Tyto obchodní podmínky byly vypracovány v angličtině a přeloženy do následujících jazyků. Oficiální verzí je anglická verze, ostatní verze jsou poskytovány pro informaci. V případě jakéhokoli nesouladu nebo rozporu mezi oběma verzemi má přednost anglická verze.

angličtina

Podmínky použití

Poslední aktualizace: 3. srpna 2026

Tyto podmínky použití („podmínky“) upravují váš přístup k aplikaci Retexta a ke všem souvisejícím službám, webovým stránkám, obsahu, funkcím, softwaru a nástrojům, které poskytuje Flame Apps („my“, „nás“, „náš“ nebo „Flame Apps“) (společně „služby“), a jejich používání.

Poskytovatel / správce
Flame Apps
Fabian Metzner
Am Hopfengarten 2
97631 Bad Königshofen
Německo
E-mail: info@flameappsdevelopment.com

Stažením, instalací, přístupem ke službám nebo jejich používáním souhlasíte s tím, že jste těmito podmínkami vázáni. Pokud nesouhlasíte, služby nepoužívejte.

Pokud služby používáte jménem společnosti, organizace nebo jiného subjektu, prohlašujete a zaručujete, že jste oprávněni tento subjekt těmito podmínkami zavázat.

1. Popis služeb

Retexta je univerzální nástroj pro psaní, přepis a přípravu konceptů s podporou AI. V závislosti na funkcích dostupných ve vaší verzi aplikace vám služby mohou umožnit:

  • nahrávat řeč a vytvářet přepisy,
  • nahrávat hlasové soubory,
  • nahrávat snímky obrazovky, soubory PDF a textové vstupy,
  • vytvářet přepracované texty, shrnutí, názvy, překlady a formátované koncepty,
  • připravovat koncepty e-mailů, zpráv, poznámek a obecné korespondence,
  • vytvářet návrhy odpovědí,
  • vytvářet koncepty obecné administrativní nebo institucionální komunikace,
  • převádět mluvené nebo nestrukturované myšlenky do písemné podoby.

Některé funkce mohou běžet:

  • ve vašem zařízení,
  • prostřednictvím naší infrastruktury,
  • nebo prostřednictvím poskytovatelů AI a přepisu, kteří jsou třetími stranami.

Služby jsou poskytovány pouze jako univerzální nástroj pro přípravu konceptů a produktivitu.

2. Zamýšlené použití a rozsah

2.1 Univerzální nástroj pro psaní

Služby mají uživatelům pomáhat:

  • převádět mluvené nebo písemné myšlenky na koncept textu,
  • vytvářet, vylepšovat, shrnovat, přeformátovávat a překládat text,
  • vytvářet koncepty komunikace a strukturované písemné výstupy,
  • pomáhat s osobní, vzdělávací, administrativní a pracovní produktivitou.

2.2 Obecná administrativní a institucionální korespondence

Služby lze používat jako pomoc při přípravě obecných konceptů komunikace s institucemi, úřady, pronajímateli, zaměstnavateli nebo jinými třetími osobami, včetně úřední nebo administrativní korespondence.

To však neznamená, že by služby byly zdrojem právního, imigračního, daňového, účetního, lékařského, finančního nebo jiného odborného poradenství, ani že by jakýkoli výstup byl vhodný k podání bez pečlivé lidské kontroly.

2.3 Nejde o odbornou službu

Služby nejsou:

  • advokátní kanceláří,
  • službou právního poradenství,
  • imigrační službou,
  • službou daňového poradenství,
  • účetní službou,
  • zdravotní službou ani službou péče o duševní zdraví,
  • regulovanou finanční službou,
  • ani jakoukoli jinou licencovanou nebo regulovanou odbornou poradenskou službou.

Služby rovněž nejsou navrženy pro použití, na kterém mnoho závisí, které je kritické z hlediska bezpečnosti nebo kritické z hlediska práv.

3. Žádné odborné poradenství; žádné spoléhání bez kontroly

3.1 Žádné právní, lékařské, daňové, imigrační ani finanční poradenství

Jakýkoli výstup vygenerovaný službami slouží pouze pro obecné informační účely a k přípravě konceptů. Nejde o právní, lékařské, daňové, imigrační, účetní, finanční poradenství, poradenství v oblasti dodržování předpisů ani jakékoli jiné odborné poradenství.

