ข้อกำหนดการใช้งาน: Retexta

คำแปลนี้จัดทำขึ้นเพื่ออำนวยความสะดวกแก่ท่าน ฉบับภาษาอังกฤษเป็นฉบับที่มีผลผูกพันทางกฎหมาย

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้จัดทำขึ้นเป็นภาษาอังกฤษและแปลเป็นภาษาต่าง ๆ ต่อไปนี้ ฉบับภาษาอังกฤษเป็นฉบับทางการ ส่วนฉบับอื่นจัดทำไว้เพื่อใช้อ้างอิง ในกรณีที่ฉบับทั้งสองไม่สอดคล้องหรือขัดแย้งกัน ให้ถือตามฉบับภาษาอังกฤษ

ภาษาอังกฤษ

ข้อกำหนดการใช้งาน

ปรับปรุงล่าสุด: 3 สิงหาคม 2026

ข้อกำหนดการใช้งานฉบับนี้ (“ข้อกำหนด”) ใช้บังคับกับการเข้าถึงและการใช้งานแอป Retexta และบริการ เว็บไซต์ เนื้อหา ฟีเจอร์ ซอฟต์แวร์ และเครื่องมือที่เกี่ยวข้องใด ๆ ซึ่ง Flame Apps (“เรา”, “ของเรา” หรือ “Flame Apps”) จัดให้ (รวมเรียกว่า “บริการ”)

ผู้ให้บริการ / ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
Flame Apps
Fabian Metzner
Am Hopfengarten 2
97631 Bad Königshofen
เยอรมนี
อีเมล: info@flameappsdevelopment.com

การดาวน์โหลด ติดตั้ง เข้าถึง หรือใช้งานบริการ ถือว่าท่านตกลงผูกพันตามข้อกำหนดนี้ หากท่านไม่ตกลง โปรดอย่าใช้งานบริการ

หากท่านใช้งานบริการในนามของบริษัท องค์กร หรือนิติบุคคลอื่น ท่านรับรองและรับประกันว่าท่านมีอำนาจที่จะผูกพันนิติบุคคลนั้นตามข้อกำหนดนี้

1. คำอธิบายบริการ

Retexta เป็นเครื่องมือช่วยเขียน ถอดความ และร่างข้อความด้วย AI สำหรับการใช้งานทั่วไป ขึ้นอยู่กับฟีเจอร์ที่มีในแอปเวอร์ชันของท่าน บริการอาจช่วยให้ท่าน:

• บันทึกเสียงพูดและสร้างข้อความถอดความ
• อัปโหลดไฟล์เสียง
• อัปโหลดภาพหน้าจอ ไฟล์ PDF และข้อความ
• สร้างข้อความที่เรียบเรียงใหม่ บทสรุป ชื่อเรื่อง คำแปล และร่างที่จัดรูปแบบแล้ว
• ร่างอีเมล ข้อความ บันทึก และหนังสือโต้ตอบทั่วไป
• สร้างคำตอบที่แนะนำ
• สร้างร่างสำหรับการติดต่อสื่อสารด้านงานธุรการหรือกับหน่วยงานทั่วไป
• เรียบเรียงความคิดที่พูดออกมาหรือที่ยังไม่เป็นระบบให้อยู่ในรูปแบบลายลักษณ์อักษร

ฟีเจอร์บางอย่างอาจทำงาน:

• บนอุปกรณ์ของท่าน
• ผ่านโครงสร้างพื้นฐานของเรา
• หรือผ่านผู้ให้บริการ AI และการถอดความภายนอก

บริการจัดให้ในฐานะเครื่องมือช่วยร่างข้อความและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานสำหรับการใช้งานทั่วไปเท่านั้น

2. การใช้งานตามวัตถุประสงค์และขอบเขต

2.1 เครื่องมือช่วยเขียนสำหรับการใช้งานทั่วไป

บริการมีวัตถุประสงค์เพื่อช่วยผู้ใช้:

