Умови використання: Retexta

Цей переклад надано для вашої зручності. Юридичну силу має англійська версія.

Ці Правила та умови складено англійською мовою та перекладено на наведені нижче мови. Англійська версія є офіційною, а інші версії надаються для довідки. У разі будь-якої невідповідності або суперечності між двома версіями переважну силу має англійська версія.

Англійська

Умови використання

Останнє оновлення: 3 серпня 2026 р.

Ці Умови використання («Умови») регулюють ваш доступ до застосунку Retexta та будь-яких пов’язаних послуг, вебсайтів, контенту, функцій, програмного забезпечення та інструментів, які надає Flame Apps («ми», «нас», «наш» або «Flame Apps») (разом «Сервіси»), а також їх використання.

Постачальник / володілець персональних даних
Flame Apps
Fabian Metzner
Am Hopfengarten 2
97631 Bad Königshofen
Німеччина
Електронна пошта: info@flameappsdevelopment.com

Завантажуючи, встановлюючи Сервіси, отримуючи до них доступ або використовуючи їх, ви погоджуєтеся бути зобов’язаними цими Умовами. Якщо ви не погоджуєтеся, не використовуйте Сервіси.

Якщо ви використовуєте Сервіси від імені компанії, організації чи іншого суб’єкта, ви заявляєте й гарантуєте, що маєте повноваження зобов’язувати цього суб’єкта цими Умовами.

1. Опис Сервісів

Retexta є універсальним інструментом для письма, транскрибування та підготовки чернеток за допомогою ШІ. Залежно від функцій, доступних у вашій версії застосунку, Сервіси можуть дозволяти вам:

• записувати мовлення та створювати транскрипти,
• завантажувати голосові файли,
• завантажувати знімки екрана, PDF-файли та текстові дані,
• створювати переписані версії, підсумки, заголовки, переклади та відформатовані чернетки,
• складати чернетки електронних листів, повідомлень, нотаток і загального листування,
• створювати пропоновані відповіді,
• створювати чернетки для загального адміністративного листування чи листування з установами,
• перетворювати усні чи неструктуровані думки на письмовий текст.

Деякі функції можуть працювати:

• на вашому пристрої,
• через нашу інфраструктуру,
• або через сторонніх постачальників ШІ та транскрибування.

Сервіси надаються лише як універсальний інструмент для підготовки чернеток і продуктивності.

2. Призначення та сфера використання

2.1 Універсальний інструмент для письма

Сервіси призначені допомагати користувачам:

• перетворювати усні чи письмові думки на чернетки тексту,
• створювати, вдосконалювати, підсумовувати, переформатовувати та перекладати текст,
• створювати чернетки повідомлень і структуровані письмові результати,
• підвищувати особисту, навчальну, адміністративну та ділову продуктивність.

2.2 Загальне адміністративне листування та листування з установами

Сервіси можна використовувати для допомоги в підготовці універсальних чернеток повідомлень до установ, відомств, орендодавців, роботодавців чи інших третіх осіб, зокрема офіційного чи адміністративного листування.

Проте це не означає, що Сервіси є джерелом юридичних, імміграційних, податкових, бухгалтерських, медичних, фінансових чи інших професійних порад або що будь-який результат придатний для подання без ретельної перевірки людиною.

2.3 Не є професійною послугою

Сервіси не є:

• юридичною фірмою,
• службою юридичних консультацій,
• імміграційною службою,
• службою податкового консультування,
• бухгалтерською службою,
• медичною службою чи службою психічного здоров’я,
• регульованою фінансовою послугою
• чи будь-якою іншою ліцензованою або регульованою професійною консультаційною службою.

Сервіси також не призначені для використання з високими ставками, критичного для безпеки чи критичного для прав.

