本譯文僅為方便您閱讀而提供，具法律拘束力者為英文版。
本條款及細則以英文撰寫，並翻譯為下列語言。英文版為正式版本，其他版本僅供參考。如兩種版本之間有任何不一致或衝突，以英文版為準。
英文
使用條款
最後更新：2026 年 8 月 3 日
本使用條款（「本條款」）規範您對 Flame Apps（「我們」或「Flame Apps」）所提供之 Retexta 應用程式及任何相關服務、網站、內容、功能、軟體及工具（合稱「本服務」）之存取與使用。
提供者／控管者
Flame Apps
Fabian Metzner
Am Hopfengarten 2
97631 Bad Königshofen
德國
電子郵件：info@flameappsdevelopment.com
您一經下載、安裝、存取或使用本服務，即同意受本條款拘束。如您不同意，請勿使用本服務。
如您代表公司、組織或其他實體使用本服務，您聲明並保證您有權使該實體受本條款拘束。
1. 本服務之說明
Retexta 是一款通用型 AI 輔助寫作、轉錄及草擬工具。視您所使用之應用程式版本所提供之功能而定，本服務可能讓您：
- 錄製語音並產生逐字稿；
- 上傳語音檔案；
- 上傳螢幕截圖、PDF 及文字輸入；
- 產生改寫、摘要、標題、翻譯及格式化之草稿；
- 草擬電子郵件、訊息、筆記及一般書信；
- 產生建議回覆；
- 為一般行政或機構通訊產生草稿；
- 將口述或未經整理之想法重新整理為書面形式。
部分功能可能：
- 於您的裝置上執行，
- 透過我們的基礎設施執行，
- 或透過第三方 AI 及轉錄服務提供者執行。
本服務僅作為通用型草擬及生產力工具提供。
2. 預定用途及範圍
2.1 通用型寫作工具
本服務旨在協助使用者：
- 將口述或書面之想法轉化為文字草稿；
- 建立、潤飾、摘要、重新排版及翻譯文字；
- 產生通訊草稿及結構化之書面輸出；
- 協助提升個人、教育、行政及商業之生產力。
2.2 一般行政及機構書信
本服務可用於協助準備致機構、辦公室、房東、雇主或其他第三方之通用型通訊草稿，包括公務或行政書信。
然而，這並不表示本服務是法律、移民、稅務、會計、醫療、財務或其他專業建議之來源，亦不表示任何輸出未經仔細之人工審查即適合提交。
2.3 非專業服務
本服務並非：
- 律師事務所；
- 法律諮詢服務；
- 移民服務；
- 稅務諮詢服務；
- 會計服務；
- 醫療或心理健康服務；
- 受監管之金融服務；
- 或任何其他須經許可或受監管之專業諮詢服務。
本服務之設計亦不適用於高風險、安全攸關或權利攸關之用途。
3. 非專業建議；未經審查不得依賴
3.1 非法律、醫療、稅務、移民或財務建議
本服務產生之任何輸出僅供一般資訊及草擬之用。其並非法律建議、醫療建議、稅務建議、移民建議、會計建議、財務建議、法規遵循建議或任何其他專業建議。
3.2 一律須由使用者審查
在下列行為之前，您必須審查、核實、編輯並核可所有逐字稿、改寫、摘要、回覆及其他輸出：
- 傳送；
- 分享；
- 依賴；
- 提交；
- 申報或遞交；
- 發布；
- 或於任何現實情境中使用。
3.3 不保證正確性
輸出可能：
- 不準確；
- 不完整；
- 語意不明；
- 具誤導性；
- 格式不佳；
- 轉錄錯誤；
- 實質內容錯誤；
- 不適合您的目的；
- 或與事實不符。
此包括逐字稿，即使係使用「高準確度」或進階處理模式產生者亦同。
3.4 不適合作為重要行動之唯一依據
您不得依賴本服務作為下列事項之唯一依據：
- 保全法律權利；
- 遵守期限；
- 作出醫療決定；
- 作出財務決定；
- 申報稅務；
- 提交監管或法律文件；
- 提交移民申請；
- 處理安全攸關之通訊；
- 或任何其他高風險活動。
3.5 行政及機構文書之草擬仍須由人負責
即使本服務協助草擬致公家機關、移民機關、稅務機關、雇主、房東、保險公司、學校或類似機構之電子郵件或信函，您仍須自行負全部責任：
- 檢查內容；
- 核實所有事實；
- 確認日期、姓名、數字及附件；
- 並決定是否及如何傳送或提交最終文字。
4. AI 之限制及對服務提供者之依賴
4.1 AI 產生之輸出
本服務可能使用機器學習、語音轉文字系統、語言模型及生成式 AI。
4.2 輸出可能有所不同
輸出品質可能取決於：
- 所選擇之功能；
- 所選擇之模型；
- 語言；
- 裝置效能；
- 音訊品質；
- 網際網路連線；
- 第三方服務提供者之行為；
- 以及模型／服務提供者隨時間之變化。
