטיות שלכם

א. EU/EEA, הממלכה המאוחדת, שווייץ

אם אתם נמצאים באיחוד האירופי/EEA, בממלכה המאוחדת או בשווייץ, עומדות לכם הזכויות הבאות לפי דיני הגנת המידע:

  • עיון: לקבל אישור אם אנו מעבדים את המידע שלכם, ואם כן, לקבל עותק שלו.
  • תיקון: לתקן מידע שגוי או חסר.
  • מחיקה: לבקש שנמחק את המידע שלכם בנסיבות מסוימות ("הזכות להישכח").
  • הגבלה: לבקש שנגביל באופן זמני את העיבוד במקרים מסוימים.
  • התנגדות: להתנגד לעיבוד המבוסס על אינטרסים לגיטימיים, לרבות יצירת פרופיל.
  • ניידות מידע: לקבל מידע מסוים בפורמט מובנה, נפוץ וקריא למכונה ולהעבירו לבעל שליטה אחר.
  • ביטול הסכמה: כאשר העיבוד מבוסס על הסכמה, לבטל הסכמה זו בכל עת (מבלי לפגוע בעיבוד חוקי שנעשה קודם לכן).
  • הגשת תלונה: לרשות הפיקוח המקומית שלכם. עבור בוואריה (מקום מושבנו):
  • Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA, המשרד הבווארי לפיקוח על הגנת מידע), Promenade 18, 91522 Ansbach, גרמניה (טופסי תלונה מקוונים זמינים).

ב. מדינות בארצות הברית שבהן קיימים חוקי פרטיות

בהתאם למדינה שלכם, ייתכן שעומדות לכם הזכויות:

  • לעיין במידע האישי שאנו מחזיקים עליכם או לקבל עותק שלו,
  • לתקן אי-דיוקים,
  • למחוק מידע מסוים,
  • לקבל מידע בצורה ניידת,
  • לבחור שלא להשתתף (opt-out) בפרסום ממוקד, ב"מכירה" ("sale") ובסוגים מסוימים של יצירת פרופיל.

מדינות מסוימות מחייבות אותנו לספק הליך ערעור אם אנו דוחים את בקשתכם. תוכלו לערער על ידי מענה לדוא"ל ההחלטה שלנו; נבחן את הערעור ונשיב במסגרת המועדים הקבועים בחוק.

באפליקציה, אתם מממשים את ה-opt-out מפרסום ממוקד ומ"מכירה/שיתוף" ("sale/sharing") באמצעות המתג "Do not sell or share my personal information" בהגדרות (ראו סעיף 4); אותות opt-out מבוססי דפדפן כגון GPC אינם מגיעים לאפליקציות מקוריות לנייד (ראו סעיף 12).

לתושבי נבדה: info@flameappsdevelopment.com היא כתובת הבקשות הייעודית שלנו, שדרכה תוכלו להגיש בקשה מאומתת המורה לנו שלא למכור מידע מכוסה (covered information) (NRS 603A.340).

ג. איסור הפליה / איסור התנכלות

לא נפלה אתכם ולא נתנכל לכם בדרך אחרת בשל מימוש זכויות הפרטיות שלכם. משמעות הדבר היא שלא:

  • נמנע מכם גישה לאפליקציה,
  • נספק רמה או איכות שונה של שירותים,
  • נגבה מחירים שונים,
    רק מפני שמימשתם זכות לפי הדין החל. עם זאת, ייתכן שתכונות מסוימות לא יהיו זמינות אם הן תלויות בעיבוד שסירבתם לו או שביקשתם מאיתנו למחוק.

ד. מימוש זכויותיכם ואימות

כדי לממש כל אחת מזכויותיכם, תוכלו:

  • להשתמש בפקדי הפרטיות/ההסכמה באפליקציה,
  • לשלוח לנו דוא"ל לכתובת info@flameappsdevelopment.com.

ייתכן שנצטרך לאמת את זהותכם לפני שנפעל לפי בקשתכם (לדוגמה, על ידי אישור גישה למכשיר שלכם, שליחת קישור אימות לדוא"ל שלכם או בקשת מידע נוסף).

לפי ה-GDPR ודינים אחרים, בדרך כלל איננו גובים תשלום עבור הטיפול בבקשתכם. אנו רשאים לגבות תשלום סביר או לסרב לפעול לפי בקשה שאין לה בסיס בעליל או שהיא מופרזת, במיוחד בשל אופייה החוזר, כפי שהדין מתיר. במקרה כזה, נסביר את הסיבה.

