이용약관: Retexta

이 번역본은 편의를 위해 제공됩니다. 법적 구속력이 있는 것은 영어 버전입니다.

본 이용약관은 영어로 작성되었으며 아래의 언어로 번역되었습니다. 영어 버전이 공식 버전이며, 그 밖의 버전은 참고용으로 제공됩니다. 두 버전 간에 불일치 또는 상충이 있는 경우 영어 버전이 우선합니다.

영어

이용약관

최종 업데이트: 2026년 8월 3일

본 이용약관(“약관”)은 Flame Apps(“당사” 또는 “Flame Apps”)가 제공하는 Retexta 앱 및 관련 서비스, 웹사이트, 콘텐츠, 기능, 소프트웨어 및 도구(이하 통칭하여 “서비스”)에 대한 귀하의 접근 및 이용에 적용됩니다.

제공자 / 개인정보처리자(controller)
Flame Apps
Fabian Metzner
Am Hopfengarten 2
97631 Bad Königshofen
독일
이메일: info@flameappsdevelopment.com

귀하는 서비스를 다운로드, 설치, 접근 또는 이용함으로써 본 약관의 구속을 받는 것에 동의합니다. 동의하지 않는 경우 서비스를 이용하지 마십시오.

귀하가 회사, 단체 또는 기타 법인을 대신하여 서비스를 이용하는 경우, 귀하는 해당 법인을 본 약관에 구속시킬 권한이 있음을 진술하고 보증합니다.

1. 서비스에 대한 설명

Retexta는 범용 AI 지원 글쓰기, 전사 및 초안 작성 도구입니다. 귀하가 이용하는 앱 버전에서 제공되는 기능에 따라, 서비스를 통해 다음을 할 수 있습니다.

음성을 녹음하고 전사문을 생성하기
음성 파일 업로드하기
스크린샷, PDF 및 텍스트 입력 업로드하기
다시 쓰기, 요약, 제목, 번역 및 서식이 갖추어진 초안 생성하기
이메일, 메시지, 메모 및 일반 서신의 초안 작성하기
추천 답장 생성하기
일반적인 행정 또는 기관 대상 연락의 초안 생성하기
말로 한 생각이나 정리되지 않은 생각을 글의 형태로 재구성하기.

일부 기능은 다음에서 실행될 수 있습니다.

귀하의 기기
당사의 인프라
또는 제3자 AI 및 전사 서비스 제공업체.

서비스는 오직 범용 초안 작성 및 생산성 도구로서만 제공됩니다.

2. 사용 목적 및 범위

2.1 범용 글쓰기 도구

서비스는 이용자가 다음을 할 수 있도록 돕기 위한 것입니다.

말이나 글로 표현한 생각을 초안 텍스트로 변환하기
텍스트를 작성, 다듬기, 요약, 서식 변경 및 번역하기
연락문 초안과 구조화된 글쓰기 결과물 생성하기
개인, 교육, 행정 및 업무상 생산성 지원하기.

2.2 일반적인 행정 및 기관 대상 서신

서비스는 관료적 또는 행정적 서신을 포함하여 기관, 관공서, 임대인, 고용주 또는 기타 제3자에게 보내는 범용 연락문 초안을 준비하는 데 도움을 주기 위해 이용될 수 있습니다.

그러나 이는 서비스가 법률, 이민, 세무, 회계, 의료, 금융 또는 기타 전문적 조언의 출처라거나, 어떠한 결과물이 사람의 신중한 검토 없이 제출하기에 적합하다는 것을 의미하지 않습니다.

2.3 전문 서비스가 아님

서비스는 다음에 해당하지 않습니다.

법률사무소
법률 자문 서비스
이민 서비스
세무 자문 서비스
회계 서비스
의료 또는 정신건강 서비스
규제 대상 금융 서비스
또는 그 밖의 인허가를 받거나 규제를 받는 전문 자문 서비스.

또한 서비스는 중대한 결과가 걸린 용도, 안전이 중요한 용도 또는 권리 보호가 중요한 용도를 위해 설계되지 않았습니다.

