Termini di utilizzo: Retexta

La presente traduzione è fornita per Sua comodità. La versione giuridicamente vincolante è quella inglese.

I presenti Termini e condizioni sono stati redatti in inglese e tradotti nelle lingue seguenti. La versione inglese è la versione ufficiale; le altre versioni sono fornite a titolo di riferimento. In caso di incongruenza o contrasto tra le due versioni, prevale la versione inglese.

Inglese

Termini di utilizzo

Ultimo aggiornamento: 3 agosto 2026

I presenti Termini di utilizzo («Termini») regolano l'accesso e l'uso da parte Sua dell'app Retexta e di qualsiasi servizio, sito web, contenuto, funzione, software e strumento correlato forniti da Flame Apps («noi», «ci», «nostro» o «Flame Apps») (collettivamente, i «Servizi»).

Fornitore / Titolare del trattamento
Flame Apps
Fabian Metzner
Am Hopfengarten 2
97631 Bad Königshofen
Germany
E-mail:info@flameappsdevelopment.com

Scaricando, installando, accedendo ai Servizi o utilizzandoli, Lei accetta di essere vincolato dai presenti Termini. Se non li accetta, non utilizzi i Servizi.

Se utilizza i Servizi per conto di un'azienda, di un'organizzazione o di un altro ente, Lei dichiara e garantisce di avere il potere di vincolare tale ente ai presenti Termini.

1. Descrizione dei Servizi

Retexta è uno strumento generico di scrittura, trascrizione e redazione di bozze assistito dall'IA. A seconda delle funzioni disponibili nella Sua versione dell'app, i Servizi possono consentirLe di:

registrare il parlato e generare trascrizioni,
caricare file vocali,
caricare screenshot, PDF e testi,
generare riscritture, riassunti, titoli, traduzioni e bozze formattate,
redigere e-mail, messaggi, note e corrispondenza generica,
generare risposte suggerite,
generare bozze per comunicazioni amministrative o istituzionali di carattere generale,
ristrutturare pensieri espressi a voce o non strutturati in forma scritta.

Alcune funzioni possono essere eseguite:

sul Suo dispositivo,
tramite la nostra infrastruttura,
oppure tramite fornitori terzi di IA e di trascrizione.

I Servizi sono forniti esclusivamente come strumento generico di redazione di bozze e di produttività.

2. Uso previsto e ambito

2.1 Strumento generico di scrittura

I Servizi sono destinati ad aiutare gli utenti a:

trasformare pensieri espressi a voce o per iscritto in bozze di testo,
creare, perfezionare, riassumere, riformattare e tradurre testi,
generare bozze di comunicazioni e testi strutturati,
supportare la produttività personale, didattica, amministrativa e professionale.

2.2 Corrispondenza amministrativa e istituzionale di carattere generale

I Servizi possono essere utilizzati per aiutare a preparare bozze di comunicazioni di carattere generale destinate a enti, uffici, locatori, datori di lavoro o altri terzi, compresa la corrispondenza burocratica o amministrativa.

Ciò non significa tuttavia che i Servizi siano una fonte di consulenza legale, in materia di immigrazione, fiscale, contabile, medica, finanziaria o di altra consulenza professionale, né che un output sia idoneo a essere presentato senza un'attenta revisione umana.

2.3 Non è un servizio professionale

I Servizi non sono:

uno studio legale,
un servizio di consulenza legale,
un servizio in materia di immigrazione,
un servizio di consulenza fiscale,
un servizio di contabilità,
un servizio medico o di salute mentale,
un servizio finanziario regolamentato,
né alcun altro servizio di consulenza professionale soggetto ad autorizzazione o regolamentato.

I Servizi non sono inoltre progettati per usi di grande rilevanza, critici per la sicurezza o critici per i diritti.