10) פרטיות ילדים

השירותים שלנו מיועדים למבוגרים בני 18 ומעלה. איננו אוספים ביודעין מידע אישי מילדים או מקטינים מתחת לגיל 18.

בדיקת גיל בעת ההגדרה. במהלך ההגדרה האפליקציה שואלת על שנת הלידה שלכם. אם השנה שבחרתם משמעה שאתם מתחת לגיל 18, האפליקציה אינה מאפשרת לכם להמשיך, ושנה זו אינה נשמרת ואינה נשלחת לשום מקום. תוכלו לבחור שנה אחרת אם בחרתם בטעות בשנה שגויה. תוכלו גם לדלג על השאלה.

  • אין להשתמש באפליקציה אם אתם מתחת לגיל 18.
  • איננו מאפשרים ביודעין למשתמשים מתחת לגיל 18 ליצור חשבונות או להשתמש בתכונות הכרוכות באיסוף מידע אישי.
  • אנו מגדירים את הפרסומות וערכות ה-SDK שלנו על בסיס ההנחה שקהל היעד הוא בן 18 ומעלה.

אם ייוודע לנו שאספנו מידע אישי מילד או מקטין מתחת לגיל 18 ללא הסכמה מתאימה, ננקוט צעדים סבירים כדי למחוק מידע זה בהקדם האפשרי.

אם אתם סבורים שילד או קטין מתחת לגיל 18 מסר לנו את המידע האישי שלו, אנא פנו אלינו בכתובת info@flameappsdevelopment.com כדי שנוכל לבדוק זאת, ובמידת הצורך, למחוק את המידע.

אם נציע אי פעם שירותים המיועדים במיוחד לבני נוער או לילדים, נעדכן מדיניות זו, ניישם אמצעי הגנה נוספים (לרבות הסכמת הורים כאשר הדבר נדרש) ונתאים בהתאם את הגדרות הפרסום וה-SDK שלנו.

א. קובצי Cookie ומעקב אינטרנטי באתרים שלנו

כאשר אתם מבקרים באתרים שלנו, אנו ונותני השירותים שלנו עשויים להשתמש בקובצי Cookie ובטכנולוגיות דומות (כגון אחסון מקומי, פיקסלים, תגים או סקריפטים) כדי:

  • להפעיל את האתרים (למשל ניווט בין דפים, אבטחה, פונקציונליות בסיסית),
  • לזכור את ההעדפות שלכם (כגון שפה),
  • לבצע ניתוחים (למשל אילו דפים נצפים, זמן שהייה בדף, הקלקות), וכן
  • לתמוך בפרסום ובמדידה כמתואר בסעיפים 2 ו-4.

כאשר הדבר נדרש על פי דין (בפרט באיחוד האירופי/EEA, בממלכה המאוחדת ובשווייץ), אנו מקבלים את הסכמתכם לקובצי Cookie ולטכנולוגיות דומות שאינם חיוניים באמצעות באנר Cookie או פלטפורמה לניהול הסכמה (CMP). תוכלו לשנות את בחירותיכם לגבי קובצי Cookie בכל עת באמצעות הקישור להגדרות Cookie באתר (אם קיים) או על ידי התאמת הגדרות הדפדפן שלכם.

ב. ערכות SDK וטכנולוגיות דומות באפליקציה

באפליקציה, ערכות SDK לפרסום ולניתוח עשויות לבצע פעולות הדומות לקובצי Cookie, לדוגמה על ידי:

  • הקצאת מזהה פרסום או מזהה מופע אפליקציה למכשיר שלכם,
  • שמירת מידע מוגבל באופן מקומי (כגון נתוני תצורה ונתוני הגבלת תדירות), וכן
  • שליחת מידע טכני לשרתים שלהן לצורך הצגת פרסומות, מדידת ביצועים או זיהוי הונאות.

ערכות SDK אלה מפורטות בסעיף "שותפי טכנולוגיית פרסום" ובנספח א'.

אנו עשויים גם להשתמש בערכות SDK לניתוח, כגון Firebase Analytics, כדי למדוד את השימוש המצרפי באפליקציה. באיחוד האירופי/EEA, בממלכה המאוחדת ובשווייץ, ערכות SDK לניתוח כאלה מופעלות רק לאחר שנתתם הסכמה לניתוח/מדידה באמצעות חלון ההסכמה של Google UMP שלנו, ואחרת הן נשארות מושבתות. ראו סעיף 4 למידע נוסף על האופן שבו תוכלו לנהל את הסכמתכם.