3.2 Kontrola uživatelem je vždy nutná

Veškeré přepisy, přepracované texty, shrnutí, odpovědi a jiné výstupy musíte zkontrolovat, ověřit, upravit a schválit dříve, než je:

  • odešlete,
  • budete sdílet,
  • se na ně spolehnete,
  • podáte,
  • založíte či zaevidujete,
  • zveřejníte,
  • nebo je použijete v jakémkoli reálném kontextu.

3.3 Žádná záruka správnosti

Výstupy mohou být:

  • nepřesné,
  • neúplné,
  • nejednoznačné,
  • zavádějící,
  • špatně naformátované,
  • chybně přepsané,
  • věcně chybné,
  • nevhodné pro váš účel,
  • nebo fakticky nesprávné.

To platí i pro přepisy, a to i tehdy, jsou-li vytvořeny v režimech „vysoké přesnosti“ nebo v prémiových režimech zpracování.

3.4 Nevhodné jako jediný podklad pro důležité kroky

Na služby se nesmíte spoléhat jako na jediný podklad pro:

  • zachování zákonných práv,
  • dodržení lhůt,
  • lékařská rozhodnutí,
  • finanční rozhodnutí,
  • podávání daňových přiznání,
  • podávání regulatorních nebo právních dokumentů,
  • podávání imigračních žádostí,
  • komunikaci kritickou z hlediska bezpečnosti,
  • ani pro jakoukoli jinou činnost, na které mnoho závisí.

3.5 Příprava administrativních a institucionálních konceptů stále vyžaduje lidskou odpovědnost

I když vám služby pomáhají připravovat e-maily nebo dopisy orgánům veřejné moci, imigračním úřadům, finančním úřadům, zaměstnavatelům, pronajímatelům, pojišťovnám, školám nebo podobným institucím, nesete výhradní odpovědnost za:

  • kontrolu obsahu,
  • ověření všech skutečností,
  • potvrzení dat, jmen, čísel a příloh,
  • a rozhodnutí, zda a jak konečný text odešlete nebo podáte.

4. Omezení AI a závislost na poskytovatelích

4.1 Výstupy generované AI

Služby mohou využívat strojové učení, systémy převodu řeči na text, jazykové modely a generativní AI.

4.2 Výstupy se mohou lišit

Kvalita výstupů může záviset na:

  • zvolené funkci,
  • zvoleném modelu,
  • jazyce,
  • výkonu zařízení,
  • kvalitě zvuku,
  • připojení k internetu,
  • chování poskytovatelů, kteří jsou třetími stranami,
  • a změnách modelů/poskytovatelů v průběhu času.

4.3 Závislost na poskytovatelích, kteří jsou třetími stranami

Některé funkce mohou záviset na poskytovatelích, kteří jsou třetími stranami, včetně poskytovatelů cloudových služeb, AI, přepisu, analytiky a platforem.

Nezaručujeme, že jakýkoli konkrétní poskytovatel, který je třetí stranou, model nebo úroveň kvality zůstanou k dispozici.

4.4 Standardně bez lidské kontroly

Není-li výslovně uvedeno jinak, výstupy se generují automaticky a před zobrazením vám je nekontroluje člověk.

4.5 Transparentnost AI a označování výstupů (akt EU o umělé inteligenci)

Flame Apps je poskytovatelem systému AI Retexta ve smyslu nařízení (EU) 2024/1689 (akt o umělé inteligenci). Výstupy, které služby generují z vašich vstupů, jsou obsahem generovaným AI. Výjimkou jsou doslovné přepisy vašich vlastních nahrávek a text extrahovaný ze souborů, které poskytnete, protože reprodukují váš vlastní obsah v jiném formátu, aniž by podstatně měnily jej nebo jeho význam.

Když výstupy generované AI zkopírujete, sdílíte nebo exportujete, připojí k nim Retexta strojově čitelné označení a do exportů PDF přidá viditelný řádek. Tato označení nesmíte odstraňovat, zakrývat, měnit ani obcházet. Tam, kde zákon vyžaduje zveřejnění této skutečnosti, nesmíte výstup generovaný AI vydávat za výstup, který AI generován nebyl.