3. Nessuna consulenza professionale; nessun affidamento senza revisione

3.1 Nessuna consulenza legale, medica, fiscale, in materia di immigrazione o finanziaria

Qualsiasi output generato dai Servizi ha esclusivamente finalità informative generali e di redazione di bozze. Non costituisce consulenza legale, medica, fiscale, in materia di immigrazione, contabile, finanziaria, di conformità normativa né alcun'altra consulenza professionale.

3.2 La revisione da parte dell'utente è sempre necessaria

Deve rivedere, verificare, modificare e approvare tutte le trascrizioni, riscritture, riassunti, risposte e altri output prima di:

inviarli,
condividerli,
farvi affidamento,
presentarli,
depositarli,
pubblicarli,
o utilizzarli in qualsiasi contesto reale.

3.3 Nessuna garanzia di correttezza

Gli output possono essere:

inesatti,
incompleti,
ambigui,
fuorvianti,
formattati in modo inadeguato,
trascritti in modo errato,
errati nel contenuto,
inadatti al Suo scopo,
o errati nei fatti.

Ciò vale anche per le trascrizioni, anche se generate con modalità di elaborazione «ad alta precisione» o premium.

3.4 Non idoneo come unica base per azioni importanti

Non deve fare affidamento sui Servizi come unica base per:

tutelare diritti legali,
rispettare scadenze,
prendere decisioni mediche,
prendere decisioni finanziarie,
presentare dichiarazioni fiscali,
depositare documenti normativi o legali,
presentare domande in materia di immigrazione,
gestire comunicazioni critiche per la sicurezza,
o qualsiasi altra attività di grande rilevanza.

3.5 La redazione di testi amministrativi e istituzionali richiede comunque una responsabilità umana

Anche se i Servizi aiutano a redigere e-mail o lettere destinate a pubbliche autorità, uffici immigrazione, uffici delle imposte, datori di lavoro, locatori, assicuratori, scuole o enti analoghi, Lei resta l'unico responsabile di:

controllare il contenuto,
verificare tutti i fatti,
confermare date, nomi, numeri e allegati,
e decidere se e come inviare o presentare il testo definitivo.

4. Limiti dell'IA e dipendenza dai fornitori

4.1 Output generati dall'IA

I Servizi possono utilizzare l'apprendimento automatico, sistemi di conversione della voce in testo, modelli linguistici e IA generativa.

4.2 Gli output possono variare

La qualità degli output può dipendere:

dalla funzione selezionata,
dal modello selezionato,
dalla lingua,
dalle prestazioni del dispositivo,
dalla qualità dell'audio,
dalla connessione internet,
dal comportamento dei fornitori terzi,
e dalle modifiche nel tempo dei modelli o dei fornitori.

4.3 Dipendenza da fornitori terzi

Alcune funzioni possono dipendere da fornitori terzi, tra cui fornitori cloud, fornitori di IA, fornitori di servizi di trascrizione, fornitori di servizi di analisi e fornitori di piattaforme.

Non garantiamo che un determinato fornitore terzo, modello o livello di qualità resti disponibile.

4.4 Nessuna revisione umana come impostazione predefinita

Salvo esplicita indicazione contraria, gli output sono generati automaticamente e non vengono esaminati da una persona prima di esserLe mostrati.

4.5 Trasparenza dell'IA e marcatura degli output (regolamento UE sull'IA)

Flame Apps è il fornitore del sistema di IA Retexta ai sensi del regolamento (UE) 2024/1689 (il regolamento UE sull'intelligenza artificiale, «AI Act»). Gli output che i Servizi generano a partire dai Suoi input sono contenuti generati dall'IA. Sono escluse le trascrizioni letterali delle Sue registrazioni e il testo estratto dai file da Lei forniti, poiché riproducono i Suoi contenuti in un altro formato senza alterarli in modo sostanziale né modificarne il significato.

Retexta applica marcature leggibili meccanicamente agli output generati dall'IA quando Lei li copia, li condivide o li esporta, e aggiunge una riga visibile alle esportazioni in PDF. Non deve rimuovere, oscurare, alterare o aggirare tali marcature. Non deve presentare output generati dall'IA come non generati dall'IA qualora la legge richieda di dichiararlo.