4.3 對第三方服務提供者之依賴
特定功能可能依賴第三方服務提供者，包括雲端服務提供者、AI 服務提供者、轉錄服務提供者、分析服務提供者及平台提供者。
我們不保證任何特定之第三方服務提供者、模型或品質水準將持續可用。
4.4 預設不經人工審查
除另有明確說明外，輸出係自動產生，於向您顯示前不經人工審查。
4.5 AI 透明度及輸出之標示（歐盟人工智慧法）
Flame Apps 為第 2024/1689 號規則（歐盟）（即歐盟人工智慧法，EU AI Act）所稱之 Retexta AI 系統之提供者。本服務根據您的輸入所產生之輸出，屬 AI 產生之內容。您自己錄音之逐字轉錄，以及從您提供之檔案中擷取之文字，則不在此限，因為其僅以另一種格式重現您自己的內容，並未實質改變該內容或其意義。
當您複製、分享或匯出 AI 產生之輸出時，Retexta 會附加機器可讀之標示，並於 PDF 匯出檔中加入一行可見之說明。您不得移除、遮蔽、竄改或規避這些標示。於法律要求揭露之情形下，您不得將 AI 產生之輸出呈現為非 AI 產生之內容。
如您為向公眾告知公共利益事項而發布 AI 產生之文字，歐盟人工智慧法第 50(4) 條可能使您身為發布者負有揭露義務。履行該義務為您的責任。應用程式中之分享選項包含一項設定，可加入一行簡短說明，表明該文字係由 AI 產生。
5. 使用者對內容及授權之責任
您須自行負全部責任：
- 您錄製、上傳、貼上、匯入或處理之內容；
- 確保您擁有處理該內容所需之權利及許可；
- 確保遵守錄音相關法律及保密義務；
- 取得第三方依法所需之任何同意；
- 並確保您對本服務之使用合法。
如將內容用於本服務將違反下列事項，您不得如此使用：
- 保密義務；
- 資料保護法律；
- 通訊監察或錄音相關法律；
- 僱傭義務；
- 法院命令；
- 契約義務；
- 或第三方權利。
此包括錄音、螢幕截圖、PDF、電子郵件及上傳之文件。
6. 禁止之用途
您不得將本服務用於：
- 違法目的；
- 冒充他人或其他實體；
- 提交詐欺性或欺騙性之通訊；
- 產生虛假之紀錄或證據；
- 製作偽造、誤導性或蓄意欺騙之文件；
- 侵害隱私、機密或智慧財產權；
- 產生用於騷擾、仇恨、威脅或虐待之內容；
- 處理您依法不得處理之內容；
- 規避技術、契約、地理或使用上之限制；
- 在強制性法律允許之範圍以外，對本服務進行還原工程或資料擷取；
- 或於高風險情境中以本服務取代專業建議。
7. 年齡要求
僅於您所在司法管轄區之法律允許您使用本服務時，您始得使用本服務。
如您未達您所在司法管轄區之成年年齡，您僅得於取得任何必要之父母或法定監護人同意後使用本服務。
本服務並非專為兒童設計。
8. 帳戶
於本條款訂定時，本服務可能無須使用者帳戶即可使用。
如我們日後推出帳戶，可能適用額外之帳戶條款，本條款亦可能隨之更新。
即使目前未使用帳戶系統，您仍須對您對本服務之使用負責。
9. 訂閱、購買及計費
9.1 付費功能
部分功能可能需要：
- 訂閱；
- 一次性購買；
- 或其他付費權益。
9.2 Google Play 計費
透過 Google Play 購買時：
- 計費、續訂、取消及退款之處理，原則上受 Google Play 之系統及政策規範；
- 刪除應用程式並不會取消訂閱；
- 於適用時，您有責任透過 Google Play 管理您的訂閱。
9.3 試用及促銷
我們可能提供：
- 試用；
- 促銷權益；
- 暫時之進階存取權；
- 或限量使用之功能。
在法律允許之範圍內，我們得隨時變更、限制或終止此類優惠。
9.4 合理使用及防止濫用
即使方案被描述為慷慨、進階或不受限制，我們仍保留權利，於合理必要時在合理範圍內套用合理使用、防止濫用及技術限制，以：
- 保護服務；
- 防止濫用；
- 維持穩定性；
- 並維持商業上可持續之營運。
9.5 不保證價格維持不變
在適用法律及平台規則之限制下，我們日後得變更價格、訂閱條件、功能、限制及所含權益。
10. 智慧財產權
10.1 我們的權利
本服務（包括應用程式、設計、品牌、軟體、提示詞、工作流程、使用者介面及相關資料）為我們或我們的授權人所有，並受適用之智慧財產權法律保護。
10.2 您對您輸入內容之權利
您保有您對所提交內容所享有之一切權利，但須受您為提供本服務而授予我們之權利之限制。
10.3 本服務之使用授權
我們授予您一項有限、可撤銷、非專屬、不可轉讓、不可再授權之授權，以依本條款並為其預定目的使用本服務。
