利用規約：Retexta

この翻訳は便宜のために提供しているものです。法的拘束力を有するのは英語版です。

本利用規約は英語で作成され、以下の言語に翻訳されています。英語版が正式版であり、その他の版は参考として提供されるものです。両版の間に不一致または矛盾がある場合は、英語版が優先します。

英語

利用規約

最終更新日：2026年8月3日

本利用規約（「本規約」）は、Flame Apps（「当社」または「Flame Apps」）が提供するRetextaアプリおよび関連するサービス、ウェブサイト、コンテンツ、機能、ソフトウェアおよびツール（総称して「本サービス」）へのお客様のアクセスおよびその利用に適用されます。

提供者／管理者（provider / controller）
Flame Apps
Fabian Metzner
Am Hopfengarten 2
97631 Bad Königshofen
ドイツ
メール：info@flameappsdevelopment.com

本サービスをダウンロード、インストール、アクセスまたは利用することにより、お客様は本規約に拘束されることに同意したものとします。同意されない場合は、本サービスを利用しないでください。

お客様が会社、組織その他の団体を代表して本サービスを利用する場合、お客様は、当該団体を本規約に拘束する権限を有することを表明し、保証するものとします。

1. 本サービスの内容

Retextaは、AIを活用した汎用の文章作成、文字起こしおよび下書きツールです。お客様のバージョンのアプリで利用できる機能に応じて、本サービスでは次のことができます。

音声を録音し、文字起こしを生成する
音声ファイルをアップロードする
スクリーンショット、PDFおよびテキストの入力をアップロードする
書き直し、要約、タイトル、翻訳およびフォーマット済みの下書きを生成する
メール、メッセージ、メモおよび一般的な書簡の下書きを作成する
返信の候補を生成する
一般的な事務的または機関とのやり取りの下書きを生成する
話した内容や整理されていない考えを文章の形に再構成する

一部の機能は、次の場所で実行されることがあります。

お客様の端末上
当社の基盤を通じて
または第三者のAIおよび文字起こしプロバイダーを通じて

本サービスは、汎用の下書きおよび生産性向上のためのツールとしてのみ提供されます。

2. 利用目的と範囲

2.1 汎用の文章作成ツール

本サービスは、ユーザーが次のことを行うのを支援することを目的としています。

話した考えや書いた考えを下書きのテキストに変換する
テキストを作成、推敲、要約、再フォーマットおよび翻訳する
やり取りの下書きおよび構造化された文章の出力を生成する
個人、教育、事務および業務の生産性を支援する

2.2 一般的な事務的および機関とのやり取り

本サービスは、行政手続き上または事務的な書簡を含め、機関、役所、家主、雇用主その他の第三者に宛てた汎用的なやり取りの下書きの作成を支援するために利用することができます。

ただし、これは、本サービスが法律、移民・入国管理、税務、会計、医療、金融その他の専門的な助言の情報源であること、またはいかなる出力も人による慎重な確認なしに提出するのに適していることを意味するものではありません。

2.3 専門サービスではありません

本サービスは、次のものではありません。

法律事務所
法律相談サービス
移民・入国管理に関するサービス
税務相談サービス
会計サービス
医療または精神保健のサービス
規制対象の金融サービス
またはその他の免許制もしくは規制対象の専門的な助言サービス

また、本サービスは、重大な影響を伴う用途、安全上重要な用途、または権利に重大な影響を及ぼす用途向けに設計されたものではありません。

3. 専門的な助言ではないこと；確認なしに依拠しないこと

3.1 法律、医療、税務、移民・入国管理または金融に関する助言ではありません

本サービスによって生成されたいかなる出力も、一般的な情報提供および下書き作成の目的のみのためのものです。それは、法律上の助言、医療上の助言、税務上の助言、移民・入国管理に関する助言、会計上の助言、金融上の助言、コンプライアンスに関する助言その他の専門的な助言ではありません。

