Настоящие Условия использования составлены на английском языке и переведены на перечисленные ниже языки. Английская версия является официальной, остальные версии предоставляются для справки. В случае каких-либо несоответствий или противоречий между двумя версиями преимущественную силу имеет английская версия.

Английский

Условия использования

Последнее обновление: 3 августа 2026 г.

Настоящие Условия использования («Условия») регулируют ваш доступ к приложению Retexta и любым связанным с ним услугам, веб-сайтам, контенту, функциям, программному обеспечению и инструментам, предоставляемым Flame Apps («мы», «нас», «наш» или «Flame Apps») (вместе «Сервисы»), и их использование.

Поставщик / оператор (controller)
Flame Apps
Fabian Metzner
Am Hopfengarten 2
97631 Bad Königshofen
Германия
Электронная почта: info@flameappsdevelopment.com

Скачивая, устанавливая Сервисы, получая к ним доступ или используя их, вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия. Если вы не согласны, не используйте Сервисы.

Если вы используете Сервисы от имени компании, организации или иного юридического лица, вы заявляете и гарантируете, что уполномочены связать это лицо обязательствами по настоящим Условиям.

1. Описание Сервисов

Retexta является универсальным инструментом для письма, транскрипции и подготовки черновиков с помощью ИИ. В зависимости от функций, доступных в вашей версии приложения, Сервисы могут позволять вам:

  • записывать речь и создавать расшифровки;
  • загружать голосовые файлы;
  • загружать снимки экрана, PDF-файлы и текст;
  • создавать переработанные тексты, краткие изложения, заголовки, переводы и отформатированные черновики;
  • составлять черновики электронных писем, сообщений, заметок и общей переписки;
  • создавать предлагаемые ответы;
  • создавать черновики общих обращений в административные органы или учреждения;
  • преобразовывать устные или неструктурированные мысли в письменный текст.

Некоторые функции могут работать:

  • на вашем устройстве,
  • через нашу инфраструктуру
  • или через сторонних поставщиков ИИ и транскрипции.

Сервисы предоставляются исключительно как универсальный инструмент для подготовки черновиков и повышения продуктивности.

2. Целевое использование и сфера применения

2.1 Универсальный инструмент для письма

Сервисы предназначены для того, чтобы помогать пользователям:

  • превращать устные или письменные мысли в черновой текст;
  • создавать, дорабатывать, кратко излагать, переформатировать и переводить текст;
  • создавать черновики сообщений и структурированные письменные результаты;
  • повышать продуктивность в личных, учебных, административных и деловых целях.

2.2 Общая административная переписка и переписка с учреждениями

Сервисы могут использоваться для помощи в подготовке общих черновиков сообщений в учреждения, ведомства, арендодателям, работодателям или иным третьим лицам, включая переписку с органами власти и административную переписку.

Однако это не означает, что Сервисы являются источником юридических, иммиграционных, налоговых, бухгалтерских, медицинских, финансовых или иных профессиональных консультаций или что какой-либо результат пригоден для подачи без тщательной проверки человеком.

2.3 Не профессиональная услуга

Сервисы не являются:

  • юридической фирмой,
  • службой юридических консультаций,
  • иммиграционной службой,
  • службой налогового консультирования,
  • бухгалтерской службой,
  • службой медицинской помощи или помощи в области психического здоровья,
  • регулируемой финансовой услугой
  • или какой-либо иной лицензируемой или регулируемой профессиональной консультационной услугой.

Сервисы также не предназначены для использования с высокими ставками, критичного для безопасности или для прав.

3. Отсутствие профессиональных консультаций; недопустимость использования без проверки

3.1 Отсутствие юридических, медицинских, налоговых, иммиграционных или финансовых консультаций

Любой результат, созданный Сервисами, предназначен исключительно для общего информирования и подготовки черновиков. Он не является юридической, медицинской, налоговой, иммиграционной, бухгалтерской, финансовой консультацией, консультацией по вопросам соблюдения нормативных требований или любой иной профессиональной консультацией.