ה-SDK של TikTok למדידה פועל באותו אופן: הוא קורא את מזהה הפרסום של המכשיר שלכם, שומר במכשיר תור קצר של האירועים המפורטים בסעיף 1, ושולח אותם לשרתים של TikTok. הוא מאותחל במצב רדום ומתחיל לשדר רק לאחר שנתתם את ההסכמה המתוארת בסעיף 4.

ב-EEA/UK/CH אנו מסתמכים על ה-CMP שבאפליקציה כדי לקבל הסכמה ולנהל את בחירותיכם לגבי טכנולוגיות אלה. ללא ההסכמה הנדרשת, אנו משתמשים רק בהגדרות SDK המציגות פרסומות שאינן מותאמות אישית (הקשריות) או המשביתות תכונות מעקב מסוימות, כנדרש על פי דין ועל פי המדיניות של השותפים שלנו.

ג. הבחירות שלכם

בהתאם למכשיר ולדפדפן שלכם, תוכלו גם:

  • להשבית או לאפס את מזהה הפרסום לנייד (למשל בהגדרות Android),
  • להגדיר את הדפדפן שלכם לחסום או למחוק קובצי Cookie,
  • בדפדפן האינטרנט שלכם, להשתמש באותות העדפה מוכרים כגון Global Privacy Control (GPC), כמתואר בסעיף "Do Not Track / Global Privacy Control" (אותות אלה קיימים עבור אתרי אינטרנט ואינם מגיעים לאפליקציות מקוריות לנייד; באפליקציה, השתמשו במתג המתואר בסעיף 4).

שימו לב שחסימת קובצי Cookie או השבתת מזהי פרסום עשויות להשפיע על אופן פעולתם של חלקים מסוימים בשירותים.

12) Do Not Track / Global Privacy Control (אותות "אל תעקבו" ובקרת פרטיות גלובלית)

אנו איננו מגיבים לכותרות הדפדפן הישנות "Do Not Track" (DNT), מאחר שאין תקן מקובל לכך.

Global Privacy Control (GPC) ואותות העדפה דומים נשלחים על ידי דפדפני אינטרנט. האפליקציה שלנו היא אפליקציה מקורית לנייד ולכן אינה מקבלת אותם; באפליקציה, מנגנון ה-opt-out הוא המתג "Do not sell or share my personal information" בהגדרות (ראו סעיף 4). אתרי המידע שלנו אינם מפעילים פרסום משלנו או מעקב חוצה הקשרים, ואיננו מוכרים או משתפים מידע אישי שנאסף באמצעותם; אם הדבר ישתנה, נכבד את GPC ואותות opt-out מוכרים אחרים כנדרש על פי דין.

13) מחיקת חשבון ומידע (Google Play ובאופן כללי)

א. אם אין לכם חשבון (המצב הנוכחי)

כיום האפליקציה אינה מציעה חשבונות מבוססי התחברות. רוב המידע נשמר באופן מקומי במכשיר שלכם (לדוגמה, תוכן שהורד ורשומות רווחה/יומן) או במערכות התמיכה שלנו (לדוגמה, כאשר אתם שולחים לנו דוא"ל).

  • תוכלו למחוק נתוני אפליקציה מקומיים באמצעות הגדרות מערכת ההפעלה (למשל "ניקוי נתונים" / "מחיקת אחסון") ועל ידי הסרת האפליקציה.
  • תוכלו לבקש מאיתנו למחוק מידע תמיכה ותקשורת שאנו מחזיקים עליכם באמצעות דוא"ל לכתובת info@flameappsdevelopment.com. נמחק אותו, אלא אם אנו נדרשים או רשאים לשמור אותו מסיבות משפטיות (לדוגמה, כדי לעמוד בחובות מס או הנהלת חשבונות, או כדי לבסס תביעות משפטיות או להתגונן מפניהן).

אפשרויות אלה קיימות בנוסף לזכויות הפרטיות שלכם המתוארות בסעיף "זכויות הפרטיות שלכם".

