ถ้าคุณหาภาษาไทยในการตั้งค่าถอดข้อความเสียงของ WhatsApp ไม่เจอ ไม่ได้เป็นเพราะตั้งค่าผิด: บน Android WhatsApp ถอดเสียงได้เฉพาะภาษาอังกฤษ โปรตุเกส สเปน และรัสเซีย (หน้าช่วยเหลือของ WhatsApp ตรวจเมื่อ 25 กันยายน 2569) ภาษาไทยมีเฉพาะบน iPhone ที่ใช้ iOS 17 ขึ้นไป ข้อความเสียงภาษาไทยบน Android จึงต้องใช้อีกทาง: บันทึกเป็นไฟล์เสียง แล้วให้แอปแปลงเสียงเป็นข้อความถอดจากไฟล์
ภาษาที่ WhatsApp ถอดเสียงได้: ตารางแยกตามระบบ
ตารางนี้รวมรายการภาษาจากหน้าช่วยเหลือของ WhatsApp ฉบับ Android และ iPhone ณ วันที่ 25 กันยายน 2569 “ไม่มีในรายการ” หมายถึงหน้านั้นไม่ได้เอ่ยถึงภาษานั้น
| ภาษา | Android | iPhone iOS 16 ขึ้นไป | iPhone iOS 17 ขึ้นไป |
|---|---|---|---|
| อังกฤษ สเปน โปรตุเกส รัสเซีย | มี | มี | มี |
| ไทย | ไม่มีในรายการ | ไม่มีในรายการ | มี |
| จีน ญี่ปุ่น เกาหลี | ไม่มีในรายการ | มี | มี |
| มลายู | ไม่มีในรายการ | ไม่มีในรายการ | มี |
| เวียดนาม อินโดนีเซีย ฮินดี | ไม่มีในรายการ | ไม่มีในรายการ | ไม่มีในรายการ |
WhatsApp ยังบอกไว้ด้วยว่าข้อความที่ถอดออกมาอาจไม่ถูกต้องทั้งหมด
วิธีเปลี่ยนภาษาถอดเสียงใน WhatsApp
WhatsApp ให้เลือกภาษาเดียว คือภาษาที่ “ข้อความเสียงส่วนใหญ่ที่คุณได้รับ” ใช้ ชื่อเมนูด้านล่างมาจากหน้าช่วยเหลือภาษาอังกฤษของ WhatsApp ถ้าโทรศัพท์ของคุณตั้งเป็นภาษาไทย เมนูในแอปจะแสดงเป็นภาษาไทย
บน Android
- แตะเมนูสามจุด > Settings > Chats
- แตะ Transcript language
- เลือกหนึ่งในภาษาที่มีให้เลือก (ไม่มีภาษาไทย)
บน iPhone
- ไปที่ Settings ของ WhatsApp > Chats
- แตะ Transcript language แล้วเลือกภาษา
ถ้ายังไม่เคยเปิดฟีเจอร์ ให้เปิด Voice Message Transcripts ใน Settings > Chats ก่อน แตะ Choose language แล้วแตะ Set up now หรือ Wait for Wi-Fi (Android) หรือ Change to ตามด้วยภาษา (iPhone) WhatsApp บอกว่าถ้าปิดฟีเจอร์ถอดเสียง การตั้งค่าภาษาจะถูกรีเซ็ต
ข้อความถอดเสียงไม่ขึ้น ตรวจตามนี้
- ฟีเจอร์ยังปิดอยู่ ค่าเริ่มต้นคือปิด ต้องเปิดเองใน Settings > Chats > Voice Message Transcripts
- รอ Wi-Fi อยู่ ถ้าเลือก Wait for Wi-Fi ตอนตั้งค่าบน Android ให้ต่อ Wi-Fi เพื่อให้ดาวน์โหลดเสร็จ
- หาเมนูไม่เจอ บน Android แตะค้างที่ข้อความเสียง แล้วแตะเมนูสามจุด > Transcribe บน iPhone แตะค้างแล้วแตะ Transcribe
- ต้องรอสักครู่ WhatsApp บอกว่าข้อความถอดเสียง “might take a moment to become available”
- เงื่อนไขของ iPhone ต้องใช้ iOS 16 ขึ้นไปและเปิด Siri ถ้า Siri ปิดอยู่ตอนเปิดฟีเจอร์ ต้องดาวน์โหลดภาษาที่เลือก
- ข้อความเสียงเป็นภาษาไทยบน Android ข้อนี้ไม่มีการตั้งค่าไหนช่วยได้ ดูหัวข้อถัดไป
ไลน์ล่ะ ถอดข้อความเสียงได้ไหม
คนไทยส่วนใหญ่ได้ข้อความเสียงทางไลน์มากกว่า WhatsApp หน้าช่วยเหลือภาษาไทยของ LINE ที่เราอ่านเมื่อ 28 กันยายน 2569 อธิบายเพียงการอัด ส่ง และฟังข้อความเสียง ไม่ได้พูดถึงการถอดเป็นข้อความ และยังเตือนว่าไฟล์ข้อความเสียงเก็บบนเซิร์ฟเวอร์เพียงช่วงระยะเวลาหนึ่ง เราไม่ได้ทดสอบในแอป LINE เอง ขั้นตอนการบันทึกข้อความเสียงไลน์เป็นไฟล์และข้อควรระวังอยู่ในคู่มือแปลงข้อความเสียงไลน์และ WhatsApp เป็นข้อความ
