Условия за ползване: Retexta

Този превод се предоставя за ваше удобство. Правно обвързваща е английската версия.

Тези Общи условия са изготвени на английски език и преведени на изброените по-долу езици. Английската версия е официалната версия, а другите версии се предоставят за справка. В случай на несъответствие или противоречие между двете версии предимство има английската версия.

Английски

Условия за ползване

Последна актуализация: 3 август 2026 г.

Тези Условия за ползване („Условията“) уреждат достъпа ви до и ползването на приложението Retexta и всички свързани услуги, уебсайтове, съдържание, функции, софтуер и инструменти, предоставяни от Flame Apps („ние“, „нас“, „наш“ или „Flame Apps“) (заедно „Услугите“).

Доставчик / администратор
Flame Apps
Fabian Metzner
Am Hopfengarten 2
97631 Bad Königshofen
Германия
Имейл: info@flameappsdevelopment.com

С изтеглянето, инсталирането, достъпа до или ползването на Услугите вие се съгласявате да бъдете обвързани от тези Условия. Ако не сте съгласни, не използвайте Услугите.

Ако използвате Услугите от името на дружество, организация или друг субект, вие заявявате и гарантирате, че сте упълномощени да обвържете този субект с тези Условия.

1. Описание на Услугите

Retexta е инструмент с общо предназначение за писане, транскрипция и изготвяне на чернови с помощта на ИИ. В зависимост от наличните функции във вашата версия на приложението Услугите може да ви позволяват да:

записвате реч и генерирате транскрипции,
качвате гласови файлове,
качвате екранни снимки, PDF файлове и текст,
генерирате преработки, обобщения, заглавия, преводи и форматирани чернови,
изготвяте чернови на имейли, съобщения, бележки и обща кореспонденция,
генерирате предложения за отговори,
генерирате чернови за обща административна или институционална кореспонденция,
преструктурирате изговорени или неструктурирани мисли в писмена форма.

Някои функции може да работят:

на вашето устройство,
чрез нашата инфраструктура,
или чрез доставчици на ИИ и на транскрипция, които са трети страни.

Услугите се предоставят единствено като инструмент с общо предназначение за изготвяне на чернови и за продуктивност.

2. Предназначение и обхват

2.1 Инструмент с общо предназначение за писане

Услугите са предназначени да помагат на потребителите да:

превръщат изговорени или написани мисли в чернова на текст,
създават, усъвършенстват, обобщават, преформатират и превеждат текст,
генерират чернови на съобщения и структурирани писмени резултати,
повишават личната, учебната, административната и деловата си продуктивност.

2.2 Обща административна и институционална кореспонденция

Услугите могат да се използват за помощ при изготвянето на чернови на съобщения с общо предназначение до институции, служби, наемодатели, работодатели или други трети лица, включително официална или административна кореспонденция.

Това обаче не означава, че Услугите са източник на правни, имиграционни, данъчни, счетоводни, медицински, финансови или други професионални съвети, нито че някой резултат е подходящ за подаване без внимателна проверка от човек.

2.3 Не е професионална услуга

Услугите не са:

адвокатска кантора,
услуга за правни консултации,
имиграционна услуга,
услуга за данъчни консултации,
счетоводна услуга,
медицинска услуга или услуга в областта на психичното здраве,
регулирана финансова услуга,
или друга лицензирана или регулирана професионална консултантска услуга.

Услугите също така не са проектирани за употреба с висок залог, критична за безопасността или критична за правата.

3. Липса на професионален съвет; без разчитане без проверка

3.1 Без правни, медицински, данъчни, имиграционни или финансови съвети

Всеки резултат, генериран от Услугите, е само за обща информация и за изготвяне на чернови. Той не е правен съвет, медицински съвет, данъчен съвет, имиграционен съвет, счетоводен съвет, финансов съвет, съвет относно съответствието с изискванията или какъвто и да е друг професионален съвет.

3.2 Проверката от потребителя е задължителна винаги

Трябва да прегледате, проверите, редактирате и одобрите всички транскрипции, преработки, обобщения, отговори и други резултати, преди:

да ги изпратите,
да ги споделите,
да разчитате на тях,
да ги подадете,
да ги внесете,
да ги публикувате,
или да ги използвате в какъвто и да е реален контекст.

3.3 Липса на гаранция за правилност

Резултатите могат да бъдат:

неточни,
непълни,
двусмислени,
подвеждащи,
лошо форматирани,
погрешно транскрибирани,
погрешни по същество,
неподходящи за вашата цел,
или фактически неверни.