ב. אם נציג חשבונות בעתיד

אם האפליקציה תציע אי פעם יצירת חשבון, נעמוד בדרישות מחיקת החשבון וה-Data safety של Google Play על ידי מתן:

  • דרך בתוך האפליקציה למחוק את החשבון שלכם ואת המידע האישי הקשור אליו, וכן
  • קישור אינטרנטי שבו תוכלו להשתמש גם אם הסרתם את האפליקציה.

כאשר תבקשו למחוק חשבון, נמחק את המידע האישי הקשור אליו או נהפוך אותו לאנונימי, אלא אם שמירתו נדרשת על פי דין (לדוגמה, כדי למנוע הונאה או לעמוד בכללי הנהלת חשבונות).

14) שותפי טכנולוגיית פרסום (נוכחיים)

אנו מייצרים הכנסות מפרסומות באמצעות השותפים הבאים (לרבות תיווך/בורסות פרסום). האפליקציה מיועדת למבוגרים בני 18 ומעלה, ואנו מגדירים ערכות SDK אלה על בסיס זה. אנא עיינו בהודעות שלהם כדי ללמוד כיצד הם מעבדים מידע וכיצד לבחור שלא להשתתף (opt-out):

אנו עשויים לעדכן רשימה זו כאשר נוסיף או נסיר ערכות SDK;רשימת הספקים ב-CMP שבאפליקציה (EEA/UK/CH) תשקף תמיד את הספקים הנוכחיים המוצגים לכם בעת מתן ההסכמה.

15) שינויים במדיניות זו

אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו ככל שהאפליקציה והחובות המשפטיות שלנו מתפתחות. אנו:

  • נפרסם את הנוסח המעודכן באתרים ו/או באפליקציה, וכן
  • נשנה את "תאריך תחילת התוקף" בראש המסמך.

אם השינויים ישפיעו באופן מהותי על זכויותיכם או על אופן השימוש במידע שלכם, נמסור הודעה בולטת יותר (לדוגמה, התראה באפליקציה או דוא"ל), וכאשר הדבר נדרש על פי דין, נבקש שוב את הסכמתכם.

16) יצירת קשר ותלונות

בעל השליטה במידע: Flame Apps
דוא"ל: info@flameappsdevelopment.com

דואר: Flame Apps, Postfach 53 04, 97003 Würzburg, גרמניה

רשות הפיקוח (גרמניה/בוואריה, המגזר הפרטי):
 Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18, 91522 Ansbach, גרמניה
טופסי תלונה מקוונים זמינים באתר האינטרנט של הרשות.

אם יש לכם שאלות, חששות או תלונות בנוגע למדיניות זו או לנוהלי המידע שלנו, אנא פנו אלינו תחילה. נעשה כמיטב יכולתנו כדי לפתור אותם. עומדת לכם גם הזכות לפנות ישירות לרשות להגנת מידע המקומית שלכם או להגיש לה תלונה.

נספח א': טבלת סיכום (קטגוריות ← מטרות ← בסיסים חוקיים ← שמירה ← נמענים)

קטגוריה:
מזהי מכשיר/פרסום ומידע רשת

דוגמאות:
מזהה פרסום (AAID/IDFA), מזהה מופע האפליקציה, כתובת IP, סוכן משתמש (user-agent), דגם המכשיר, גרסת מערכת ההפעלה, שפה, רשת, מיקום משוער הנגזר מכתובת ה-IP.

מטרה:
הצגת פרסומות (מותאמות אישית או הקשריות בהתאם להסכמה), הגבלת תדירות, מדידת ביצועים, זיהוי הונאה/שימוש לרעה, אבטחה ויציבות של האפליקציה.

בסיס חוקי:
הסכמה (לפרסומות מותאמות אישית ולמעקב מסוים ב-EEA/UK/CH); אינטרסים לגיטימיים (אבטחה, מניעת הונאה, מדידה בסיסית); זכויות opt-out מ"מכירה/שיתוף" ("sale/sharing") ומפרסום ממוקד במדינות מסוימות בארצות הברית.

תקופת שמירה אופיינית:
קצרה ככל שהשותפים מתירים לצורך הצגת פרסומות ומדידה (בדרך כלל חלונות זמן מוגבלים כהגדרתם במדיניות של כל שותף).

נמענים:
שותפי טכנולוגיית פרסום (ראו סעיף "שותפי טכנולוגיית פרסום") ונותני שירותים התומכים בהצגת פרסומות ובמדידה.