3.2 ユーザーによる確認が常に必要です

お客様は、すべての文字起こし、書き直し、要約、返信その他の出力を、次のことを行う前に確認、検証、編集および承認しなければなりません。

送信する
共有する
依拠する
提出する
届け出る
公表する
またはその他の現実の場面で使用する

3.3 正確性の保証はありません

出力は、次のようなものである場合があります。

不正確
不完全
曖昧
誤解を招く
フォーマットが不適切
誤って文字起こしされている
内容が誤っている
お客様の目的に適さない
または事実に反する

これには、「高精度」モードやプレミアムの処理モードを使用して生成された場合を含め、文字起こしも含まれます。

3.4 重要な行動の唯一の根拠としては適していません

お客様は、次のことの唯一の根拠として本サービスに依拠してはなりません。

法的権利の保全
期限の遵守
医療上の判断
金融上の判断
税の申告
規制上または法的な書類の提出
移民・入国管理に関する申請の提出
安全上重要なやり取りの処理
またはその他の重大な影響を伴う活動

3.5 事務的および機関向けの下書きにも人の責任が必要です

本サービスが官公庁、入国管理当局、税務署、雇用主、家主、保険会社、学校または同様の機関に宛てたメールや手紙の下書き作成を支援する場合であっても、次のことについては引き続きお客様のみが責任を負います。

内容の確認
すべての事実の検証
日付、名前、数値および添付ファイルの確認
および最終的なテキストを送信または提出するか否か、ならびにその方法の決定

4. AIの限界とプロバイダーへの依存

4.1 AIが生成した出力

本サービスは、機械学習、音声認識システム、言語モデルおよび生成AIを使用することがあります。

4.2 出力は変動することがあります

出力の品質は、次のものに左右されることがあります。

選択した機能
選択したモデル
言語
端末の性能
音声の品質
インターネット接続
第三者プロバイダーの挙動
および時間の経過に伴うモデル／プロバイダーの変更

4.3 第三者プロバイダーへの依存

一部の機能は、クラウドプロバイダー、AIプロバイダー、文字起こしプロバイダー、分析プロバイダーおよびプラットフォームプロバイダーを含む第三者プロバイダーに依存することがあります。

当社は、特定の第三者プロバイダー、モデルまたは品質水準が引き続き利用可能であることを保証しません。

4.4 原則として人による確認はありません

明示的に別段の記載がない限り、出力は自動的に生成され、お客様に表示される前に人による確認を受けることはありません。

4.5 AIの透明性と出力の表示（EU AI法）

Flame Appsは、規則（EU）2024/1689（EU AI法）の意味におけるRetexta AIシステムの提供者です。本サービスがお客様の入力から生成する出力は、AI生成コンテンツです。お客様ご自身の録音の逐語的な文字起こし、およびお客様が提供したファイルから抽出したテキストは、お客様ご自身のコンテンツを、その内容や意味を実質的に変更することなく別の形式で再現するものであるため、これに含まれません。

Retextaは、お客様がAI生成の出力をコピー、共有またはエクスポートする際に機械可読の表示を付加し、PDFのエクスポートには目に見える一文を追加します。お客様は、これらの表示を削除、隠蔽、改変または回避してはなりません。法律により開示が義務付けられている場合に、AIが生成した出力をAIが生成したものではないかのように示してはなりません。

公共の利益に関する事項について公衆に情報を提供する目的でAIが生成したテキストを公表する場合、EU AI法第50条(4)により、公表者としてのお客様に開示義務が課されることがあります。その義務を果たすことはお客様の責任です。アプリの共有オプションには、そのテキストがAIを用いて生成されたことを示す短い一文を追加する設定があります。

5. コンテンツと許可に関するユーザーの責任

次のことについては、お客様のみが責任を負います。

お客様が録音、アップロード、貼り付け、取り込みまたは処理するコンテンツ
それを処理するために必要な権利および許可を有していることの確保
録音に関する法律および守秘義務の遵守の確保
法律上必要な第三者の同意の取得
およびお客様による本サービスの利用が適法であることの確保

お客様は、次のものに違反することとなる場合には、コンテンツに関して本サービスを利用してはなりません。

守秘義務
データ保護法
盗聴または録音に関する法律
雇用上の義務
裁判所の命令
契約上の義務
または第三者の権利

これには、録音、スクリーンショット、PDF、メールおよびアップロードされた文書が含まれます。

6. 禁止される利用

お客様は、次の目的で本サービスを利用してはなりません。

違法な目的
他の個人または団体になりすますこと
詐欺的または欺瞞的なやり取りを送信すること
虚偽の記録または証拠を生成すること
偽造された、誤解を招く、または意図的に欺く文書を作成すること
プライバシー、秘密保持または知的財産権を侵害すること
嫌がらせ、憎悪、脅迫または虐待のためのコンテンツを生成すること
お客様が処理することを法的に認められていないコンテンツを処理すること
技術上、契約上、地域上または利用上の制限を回避すること
強行法規で認められる範囲を超えて本サービスをリバースエンジニアリングし、またはスクレイピングすること
または重大な影響を伴う状況において専門的な助言の代わりとして本サービスを利用すること