3. Відсутність професійних порад; жодного покладання без перевірки

3.1 Відсутність юридичних, медичних, податкових, імміграційних чи фінансових порад

Будь-який результат, створений Сервісами, призначений лише для загального інформування та підготовки чернеток. Він не є юридичною, медичною, податковою, імміграційною, бухгалтерською, фінансовою порадою, порадою щодо дотримання вимог чи будь-якою іншою професійною порадою.

3.2 Перевірка користувачем обов’язкова завжди

Ви повинні перевіряти, верифікувати, редагувати та затверджувати всі транскрипти, переписані тексти, підсумки, відповіді та інші результати, перш ніж:

• надсилати їх,
• ділитися ними,
• покладатися на них,
• подавати їх,
• подавати їх до реєстрів чи органів,
• публікувати їх
• чи використовувати їх у будь-якому реальному контексті.

3.3 Відсутність гарантії правильності

Результати можуть бути:

• неточними,
• неповними,
• неоднозначними,
• оманливими,
• погано відформатованими,
• помилково транскрибованими,
• хибними по суті,
• непридатними для вашої мети
• чи фактично неправильними.

Це стосується й транскриптів, навіть якщо їх створено в режимах обробки «висока точність» чи преміальних режимах.

3.4 Непридатні як єдина підстава для важливих дій

Ви не повинні покладатися на Сервіси як на єдину підставу для:

• збереження законних прав,
• дотримання строків,
• ухвалення медичних рішень,
• ухвалення фінансових рішень,
• подання податкових декларацій,
• подання регуляторних чи юридичних документів,
• подання імміграційних заяв,
• ведення комунікації, критичної для безпеки,
• чи будь-якої іншої діяльності з високими ставками.

3.5 Підготовка адміністративних документів і листів до установ і надалі вимагає відповідальності людини

Навіть якщо Сервіси допомагають складати електронні листи чи листи до органів державної влади, імміграційних служб, податкових органів, роботодавців, орендодавців, страховиків, навчальних закладів чи подібних установ, лише ви відповідаєте за:

• перевірку змісту,
• перевірку всіх фактів,
• підтвердження дат, імен, чисел і вкладень,
• а також рішення про те, чи і як надсилати або подавати остаточний текст.

4. Обмеження ШІ та залежність від постачальників

4.1 Результати, згенеровані ШІ

Сервіси можуть використовувати машинне навчання, системи перетворення мовлення на текст, мовні моделі та генеративний ШІ.

4.2 Результати можуть різнитися

Якість результатів може залежати від:

• вибраної функції,
• вибраної моделі,
• мови,
• продуктивності пристрою,
• якості аудіо,
• інтернет-з’єднання,
• поведінки сторонніх постачальників,
• а також змін моделей / постачальників із часом.

4.3 Залежність від сторонніх постачальників

Певні функції можуть залежати від сторонніх постачальників, зокрема хмарних постачальників, постачальників ШІ, постачальників транскрибування, постачальників аналітики та постачальників платформ.

Ми не гарантуємо, що будь-який конкретний сторонній постачальник, модель чи рівень якості залишатимуться доступними.

4.4 За замовчуванням без перевірки людиною

Якщо прямо не зазначено інше, результати генеруються автоматично і не перевіряються людиною, перш ніж їх буде показано вам.

4.5 Прозорість ШІ та маркування результатів (Акт ЄС про штучний інтелект)

Flame Apps є постачальником системи штучного інтелекту Retexta у значенні Регламенту (ЄС) 2024/1689 (Акт ЄС про штучний інтелект, EU AI Act). Результати, які Сервіси генерують на основі введених вами даних, є контентом, згенерованим ШІ. Винятком є дослівні транскрипти ваших власних записів і текст, вилучений із наданих вами файлів, оскільки вони відтворюють ваш власний контент в іншому форматі, не змінюючи суттєво ні його, ні його значення.

Retexta додає машинозчитувані позначки до результатів, згенерованих ШІ, коли ви копіюєте їх, ділитеся ними чи експортуєте їх, і додає видимий рядок до експортованих PDF-файлів. Ви не повинні видаляти, приховувати, змінювати чи обходити ці позначки. Ви не повинні подавати результати, згенеровані ШІ, як такі, що не згенеровані ШІ, коли закон вимагає розкриття цієї інформації.