Това включва и транскрипциите, дори когато са генерирани с режими „висока точност“ или с премиум режими на обработване.

3.4 Не са подходящи като единствено основание за важни действия

Не трябва да разчитате на Услугите като единствено основание за:

запазване на законни права,
спазване на срокове,
вземане на медицински решения,
вземане на финансови решения,
подаване на данъчни декларации,
подаване на регулаторни или правни документи,
подаване на имиграционни заявления,
водене на комуникация, критична за безопасността,
или каквато и да е друга дейност с висок залог.

3.5 Изготвянето на административна и институционална кореспонденция все пак изисква отговорност от човек

Дори ако Услугите помагат при изготвянето на имейли или писма до публични органи, имиграционни служби, данъчни служби, работодатели, наемодатели, застрахователи, училища или подобни институции, единствено вие носите отговорност за:

проверката на съдържанието,
проверката на всички факти,
потвърждаването на дати, имена, числа и прикачени файлове,
и решението дали и как да изпратите или подадете окончателния текст.

4. Ограничения на ИИ и зависимост от доставчици

4.1 Резултати, генерирани от ИИ

Услугите могат да използват машинно обучение, системи за преобразуване на реч в текст, езикови модели и генеративен ИИ.

4.2 Резултатите могат да варират

Качеството на резултатите може да зависи от:

избраната функция,
избрания модел,
езика,
производителността на устройството,
качеството на звука,
интернет връзката,
поведението на доставчиците, които са трети страни,
и промените в моделите/доставчиците с течение на времето.

4.3 Зависимост от доставчици, които са трети страни

Определени функции може да зависят от доставчици, които са трети страни, включително доставчици на облачни услуги, на ИИ, на транскрипция, на анализи и на платформи.

Не гарантираме, че определен доставчик, който е трета страна, модел или ниво на качество ще останат на разположение.

4.4 По подразбиране без преглед от човек

Освен ако изрично не е посочено друго, резултатите се генерират автоматично и не се преглеждат от човек, преди да ви бъдат показани.

4.5 Прозрачност на ИИ и отбелязване на резултатите (Акт за ИИ на ЕС)

Flame Apps е доставчик на системата с ИИ Retexta по смисъла на Регламент (ЕС) 2024/1689 (Акта за изкуствения интелект на ЕС). Резултатите, които Услугите генерират от въведеното от вас, представляват съдържание, генерирано от ИИ. Изключение правят дословните транскрипции на вашите собствени записи и текстът, извлечен от предоставени от вас файлове, тъй като те възпроизвеждат вашето собствено съдържание в друг формат, без да го променят съществено, нито да променят смисъла му.

Retexta прикрепя машинночетими маркировки към генерираните от ИИ резултати, когато ги копирате, споделяте или експортирате, и добавя видим ред към експортираните PDF файлове. Нямате право да премахвате, скривате, променяте или заобикаляте тези маркировки. Нямате право да представяте генериран от ИИ резултат като негенериран от ИИ, когато оповестяването се изисква от закона.

Ако публикувате генериран от ИИ текст с цел информиране на обществеността по въпроси от обществен интерес, член 50(4) от Акта за ИИ на ЕС може да ви възложи задължение за оповестяване като публикуващо лице. Изпълнението на това задължение е ваша отговорност. Опциите за споделяне в приложението включват настройка, която добавя кратък ред, посочващ, че текстът е генериран с ИИ.

5. Отговорност на потребителя за съдържанието и разрешенията

Единствено вие носите отговорност за:

съдържанието, което записвате, качвате, поставяте, импортирате или обработвате,
това да разполагате с необходимите права и разрешения да го обработвате,
спазването на законите относно записването и на задълженията за поверителност,
получаването на всяко изисквано от закона съгласие от трети лица,
и законосъобразността на ползването на Услугите от ваша страна.

Не трябва да използвате Услугите със съдържание, ако това би нарушило:

задължения за поверителност,
законодателството за защита на данните,
законодателството относно подслушването или записването,
задължения, произтичащи от трудово правоотношение,
съдебни решения или разпореждания,
договорни задължения,
или права на трети лица.

Това включва записи, екранни снимки, PDF файлове, имейли и качени документи.

6. Забранени употреби

Не трябва да използвате Услугите:

за незаконни цели,
за да се представяте за друго лице или субект,
за да изпращате измамни или заблуждаващи съобщения,
за да генерирате неверни записи или доказателства,
за да създавате подправени, подвеждащи или умишлено заблуждаващи документи,
за да нарушавате права на неприкосновеност на личния живот, поверителност или права върху интелектуална собственост,
за да генерирате съдържание за тормоз, омраза, заплахи или злоупотреба,
за да обработвате съдържание, което нямате законово право да обработвате,
за да заобикаляте технически, договорни, географски ограничения или ограничения на ползването,
за да прилагате обратно инженерство или да извличате автоматизирано данни (scraping) от Услугите извън допустимото от императивното право,
или за да използвате Услугите като заместител на професионален съвет в ситуации с висок залог.