קטגוריה:
אירועי פרסום ויומני אינטראקציה

דוגמאות:
בקשת פרסומת, חשיפה, הקלקה, מדדי נראות, מעורבות ביחידות פרסום, יומני שגיאות/קריסה הקשורים להצגת פרסומות.

מטרה:
מונטיזציה של האפליקציה, דיווח, אופטימיזציה של קמפיינים, מניעת הונאה.

בסיס חוקי:
הסכמה כאשר היא נדרשת (EEA/UK/CH להתאמה אישית של פרסומות ולמדידה); אינטרסים לגיטימיים (הונאה/אבטחה, דיווח מצרפי).

תקופת שמירה אופיינית:
חלונות זמן קצרים המוגדרים במדיניות של כל שותף (לדוגמה, ימים עד חודשים, לא לצמיתות).

נמענים:
שותפי טכנולוגיית פרסום ופלטפורמות תיווך המפורטים בסעיף "שותפי טכנולוגיית פרסום".

קטגוריה: אירועי המרה עבור קמפייני הפרסום שלנו

דוגמאות: מזהה פרסום (AAID), כתובת IP, מידע על המכשיר ועל האפליקציה, והאירועים התקנת האפליקציה, פתיחת האפליקציה, השלמת ההגדרה הראשונית, התחלת תקופת ניסיון חינם, התחלת מינוי בתשלום עם מחיר התוכנית והמטבע.

מטרה: מדידה אם הקמפיינים שאנו מפעילים עבור האפליקציה ב-TikTok מגיעים לאנשים שמוצאים אותה שימושית, ומתן אפשרות ל-TikTok לבצע אופטימיזציה של הצגת קמפיינים אלה.

בסיס חוקי: הסכמה (סעיף 6(1)(a) ל-GDPR; ePrivacy) ב-EEA, בממלכה המאוחדת ובשווייץ; זכויות opt-out מ"מכירה/שיתוף" ("sale/sharing") ומפרסום ממוקד במדינות מסוימות בארצות הברית.

תקופת שמירה אופיינית: כהגדרתה במדיניות הפרטיות של TikTok לגבי מידע פרסום ומדידה.

נמענים: TikTok Technology Limited (אירלנד) וחברות אחרות בקבוצת TikTok, כבעלת שליטה משותפת עמנו לצורך מדידה זו וכבעלת שליטה עצמאית למטרותיה של TikTok.

קטגוריה:
טלמטריה ואבחון של האפליקציה

דוגמאות:
שעת התחלה/סיום של מפגש, משך המפגש, שימוש בתכונות (מסכים/פונקציות שבהם נעשה שימוש), יומני קריסה, מדדי ביצועים.

מטרה:
שמירה ושיפור של יציבות האפליקציה וביצועיה; איתור ותיקון תקלות; ניטור אבטחה.

בסיס חוקי:
אינטרסים לגיטימיים (סעיף 6(1)(f) ל-GDPR) בהפעלה ובשיפור של האפליקציה באופן בטוח ויעיל.

תקופת שמירה אופיינית:
חלונות תפעוליים קצרים ויומנים היסטוריים מוגבלים הדרושים לניפוי תקלות ולאבטחה; זמן רב יותר כאשר הדבר נחוץ, בצורה אנונימית/מצרפית.

נמענים:
התשתית שלנו ונותני שירותים נבחרים (למשל כלי רישום קריסות או ניטור שגיאות).

קטגוריה:
מידע חשבון ומינוי (אם/כאשר זמין)

דוגמאות:
שם משתמש, כתובת דוא"ל, סיסמה מגובבת או אסימון, שפה, אזור זמן, העדפות בסיסיות (למשל סוג הקול המועדף, הגדרות תזכורות), תוכנית המינוי, סטטוס חידוש, חנות או ספק תשלומים, מזהי עסקאות.

מטרה:
אספקה וניהול של חשבונות משתמש ומינויים; אימות משתמשים; שמירת העדפות; ניהול זכאויות; מניעת הונאה; מתן תמיכה.

בסיס חוקי:
חוזה (סעיף 6(1)(b) ל-GDPR) לאספקת החשבון והמינוי; אינטרסים לגיטימיים (אבטחה, מניעת הונאה); חובה משפטית (למשל מס/הנהלת חשבונות לגבי רשומות עסקאות).