3.2 Проверка пользователем обязательна всегда

Вы обязаны проверять, сверять, редактировать и утверждать все расшифровки, переработанные тексты, краткие изложения, ответы и другие результаты, прежде чем:

  • отправлять их,
  • делиться ими,
  • полагаться на них,
  • подавать их,
  • регистрировать их,
  • публиковать их
  • или использовать их в любом реальном контексте.

3.3 Отсутствие гарантии правильности

Результаты могут быть:

  • неточными,
  • неполными,
  • двусмысленными,
  • вводящими в заблуждение,
  • плохо отформатированными,
  • неверно расшифрованными,
  • ошибочными по существу,
  • непригодными для вашей цели
  • или фактически неверными.

Это относится и к расшифровкам, даже если они созданы в режимах «высокой точности» или премиальной обработки.

3.4 Непригодность в качестве единственного основания для важных действий

Вы не должны полагаться на Сервисы как на единственное основание для:

  • защиты своих законных прав,
  • соблюдения сроков,
  • принятия медицинских решений,
  • принятия финансовых решений,
  • подачи налоговых деклараций,
  • подачи регуляторных или юридических документов,
  • подачи иммиграционных заявлений,
  • ведения коммуникации, критичной для безопасности,
  • или любой иной деятельности с высокими ставками.

3.5 Подготовка административных документов и обращений в учреждения по-прежнему требует ответственности человека

Даже если Сервисы помогают составлять письма в органы власти, иммиграционные службы, налоговые органы, работодателям, арендодателям, страховщикам, в учебные заведения или аналогичные учреждения, только вы несёте ответственность за:

  • проверку содержания,
  • проверку всех фактов,
  • подтверждение дат, имён, чисел и вложений,
  • а также за решение о том, отправлять или подавать ли окончательный текст и каким образом.

4. Ограничения ИИ и зависимость от поставщиков

4.1 Результаты, созданные ИИ

Сервисы могут использовать машинное обучение, системы преобразования речи в текст, языковые модели и генеративный ИИ.

4.2 Результаты могут различаться

Качество результатов может зависеть от:

  • выбранной функции,
  • выбранной модели,
  • языка,
  • производительности устройства,
  • качества звука,
  • подключения к интернету,
  • поведения сторонних поставщиков,
  • а также от изменений моделей и поставщиков с течением времени.

4.3 Зависимость от сторонних поставщиков

Некоторые функции могут зависеть от сторонних поставщиков, включая поставщиков облачных услуг, поставщиков ИИ, поставщиков транскрипции, поставщиков аналитики и поставщиков платформ.

Мы не гарантируем, что какой-либо конкретный сторонний поставщик, модель или уровень качества останутся доступными.

4.4 Отсутствие проверки человеком по умолчанию

Если прямо не указано иное, результаты создаются автоматически и не проверяются человеком перед тем, как они будут показаны вам.

4.5 Прозрачность ИИ и маркировка результатов (Закон ЕС об ИИ, EU AI Act)

Flame Apps является поставщиком системы ИИ Retexta в значении Регламента (ЕС) 2024/1689 (Закона ЕС об искусственном интеллекте). Результаты, которые Сервисы создают на основе ваших входных данных, являются контентом, созданным ИИ. Исключение составляют дословные расшифровки ваших собственных записей и текст, извлечённый из предоставленных вами файлов, поскольку они воспроизводят ваш собственный контент в другом формате, не изменяя существенно ни его самого, ни его смысл.

Retexta добавляет машиночитаемую маркировку к результатам, созданным ИИ, когда вы копируете, отправляете или экспортируете их, и добавляет видимую строку при экспорте в PDF. Вы не вправе удалять, скрывать, изменять или обходить эту маркировку. Вы не вправе выдавать результат, созданный ИИ, за созданный не ИИ, если закон требует раскрытия такой информации.