Pokud zveřejníte text generovaný AI za účelem informování veřejnosti o záležitostech veřejného zájmu, může vám jako osobě, která text zveřejňuje, čl. 50 odst. 4 aktu EU o umělé inteligenci ukládat povinnost tuto skutečnost zveřejnit. Splnění této povinnosti je vaší odpovědností. Možnosti sdílení v aplikaci zahrnují nastavení, které přidá krátký řádek s informací, že text byl vygenerován pomocí AI.

5. Odpovědnost uživatele za obsah a povolení

Výhradně vy odpovídáte za:

  • obsah, který nahráváte, odesíláte, vkládáte, importujete nebo zpracováváte,
  • zajištění, že máte práva a povolení nezbytná k jeho zpracování,
  • zajištění souladu s právními předpisy o pořizování záznamů a s povinnostmi mlčenlivosti,
  • získání jakéhokoli zákonem vyžadovaného souhlasu třetích osob,
  • a zajištění, že vaše používání služeb je zákonné.

Služby nesmíte používat s obsahem, pokud byste tím porušili:

  • povinnosti mlčenlivosti,
  • právní předpisy o ochraně osobních údajů,
  • právní předpisy o odposlechu nebo pořizování záznamů,
  • pracovněprávní povinnosti,
  • soudní rozhodnutí,
  • smluvní povinnosti,
  • nebo práva třetích osob.

To se týká nahrávek, snímků obrazovky, souborů PDF, e-mailů a nahraných dokumentů.

6. Zakázaná použití

Služby nesmíte používat:

  • k nezákonným účelům,
  • k vydávání se za jinou osobu nebo subjekt,
  • k odesílání podvodných nebo klamavých sdělení,
  • k vytváření falešných záznamů nebo důkazů,
  • k vytváření padělaných, zavádějících nebo úmyslně klamavých dokumentů,
  • k porušování práva na soukromí, povinnosti mlčenlivosti nebo práv duševního vlastnictví,
  • k vytváření obsahu pro obtěžování, šíření nenávisti, vyhrožování nebo zneužívání,
  • ke zpracování obsahu, který nejste ze zákona oprávněni zpracovávat,
  • k obcházení technických, smluvních, geografických nebo uživatelských limitů,
  • ke zpětné analýze služeb nebo k vytěžování dat ze služeb (scraping) nad rámec toho, co dovolují kogentní právní předpisy,
  • ani k používání služeb jako náhrady odborného poradenství v situacích, na kterých mnoho závisí.

7. Věková hranice

Služby smíte používat pouze tehdy, pokud vám to právní předpisy ve vaší jurisdikci dovolují.

Pokud jste ve své jurisdikci nedosáhli zletilosti, smíte služby používat pouze s případným vyžadovaným souhlasem rodiče nebo zákonného zástupce.

Služby nejsou navrženy speciálně pro děti.

8. Účty

V době vydání těchto podmínek mohou být služby použitelné bez uživatelského účtu.

Pokud později zavedeme účty, mohou se uplatnit dodatečné podmínky pro účty a tyto podmínky mohou být odpovídajícím způsobem aktualizovány.

Za své používání služeb odpovídáte i tehdy, když se v současné době žádný systém účtů nepoužívá.

9. Předplatné, nákupy a fakturace

9.1 Placené funkce

Některé funkce mohou vyžadovat:

  • předplatné,
  • jednorázový nákup,
  • nebo jiný placený nárok na obsah.

9.2 Fakturace přes Google Play

U nákupů uskutečněných prostřednictvím Google Play platí, že:

  • fakturace, obnovení, zrušení a vyřizování vrácení peněz se zpravidla řídí systémy a zásadami Google Play,
  • smazáním aplikace se předplatné nezruší,
  • za správu svého předplatného prostřednictvím Google Play odpovídáte vy, je-li to relevantní.

9.3 Zkušební období a propagační akce

Můžeme nabízet:

  • zkušební období,
  • propagační nároky na obsah,
  • dočasný prémiový přístup,
  • nebo funkce s omezeným použitím.

Takové nabídky můžeme v rozsahu povoleném zákonem kdykoli změnit, omezit nebo ukončit.