• เปลี่ยนความคิดที่พูดหรือเขียนให้เป็นร่างข้อความ
• สร้าง ขัดเกลา สรุป จัดรูปแบบใหม่ และแปลข้อความ
• สร้างร่างการติดต่อสื่อสารและผลงานเขียนที่มีโครงสร้าง
• ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานด้านส่วนตัว การศึกษา งานธุรการ และธุรกิจ

2.2 หนังสือโต้ตอบด้านงานธุรการและกับหน่วยงานทั่วไป

บริการอาจใช้เพื่อช่วยจัดเตรียมร่างการติดต่อสื่อสารสำหรับการใช้งานทั่วไปถึงหน่วยงาน สำนักงาน เจ้าของที่พัก นายจ้าง หรือบุคคลภายนอกอื่น รวมถึงหนังสือโต้ตอบด้านงานราชการหรืองานธุรการ

อย่างไรก็ตาม การนี้ไม่ได้หมายความว่าบริการเป็นแหล่งคำแนะนำทางกฎหมาย การเข้าเมือง ภาษี การบัญชี การแพทย์ การเงิน หรือคำแนะนำทางวิชาชีพอื่น หรือว่าผลลัพธ์ใด ๆ เหมาะที่จะยื่นส่งโดยไม่ผ่านการตรวจสอบอย่างรอบคอบโดยมนุษย์

2.3 ไม่ใช่บริการทางวิชาชีพ

บริการไม่ใช่:

• สำนักงานกฎหมาย
• บริการให้คำปรึกษาทางกฎหมาย
• บริการด้านการเข้าเมือง
• บริการให้คำปรึกษาด้านภาษี
• บริการด้านการบัญชี
• บริการทางการแพทย์หรือสุขภาพจิต
• บริการทางการเงินที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแล
• หรือบริการให้คำปรึกษาทางวิชาชีพอื่นใดที่ต้องได้รับอนุญาตหรืออยู่ภายใต้การกำกับดูแล

บริการยังไม่ได้ออกแบบมาสำหรับการใช้งานที่มีผลกระทบสูง มีความสำคัญต่อความปลอดภัย หรือมีความสำคัญต่อสิทธิ

3. ไม่ใช่คำแนะนำทางวิชาชีพ ห้ามอาศัยโดยไม่ตรวจสอบ

3.1 ไม่ใช่คำแนะนำทางกฎหมาย การแพทย์ ภาษี การเข้าเมือง หรือการเงิน

ผลลัพธ์ใด ๆ ที่บริการสร้างขึ้นมีไว้เพื่อให้ข้อมูลทั่วไปและเพื่อการร่างข้อความเท่านั้น ผลลัพธ์ดังกล่าวไม่ใช่คำแนะนำทางกฎหมาย คำแนะนำทางการแพทย์ คำแนะนำด้านภาษี คำแนะนำด้านการเข้าเมือง คำแนะนำด้านการบัญชี คำแนะนำทางการเงิน คำแนะนำด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบ หรือคำแนะนำทางวิชาชีพอื่นใด

3.2 ผู้ใช้ต้องตรวจสอบทุกครั้ง

ท่านต้องตรวจสอบ ยืนยันความถูกต้อง แก้ไข และอนุมัติข้อความถอดความ ข้อความที่เรียบเรียงใหม่ บทสรุป คำตอบ และผลลัพธ์อื่นทั้งหมดก่อน:

• ส่งผลลัพธ์นั้น
• แชร์ผลลัพธ์นั้น
• อาศัยผลลัพธ์นั้น
• ยื่นผลลัพธ์นั้น
• ยื่นจดแจ้งผลลัพธ์นั้น
• เผยแพร่ผลลัพธ์นั้น
• หรือใช้ผลลัพธ์นั้นในบริบทใด ๆ ในโลกจริง

3.3 ไม่รับประกันความถูกต้อง

ผลลัพธ์อาจ:

• ไม่ถูกต้อง
• ไม่ครบถ้วน
• คลุมเครือ
• ทำให้เข้าใจผิด
• จัดรูปแบบไม่ดี
• ถอดความผิดพลาด
• ผิดในสาระสำคัญ
• ไม่เหมาะกับวัตถุประสงค์ของท่าน
• หรือไม่ถูกต้องตามข้อเท็จจริง