Если вы публикуете созданный ИИ текст с целью информирования общественности по вопросам, представляющим общественный интерес, статья 50(4) Закона ЕС об ИИ может возлагать на вас как на публикующее лицо обязанность раскрытия информации. Выполнение этой обязанности является вашей ответственностью. Параметры отправки в приложении включают настройку, которая добавляет короткую строку о том, что текст создан с помощью ИИ.

5. Ответственность пользователя за контент и разрешения

Только вы несёте ответственность за:

  • контент, который вы записываете, загружаете, вставляете, импортируете или обрабатываете;
  • наличие у вас необходимых прав и разрешений на его обработку;
  • соблюдение законов о записи и обязательств о конфиденциальности;
  • получение любого требуемого по закону согласия третьих лиц;
  • а также за законность использования вами Сервисов.

Вы не вправе использовать Сервисы с каким-либо контентом, если это нарушит:

  • обязательства о конфиденциальности,
  • законодательство о защите данных,
  • законодательство о прослушивании или записи,
  • трудовые обязанности,
  • судебные решения,
  • договорные обязательства
  • или права третьих лиц.

Это касается записей, снимков экрана, PDF-файлов, электронных писем и загруженных документов.

6. Запрещённые виды использования

Вы не вправе использовать Сервисы:

  • в незаконных целях;
  • чтобы выдавать себя за другое лицо или организацию;
  • чтобы отправлять мошеннические или вводящие в заблуждение сообщения;
  • чтобы создавать ложные записи или доказательства;
  • чтобы создавать поддельные, вводящие в заблуждение или намеренно обманные документы;
  • чтобы нарушать право на неприкосновенность частной жизни, конфиденциальность или права интеллектуальной собственности;
  • чтобы создавать контент для преследования, разжигания ненависти, угроз или оскорблений;
  • чтобы обрабатывать контент, который вам не разрешено обрабатывать по закону;
  • чтобы обходить технические, договорные, географические ограничения или ограничения использования;
  • чтобы подвергать Сервисы обратному проектированию или автоматически извлекать из них данные (скрейпинг) сверх того, что допускает императивное законодательство;
  • или чтобы использовать Сервисы вместо профессиональной консультации в контекстах с высокими ставками.

7. Возрастное требование

Вы можете использовать Сервисы, только если это разрешено вам по закону в вашей юрисдикции.

Если вы не достигли возраста совершеннолетия в вашей юрисдикции, вы можете использовать Сервисы только с согласия родителя или законного опекуна, если такое согласие требуется.

Сервисы не разработаны специально для детей.

8. Учётные записи

На момент составления настоящих Условий Сервисами можно пользоваться без учётной записи пользователя.

Если в будущем мы введём учётные записи, могут применяться дополнительные условия для учётных записей, и настоящие Условия могут быть соответствующим образом обновлены.

Вы несёте ответственность за использование вами Сервисов, даже если система учётных записей в настоящее время не используется.

9. Подписка, покупки и оплата

9.1 Платные функции

Для некоторых функций может потребоваться:

  • подписка,
  • разовая покупка
  • или иное платное право доступа.

9.2 Оплата через Google Play

Если покупки совершаются через Google Play:

  • оплата, продление, отмена и возврат средств, как правило, регулируются системами и правилами Google Play;
  • удаление приложения не отменяет подписку;
  • вы несёте ответственность за управление своей подпиской через Google Play, где это применимо.

9.3 Пробные периоды и акции

Мы можем предлагать:

  • пробные периоды,
  • рекламные права доступа,
  • временный премиум-доступ
  • или функции с ограниченным использованием.

Мы можем изменять, ограничивать или прекращать такие предложения в любое время в той мере, в какой это допускается законом.