Якщо ви публікуєте текст, згенерований ШІ, щоб інформувати громадськість із питань, що становлять суспільний інтерес, стаття 50(4) Акта ЄС про штучний інтелект може покладати на вас як на особу, що публікує, обов’язок розкриття інформації. Виконання цього обов’язку є вашою відповідальністю. Параметри поширення в застосунку містять налаштування, яке додає короткий рядок про те, що текст згенеровано за допомогою ШІ.

5. Відповідальність користувача за контент і дозволи

Лише ви відповідаєте за:

• контент, який ви записуєте, завантажуєте, вставляєте, імпортуєте чи обробляєте,
• наявність у вас необхідних прав і дозволів на його обробку,
• дотримання законів про записування та обов’язків щодо конфіденційності,
• отримання будь-якої згоди третіх осіб, якої вимагає закон,
• а також законність вашого використання Сервісів.

Ви не повинні використовувати Сервіси з контентом, якщо це порушувало б:

• обов’язки щодо конфіденційності,
• законодавство про захист даних,
• законодавство про перехоплення чи записування розмов,
• трудові обов’язки,
• судові рішення,
• договірні зобов’язання
• чи права третіх осіб.

Це стосується записів, знімків екрана, PDF-файлів, електронних листів і завантажених документів.

6. Заборонені види використання

Ви не повинні використовувати Сервіси:

• з незаконною метою,
• щоб видавати себе за іншу особу чи суб’єкта,
• щоб надсилати шахрайські чи оманливі повідомлення,
• щоб створювати неправдиві записи чи докази,
• щоб створювати підроблені, оманливі чи навмисно неправдиві документи,
• щоб порушувати права на недоторканність приватного життя, конфіденційність чи права інтелектуальної власності,
• щоб створювати контент для переслідування, ненависті, погроз чи зловживань,
• щоб обробляти контент, який ви не маєте законного права обробляти,
• щоб обходити технічні, договірні, географічні обмеження чи обмеження використання,
• щоб здійснювати зворотну розробку Сервісів чи збирати з них дані (скрейпінг) понад те, що дозволяє імперативне законодавство,
• чи щоб використовувати Сервіси як заміну професійної поради в ситуаціях із високими ставками.

7. Вимоги до віку

Ви можете використовувати Сервіси, лише якщо це дозволено вам законом у вашій юрисдикції.

Якщо ви не досягли віку повноліття у вашій юрисдикції, ви можете використовувати Сервіси лише за наявності будь-якої необхідної згоди батьків чи законного опікуна.

Сервіси не розроблені спеціально для дітей.

8. Облікові записи

На момент складання цих Умов Сервісами можна користуватися без облікового запису користувача.

Якщо згодом ми запровадимо облікові записи, можуть застосовуватися додаткові умови щодо облікових записів, і ці Умови можуть бути відповідно оновлені.

Ви залишаєтеся відповідальними за своє використання Сервісів, навіть якщо наразі система облікових записів не використовується.

9. Підписка, покупки та оплата

9.1 Платні функції

Деякі функції можуть вимагати:

• підписки,
• одноразової покупки
• чи іншого платного права доступу.

9.2 Оплата через Google Play

Якщо покупки здійснюються через Google Play:

• оплата, поновлення, скасування та повернення коштів, як правило, регулюються системами та політиками Google Play,
• видалення застосунку не скасовує підписку,
• ви відповідаєте за керування своєю підпискою через Google Play, де це застосовно.

9.3 Пробні періоди та акції

Ми можемо пропонувати:

• пробні періоди,
• акційні права доступу,
• тимчасовий преміальний доступ
• чи функції з обмеженим використанням.

Ми можемо будь-коли змінювати, обмежувати чи припиняти такі пропозиції в межах, дозволених законом.