7. 年齢要件

お客様は、お客様の法域において法的に認められている場合に限り、本サービスを利用することができます。

お客様がご自身の法域における成年年齢に達していない場合、必要とされる親または法定後見人の同意がある場合に限り、本サービスを利用することができます。

本サービスは、特に子ども向けに設計されたものではありません。

8. アカウント

本規約の作成時点では、本サービスはユーザーアカウントなしで利用できる場合があります。

当社が後にアカウントを導入する場合、追加のアカウント規約が適用されることがあり、本規約もそれに応じて更新されることがあります。

現在アカウントの仕組みが使用されていない場合であっても、お客様は本サービスの利用について引き続き責任を負います。

9. サブスクリプション、購入および請求

9.1 有料機能

一部の機能には、次のものが必要となる場合があります。

サブスクリプション
買い切りの購入
またはその他の有料の利用権

9.2 Google Playでの請求

Google Playを通じて購入が行われる場合：

請求、更新、解約および返金の処理は、原則としてGoogle Playのシステムおよびポリシーに従います。
アプリを削除してもサブスクリプションは解約されません。
該当する場合、お客様はGoogle Playを通じてご自身のサブスクリプションを管理する責任を負います。

9.3 トライアルとプロモーション

当社は、次のものを提供することがあります。

トライアル
プロモーションによる利用権
一時的なプレミアムアクセス
または利用が制限された機能

当社は、法律で認められる範囲において、そのような提供をいつでも変更、制限または終了することがあります。

9.4 フェアユースと不正利用の防止

プランが充実した、プレミアムの、または無制限のものとして説明されている場合であっても、当社は、次のことのために合理的に必要な場合、合理的なフェアユース上の制限、不正利用防止のための制限および技術的な制限を適用する権利を留保します。

サービスを保護する
不正使用を防止する
安定性を維持する
および商業的に持続可能な運営を維持する

9.5 現行料金の継続は保証されません

当社は、適用される法律およびプラットフォームの規則に従い、将来、料金、サブスクリプションの条件、機能、制限および含まれる利用権を変更することがあります。

10. 知的財産

10.1 当社の権利

アプリ、デザイン、ブランディング、ソフトウェア、プロンプト、ワークフロー、UIおよび関連資料を含む本サービスは、当社または当社のライセンサーが所有し、適用される知的財産法によって保護されています。

10.2 お客様の入力に関するお客様の権利

お客様は、本サービスを提供するためにお客様が当社に付与する権利に従うことを条件として、お客様が送信するコンテンツについてお客様が有する権利を保持します。

10.3 本サービスを利用するためのライセンス

当社はお客様に対し、本サービスをその本来の目的のために、かつ本規約に従って利用するための、限定的、取消可能、非独占的、譲渡不能かつサブライセンス不能なライセンスを付与します。

10.4 制限

お客様は、次のことを行ってはなりません。

複製
配布
再販売
リース
リバースエンジニアリング
逆コンパイル
本サービスからの派生サービスの作成
または本サービスを本来の用途を超えて利用すること（強行法規が明示的に認める場合を除きます）

10.5 フィードバック

お客様が提案、フィードバックまたはアイデアを提供した場合、お客様は当社に対し、お客様への対価なしにそれらをあらゆる目的で利用するための、非独占的、全世界的、無償かつ永続的な権利を付与するものとします。

11. プライバシー

お客様による本サービスの利用には、当社のプライバシーポリシーも適用されます。

本サービスを利用することにより、お客様は、プライバシーポリシーに記載されているとおり、お客様のコンテンツが端末内で、当社の基盤を通じて、および／または第三者プロバイダーを通じて処理される場合があることを確認するものとします。

12. 可用性、変更および試験的な機能

当社は、次のことを行うことがあります。

機能の変更
機能の削除
新しいテンプレートの追加
対応する国または言語の変更
プロバイダーの変更
利用枠または制限の変更
または本サービスの一部もしくは全部のいつでもの提供終了

一部の機能には、試験的、プレビューまたはベータの表示が付される場合があります。そのような機能は安定性が低いことがあり、予告なく変更または廃止されることがあります。