9.4 Добросовестное использование и защита от злоупотреблений

Даже если тарифы описываются как щедрые, премиальные или неограниченные, мы оставляем за собой право применять разумные ограничения добросовестного использования, ограничения для защиты от злоупотреблений и технические ограничения, если это разумно необходимо, чтобы:

  • защитить сервис,
  • предотвратить злоупотребления,
  • поддерживать стабильность
  • и сохранять коммерчески устойчивую работу.

9.5 Отсутствие гарантии неизменности цен

Мы можем в будущем изменять цены, условия подписки, функции, ограничения и включённые права доступа с учётом применимого законодательства и правил платформ.

10. Интеллектуальная собственность

10.1 Наши права

Сервисы, включая приложение, дизайн, фирменный стиль, программное обеспечение, промпты, рабочие процессы, пользовательский интерфейс и связанные материалы, принадлежат нам или нашим лицензиарам и охраняются применимым законодательством об интеллектуальной собственности.

10.2 Ваши права на ваши входные данные

За вами сохраняются все права, которыми вы обладаете в отношении отправляемого вами контента, с учётом прав, которые вы предоставляете нам для оказания Сервисов.

10.3 Лицензия на использование Сервисов

Мы предоставляем вам ограниченную, отзывную, неисключительную, не подлежащую передаче и сублицензированию лицензию на использование Сервисов по их назначению и в соответствии с настоящими Условиями.

10.4 Ограничения

Вы не вправе:

  • копировать,
  • распространять,
  • перепродавать,
  • сдавать в аренду,
  • подвергать обратному проектированию,
  • декомпилировать,
  • создавать на их основе производные сервисы
  • или использовать Сервисы сверх их целевого назначения, за исключением случаев, когда это прямо разрешено императивным законодательством.

10.5 Отзывы

Если вы предоставляете предложения, отзывы или идеи, вы предоставляете нам неисключительное, всемирное, безвозмездное, бессрочное право использовать их в любых целях без выплаты вам вознаграждения.

11. Конфиденциальность

Использование вами Сервисов регулируется также нашей Политикой конфиденциальности.

Используя Сервисы, вы признаёте, что ваш контент может обрабатываться локально, через нашу инфраструктуру и (или) через сторонних поставщиков, как описано в Политике конфиденциальности.

12. Доступность, изменения и экспериментальные функции

Мы можем:

  • изменять функции,
  • удалять функции,
  • добавлять новые шаблоны,
  • изменять список поддерживаемых стран или языков,
  • менять поставщиков,
  • изменять квоты или ограничения
  • или прекратить предоставление части или всех Сервисов в любое время.

Некоторые функции могут быть помечены как экспериментальные, предварительные или бета-версии. Такие функции могут работать менее стабильно и могут измениться или исчезнуть без предупреждения.

Мы не гарантируем бесперебойную доступность Сервисов.

13. Отказ от гарантий

В максимальной степени, допускаемой законом, Сервисы предоставляются «как есть» и «по мере доступности».

Мы отказываемся от всех гарантий, явных или подразумеваемых, включая, помимо прочего, гарантии:

  • товарной пригодности,
  • пригодности для определённой цели,
  • ненарушения прав третьих лиц,
  • доступности,
  • бесперебойной работы,
  • точности данных
  • или пригодности для использования с высокими ставками.

Не ограничивая вышеизложенное, мы, в частности, не гарантируем, что:

  • какая-либо расшифровка будет правильной;
  • какой-либо результат будет фактически верным;
  • какой-либо результат будет пригоден для юридического, медицинского, финансового, налогового, иммиграционного использования или для использования в отношениях с учреждениями;
  • какой-либо результат будет принят каким-либо органом власти или третьим лицом;
  • какой-либо результат будет свободен от галлюцинаций, пропусков или ошибок форматирования;
  • или что Сервисы будут соответствовать вашим конкретным ожиданиям.