9.4 Добросовісне використання та запобігання зловживанням

Навіть якщо тарифні плани описано як щедрі, преміальні чи необмежені, ми залишаємо за собою право застосовувати обґрунтовані обмеження добросовісного використання, обмеження для запобігання зловживанням і технічні обмеження, коли це обґрунтовано необхідно, щоб:

• захищати сервіс,
• запобігати неналежному використанню,
• підтримувати стабільність
• та зберігати комерційно стійку роботу.

9.5 Відсутність гарантії незмінності цін

Ми можемо в майбутньому змінювати ціни, умови підписки, функції, обмеження та включені права доступу з урахуванням застосовного законодавства та правил платформ.

10. Інтелектуальна власність

10.1 Наші права

Сервіси, зокрема застосунок, дизайн, брендинг, програмне забезпечення, запити (prompts), робочі процеси, інтерфейс користувача та пов’язані матеріали, належать нам або нашим ліцензіарам і захищені застосовним законодавством про інтелектуальну власність.

10.2 Ваші права на введені вами дані

Ви зберігаєте всі права, які маєте на надісланий вами контент, з урахуванням прав, які ви надаєте нам для надання Сервісів.

10.3 Ліцензія на використання Сервісів

Ми надаємо вам обмежену, відкличну, невиключну ліцензію без права передання та без права надання субліцензій на використання Сервісів за їх призначенням і відповідно до цих Умов.

10.4 Обмеження

Ви не можете:

• копіювати,
• поширювати,
• перепродавати,
• здавати в оренду,
• здійснювати зворотну розробку,
• декомпілювати,
• створювати на основі Сервісів похідні сервіси,
• чи використовувати Сервіси понад їх призначення, окрім випадків, коли імперативне законодавство прямо це дозволяє.

10.5 Відгуки

Якщо ви надаєте пропозиції, відгуки чи ідеї, ви надаєте нам невиключне, всесвітнє, безоплатне, безстрокове право використовувати їх для будь-якої мети без виплати вам винагороди.

11. Конфіденційність

Ваше використання Сервісів також регулюється нашою Політикою конфіденційності.

Використовуючи Сервіси, ви визнаєте, що ваш контент може оброблятися локально, через нашу інфраструктуру та/або через сторонніх постачальників, як описано в Політиці конфіденційності.

12. Доступність, зміни та експериментальні функції

Ми можемо:

• змінювати функції,
• вилучати функції,
• додавати нові шаблони,
• змінювати підтримувані країни чи мови,
• змінювати постачальників,
• змінювати квоти чи обмеження
• чи будь-коли припинити надання частини чи всіх Сервісів.

Деякі функції можуть бути позначені як експериментальні, попередня версія (preview) чи бета-версія. Такі функції можуть бути менш стабільними і можуть змінюватися чи зникати без попередження.

Ми не гарантуємо безперебійної доступності Сервісів.

13. Відмова від гарантій

У максимальному обсязі, дозволеному законом, Сервіси надаються «як є» і «як доступно».

Ми відмовляємося від усіх гарантій, явних чи неявних, зокрема, але не виключно, гарантій:

• придатності для продажу,
• придатності для певної мети,
• непорушення прав,
• доступності,
• безперебійного надання послуг,
• точності даних
• чи придатності для використання з високими ставками.

Не обмежуючи наведеного вище, ми, зокрема, не гарантуємо, що:

• будь-який транскрипт буде правильним,
• будь-який результат буде фактично правильним,
• будь-який результат буде придатним для юридичного, медичного, фінансового, податкового, імміграційного використання чи використання в установах,
• будь-який результат буде прийнято будь-яким органом чи третьою особою,
• будь-який результат буде вільним від галюцинацій, пропусків чи помилок форматування,
• чи що Сервіси відповідатимуть вашим конкретним очікуванням.