7. Възрастово изискване

Можете да използвате Услугите само ако имате законово право да го правите във вашата юрисдикция.

Ако не сте навършили пълнолетие съгласно законодателството на вашата юрисдикция, можете да използвате Услугите само с изискваното съгласие на родител или законен настойник.

Услугите не са проектирани специално за деца.

8. Акаунти

Към момента на тези Условия Услугите може да се използват без потребителски акаунт.

Ако в бъдеще въведем акаунти, може да се прилагат допълнителни условия за акаунтите и тези Условия може да бъдат съответно актуализирани.

Вие оставате отговорни за ползването на Услугите от ваша страна, дори ако понастоящем не се използва система за акаунти.

9. Абонамент, покупки и плащане

9.1 Платени функции

Някои функции може да изискват:

абонамент,
еднократна покупка,
или друго платено право на достъп.

9.2 Плащане чрез Google Play

Когато покупките се извършват чрез Google Play:

плащането, подновяването, прекратяването и възстановяването на суми по правило се уреждат от системите и правилата на Google Play,
изтриването на приложението не прекратява абонамента,
вие носите отговорност да управлявате абонамента си чрез Google Play, когато е приложимо.

9.3 Пробни периоди и промоции

Можем да предлагаме:

пробни периоди,
промоционални права на достъп,
временен премиум достъп,
или функции с ограничено ползване.

Можем да променяме, ограничаваме или преустановяваме такива оферти по всяко време, доколкото това е допустимо от закона.

9.4 Справедливо ползване и предотвратяване на злоупотреби

Дори когато плановете са описани като щедри, премиум или неограничени, запазваме си правото да прилагаме разумни ограничения за справедливо ползване, срещу злоупотреби и технически ограничения, когато това е разумно необходимо, за да:

защитим услугата,
предотвратим злоупотреби,
поддържаме стабилността,
и запазим търговски устойчивата дейност.

9.5 Липса на гаранция за запазване на цените

В бъдеще можем да променяме цените, условията на абонамента, функциите, ограниченията и включените права на достъп при спазване на приложимото право и правилата на платформите.

10. Интелектуална собственост

10.1 Нашите права

Услугите, включително приложението, дизайнът, брандингът, софтуерът, подканите, работните процеси, потребителският интерфейс и свързаните материали, са собственост на нас или на нашите лицензодатели и са защитени от приложимото законодателство в областта на интелектуалната собственост.

10.2 Вашите права върху въведеното от вас

Запазвате всички права, които имате върху съдържанието, което изпращате, при спазване на правата, които ни предоставяте, за да предоставяме Услугите.

10.3 Лиценз за ползване на Услугите

Предоставяме ви ограничен, отменяем, неизключителен, непрехвърлим лиценз без право на сублицензиране да използвате Услугите по предназначение и в съответствие с тези Условия.

10.4 Ограничения

По отношение на Услугите нямате право да:

копирате,
разпространявате,
препродавате,
отдавате на лизинг,
прилагате обратно инженерство,
декомпилирате,
създавате производни услуги въз основа на тях,
или ги използвате извън тяхното предназначение, освен когато императивното право изрично позволява това.

10.5 Обратна връзка

Ако ни предоставите предложения, обратна връзка или идеи, вие ни предоставяте неизключително, световно, безвъзмездно и безсрочно право да ги използваме за всякаква цел, без да ви дължим обезщетение.

11. Поверителност

Ползването на Услугите от ваша страна се урежда и от нашата Политика за поверителност.

С ползването на Услугите вие потвърждавате, че съдържанието ви може да бъде обработвано локално, чрез нашата инфраструктура и/или чрез доставчици, които са трети страни, както е описано в Политиката за поверителност.

12. Наличност, промени и експериментални функции

Можем:

да променяме функции,
да премахваме функции,
да добавяме нови шаблони,
да променяме поддържаните държави или езици,
да сменяме доставчици,
да променяме квоти или ограничения,
или да преустановим част от Услугите или всички Услуги по всяко време.

Някои функции може да бъдат обозначени като експериментални, предварителна версия (preview) или бета версия. Такива функции може да са по-малко стабилни и може да се променят или да изчезнат без предизвестие.

Не гарантираме непрекъсната наличност на Услугите.