当社は、本サービスが中断なく利用できることを保証しません。

13. 保証の否認

法律で認められる最大限の範囲において、本サービスは次のとおり提供されます：「現状有姿」（as is）かつ「提供可能な範囲」（as available）。

当社は、明示または黙示を問わず、次のものに関する保証を含むがこれらに限られない、すべての保証を否認します。

商品性
特定目的への適合性
権利非侵害
可用性
中断のないサービス
データの正確性
または重大な影響を伴う用途への適合性

上記を制限することなく、当社は特に、次のことを保証しません。

文字起こしが正確であること
出力が事実に即して正確であること
出力が法律、医療、金融、税務、移民・入国管理または機関での用途に適していること
出力が当局または第三者に受理されること
結果にハルシネーション、欠落またはフォーマットの誤りがないこと
または本サービスがお客様の特定の期待を満たすこと

14. 責任の制限

法律で認められる最大限の範囲において：

14.1 一定の損害の除外

当社は、次の損害について責任を負いません。

間接的損害
付随的損害
結果的損害
懲罰的損害
懲戒的損害
または特別損害

これには、次のものの損失が含まれます。

利益
所得
収益
事業
信用（のれん）
データ
機会
法的権利
または期待された節約

14.2 責任の上限

本サービスに起因または関連する当社の責任の総額は、次のいずれか大きい方を超えないものとします。

請求の原因が生じる前の12か月間にお客様が本サービスについて当社に支払った総額、または
50ユーロ

14.3 重大な影響を伴う用途の除外

当社は、法律、医療、税務、金融、移民・入国管理、安全上重要な状況または権利に重大な影響を及ぼす状況を含む、重大な影響を伴う状況でのお客様による本サービスの利用から生じる損害について責任を負いません。

14.4 確認義務

当社は、出力について人による適切な確認、検証、修正または承認を行っていれば回避できた損失について責任を負いません。

14.5 強行法規

本規約のいかなる規定も、適用される法律によって責任の除外が禁止されている範囲においては、責任を除外するものではありません。

15. 補償

法律で認められる最大限の範囲において、お客様は、次のことに起因または関連する請求、責任、損害、損失および費用（合理的な弁護士費用を含みます）について、Flame Appsならびにその関連会社、請負業者、役員、従業員、ライセンサーおよびサービスプロバイダーを補償し、免責することに同意するものとします。

お客様のコンテンツ
お客様による本サービスの利用
お客様による本規約の違反
お客様による違法または無許可の録音またはアップロード
必要な権利または同意なしにお客様がコンテンツを送信したこと
重大な影響を伴う状況または禁止された状況でお客様が出力を使用したこと
またはお客様による適用法もしくは第三者の権利の侵害

16. 利用停止と終了

当社は、次の場合、お客様の本サービスへのアクセスを停止、制限または終了することがあります。

お客様が本規約に違反した場合
お客様の利用が法的、セキュリティ上、技術上または財務上のリスクを生じさせる場合
お客様が本サービスを不正に利用した場合
または法律もしくはプラットフォームのポリシーにより当社がそうすることを求められる場合

お客様は、いつでも本サービスの利用を中止することができます。

その性質上終了後も存続すべき条項は、終了後も存続します。これには、知的財産、保証の否認、責任、補償、プライバシー、支払いおよび準拠法に関する規定が含まれます。

17. 準拠法および裁判管轄

本規約は、お客様の居住国の強行的な消費者保護法が別段の定めをしない限り、ドイツ法（抵触法の規定を除きます）に準拠します。

お客様が消費者である場合、お客様の居住国の法律に基づく強行的な権利は影響を受けません。

法律で認められる場合、本規約から生じる紛争の専属的な裁判地は、ドイツのWürzburgとします。

18. 本規約の変更

当社は、本規約を随時更新することがあります。

重要な変更を行う場合、当社は次の方法でユーザーに通知することがあります。

アプリ内での通知
ウェブサイトでの通知
メール
またはその他の合理的な方法

更新後の本規約の発効日以降もお客様が本サービスを継続して利用することは、お客様が更新後の本規約を承諾したことを意味します。

19. お問い合わせ

本規約についてご質問がある場合は、次の宛先までご連絡ください。

Flame Apps
Postfach 53 04
97003 Würzburg
ドイツ
info@flameappsdevelopment.com