9.4 Přiměřené používání a ochrana proti zneužití

I tam, kde jsou tarify popsány jako velkorysé, prémiové nebo neomezené, si vyhrazujeme právo uplatňovat přiměřené limity přiměřeného používání (fair use), limity proti zneužití a technické limity, je-li to rozumně nezbytné k tomu, abychom:

  • chránili službu,
  • předcházeli zneužití,
  • zachovali stabilitu,
  • a zajistili komerčně udržitelný provoz.

9.5 Žádná záruka trvalosti cen

Ceny, podmínky předplatného, funkce, limity a zahrnuté nároky můžeme v budoucnu změnit, s výhradou platných právních předpisů a pravidel platforem.

10. Duševní vlastnictví

10.1 Naše práva

Služby, včetně aplikace, designu, značky, softwaru, promptů, pracovních postupů, uživatelského rozhraní a souvisejících materiálů, jsou ve vlastnictví našem nebo našich poskytovatelů licencí a jsou chráněny platnými právními předpisy o duševním vlastnictví.

10.2 Vaše práva k vašim vstupům

K obsahu, který odešlete, si ponecháváte veškerá práva, která k němu máte, s výhradou práv, která nám udělujete za účelem poskytování služeb.

10.3 Licence k používání služeb

Udělujeme vám omezenou, odvolatelnou, nevýhradní, nepřevoditelnou licenci bez práva udělovat podlicence k používání služeb k jejich zamýšlenému účelu a v souladu s těmito podmínkami.

10.4 Omezení

Služby nesmíte:

  • kopírovat,
  • šířit,
  • dále prodávat,
  • pronajímat,
  • zpětně analyzovat,
  • dekompilovat,
  • vytvářet z nich odvozené služby,
  • ani je využívat nad rámec jejich zamýšleného použití, s výjimkou případů, kdy to kogentní právní předpisy výslovně dovolují.

10.5 Zpětná vazba

Pokud nám poskytnete návrhy, zpětnou vazbu nebo nápady, udělujete nám nevýhradní, celosvětové, bezúplatné a trvalé právo je používat k jakémukoli účelu bez náhrady.

11. Soukromí

Vaše používání služeb se řídí také našimi zásadami ochrany osobních údajů.

Používáním služeb berete na vědomí, že váš obsah může být zpracováván lokálně, prostřednictvím naší infrastruktury a/nebo prostřednictvím poskytovatelů, kteří jsou třetími stranami, jak je popsáno v zásadách ochrany osobních údajů.

12. Dostupnost, změny a experimentální funkce

Můžeme kdykoli:

  • měnit funkce,
  • odebírat funkce,
  • přidávat nové šablony,
  • měnit podporované země nebo jazyky,
  • měnit poskytovatele,
  • měnit kvóty nebo limity,
  • nebo ukončit poskytování služeb zčásti nebo zcela.

Některé funkce mohou být označeny jako experimentální, předběžné (preview) nebo beta. Takové funkce mohou být méně stabilní a mohou se bez upozornění změnit nebo zmizet.

Nezaručujeme nepřetržitou dostupnost služeb.

13. Vyloučení záruk

V maximálním rozsahu povoleném zákonem jsou služby poskytovány „tak, jak jsou“ a „tak, jak jsou dostupné“.

Vylučujeme veškeré výslovné i předpokládané záruky, mimo jiné včetně záruk:

  • obchodovatelnosti,
  • vhodnosti pro určitý účel,
  • neporušování práv třetích osob,
  • dostupnosti,
  • nepřerušeného poskytování služby,
  • přesnosti údajů,
  • nebo vhodnosti pro použití, na kterém mnoho závisí.

Aniž je omezeno výše uvedené, výslovně nezaručujeme, že:

  • jakýkoli přepis bude správný,
  • jakýkoli výstup bude fakticky správný,
  • jakýkoli výstup bude vhodný pro právní, lékařské, finanční, daňové, imigrační nebo institucionální použití,
  • jakýkoli výstup přijme jakýkoli orgán nebo třetí osoba,
  • jakýkoli výsledek bude prostý halucinací, opomenutí nebo chyb ve formátování,
  • nebo služby splní vaše konkrétní očekávání.