תקופת שמירה אופיינית:
כל עוד החשבון פעיל וכנדרש על פי דין (למשל שמירה סטטוטורית של חשבוניות). יומני אבטחה מסוימים עשויים להישמר לתקופה מוגבלת לאחר סגירת החשבון.

נמענים:
אנחנו (בעל השליטה במידע), חנויות אפליקציות ומעבדי תשלומים, נותני שירותים נבחרים (למשל אירוח).

קטגוריה:
מידע תמיכה ותקשורת

דוגמאות:
כתובת דוא"ל או פרטי קשר אחרים, תוכן ההודעות והקבצים המצורפים, מטא-נתונים טכניים (שעה, IP, כותרות דוא"ל) ממערכות דוא"ל.

מטרה:
מענה לבקשות תמיכה, למשוב או לדיווחי תקלות; שיפור איכות התמיכה; ביסוס תביעות משפטיות או התגוננות מפניהן.

בסיס חוקי:
חוזה (אם אתם פונים אלינו בנוגע לשימוש שלכם באפליקציה); אינטרסים לגיטימיים (שירות לקוחות, התגוננות מפני תביעות משפטיות).

תקופת שמירה אופיינית:
כל עוד הבקשה פתוחה ולמשך תקופה סבירה לאחר מכן, במיוחד אם הדבר רלוונטי לחובות משפטיות או לסכסוכים (בכפוף לתקופות התיישנות).

נמענים:
ספקי דוא"ל ומוקדי תמיכה, וצוות התמיכה הפנימי שלנו.

קטגוריה:
מידע אופציונלי של רווחה ויומן

דוגמאות:
הערות, מצבי רוח, תגיות, דירוגים סובייקטיביים ומטרות שאתם מזינים בתכונות אופציונליות.

מטרה:
אספקת התכונה האופציונלית הספציפית שהפעלתם (למשל כתיבת יומן, מעקב אחר מצב הרוח, הנחיה מותאמת אישית); הצגת ההיסטוריה שלכם בפניכם.

בסיס חוקי:
הסכמה מפורשת / opt-in (לגבי מידע מקטגוריה מיוחדת לפי דיני EU/UK/CH); חוזה (לאספקת התכונה שנבחרה).

תקופת שמירה אופיינית:
נשמר במכשיר עד שתמחקו רשומות או תסירו את האפליקציה.

נמענים:
אין: נשמר באופן מקומי במכשיר שלכם בלבד.

קטגוריה:
תשובות אופציונליות בהגדרה (גיל ומגדר)

דוגמאות:
שנת לידה (נשמרת במכשיר שלכם בלבד), טווח הגילים הנגזר ממנה (לדוגמה 25 עד 34), מגדר (אישה, גבר, א-בינארי), או ללא תשובה.

מטרה:
התאמת המדיטציות האישיות שלכם; הבנה ברמה המצרפית של מי משתמש באפליקציה.

בסיס חוקי:
הסכמה (סעיף 6(1)(a) ל-GDPR): הסכמתכם המפורשת לתכונת המדיטציה האישית לגבי שליחתם לספק הבינה המלאכותית שלנו, והסכמתכם לניתוח לגבי Firebase Analytics. מתן התשובות הוא מרצון.

תקופת שמירה אופיינית:
במכשיר שלכם עד שתנקו את נתוני האפליקציה או תסירו את האפליקציה. אינם נשמרים בשרתים שלנו. ב-Firebase Analytics, בהתאם לתקופת השמירה שהוגדרה עבור נכס הניתוח שלנו.

נמענים:
OpenAI (רק כאשר אתם משתמשים בתכונת המדיטציה האישית); Google (Firebase Analytics, רק בהסכמתכם לניתוח).

קטגוריה:
מידע מיקרופון: בדיקה קולית (אופציונלי)

דוגמאות:
בדיקה שאתם בוחרים לומר בקול במקום להקליד בתכונת המדיטציה האישית.

מטרה:
המרת הבדיקה הקולית שלכם לטקסט, כדי שניתן יהיה לכתוב עבורכם מדיטציה.

בסיס חוקי:
הסכמתכם המפורשת לתכונת המדיטציה האישית (סעיף 9(2)(a) ל-GDPR, כאשר הבדיקה חושפת מידע בריאותי) והרשאתכם לשימוש במיקרופון; חוזה (לאספקת התכונה שבה אתם משתמשים).