13. Отказ от гаранции

В максималната степен, допустима от закона, Услугите се предоставят „такива, каквито са“ и „според наличността“.

Отказваме се от всякакви гаранции, изрични или подразбиращи се, включително, но не само, гаранции за:

продаваемост,
годност за определена цел,
ненарушаване на права,
наличност,
непрекъснатост на услугата,
точност на данните,
или пригодност за употреба с висок залог.

Без да ограничаваме горното, изрично не гарантираме, че:

всяка транскрипция ще бъде правилна,
всеки резултат ще бъде фактически верен,
всеки резултат ще бъде подходящ за правна, медицинска, финансова, данъчна, имиграционна или институционална употреба,
всеки резултат ще бъде приет от който и да е орган или трето лице,
всеки резултат ще бъде без халюцинации, пропуски или грешки във форматирането,
или Услугите ще отговорят на вашите конкретни очаквания.

14. Ограничаване на отговорността

В максималната степен, допустима от закона:

14.1 Изключване на определени вреди

Не носим отговорност за каквито и да е:

косвени,
случайни,
последващи,
наказателни,
примерни (exemplary),
или специални вреди,

включително загуба на:

печалби,
доходи,
приходи,
стопанска дейност,
репутация (goodwill),
данни,
възможности,
законни права,
или очаквани спестявания.

14.2 Горна граница на отговорността

Общата ни съвкупна отговорност, произтичаща от или свързана с Услугите, не може да надвишава по-голямата от следните суми:

общата сума, която сте ни платили за Услугите през 12-те месеца преди възникването на претенцията, или
50 EUR.

14.3 Изключване при ситуации с висок залог

Не носим отговорност за вреди, произтичащи от ползването на Услугите от ваша страна в ситуации с висок залог, включително правни, медицински, данъчни, финансови, имиграционни ситуации или ситуации, критични за безопасността или за правата.

14.4 Задължение за проверка

Не носим отговорност за загуби, които биха могли да бъдат избегнати чрез надлежен преглед, проверка, коригиране или потвърждаване на резултата от човек.

14.5 Императивно право

Нищо в тези Условия не изключва отговорност, доколкото такова изключване е забранено от приложимото право.

15. Обезщетяване

В максималната степен, допустима от закона, вие се съгласявате да обезщетите и да освободите от отговорност Flame Apps и неговите свързани лица, изпълнители, ръководители, служители, лицензодатели и доставчици на услуги по отношение на претенции, задължения, вреди, загуби и разходи (включително разумни разноски за адвокатски възнаграждения), произтичащи от или свързани с:

вашето съдържание,
ползването на Услугите от ваша страна,
нарушаването на тези Условия от ваша страна,
незаконни или неразрешени записи или качвания от ваша страна,
изпращането от ваша страна на съдържание без необходимите права или съгласия,
използването от ваша страна на резултати в ситуации с висок залог или в забранени контексти,
или нарушаването от ваша страна на приложимото право или на права на трети лица.

16. Спиране и прекратяване

Можем да спрем, ограничим или прекратим достъпа ви до Услугите, ако:

нарушите тези Условия,
ползването от ваша страна създава правен, свързан със сигурността, технически или финансов риск,
злоупотребявате с Услугите,
или сме задължени да го направим по силата на закона или на правилата на платформата.

Можете да спрете да използвате Услугите по всяко време.

Разделите, които по своето естество следва да продължат да действат след прекратяването, продължават да действат след прекратяването, включително разпоредбите относно интелектуалната собственост, отказа от гаранции, отговорността, обезщетяването, поверителността, плащанията и приложимото право.

17. Приложимо право и компетентност

Тези Условия се уреждат от правото на Германия, с изключение на стълкновителните норми, освен ако императивното законодателство за защита на потребителите в държавата ви на пребиваване изисква друго.

Ако сте потребител, императивните права съгласно правото на държавата ви на пребиваване остават незасегнати.

Когато това е допустимо от закона, изключителното място на подсъдност за спорове, произтичащи от тези Условия, е Вюрцбург, Германия.

18. Промени в тези Условия

Можем периодично да актуализираме тези Условия.

Ако направим съществени промени, можем да уведомим потребителите чрез:

известие в приложението,
известие на уебсайта,
имейл,
или други разумни средства.

Продължаването на ползването на Услугите след датата на влизане в сила на актуализираните Условия означава, че приемате актуализираните Условия.

19. Контакт

Ако имате въпроси относно тези Условия, свържете се с:

Flame Apps
Postfach 53 04
97003 Würzburg
Германия
info@flameappsdevelopment.com