14. Omezení odpovědnosti

V maximálním rozsahu povoleném zákonem:

14.1 Vyloučení některých škod

Neodpovídáme za žádné:

  • nepřímé,
  • nahodilé,
  • následné,
  • sankční,
  • exemplární,
  • ani zvláštní škody,

včetně ztráty:

  • zisku,
  • příjmů,
  • tržeb,
  • obchodu,
  • dobrého jména (goodwill),
  • údajů,
  • příležitostí,
  • zákonných práv,
  • nebo očekávaných úspor.

14.2 Horní hranice odpovědnosti

Naše celková souhrnná odpovědnost vyplývající ze služeb nebo s nimi související nepřesáhne vyšší z těchto částek:

  • celková částka, kterou jste nám za služby zaplatili během 12 měsíců před vznikem nároku, nebo
  • 50 EUR.

14.3 Vyloučení u situací, na kterých mnoho závisí

Neodpovídáme za škody vyplývající z vašeho používání služeb v situacích, na kterých mnoho závisí, včetně právních, lékařských, daňových, finančních a imigračních situací a situací kritických z hlediska bezpečnosti nebo práv.

14.4 Povinnost kontroly

Neodpovídáme za ztráty, kterým bylo možné předejít řádnou lidskou kontrolou, ověřením, opravou nebo potvrzením výstupu.

14.5 Kogentní právní předpisy

Nic v těchto podmínkách nevylučuje odpovědnost v rozsahu, v jakém platné právní předpisy takové vyloučení zakazují.

15. Odškodnění

V maximálním rozsahu povoleném zákonem se zavazujete odškodnit Flame Apps a její propojené osoby, smluvní partnery, vedoucí pracovníky, zaměstnance, poskytovatele licencí a poskytovatele služeb a chránit je před nároky, závazky, škodami, ztrátami a náklady (včetně přiměřených nákladů na právní zastoupení) vyplývajícími z následujícího nebo s tím souvisejícími:

  • váš obsah,
  • vaše používání služeb,
  • vaše porušení těchto podmínek,
  • vaše nezákonné nebo neoprávněné nahrávky nebo nahrané soubory,
  • vaše odeslání obsahu bez potřebných práv nebo souhlasů,
  • vaše používání výstupů v situacích, na kterých mnoho závisí, nebo v zakázaných kontextech,
  • nebo vaše porušení platných právních předpisů nebo práv třetích osob.

16. Pozastavení a ukončení

Váš přístup ke službám můžeme pozastavit, omezit nebo ukončit, pokud:

  • porušíte tyto podmínky,
  • vaše používání vytváří právní, bezpečnostní, technické nebo finanční riziko,
  • služby zneužíváte,
  • nebo nám to ukládá zákon nebo pravidla platformy.

Používání služeb můžete kdykoli ukončit.

Ustanovení, která by svou povahou měla trvat i po ukončení, zůstávají v platnosti i po ukončení, včetně ustanovení o duševním vlastnictví, vyloučení záruk, odpovědnosti, odškodnění, soukromí, platbách a rozhodném právu.

17. Rozhodné právo a příslušnost soudů

Tyto podmínky se řídí právem Německa s vyloučením kolizních norem, pokud kogentní právní předpisy na ochranu spotřebitele v zemi vašeho bydliště nevyžadují něco jiného.

Jste-li spotřebitelem, zůstávají kogentní práva podle práva země vašeho bydliště nedotčena.

Pokud to zákon dovoluje, je výlučným místem soudní příslušnosti pro spory vyplývající z těchto podmínek Würzburg v Německu.

18. Změny těchto podmínek

Tyto podmínky můžeme čas od času aktualizovat.

Pokud provedeme podstatné změny, můžeme uživatele informovat:

  • oznámením v aplikaci,
  • oznámením na webových stránkách,
  • e-mailem,
  • nebo jinými přiměřenými prostředky.

Pokud budete služby používat i po datu účinnosti aktualizovaných podmínek, znamená to, že aktualizované podmínky přijímáte.

19. Kontakt

Máte-li k těmto podmínkám dotazy, kontaktujte:

Flame Apps
Postfach 53 04
97003 Würzburg
Německo
info@flameappsdevelopment.com