Se pubblica testi generati dall'IA allo scopo di informare il pubblico su questioni di interesse pubblico, l'articolo 50(4) del regolamento UE sull'IA può imporLe, in quanto soggetto che pubblica, un obbligo di trasparenza. L'adempimento di tale obbligo è sotto la Sua responsabilità. Le opzioni di condivisione dell'app includono un'impostazione che aggiunge una breve riga in cui si indica che il testo è stato generato con l'IA.

5. Responsabilità dell'utente per i contenuti e le autorizzazioni

Lei è l'unico responsabile:

dei contenuti che registra, carica, incolla, importa o elabora,
di garantire di disporre dei diritti e delle autorizzazioni necessari per elaborarli,
di garantire il rispetto delle leggi in materia di registrazione e degli obblighi di riservatezza,
di ottenere da terzi qualsiasi consenso richiesto dalla legge,
e di garantire che il Suo uso dei Servizi sia lecito.

Non deve utilizzare i Servizi con contenuti se ciò viola:

obblighi di riservatezza,
la normativa in materia di protezione dei dati,
le leggi in materia di intercettazione o di registrazione,
obblighi derivanti dal rapporto di lavoro,
provvedimenti giudiziari,
obblighi contrattuali,
o diritti di terzi.

Ciò vale anche per registrazioni, screenshot, PDF, e-mail e documenti caricati.

6. Usi vietati

Non deve utilizzare i Servizi:

per scopi illeciti,
per spacciarsi per un'altra persona o un altro ente,
per inviare comunicazioni fraudolente o ingannevoli,
per generare documenti o prove falsi,
per creare documenti contraffatti, fuorvianti o intenzionalmente ingannevoli,
per violare diritti alla privacy, alla riservatezza o di proprietà intellettuale,
per generare contenuti a fini di molestia, odio, minaccia o abuso,
per elaborare contenuti che non è legalmente autorizzato a elaborare,
per aggirare limiti tecnici, contrattuali, geografici o di utilizzo,
per sottoporre a reverse engineering i Servizi o estrarne dati (scraping) oltre quanto consentito dalla normativa imperativa,
o per utilizzare i Servizi in sostituzione di una consulenza professionale in contesti di grande rilevanza.

7. Requisito di età

Può utilizzare i Servizi solo se Le è consentito dalla legge del Suo ordinamento.

Se non ha raggiunto la maggiore età prevista nel Suo ordinamento, può utilizzare i Servizi solo con l'eventuale consenso richiesto dei genitori o del tutore legale.

I Servizi non sono progettati specificamente per i minori.

8. Account

Alla data dei presenti Termini, i Servizi possono essere utilizzati senza un account utente.

Se in futuro introdurremo gli account, potranno applicarsi termini aggiuntivi relativi agli account e i presenti Termini potranno essere aggiornati di conseguenza.

Lei resta responsabile del Suo uso dei Servizi anche se attualmente non viene utilizzato alcun sistema di account.

9. Abbonamenti, acquisti e fatturazione

9.1 Funzioni a pagamento

Alcune funzioni possono richiedere:

un abbonamento,
un acquisto una tantum,
o un altro diritto di accesso a pagamento.

9.2 Fatturazione tramite Google Play

Qualora gli acquisti siano effettuati tramite Google Play:

fatturazione, rinnovo, disdetta e gestione dei rimborsi sono di norma disciplinati dai sistemi e dalle norme di Google Play,
l'eliminazione dell'app non comporta la disdetta dell'abbonamento,
Lei è responsabile della gestione del Suo abbonamento tramite Google Play, ove applicabile.

9.3 Periodi di prova e promozioni

Possiamo offrire:

periodi di prova,
diritti di accesso promozionali,
accesso premium temporaneo,
o funzioni a utilizzo limitato.