3. 전문적 조언이 아님; 검토 없이 의존하지 말 것

3.1 법률, 의료, 세무, 이민 또는 금융 조언이 아님

서비스가 생성하는 모든 결과물은 오직 일반적인 정보 제공 및 초안 작성 목적을 위한 것입니다. 이는 법률 조언, 의료 조언, 세무 조언, 이민 조언, 회계 조언, 금융 조언, 규정 준수 조언 또는 그 밖의 어떠한 전문적 조언도 아닙니다.

3.2 이용자의 검토는 항상 필요함

귀하는 모든 전사문, 다시 쓴 글, 요약, 답장 및 기타 결과물을 다음 행위를 하기 전에 검토, 확인, 수정 및 승인하여야 합니다.

발송
공유
의존
제출
접수 또는 신고
게시
또는 현실의 어떠한 맥락에서의 이용.

3.3 정확성 보장 없음

결과물은 다음과 같을 수 있습니다.

부정확함
불완전함
모호함
오해의 소지가 있음
서식이 부적절함
잘못 전사됨
내용상 틀림
귀하의 목적에 적합하지 않음
또는 사실과 다름.

이는 “고정확도” 또는 프리미엄 처리 모드를 사용하여 생성된 경우를 포함한 전사문에도 해당합니다.

3.4 중요한 행위의 유일한 근거로 적합하지 않음

귀하는 다음의 유일한 근거로 서비스에 의존하여서는 안 됩니다.

법적 권리의 보전
기한의 준수
의료상 결정
금융상 결정
세금 신고
규제 또는 법률 문서의 제출
이민 신청서의 제출
안전이 중요한 연락의 처리
또는 그 밖의 중대한 결과가 걸린 모든 활동.

3.5 행정 및 기관 대상 초안 작성에도 사람의 책임이 여전히 필요함

서비스가 공공기관, 출입국 관서, 세무서, 고용주, 임대인, 보험사, 학교 또는 이와 유사한 기관에 보내는 이메일이나 서신의 초안 작성을 돕는 경우에도, 귀하는 다음에 대하여 단독으로 책임을 집니다.

내용의 확인
모든 사실의 검증
날짜, 이름, 숫자 및 첨부 파일의 확인
그리고 최종 텍스트를 발송하거나 제출할지 여부와 그 방법의 결정.

4. AI의 한계 및 제공업체 의존성

4.1 AI 생성 결과물

서비스는 머신러닝, 음성-텍스트 변환 시스템, 언어 모델 및 생성형 AI를 이용할 수 있습니다.

4.2 결과물은 달라질 수 있음

결과물의 품질은 다음에 따라 달라질 수 있습니다.

선택한 기능
선택한 모델
언어
기기 성능
오디오 품질
인터넷 연결 상태
제3자 제공업체의 동작
그리고 시간 경과에 따른 모델/제공업체의 변경.

4.3 제3자 제공업체에 대한 의존

일부 기능은 클라우드 제공업체, AI 제공업체, 전사 서비스 제공업체, 분석 서비스 제공업체 및 플랫폼 제공업체를 포함한 제3자 제공업체에 의존할 수 있습니다.

당사는 특정 제3자 제공업체, 모델 또는 품질 수준이 계속 이용 가능할 것임을 보장하지 않습니다.

4.4 기본적으로 사람의 검토 없음

명시적으로 달리 기재되지 않는 한, 결과물은 자동으로 생성되며 귀하에게 표시되기 전에 사람이 검토하지 않습니다.

4.5 AI 투명성 및 결과물 표시(EU 인공지능법)

Flame Apps는 Regulation (EU) 2024/1689(EU 인공지능법, EU AI Act)에서 말하는 Retexta AI 시스템의 제공자(provider)입니다. 서비스가 귀하의 입력으로부터 생성하는 결과물은 AI 생성 콘텐츠입니다. 귀하 자신의 녹음에 대한 축어적 전사문과 귀하가 제공한 파일에서 추출한 텍스트는 제외되는데, 이는 귀하 자신의 콘텐츠를 실질적으로 변경하거나 그 의미를 바꾸지 않고 다른 형식으로 재현하기 때문입니다.

Retexta는 귀하가 AI 생성 결과물을 복사, 공유 또는 내보낼 때 기계 판독 가능한 표시를 첨부하고, PDF로 내보낼 때에는 눈에 보이는 문구를 추가합니다. 귀하는 이러한 표시를 제거, 은폐, 변경 또는 우회하여서는 안 됩니다. 법률상 공개가 요구되는 경우 귀하는 AI 생성 결과물을 AI가 생성하지 않은 것처럼 제시하여서는 안 됩니다.