10.4 限制
您不得：
- 複製；
- 散布；
- 轉售；
- 出租；
- 還原工程；
- 反編譯；
- 以本服務為基礎建立衍生服務；
- 或超出其預定用途利用本服務，但強制性法律明確允許者，不在此限。
10.5 意見回饋
如您提供建議、意見回饋或構想，即授予我們一項非專屬、全球性、免權利金、永久之權利，得為任何目的使用，且無須向您支付報酬。
11. 隱私
您對本服務之使用亦受我們的隱私權政策規範。
您一經使用本服務，即確認您的內容可能依隱私權政策之說明，於本機、透過我們的基礎設施及／或透過第三方服務提供者進行處理。
12. 可用性、變更及實驗性功能
我們得隨時：
- 變更功能；
- 移除功能；
- 新增範本；
- 變更支援之國家或語言；
- 更換服務提供者；
- 變更配額或限制；
- 或終止本服務之部分或全部。
部分功能可能標示為實驗性、預覽版或測試版。此類功能可能較不穩定，且可能在未經通知之情況下變更或消失。
我們不保證本服務之可用性不會中斷。
13. 不為擔保聲明
在法律允許之最大範圍內，本服務係依「現狀」（as is）及「現有」（as available）提供。
我們否認一切明示或默示之擔保，包括但不限於下列擔保：
- 適售性；
- 特定目的適用性；
- 未侵權；
- 可用性；
- 服務不中斷；
- 資料正確性；
- 或適合高風險用途。
在不限制上述規定之前提下，我們特別不保證：
- 任何逐字稿均正確；
- 任何輸出在事實上均正確；
- 任何輸出均適合法律、醫療、財務、稅務、移民或機構用途；
- 任何輸出均會為任何主管機關或第三方所接受；
- 任何結果均不含幻覺、遺漏或格式錯誤；
- 或本服務將符合您的特定期待。
14. 責任限制
在法律允許之最大範圍內：
14.1 特定損害之排除
我們對下列任何損害不負責任：
- 間接損害；
- 附隨損害；
- 衍生性損害；
- 懲罰性損害；
- 懲戒性損害；
- 或特殊損害；
包括下列損失：
- 利潤；
- 收入；
- 營收；
- 業務；
- 商譽；
- 資料；
- 機會；
- 法律權利；
- 或預期之節省。
14.2 責任上限
我們因本服務所生或與之相關之責任總額，不超過下列兩者中較高者：
- 於請求發生前 12 個月內，您就本服務向我們支付之總金額；或
- 50 歐元。
14.3 高風險情境之排除
對於因您於高風險情境（包括法律、醫療、稅務、財務、移民、安全攸關或權利攸關之情況）中使用本服務所生之損害，我們不負責任。
14.4 審查義務
對於原可透過適當之人工審查、核實、更正或確認輸出而避免之損失，我們不負責任。
14.5 強制性法律
本條款之任何規定，均不在適用法律禁止排除責任之範圍內排除責任。
15. 賠償
在法律允許之最大範圍內，您同意就因下列事項所生或與之相關之請求、責任、損害、損失及費用（包括合理之律師費），對 Flame Apps 及其關係企業、承攬人、管理人員、員工、授權人及服務提供者負賠償責任，並使其免受損害：
- 您的內容；
- 您對本服務之使用；
- 您違反本條款；
- 您違法或未經授權之錄音或上傳；
- 您在未取得必要權利或同意之情況下提交內容；
- 您於高風險或禁止之情境中使用輸出；
- 或您違反適用法律或第三方權利。
16. 停權及終止
於下列情形，我們得暫停、限制或終止您對本服務之存取：
- 您違反本條款；
- 您的使用造成法律、安全、技術或財務風險；
- 您濫用本服務；
- 或法律或平台政策要求我們如此處理。
您可隨時停止使用本服務。
依其性質應於終止後繼續有效之條款，於終止後仍繼續有效，包括有關智慧財產權、免責聲明、責任、賠償、隱私、付款及準據法之規定。
17. 準據法及管轄
本條款以德國法律為準據法，但不包括衝突法規則，除非您居住國家之強制性消費者保護法律另有要求。
如您為消費者，依您居住國家法律所享有之強制性權利不受影響。
在法律允許之情形下，因本條款所生爭議之專屬管轄地為德國 Würzburg。
18. 本條款之變更
我們可能不時更新本條款。
如我們作出重大變更，我們可能透過下列方式通知使用者：
- 應用程式內通知；
- 網站公告；
- 電子郵件；
- 或其他合理方式。
於更新後之條款生效日後，您繼續使用本服務，即表示您接受更新後之條款。
19. 聯絡方式
如您對本條款有任何疑問，請聯絡：
Flame Apps
Postfach 53 04
97003 Würzburg
德國
info@flameappsdevelopment.com