Possiamo modificare, limitare o interrompere tali offerte in qualsiasi momento nella misura consentita dalla legge.

9.4 Utilizzo equo e prevenzione degli abusi

Anche quando i piani sono descritti come generosi, premium o illimitati, ci riserviamo il diritto di applicare limiti ragionevoli di utilizzo equo (fair use), antiabuso e tecnici, ove ragionevolmente necessario per:

proteggere il servizio,
prevenire usi impropri,
mantenere la stabilità,
e preservare un funzionamento sostenibile dal punto di vista commerciale.

9.5 Nessuna garanzia sul mantenimento dei prezzi

Possiamo modificare in futuro prezzi, condizioni di abbonamento, funzioni, limiti e diritti di accesso inclusi, nel rispetto della legge applicabile e delle regole delle piattaforme.

10. Proprietà intellettuale

10.1 I nostri diritti

I Servizi, compresi l'app, il design, il marchio, il software, i prompt, i flussi di lavoro, l'interfaccia utente e i materiali correlati, sono di proprietà nostra o dei nostri licenzianti e sono protetti dalle leggi applicabili in materia di proprietà intellettuale.

10.2 I Suoi diritti sui Suoi input

Lei conserva i diritti di cui dispone sui contenuti che invia, fatti salvi i diritti che ci concede per fornire i Servizi.

10.3 Licenza d'uso dei Servizi

Le concediamo una licenza limitata, revocabile, non esclusiva, non trasferibile e non concedibile in sublicenza per utilizzare i Servizi per lo scopo previsto e in conformità ai presenti Termini.

10.4 Restrizioni

Non può:

copiare,
distribuire,
rivendere,
concedere in locazione,
sottoporre a reverse engineering,
decompilare,
creare servizi derivati da,
o sfruttare i Servizi oltre il loro uso previsto, salvo ove la normativa imperativa lo consenta espressamente.

10.5 Feedback

Se ci fornisce suggerimenti, feedback o idee, Lei ci concede un diritto non esclusivo, valido in tutto il mondo, gratuito e perpetuo di utilizzarli per qualsiasi scopo senza alcun compenso a Suo favore.

11. Privacy

Il Suo uso dei Servizi è disciplinato anche dalla nostra Informativa sulla privacy.

Utilizzando i Servizi, Lei prende atto che i Suoi contenuti possono essere elaborati localmente, tramite la nostra infrastruttura e/o tramite fornitori terzi, come descritto nell'Informativa sulla privacy.

12. Disponibilità, modifiche e funzioni sperimentali

Possiamo, in qualsiasi momento:

modificare funzioni,
rimuovere funzioni,
aggiungere nuovi modelli,
modificare i paesi o le lingue supportati,
cambiare fornitori,
modificare quote o limiti,
o interrompere in tutto o in parte i Servizi.

Alcune funzioni possono essere indicate come sperimentali, anteprima o beta. Tali funzioni possono essere meno stabili e possono cambiare o scomparire senza preavviso.

Non garantiamo la disponibilità ininterrotta dei Servizi.

13. Esclusione di garanzie

Nella misura massima consentita dalla legge, i Servizi sono forniti«così com'è» e«come disponibile».

Escludiamo qualsiasi garanzia, espressa o implicita, comprese, a titolo esemplificativo e non esaustivo, le garanzie di:

commerciabilità,
idoneità a uno scopo particolare,
non violazione di diritti di terzi,
disponibilità,
continuità del servizio,
esattezza dei dati,
o idoneità a usi di grande rilevanza.

Fermo restando quanto sopra, in particolare non garantiamo che:

le trascrizioni siano corrette,
gli output siano corretti nei fatti,
gli output siano idonei a un uso legale, medico, finanziario, fiscale, in materia di immigrazione o istituzionale,
gli output siano accettati da qualsiasi autorità o terzo,
i risultati siano privi di allucinazioni, omissioni o errori di formattazione,
o che i Servizi soddisfino le Sue aspettative specifiche.

14. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge:

14.1 Esclusione di determinati danni

Non siamo responsabili di alcun danno:

indiretto,
incidentale,
consequenziale,
punitivo,
esemplare,
o speciale,

compresa la perdita di:

profitti,
reddito,
ricavi,
affari,
avviamento,
dati,
opportunità,
diritti legali,
o risparmi attesi.

14.2 Massimale di responsabilità

La nostra responsabilità complessiva derivante dai Servizi o a essi relativa non supererà il maggiore tra i seguenti importi:

l'importo totale che ci ha pagato per i Servizi nei 12 mesi precedenti il sorgere della pretesa, oppure
50 EUR.

14.3 Esclusione per usi di grande rilevanza

Non siamo responsabili dei danni derivanti dal Suo uso dei Servizi in contesti di grande rilevanza, comprese situazioni legali, mediche, fiscali, finanziarie, in materia di immigrazione, critiche per la sicurezza o critiche per i diritti.

14.4 Obbligo di revisione

Non siamo responsabili di perdite che avrebbero potuto essere evitate con un'adeguata revisione, verifica, correzione o conferma umana dell'output.

14.5 Normativa imperativa

Nessuna disposizione dei presenti Termini esclude la responsabilità nella misura in cui tale esclusione sia vietata dalla legge applicabile.

15. Manleva

Nella misura massima consentita dalla legge, Lei si impegna a tenere indenni e manlevati Flame Apps e le sue società affiliate, i suoi collaboratori esterni, dirigenti, dipendenti, licenzianti e fornitori di servizi da e contro pretese, responsabilità, danni, perdite e costi (comprese ragionevoli spese legali) derivanti da o relativi a:

i Suoi contenuti,
il Suo uso dei Servizi,
la Sua violazione dei presenti Termini,
Sue registrazioni o Suoi caricamenti illeciti o non autorizzati,
il Suo invio di contenuti senza i diritti o i consensi necessari,
il Suo uso degli output in contesti di grande rilevanza o vietati,
o la Sua violazione della legge applicabile o di diritti di terzi.

16. Sospensione e cessazione

Possiamo sospendere, limitare o far cessare il Suo accesso ai Servizi se:

Lei viola i presenti Termini,
il Suo uso crea rischi legali, di sicurezza, tecnici o finanziari,
Lei fa un uso abusivo dei Servizi,
oppure siamo tenuti a farlo per legge o in base alle norme delle piattaforme.

Può smettere di utilizzare i Servizi in qualsiasi momento.

Le Sezioni che per loro natura devono sopravvivere alla cessazione resteranno in vigore anche dopo la cessazione, comprese le disposizioni in materia di proprietà intellettuale, esclusioni di garanzia, responsabilità, manleva, privacy, pagamenti e legge applicabile.

17. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono disciplinati dalla legge tedesca, escluse le norme di diritto internazionale privato, salvo che la normativa imperativa a tutela dei consumatori del Suo paese di residenza disponga diversamente.

Se Lei è un consumatore, restano impregiudicati i diritti imperativi previsti dalla legge del Suo paese di residenza.

Ove consentito dalla legge, il foro esclusivo per le controversie derivanti dai presenti Termini è Würzburg, Germania.

18. Modifiche ai presenti Termini

Possiamo aggiornare di tanto in tanto i presenti Termini.

In caso di modifiche sostanziali, possiamo informare gli utenti tramite:

avviso nell'app,
avviso sul sito web,
e-mail,
o altri mezzi ragionevoli.

Continuando a utilizzare i Servizi dopo la data di entrata in vigore dei Termini aggiornati, Lei accetta i Termini aggiornati.

19. Contatti

Per domande sui presenti Termini, contatti:

Flame Apps
Postfach 53 04
97003 Würzburg
Germany
E-mail: info@flameappsdevelopment.com