공익에 관한 사항을 대중에게 알릴 목적으로 AI 생성 텍스트를 게시하는 경우, EU 인공지능법 Article 50(4)에 따라 게시자인 귀하에게 공개 의무가 부과될 수 있습니다. 그 의무의 이행은 귀하의 책임입니다. 앱의 공유 옵션에는 해당 텍스트가 AI로 생성되었음을 밝히는 짧은 문구를 추가하는 설정이 포함되어 있습니다.

5. 콘텐츠 및 권한에 대한 이용자의 책임

귀하는 다음에 대하여 단독으로 책임을 집니다.

귀하가 녹음, 업로드, 붙여넣기, 가져오기 또는 처리하는 콘텐츠
이를 처리하는 데 필요한 권리와 허락을 보유하는 것
녹음 관련 법률 및 비밀유지 의무를 준수하는 것
법적으로 요구되는 제3자의 동의를 받는 것
그리고 귀하의 서비스 이용이 적법하도록 하는 것.

콘텐츠와 함께 서비스를 이용하는 것이 다음을 위반하게 되는 경우 서비스를 이용하여서는 안 됩니다.

비밀유지 의무
개인정보 보호 법령
통신 감청 또는 녹음 관련 법률
고용상의 의무
법원 명령
계약상의 의무
또는 제3자의 권리.

이는 녹음, 스크린샷, PDF, 이메일 및 업로드된 문서를 포함합니다.

6. 금지된 이용

귀하는 서비스를 다음과 같이 이용하여서는 안 됩니다.

불법적인 목적으로 이용하는 것
다른 사람이나 법인을 사칭하기 위해 이용하는 것
사기적이거나 기만적인 연락문을 제출하기 위해 이용하는 것
허위 기록이나 증거를 생성하기 위해 이용하는 것
위조되었거나 오해를 불러일으키거나 의도적으로 기만적인 문서를 작성하기 위해 이용하는 것
사생활, 비밀유지 또는 지식재산권을 침해하기 위해 이용하는 것
괴롭힘, 혐오, 위협 또는 학대를 위한 콘텐츠를 생성하기 위해 이용하는 것
귀하가 법적으로 처리할 수 없는 콘텐츠를 처리하기 위해 이용하는 것
기술적, 계약적, 지역적 또는 이용상의 제한을 우회하기 위해 이용하는 것
강행 법규가 허용하는 범위를 넘어 서비스를 리버스 엔지니어링하거나 스크레이핑하기 위해 이용하는 것
또는 중대한 결과가 걸린 상황에서 전문적 조언의 대체물로 이용하는 것.

7. 연령 요건

귀하는 귀하의 관할 지역에서 법적으로 허용되는 경우에만 서비스를 이용할 수 있습니다.

귀하가 귀하의 관할 지역에서 성년 연령 미만인 경우, 필요한 부모 또는 법정 후견인의 동의가 있는 경우에만 서비스를 이용할 수 있습니다.

서비스는 아동을 위해 특별히 설계되지 않았습니다.

8. 계정

본 약관 작성 시점에 서비스는 이용자 계정 없이 이용 가능할 수 있습니다.

당사가 향후 계정을 도입하는 경우 추가적인 계정 약관이 적용될 수 있으며, 본 약관도 이에 따라 업데이트될 수 있습니다.

현재 계정 시스템이 사용되지 않더라도 귀하는 귀하의 서비스 이용에 대하여 계속 책임을 집니다.

9. 구독, 구매 및 결제

9.1 유료 기능

일부 기능에는 다음이 필요할 수 있습니다.

구독
일회성 구매
또는 그 밖의 유료 이용 권한.

9.2 Google Play 결제

Google Play를 통해 구매하는 경우:

결제, 갱신, 해지 및 환불 처리는 일반적으로 Google Play의 시스템과 정책에 따릅니다.
앱을 삭제해도 구독은 해지되지 않습니다.
해당하는 경우 귀하는 Google Play를 통해 귀하의 구독을 관리할 책임이 있습니다.

9.3 체험 및 프로모션

당사는 다음을 제공할 수 있습니다.

체험
프로모션 이용 권한
일시적인 프리미엄 이용
또는 이용이 제한된 기능.