ซึ่งรวมถึงข้อความถอดความ แม้จะสร้างโดยใช้โหมดการประมวลผล “ความแม่นยำสูง” หรือโหมดพรีเมียมก็ตาม

3.4 ไม่เหมาะที่จะใช้เป็นฐานเพียงอย่างเดียวสำหรับการดำเนินการที่สำคัญ

ท่านต้องไม่อาศัยบริการเป็นฐานเพียงอย่างเดียวสำหรับ:

• การรักษาสิทธิตามกฎหมาย
• การดำเนินการให้ทันกำหนดเวลา
• การตัดสินใจทางการแพทย์
• การตัดสินใจทางการเงิน
• การยื่นภาษี
• การยื่นเอกสารตามกฎระเบียบหรือเอกสารทางกฎหมาย
• การยื่นคำขอด้านการเข้าเมือง
• การจัดการการสื่อสารที่มีความสำคัญต่อความปลอดภัย
• หรือกิจกรรมอื่นใดที่มีผลกระทบสูง

3.5 การร่างเอกสารด้านงานธุรการและถึงหน่วยงานยังคงต้องอาศัยความรับผิดชอบของมนุษย์

แม้บริการจะช่วยร่างอีเมลหรือจดหมายถึงหน่วยงานของรัฐ สำนักงานตรวจคนเข้าเมือง สำนักงานสรรพากร นายจ้าง เจ้าของที่พัก บริษัทประกันภัย โรงเรียน หรือหน่วยงานที่คล้ายคลึงกัน ท่านยังคงเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการ:

• ตรวจสอบเนื้อหา
• ยืนยันข้อเท็จจริงทั้งหมด
• ยืนยันวันที่ ชื่อ ตัวเลข และเอกสารแนบ
• และตัดสินใจว่าจะส่งหรือยื่นข้อความฉบับสุดท้ายหรือไม่และอย่างไร

4. ข้อจำกัดของ AI และการพึ่งพาผู้ให้บริการ

4.1 ผลลัพธ์ที่สร้างโดย AI

บริการอาจใช้การเรียนรู้ของเครื่อง ระบบแปลงเสียงพูดเป็นข้อความ โมเดลภาษา และ AI เชิงสร้างสรรค์ (generative AI)

4.2 ผลลัพธ์อาจแตกต่างกัน

คุณภาพของผลลัพธ์อาจขึ้นอยู่กับ:

• ฟีเจอร์ที่เลือก
• โมเดลที่เลือก
• ภาษา
• ประสิทธิภาพของอุปกรณ์
• คุณภาพเสียง
• การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
• การทำงานของผู้ให้บริการภายนอก
• และการเปลี่ยนแปลงของโมเดล/ผู้ให้บริการเมื่อเวลาผ่านไป

4.3 การพึ่งพาผู้ให้บริการภายนอก

ฟีเจอร์บางอย่างอาจต้องพึ่งพาผู้ให้บริการภายนอก รวมถึงผู้ให้บริการคลาวด์ ผู้ให้บริการ AI ผู้ให้บริการถอดความ ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล และผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม

เราไม่รับประกันว่าผู้ให้บริการภายนอก โมเดล หรือระดับคุณภาพใด ๆ จะยังคงมีให้บริการต่อไป

4.4 โดยปกติไม่มีการตรวจสอบโดยมนุษย์

เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นโดยชัดแจ้ง ผลลัพธ์จะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติและไม่ได้ผ่านการตรวจสอบโดยมนุษย์ก่อนแสดงต่อท่าน

4.5 ความโปร่งใสของ AI และการทำเครื่องหมายผลลัพธ์ (EU AI Act)