เมื่อภาษาไทยไม่รองรับ: ใช้ไฟล์เสียงแทน
แอปแปลงเสียงเป็นข้อความทำงานกับไฟล์เสียงโดยตรง รายการภาษาของ WhatsApp จึงไม่มีผล Retexta เป็นแอป Android สำหรับแปลงเสียงเป็นข้อความและช่วยเขียนด้วย AI ที่ประมวลผลบนคลาวด์ ภาษาไทยอยู่ในรายการภาษาของแอป แอปจับภาษาที่พูดได้เองโดยไม่ต้องเลือก และเขียนผลลัพธ์ได้กว่า 50 ภาษา เรายังไม่ได้วัดความแม่นยำกับเสียงภาษาไทย จึงไม่บอกตัวเลขความแม่นยำใด ๆ เมนูของแอปเป็นภาษาอังกฤษ ชื่อปุ่มด้านล่างจึงเป็นภาษาอังกฤษ
ขั้นตอนย่อ:
- ใน WhatsApp แตะค้างที่ข้อความเสียง แตะ Share แล้วบันทึกไปที่ไฟล์หรือไดรฟ์ของคุณ Retexta ไม่ขึ้นในเมนูแชร์ของ WhatsApp จึงต้องบันทึกก่อน
- ใน Retexta แตะ New task แล้วเลือกเป้าหมาย: Transcript only หรือ Translate (ทั้งคู่อยู่ใน More templates) หรือ Reply to a message ในหน้าแรก
- แตะ Import audio แล้วเลือกข้อความเสียงที่บันทึกไว้
ถ้าข้อความยาวและอยากได้แค่ใจความ ดูสรุปข้อความเสียงยาว ๆ ให้อ่านจบในไม่กี่บรรทัด
Import audio และทุกเป้าหมายยกเว้น Transcript only เป็นฟีเจอร์ของ Retexta Pro ลองใช้ Retexta ได้ฟรี: ผู้ใช้ใหม่จะได้ผลลัพธ์ Pro ฟรีจำนวนหนึ่งไว้ดูในแอป ส่วนการคัดลอก แชร์ และส่งออก รวมถึงการใช้งานหลังจากผลลัพธ์ฟรีหมดแล้ว ต้องใช้ Retexta Pro หรือเครดิต
เสียงของคนส่งจะขึ้นไปบนเซิร์ฟเวอร์
ฟีเจอร์ถอดเสียงของ WhatsApp ทำบนอุปกรณ์ ส่วน Retexta ประมวลผลเสียงบนเซิร์ฟเวอร์ ข้อความเสียงเป็นเสียงของคนอื่น ก่อนอัปโหลด ลองคิดดูว่าเขาจะโอเคไหม
Samsung และ Android รุ่นอื่น
Samsung Galaxy, Xiaomi, OPPO, vivo หรือ Pixel ใช้ WhatsApp ฉบับ Android เหมือนกัน รายการภาษาของ Android จึงใช้กับทุกเครื่อง ส่วนฟีเจอร์ Transcript assist ในแอป Voice Recorder ของ Samsung มีภาษาไทยอยู่ในรายการ แต่หน้าช่วยเหลือของ Samsung อธิบายไว้สำหรับไฟล์ที่อัดในแอปนั้น ไม่ใช่ข้อความเสียงของ WhatsApp ดูรายละเอียดในถอดเสียงไฟล์บันทึกเสียงเป็นข้อความบน Android
แหล่งที่มา
FLAME Apps ตรวจสอบเมื่อ 25 และ 28 กันยายน 2569 สำเนาข้อความของหน้าช่วยเหลือเก็บไว้ในโฟลเดอร์วิจัยของเรา
- WhatsApp Help Center, How to turn voice message transcripts on or off ฉบับ Android และ iPhone (25 กันยายน 2569): ภาษาที่รองรับแต่ละระบบ ขั้นตอนการตั้งค่า การเปลี่ยนภาษา การรีเซ็ตเมื่อปิดฟีเจอร์ เงื่อนไข iOS และ Siri และหมายเหตุเรื่องความแม่นยำ
- WhatsApp Blog, Introducing Voice Message Transcripts, 21 พฤศจิกายน 2567: แผนเพิ่มภาษาในอนาคต
- LINE ศูนย์ช่วยเหลือ, ส่ง, แชร์, คัดลอก, แก้ไขข้อความแชท และ ไม่สามารถรับส่งหรือเล่น รูป/วิดีโอ/ข้อความเสียง (28 กันยายน 2569)
- Samsung US Support, Use Voice Recorder with Galaxy AI on Galaxy phones or tablets (28 กันยายน 2569): ภาษาของ Transcript assist
- โค้ดแอป Retexta (Android เวอร์ชัน 2026.1.23): ไม่มีเมนูแชร์รับไฟล์ (
AndroidManifest.xml), การจับภาษาอัตโนมัติและรายการภาษา (TranscriptionLanguageCatalog.kt), ฟีเจอร์ที่ต้องใช้ Retexta Pro (GoalFirstTaskHub.kt,SessionDetailScreen.kt)