14. Обмеження відповідальності

У максимальному обсязі, дозволеному законом:

14.1 Виключення певних видів збитків

Ми не несемо відповідальності за будь-які:

• непрямі,
• випадкові,
• опосередковані,
• штрафні,
• каральні
• чи особливі збитки,

зокрема за втрату:

• прибутку,
• доходу,
• виручки,
• бізнесу,
• ділової репутації,
• даних,
• можливостей,
• законних прав
• чи очікуваної економії.

14.2 Граничний розмір відповідальності

Наша загальна сукупна відповідальність, що виникає зі Сервісів або пов’язана з ними, не перевищує більшої з двох сум:

• загальної суми, яку ви сплатили нам за Сервіси протягом 12 місяців до виникнення вимоги, або
• 50 євро.

14.3 Виключення для ситуацій із високими ставками

Ми не несемо відповідальності за збитки, що виникли внаслідок використання вами Сервісів у контекстах із високими ставками, зокрема в юридичних, медичних, податкових, фінансових, імміграційних ситуаціях, ситуаціях, критичних для безпеки, чи ситуаціях, критичних для прав.

14.4 Обов’язок перевірки

Ми не несемо відповідальності за втрати, яких можна було б уникнути завдяки належній перевірці людиною, верифікації, виправленню чи підтвердженню результату.

14.5 Імперативне законодавство

Ніщо в цих Умовах не виключає відповідальності тією мірою, якою таке виключення заборонено застосовним законодавством.

15. Відшкодування збитків

У максимальному обсязі, дозволеному законом, ви погоджуєтеся відшкодувати збитки та захистити Flame Apps і її афілійованих осіб, підрядників, посадових осіб, працівників, ліцензіарів і постачальників послуг від вимог, зобов’язань, шкоди, втрат і витрат (зокрема обґрунтованих витрат на юридичну допомогу), що виникають унаслідок або у зв’язку з:

• вашим контентом,
• вашим використанням Сервісів,
• порушенням вами цих Умов,
• вашими незаконними чи несанкціонованими записами або завантаженнями,
• надсиланням вами контенту без необхідних прав чи згод,
• використанням вами результатів у контекстах із високими ставками чи заборонених контекстах
• чи порушенням вами застосовного законодавства або прав третіх осіб.

16. Призупинення та припинення

Ми можемо призупинити, обмежити чи припинити ваш доступ до Сервісів, якщо:

• ви порушуєте ці Умови,
• ваше використання створює юридичний, безпековий, технічний чи фінансовий ризик,
• ви зловживаєте Сервісами
• чи цього вимагає від нас закон або політика платформи.

Ви можете будь-коли припинити використовувати Сервіси.

Розділи, які за своєю природою мають залишатися чинними після припинення, залишаються чинними після припинення, зокрема положення про інтелектуальну власність, відмову від гарантій, відповідальність, відшкодування збитків, конфіденційність, платежі та застосовне право.

17. Застосовне право та юрисдикція

Ці Умови регулюються правом Німеччини, за винятком колізійних норм, якщо імперативне законодавство про захист прав споживачів країни вашого проживання не вимагає іншого.

Якщо ви є споживачем, імперативні права відповідно до права країни вашого проживання залишаються незмінними.

Якщо це дозволено законом, виключним місцем розгляду спорів, що виникають із цих Умов, є Вюрцбург (Würzburg), Німеччина.

18. Зміни до цих Умов

Ми можемо час від часу оновлювати ці Умови.

Якщо ми внесемо суттєві зміни, ми можемо повідомити користувачів за допомогою:

• повідомлення в застосунку,
• повідомлення на вебсайті,
• електронного листа
• чи інших розумних способів.

Ваше подальше використання Сервісів після дати набрання чинності оновленими Умовами означає, що ви приймаєте оновлені Умови.

19. Контакти

Якщо у вас є запитання щодо цих Умов, звертайтеся:

Flame Apps
Postfach 53 04
97003 Würzburg
Німеччина
info@flameappsdevelopment.com