Flame Apps เป็นผู้ให้บริการ (provider) ระบบ AI ของ Retexta ตามความหมายของ Regulation (EU) 2024/1689 (กฎหมายปัญญาประดิษฐ์ของสหภาพยุโรป หรือ EU AI Act) ผลลัพธ์ที่บริการสร้างจากข้อมูลที่ท่านป้อนเป็นเนื้อหาที่สร้างโดย AI ยกเว้นข้อความถอดความแบบคำต่อคำจากการบันทึกเสียงของท่านเอง และข้อความที่ดึงมาจากไฟล์ที่ท่านให้ เนื่องจากเป็นการทำซ้ำเนื้อหาของท่านเองในรูปแบบอื่นโดยไม่ได้เปลี่ยนแปลงเนื้อหาหรือความหมายของเนื้อหานั้นอย่างมีนัยสำคัญ

Retexta จะแนบเครื่องหมายที่เครื่องอ่านได้ไว้กับผลลัพธ์ที่สร้างโดย AI เมื่อท่านคัดลอก แชร์ หรือส่งออกผลลัพธ์นั้น และเพิ่มบรรทัดที่มองเห็นได้ในไฟล์ PDF ที่ส่งออก ท่านต้องไม่ลบ ปิดบัง เปลี่ยนแปลง หรือหลบเลี่ยงเครื่องหมายเหล่านี้ ท่านต้องไม่แสดงผลลัพธ์ที่สร้างโดย AI ว่าไม่ได้สร้างโดย AI ในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย

หากท่านเผยแพร่ข้อความที่สร้างโดย AI เพื่อแจ้งให้สาธารณชนทราบเกี่ยวกับเรื่องที่เป็นประโยชน์สาธารณะ Article 50(4) ของ EU AI Act อาจกำหนดหน้าที่ในการเปิดเผยข้อมูลแก่ท่านในฐานะผู้เผยแพร่ การปฏิบัติตามหน้าที่ดังกล่าวเป็นความรับผิดชอบของท่าน ตัวเลือกการแชร์ในแอปมีการตั้งค่าที่เพิ่มบรรทัดสั้น ๆ ระบุว่าข้อความนั้นสร้างด้วย AI

5. ความรับผิดชอบของผู้ใช้ต่อเนื้อหาและการได้รับอนุญาต

ท่านเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อ:

• เนื้อหาที่ท่านบันทึก อัปโหลด วาง นำเข้า หรือประมวลผล
• การดูแลให้ท่านมีสิทธิและได้รับอนุญาตที่จำเป็นในการประมวลผลเนื้อหานั้น
• การดูแลให้มีการปฏิบัติตามกฎหมายว่าด้วยการบันทึกเสียงและหน้าที่ในการรักษาความลับ
• การขอความยินยอมที่กฎหมายกำหนดจากบุคคลภายนอก
• และการดูแลให้การใช้งานบริการของท่านชอบด้วยกฎหมาย

ท่านต้องไม่ใช้บริการกับเนื้อหาใด หากการกระทำดังกล่าวจะเป็นการฝ่าฝืน:

• หน้าที่ในการรักษาความลับ
• กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
• กฎหมายว่าด้วยการดักฟังหรือการบันทึกเสียง
• หน้าที่ตามการจ้างงาน
• คำสั่งศาล
• หน้าที่ตามสัญญา
• หรือสิทธิของบุคคลภายนอก

ซึ่งรวมถึงการบันทึกเสียง ภาพหน้าจอ ไฟล์ PDF อีเมล และเอกสารที่อัปโหลด

6. การใช้งานที่ต้องห้าม

ท่านต้องไม่ใช้บริการ:

• เพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
• เพื่อแอบอ้างเป็นบุคคลหรือนิติบุคคลอื่น
• เพื่อส่งการติดต่อสื่อสารที่เป็นการฉ้อฉลหรือหลอกลวง
• เพื่อสร้างบันทึกหรือพยานหลักฐานอันเป็นเท็จ
• เพื่อสร้างเอกสารปลอม เอกสารที่ทำให้เข้าใจผิด หรือเอกสารที่มีเจตนาหลอกลวง
• เพื่อละเมิดความเป็นส่วนตัว ความลับ หรือสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา
• เพื่อสร้างเนื้อหาสำหรับการคุกคาม การแสดงความเกลียดชัง การข่มขู่ หรือการกระทำในทางมิชอบ
• เพื่อประมวลผลเนื้อหาที่ท่านไม่ได้รับอนุญาตตามกฎหมายให้ประมวลผล
• เพื่อหลบเลี่ยงข้อจำกัดทางเทคนิค ทางสัญญา ทางภูมิศาสตร์ หรือข้อจำกัดการใช้งาน
• เพื่อทำวิศวกรรมย้อนกลับหรือดึงข้อมูลจากบริการ (scrape) เกินกว่าที่กฎหมายซึ่งมีผลบังคับเด็ดขาดอนุญาต
• หรือเพื่อใช้บริการแทนคำแนะนำทางวิชาชีพในบริบทที่มีผลกระทบสูง

7. ข้อกำหนดด้านอายุ

ท่านสามารถใช้บริการได้เฉพาะในกรณีที่ท่านได้รับอนุญาตตามกฎหมายให้ทำเช่นนั้นในเขตอำนาจของท่าน

หากท่านยังไม่บรรลุนิติภาวะตามกฎหมายในเขตอำนาจของท่าน ท่านสามารถใช้บริการได้เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมที่จำเป็นจากบิดามารดาหรือผู้ปกครองตามกฎหมาย

บริการไม่ได้ออกแบบมาสำหรับเด็กโดยเฉพาะ

8. บัญชีผู้ใช้

ณ เวลาที่จัดทำข้อกำหนดนี้ บริการอาจใช้งานได้โดยไม่ต้องมีบัญชีผู้ใช้

หากในภายหลังเรานำระบบบัญชีมาใช้ อาจมีข้อกำหนดเกี่ยวกับบัญชีเพิ่มเติมใช้บังคับ และข้อกำหนดนี้อาจได้รับการปรับปรุงตามนั้น

ท่านยังคงต้องรับผิดชอบต่อการใช้งานบริการของท่าน แม้ว่าในปัจจุบันจะไม่มีการใช้ระบบบัญชีก็ตาม

9. การสมัครสมาชิก การซื้อ และการเรียกเก็บเงิน

9.1 ฟีเจอร์แบบชำระเงิน

ฟีเจอร์บางอย่างอาจต้องมี:

• การสมัครสมาชิก
• การซื้อครั้งเดียว
• หรือสิทธิการใช้งานแบบชำระเงินอื่น

9.2 การเรียกเก็บเงินผ่าน Google Play

ในกรณีที่มีการซื้อผ่าน Google Play:

• โดยทั่วไป การเรียกเก็บเงิน การต่ออายุ การยกเลิก และการดำเนินการคืนเงินอยู่ภายใต้ระบบและนโยบายของ Google Play
• การลบแอปไม่ถือเป็นการยกเลิกการสมัครสมาชิก
• ท่านมีหน้าที่จัดการการสมัครสมาชิกของท่านผ่าน Google Play ในกรณีที่ใช้บังคับ

9.3 ช่วงทดลองใช้และโปรโมชัน

เราอาจเสนอ:

• ช่วงทดลองใช้
• สิทธิการใช้งานตามโปรโมชัน
• การเข้าถึงพรีเมียมชั่วคราว
• หรือฟีเจอร์ที่ใช้งานได้อย่างจำกัด

เราอาจเปลี่ยนแปลง จำกัด หรือยุติข้อเสนอดังกล่าวได้ตลอดเวลาภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต

9.4 การใช้งานอย่างเป็นธรรมและการป้องกันการใช้งานในทางมิชอบ

แม้ในกรณีที่แพ็กเกจได้รับการอธิบายว่าให้ใช้ได้มาก เป็นแบบพรีเมียม หรือไม่จำกัด เราขอสงวนสิทธิที่จะใช้ข้อจำกัดตามสมควรด้านการใช้งานอย่างเป็นธรรม (fair use) การป้องกันการใช้งานในทางมิชอบ และข้อจำกัดทางเทคนิค ในกรณีที่จำเป็นตามสมควรเพื่อ:

• คุ้มครองบริการ
• ป้องกันการใช้งานโดยมิชอบ
• รักษาความเสถียร
• และรักษาการดำเนินงานให้ยั่งยืนในเชิงพาณิชย์

9.5 ไม่รับประกันว่าราคาจะคงเดิม

เราอาจเปลี่ยนแปลงราคา เงื่อนไขการสมัครสมาชิก ฟีเจอร์ ข้อจำกัด และสิทธิการใช้งานที่รวมอยู่ในอนาคต ทั้งนี้ ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับและกฎของแพลตฟอร์ม

10. ทรัพย์สินทางปัญญา

10.1 สิทธิของเรา

บริการ รวมถึงแอป การออกแบบ ตราสินค้า ซอฟต์แวร์ ข้อความสั่งงาน (prompts) ขั้นตอนการทำงาน ส่วนติดต่อผู้ใช้ (UI) และสื่อที่เกี่ยวข้อง เป็นกรรมสิทธิ์ของเราหรือผู้ให้อนุญาตของเรา และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่ใช้บังคับ

10.2 สิทธิของท่านในข้อมูลที่ท่านป้อน

ท่านยังคงมีสิทธิใด ๆ ที่ท่านมีในเนื้อหาที่ท่านส่ง ภายใต้สิทธิที่ท่านให้แก่เราเพื่อการให้บริการ

10.3 สิทธิการใช้งานบริการ

เราให้สิทธิการใช้งานแก่ท่านแบบจำกัด เพิกถอนได้ ไม่เป็นการเฉพาะแต่ผู้เดียว โอนไม่ได้ และให้อนุญาตช่วงไม่ได้ ในการใช้บริการตามวัตถุประสงค์ของบริการและตามข้อกำหนดนี้

10.4 ข้อจำกัด

ท่านต้องไม่:

• คัดลอก
• เผยแพร่
• ขายต่อ
• ให้เช่า
• ทำวิศวกรรมย้อนกลับ
• ถอดรหัสโปรแกรม (decompile)
• สร้างบริการดัดแปลงจาก
• หรือแสวงหาประโยชน์จากบริการเกินกว่าการใช้งานตามวัตถุประสงค์ เว้นแต่ในกรณีที่กฎหมายซึ่งมีผลบังคับเด็ดขาดอนุญาตไว้โดยชัดแจ้ง

10.5 ความคิดเห็น

หากท่านให้ข้อเสนอแนะ ความคิดเห็น หรือแนวคิด ท่านให้สิทธิแก่เราแบบไม่เป็นการเฉพาะแต่ผู้เดียว ทั่วโลก ไม่มีค่าสิทธิ และตลอดไป ในการใช้สิ่งเหล่านั้นเพื่อวัตถุประสงค์ใด ๆ โดยไม่ต้องจ่ายค่าตอบแทนแก่ท่าน

11. ความเป็นส่วนตัว

การใช้งานบริการของท่านอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราด้วย

การใช้งานบริการถือว่าท่านรับทราบว่าเนื้อหาของท่านอาจถูกประมวลผลในเครื่อง ผ่านโครงสร้างพื้นฐานของเรา และ/หรือผ่านผู้ให้บริการภายนอกตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว

12. ความพร้อมให้บริการ การเปลี่ยนแปลง และฟีเจอร์ทดลอง

เราอาจ:

• เปลี่ยนแปลงฟีเจอร์
• นำฟีเจอร์ออก
• เพิ่มเทมเพลตใหม่
• เปลี่ยนแปลงประเทศหรือภาษาที่รองรับ
• เปลี่ยนผู้ให้บริการ
• เปลี่ยนแปลงโควตาหรือข้อจำกัด
• หรือยุติบริการบางส่วนหรือทั้งหมดได้ตลอดเวลา

ฟีเจอร์บางอย่างอาจระบุว่าเป็นฟีเจอร์ทดลอง ฟีเจอร์ตัวอย่าง (preview) หรือเบตา ฟีเจอร์ดังกล่าวอาจมีความเสถียรน้อยกว่า และอาจเปลี่ยนแปลงหรือหายไปโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ

เราไม่รับประกันว่าบริการจะพร้อมให้บริการโดยไม่หยุดชะงัก

13. การปฏิเสธการรับประกัน

ภายในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต บริการจัดให้ “ตามสภาพที่เป็นอยู่” และ “ตามที่มีให้บริการ”

เราปฏิเสธการรับประกันทั้งปวง ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยาย ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการรับประกันเกี่ยวกับ:

• ความสามารถในการใช้ในเชิงพาณิชย์ (merchantability)
• ความเหมาะสมกับวัตถุประสงค์เฉพาะ
• การไม่ละเมิดสิทธิ
• ความพร้อมให้บริการ
• การให้บริการโดยไม่หยุดชะงัก
• ความถูกต้องของข้อมูล
• หรือความเหมาะสมสำหรับการใช้งานที่มีผลกระทบสูง

โดยไม่เป็นการจำกัดความข้างต้น เราไม่รับประกันโดยเฉพาะว่า:

• ข้อความถอดความใด ๆ จะถูกต้อง
• ผลลัพธ์ใด ๆ จะถูกต้องตามข้อเท็จจริง
• ผลลัพธ์ใด ๆ จะเหมาะสำหรับการใช้งานด้านกฎหมาย การแพทย์ การเงิน ภาษี การเข้าเมือง หรือการใช้งานกับหน่วยงาน
• ผลลัพธ์ใด ๆ จะได้รับการยอมรับจากหน่วยงานหรือบุคคลภายนอกใด ๆ
• ผลลัพธ์ใด ๆ จะปราศจากข้อมูลที่ AI สร้างขึ้นเองโดยไม่มีมูล (hallucinations) การตกหล่น หรือข้อผิดพลาดในการจัดรูปแบบ
• หรือบริการจะเป็นไปตามความคาดหวังเฉพาะของท่าน

14. การจำกัดความรับผิด

ภายในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต:

14.1 การยกเว้นความเสียหายบางประเภท

เราไม่รับผิดต่อ:

• ความเสียหายทางอ้อม
• ความเสียหายโดยบังเอิญ
• ความเสียหายต่อเนื่อง
• ค่าเสียหายเชิงลงโทษ
• ค่าเสียหายเพื่อเป็นเยี่ยงอย่าง
• หรือความเสียหายพิเศษใด ๆ

รวมถึงการสูญเสีย:

• กำไร
• รายได้
• รายรับ
• ธุรกิจ
• ค่าความนิยม (goodwill)
• ข้อมูล
• โอกาส
• สิทธิตามกฎหมาย
• หรือเงินที่คาดว่าจะประหยัดได้

14.2 เพดานความรับผิด

ความรับผิดรวมทั้งหมดของเราที่เกิดจากหรือเกี่ยวกับบริการจะไม่เกินจำนวนที่สูงกว่าระหว่าง:

• จำนวนเงินทั้งหมดที่ท่านชำระให้แก่เราสำหรับบริการในช่วง 12 เดือนก่อนที่สิทธิเรียกร้องจะเกิดขึ้น หรือ
• 50 ยูโร

14.3 การยกเว้นสำหรับการใช้งานที่มีผลกระทบสูง

เราไม่รับผิดต่อความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานบริการของท่านในบริบทที่มีผลกระทบสูง รวมถึงสถานการณ์ด้านกฎหมาย การแพทย์ ภาษี การเงิน การเข้าเมือง สถานการณ์ที่มีความสำคัญต่อความปลอดภัย หรือสถานการณ์ที่มีความสำคัญต่อสิทธิ

14.4 หน้าที่ในการตรวจสอบ

เราไม่รับผิดต่อความสูญเสียที่อาจหลีกเลี่ยงได้หากมีการตรวจสอบ ยืนยันความถูกต้อง แก้ไข หรือยืนยันผลลัพธ์โดยมนุษย์อย่างเหมาะสม