당사는 법률이 허용하는 범위에서 언제든지 이러한 제공 조건을 변경, 제한 또는 중단할 수 있습니다.

9.4 공정 사용 및 남용 방지

요금제가 넉넉하다거나, 프리미엄이라거나, 무제한이라고 설명되는 경우에도, 당사는 다음을 위해 합리적으로 필요한 경우 합리적인 공정 사용(fair-use), 남용 방지 및 기술적 한도를 적용할 권리를 보유합니다.

서비스 보호
오용 방지
안정성 유지
그리고 상업적으로 지속 가능한 운영의 유지.

9.5 가격 유지의 보장 없음

당사는 적용되는 법률과 플랫폼 규정에 따라 향후 가격, 구독 조건, 기능, 한도 및 포함된 이용 권한을 변경할 수 있습니다.

10. 지식재산권

10.1 당사의 권리

앱, 디자인, 브랜딩, 소프트웨어, 프롬프트, 워크플로, UI 및 관련 자료를 포함한 서비스는 당사 또는 당사의 라이선서가 소유하며, 적용되는 지식재산권 법령에 의해 보호됩니다.

10.2 귀하의 입력에 대한 귀하의 권리

귀하는 서비스 제공을 위해 당사에 부여하는 권리에 따르는 것을 조건으로, 귀하가 제출하는 콘텐츠에 대해 귀하가 가진 모든 권리를 보유합니다.

10.3 서비스 이용 라이선스

당사는 귀하에게 서비스를 그 사용 목적에 따라 본 약관에 부합하게 이용할 수 있는 제한적, 철회 가능, 비독점적, 양도 불가능, 재라이선스 불가능한 라이선스를 부여합니다.

10.4 제한 사항

강행 법규가 명시적으로 허용하는 경우를 제외하고, 귀하는 서비스에 대하여 다음 행위를 할 수 없습니다.

복사
배포
재판매
임대
리버스 엔지니어링
디컴파일
이를 기반으로 한 파생 서비스의 작성
또는 사용 목적을 벗어난 이용.

10.5 피드백

귀하가 제안, 피드백 또는 아이디어를 제공하는 경우, 귀하는 당사에 이를 귀하에 대한 보상 없이 어떠한 목적으로든 이용할 수 있는 비독점적, 전 세계적, 로열티 없는 영구적 권리를 부여합니다.

11. 개인정보

귀하의 서비스 이용에는 당사의 개인정보처리방침도 적용됩니다.

귀하는 서비스를 이용함으로써 귀하의 콘텐츠가 개인정보처리방침에 기재된 바에 따라 로컬에서, 당사의 인프라를 통해, 및/또는 제3자 제공업체를 통해 처리될 수 있음을 인정합니다.

12. 가용성, 변경 및 실험적 기능

당사는 언제든지 다음을 할 수 있습니다.

기능 변경
기능 삭제
새 템플릿 추가
지원 국가 또는 언어 변경
제공업체 변경
할당량 또는 한도 변경
또는 서비스의 일부 또는 전부의 중단.

일부 기능은 실험적 기능, 미리보기 또는 베타로 표시될 수 있습니다. 이러한 기능은 덜 안정적일 수 있으며 예고 없이 변경되거나 사라질 수 있습니다.

당사는 서비스가 중단 없이 제공될 것임을 보장하지 않습니다.

13. 보증의 부인

법률이 허용하는 최대한의 범위에서, 서비스는 “있는 그대로(as is)” 및 “이용 가능한 상태로(as available)” 제공됩니다.

당사는 명시적이든 묵시적이든 다음에 대한 보증을 포함하되 이에 한정되지 않는 모든 보증을 부인합니다.

상품성
특정 목적에의 적합성
권리 비침해
가용성
중단 없는 서비스
데이터의 정확성
또는 중대한 결과가 걸린 용도에의 적합성.

위의 내용을 제한하지 않고, 당사는 특히 다음을 보증하지 않습니다.

모든 전사문이 정확할 것
모든 결과물이 사실에 부합할 것
모든 결과물이 법률, 의료, 금융, 세무, 이민 또는 기관 관련 용도에 적합할 것
모든 결과물이 당국이나 제3자에 의해 수용될 것
모든 결과가 환각(hallucination), 누락 또는 서식 오류로부터 자유로울 것
또는 서비스가 귀하의 구체적인 기대를 충족할 것.