תקופת שמירה אופיינית:
איננו שומרים את ההקלטה או את התמלול שלה בשרתים שלנו. ספק הבינה המלאכותית שלנו עשוי לשמור אותם לתקופה קצרה לצורך ניטור שימוש לרעה (ראו סעיף 7).

נמענים:
ספק הבינה המלאכותית שלנו (כיום OpenAI), המתמלל את ההקלטה בשמנו (ראו סעיפים 3 ו-6).

קטגוריה:
מידע על שימוש באתר ובאפליקציה (האתרים)

דוגמאות:
כתובת IP, סוג/גרסת דפדפן, סוג מכשיר, מערכת הפעלה, מיקום משוער (מדינה/אזור), אזור זמן, דפים שנצפו, הקלקות, גלילות, כתובות URL מפנות/יציאה, מזהי Cookie ומזהים מקוונים דומים.

מטרה:
הפעלת האתרים; אבטחה; ניתוח מצרפי; שיפור התוכן; תמיכה בניהול הסכמה ובבחירות לגבי פרסום.

בסיס חוקי:
אינטרסים לגיטימיים לגבי עיבוד הכרחי לחלוטין ועיבוד הקשור לאבטחה; הסכמה לגבי קובצי Cookie/רכיבי מעקב שאינם חיוניים ולגבי פונקציות ניתוח/פרסום מסוימות ב-EEA/UK/CH.

תקופת שמירה אופיינית:
משך החיים של קובצי Cookie משתנה (ראו הגדרות Cookie או CMP); ניתוחים מצרפיים עשויים להישמר זמן רב יותר בצורה שהוסר ממנה הזיהוי.

נמענים:
ספקי אירוח אתרים וניתוח; ספק הפלטפורמה לניהול הסכמה (CMP); שותפי טכנולוגיית פרסום, כאשר הדבר רלוונטי.

קטגוריה:
נתוני תשלום (אם/כאשר רלוונטי)

דוגמאות:
סוג כרטיס התשלום, מספר כרטיס מקוצר, חודש/שנת תפוגה, כתובת לחיוב, תאריך/סכום/סטטוס עסקה, מזהי עסקאות של ספק התשלומים או של החנות (איננו שומרים מספרי כרטיס מלאים).

מטרה:
עיבוד תשלומים, ניהול מינויים, טיפול בהחזרים כספיים ובשאלות חיוב, עמידה בדרישות מס והנהלת חשבונות, מניעת הונאה.

בסיס חוקי:
חוזה (לעיבוד התשלום שלכם ולאספקת השירות); חובה משפטית (מס/הנהלת חשבונות); אינטרסים לגיטימיים (מניעת הונאה, אבטחה).

תקופת שמירה אופיינית:
כנדרש לפי דיני המס והנהלת החשבונות (לרוב מספר שנים מתום שנת הכספים); זמן רב יותר אם הדבר נחוץ למניעת הונאה או לתביעות משפטיות.

נמענים:
מעבדי תשלומים (למשל Stripe, PayPal) ו/או חנויות אפליקציות (למשל Google Play), ומערכות הנהלת החשבונות שלנו.

קטגוריה:
מידע מצרפי, אנונימי ומידע שהוסר ממנו הזיהוי

דוגמאות:
סטטיסטיקות על השימוש באפליקציה שאינן מזהות אתכם, כגון מספר המפגשים הכולל ביום, משך מפגש ממוצע לפי מדינה, או מדדים אנונימיים המשמשים להחלטות מוצר.

מטרה:
פיתוח מוצר, מחקר, ניתוח סטטיסטי, תכנון עסקי, שיפור מערכות בינה מלאכותית מבלי לזהות אנשים.

בסיס חוקי:
לאחר שהמידע הפך לאנונימי/הוסר ממנו הזיהוי באמת, הוא אינו עוד מידע אישי ואינו כפוף ל-GDPR או למדיניות זו. האנונימיזציה עצמה מבוססת על הבסיסים החוקיים של המידע האישי שממנו נגזר המידע (ראו הקטגוריות לעיל).

תקופת שמירה אופיינית:
אנו עשויים לשמור מידע אנונימי/שהוסר ממנו הזיהוי כל עוד הדבר נחוץ למטרות המתוארות, שכן הוא אינו מתייחס עוד לאדם מזוהה או בר-זיהוי.

נמענים:
אנחנו, וכאשר הדבר רלוונטי, שותפי מחקר או ניתוח המקבלים מידע אנונימי/שהוסר ממנו הזיהוי בלבד.