14.5 กฎหมายที่มีผลบังคับเด็ดขาด

ไม่มีข้อความใดในข้อกำหนดนี้ที่ยกเว้นความรับผิดในขอบเขตที่การยกเว้นดังกล่าวเป็นสิ่งต้องห้ามตามกฎหมายที่ใช้บังคับ

15. การชดใช้ค่าเสียหาย

ภายในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต ท่านตกลงที่จะชดใช้ค่าเสียหายให้แก่ Flame Apps และบริษัทในเครือ ผู้รับจ้าง กรรมการหรือเจ้าหน้าที่ พนักงาน ผู้ให้อนุญาต และผู้ให้บริการของ Flame Apps และปกป้องบุคคลดังกล่าวให้พ้นจากการเรียกร้อง ความรับผิด ความเสียหาย ความสูญเสีย และค่าใช้จ่าย (รวมถึงค่าทนายความตามสมควร) ที่เกิดจากหรือเกี่ยวกับ:

• เนื้อหาของท่าน
• การใช้งานบริการของท่าน
• การที่ท่านฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้
• การบันทึกเสียงหรือการอัปโหลดของท่านที่ผิดกฎหมายหรือไม่ได้รับอนุญาต
• การที่ท่านส่งเนื้อหาโดยไม่มีสิทธิหรือไม่ได้รับความยินยอมที่จำเป็น
• การที่ท่านใช้ผลลัพธ์ในบริบทที่มีผลกระทบสูงหรือบริบทที่ต้องห้าม
• หรือการที่ท่านฝ่าฝืนกฎหมายที่ใช้บังคับหรือสิทธิของบุคคลภายนอก

16. การระงับและการยุติ

เราอาจระงับ จำกัด หรือยุติการเข้าถึงบริการของท่าน หาก:

• ท่านฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้
• การใช้งานของท่านก่อให้เกิดความเสี่ยงด้านกฎหมาย ความปลอดภัย เทคนิค หรือการเงิน
• ท่านใช้บริการในทางมิชอบ
• หรือเราถูกกำหนดให้ต้องทำเช่นนั้นตามกฎหมายหรือนโยบายของแพลตฟอร์ม

ท่านสามารถหยุดใช้งานบริการได้ตลอดเวลา

ข้อที่โดยสภาพควรมีผลต่อไปภายหลังการยุติจะยังคงมีผลต่อไปภายหลังการยุติ รวมถึงบทบัญญัติว่าด้วยทรัพย์สินทางปัญญา การปฏิเสธการรับประกัน ความรับผิด การชดใช้ค่าเสียหาย ความเป็นส่วนตัว การชำระเงิน และกฎหมายที่ใช้บังคับ

17. กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายเยอรมนี โดยไม่รวมหลักการขัดกันแห่งกฎหมาย เว้นแต่กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคที่มีผลบังคับเด็ดขาดในประเทศที่ท่านมีถิ่นที่อยู่จะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

หากท่านเป็นผู้บริโภค สิทธิที่มีผลบังคับเด็ดขาดตามกฎหมายของประเทศที่ท่านมีถิ่นที่อยู่ยังคงไม่ได้รับผลกระทบ

หากกฎหมายอนุญาต ศาลที่มีเขตอำนาจแต่เพียงผู้เดียวสำหรับข้อพิพาทที่เกิดจากข้อกำหนดนี้คือศาลในเมือง Würzburg ประเทศเยอรมนี

18. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดนี้

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดนี้เป็นครั้งคราว

หากเรามีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราอาจแจ้งให้ผู้ใช้ทราบโดย:

• ประกาศในแอป
• ประกาศบนเว็บไซต์
• อีเมล
• หรือวิธีการอื่นที่สมควร

การที่ท่านใช้งานบริการต่อไปหลังจากวันที่ข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้วมีผลบังคับใช้ หมายความว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว

19. การติดต่อ

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ โปรดติดต่อ:

Flame Apps
Postfach 53 04
97003 Würzburg
เยอรมนี
info@flameappsdevelopment.com