14. 책임의 제한

법률이 허용하는 최대한의 범위에서:

14.1 특정 손해의 배제

당사는 다음과 같은 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

간접 손해
부수적 손해
결과적 손해
징벌적 손해
예시적 손해
또는 특별 손해.

여기에는 다음의 손실이 포함됩니다.

이익
소득
수익
영업
영업권
데이터
기회
법적 권리
또는 기대 절감액.

14.2 책임 한도

서비스로 인하여 또는 서비스와 관련하여 발생하는 당사의 총 책임은 다음 중 더 큰 금액을 초과하지 않습니다.

청구가 발생하기 전 12개월 동안 귀하가 서비스에 대하여 당사에 지급한 총액, 또는
50유로.

14.3 중대한 결과가 걸린 용도에 대한 배제

당사는 법률, 의료, 세무, 금융, 이민, 안전이 중요한 상황 또는 권리 보호가 중요한 상황을 포함하여 중대한 결과가 걸린 맥락에서 귀하가 서비스를 이용하여 발생하는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

14.4 검토 의무

당사는 결과물에 대한 적절한 사람의 검토, 검증, 수정 또는 확인으로 피할 수 있었던 손실에 대하여 책임을 지지 않습니다.

14.5 강행 법규

본 약관의 어떠한 내용도 적용되는 법률이 책임의 배제를 금지하는 범위에서는 책임을 배제하지 않습니다.

15. 면책 보상

법률이 허용하는 최대한의 범위에서, 귀하는 다음으로 인하여 또는 이와 관련하여 발생하는 청구, 책임, 손해, 손실 및 비용(합리적인 법률 비용 포함)으로부터 Flame Apps 및 그 계열사, 계약자, 임원, 직원, 라이선서 및 서비스 제공업체를 면책하고 이들에게 손해가 없도록 하는 데 동의합니다.

귀하의 콘텐츠
귀하의 서비스 이용
귀하의 본 약관 위반
귀하의 불법적이거나 무단으로 이루어진 녹음 또는 업로드
필요한 권리나 동의 없이 이루어진 귀하의 콘텐츠 제출
중대한 결과가 걸린 맥락이나 금지된 맥락에서의 귀하의 결과물 이용
또는 귀하의 적용 법률 또는 제3자 권리의 침해.

16. 이용 정지 및 해지

당사는 다음의 경우 귀하의 서비스 접근을 정지, 제한 또는 해지할 수 있습니다.

귀하가 본 약관을 위반하는 경우
귀하의 이용이 법적, 보안상, 기술적 또는 재정적 위험을 초래하는 경우
귀하가 서비스를 남용하는 경우
또는 법률이나 플랫폼 정책에 따라 당사가 그렇게 하여야 하는 경우.

귀하는 언제든지 서비스 이용을 중단할 수 있습니다.

지식재산권, 면책 조항, 책임, 면책 보상, 개인정보, 결제 및 준거법에 관한 조항을 포함하여 그 성질상 해지 후에도 존속되어야 하는 조항은 해지 후에도 존속됩니다.

17. 준거법 및 관할

귀하 거주 국가의 강행적 소비자 보호법이 달리 요구하지 않는 한, 본 약관에는 국제사법 규정을 제외한 독일 법률이 적용됩니다.

귀하가 소비자인 경우, 귀하 거주 국가의 법률에 따른 강행적 권리는 영향을 받지 않습니다.

법적으로 허용되는 경우, 본 약관으로 인해 발생하는 분쟁의 전속 관할지는 독일 Würzburg로 합니다.

18. 본 약관의 변경

당사는 본 약관을 수시로 업데이트할 수 있습니다.

중대한 변경이 있는 경우, 당사는 다음 방법으로 이용자에게 알릴 수 있습니다.

앱 내 공지
웹사이트 공지
이메일
또는 그 밖의 합리적인 수단.

업데이트된 약관의 시행일 이후 귀하가 서비스를 계속 이용하는 것은 귀하가 업데이트된 약관을 수락함을 의미합니다.

19. 연락처

본 약관에 관한 질문이 있으시면 다음으로 연락하십시오.

Flame Apps
Postfach 53 04
97003 Würzburg
독일
info@flameappsdevelopment.com