14. Ограничение ответственности

В максимальной степени, допускаемой законом:

14.1 Исключение определённых видов ущерба

Мы не несём ответственности за какой-либо:

  • косвенный,
  • случайный,
  • последующий,
  • штрафной,
  • примерный (exemplary)
  • или особый ущерб,

включая потерю:

  • прибыли,
  • дохода,
  • выручки,
  • деловой активности,
  • деловой репутации,
  • данных,
  • возможностей,
  • законных прав
  • или ожидаемой экономии.

14.2 Предел ответственности

Наша общая совокупная ответственность, возникающая из Сервисов или в связи с ними, не превышает большей из следующих сумм:

  • общей суммы, уплаченной вами нам за Сервисы в течение 12 месяцев до возникновения требования, или
  • 50 евро.

14.3 Исключение для ситуаций с высокими ставками

Мы не несём ответственности за ущерб, возникший в результате использования вами Сервисов в контекстах с высокими ставками, включая юридические, медицинские, налоговые, финансовые, иммиграционные ситуации, ситуации, критичные для безопасности, или ситуации, критичные для прав.

14.4 Обязанность проверки

Мы не несём ответственности за убытки, которых можно было бы избежать путём надлежащей проверки, сверки, исправления или подтверждения результата человеком.

14.5 Императивное законодательство

Ничто в настоящих Условиях не исключает ответственность в той мере, в какой такое исключение запрещено применимым законодательством.

15. Возмещение убытков

В максимальной степени, допускаемой законом, вы обязуетесь возмещать убытки Flame Apps и её аффилированным лицам, подрядчикам, должностным лицам, работникам, лицензиарам и поставщикам услуг и ограждать их от ответственности по претензиям, обязательствам, ущербу, убыткам и расходам (включая разумные расходы на юридическую помощь), возникающим из следующего или в связи со следующим:

  • ваш контент;
  • использование вами Сервисов;
  • нарушение вами настоящих Условий;
  • ваши незаконные или несанкционированные записи или загрузки;
  • отправка вами контента без необходимых прав или согласий;
  • использование вами результатов в контекстах с высокими ставками или в запрещённых контекстах;
  • или нарушение вами применимого законодательства или прав третьих лиц.

16. Приостановление и прекращение доступа

Мы можем приостановить, ограничить или прекратить ваш доступ к Сервисам, если:

  • вы нарушаете настоящие Условия;
  • ваше использование создаёт правовой риск, риск для безопасности, технический или финансовый риск;
  • вы злоупотребляете Сервисами;
  • или этого требуют от нас закон или правила платформы.

Вы можете прекратить использование Сервисов в любое время.

Разделы, которые по своему характеру должны сохранять силу после прекращения, сохраняют силу после прекращения, в том числе положения об интеллектуальной собственности, отказе от гарантий, ответственности, возмещении убытков, конфиденциальности, платежах и применимом праве.

17. Применимое право и подсудность

Настоящие Условия регулируются правом Германии, за исключением коллизионных норм, если императивное законодательство о защите прав потребителей страны вашего проживания не требует иного.

Если вы являетесь потребителем, императивные права согласно праву страны вашего проживания остаются незатронутыми.

Если это допускается законом, исключительным местом рассмотрения споров, вытекающих из настоящих Условий, является г. Вюрцбург (Würzburg), Германия.

18. Изменения настоящих Условий

Мы можем время от времени обновлять настоящие Условия.

В случае существенных изменений мы можем уведомить пользователей:

  • уведомлением в приложении,
  • уведомлением на веб-сайте,
  • по электронной почте
  • или иным разумным способом.

Продолжение использования вами Сервисов после даты вступления в силу обновлённых Условий означает, что вы принимаете обновлённые Условия.

19. Контакты

Если у вас есть вопросы по настоящим Условиям, обращайтесь:

Flame Apps
Postfach 53 04
97003 Würzburg
Германия
info@flameappsdevelopment.com