สรุปการประชุมด้วย AI จากไฟล์เสียง: ทำยังไงและต้องตรวจอะไร

สรุปการประชุมด้วย AI ทำงานสองขั้น: ระบบรู้จำเสียงพูดแปลงเสียงประชุมเป็นข้อความ แล้วโมเดลภาษาเรียบเรียงข้อความนั้นเป็นสรุปที่มีหัวข้อ ข้อตกลง สิ่งที่ต้องทำ และคำถามที่ยังค้าง คุณ อัด การประชุม (เมื่อทุกคนยินยอม) หรือพูดสรุปเองหลังประชุม เลือกเป้าหมายสรุปการประชุม ในแอป แล้ว ตรวจ ร่างก่อนส่ง ขั้นตรวจห้ามข้าม: AI จัดโครงสร้างได้เร็ว แต่อาจสะกดชื่อผิด มอบงานผิดคน หรือทำให้คำว่า “อาจจะ” กลายเป็นมติ

สามวิธีป้อนเสียงให้ AI

วิธีที่สามมักดีที่สุด สรุปที่พูดสองนาทีหลังประชุมเหลือแต่สิ่งสำคัญ และไม่มีเสียงของคนอื่นถูกบันทึก

ทำทีละขั้นด้วย Retexta

Retexta เป็นแอปแปลงเสียงเป็นข้อความและเขียนด้วย AI สำหรับ Android ที่ประมวลผลบนคลาวด์ Retexta ยังไม่มีเมนูภาษาไทย เมนูในแอปเป็นภาษาอังกฤษ ชื่อปุ่มด้านล่างจึงเป็นภาษาอังกฤษ

1. เปิด Retexta แล้วแตะ New task
2. ใต้ What do you want to do? แตะ Summarize a meeting
3. ใต้ Add your input เลือก:
   • Record audio: อัดการประชุม หรืออัดสรุปที่คุณพูดเอง
   • Import audio: เลือกไฟล์เสียงจากตัวเลือกไฟล์ของ Android เช่น ไฟล์เสียงจากการประชุมออนไลน์
   • Paste text: วางบทถอดความหรือโน้ตที่มีอยู่
4. Retexta ถอดเสียงบนเซิร์ฟเวอร์ คุณไม่ต้องเลือกภาษาที่พูดก่อน เพราะแอปส่งเสียงไปตรวจจับภาษาอัตโนมัติ
5. Retexta เขียนสรุปการประชุมเป็นภาษาเดียวกับการประชุม รวมถึงหัวข้อ ประชุมภาษาไทยก็ได้สรุปภาษาไทย เว้นแต่คุณเลือกภาษาผลลัพธ์อื่น
6. สร้างผลลัพธ์เฉพาะส่วนได้จากหน้าผลลัพธ์: Generate action items, Generate decisions, Generate open questions, Generate next steps หรือ Follow-up email ส่วน Share summary, Share action items หรือ Share everything ส่งเฉพาะส่วนที่ต้องการ และ Export PDF บันทึกเป็นไฟล์
7. ตรวจร่างตามรายการด้านล่าง Retexta ติดป้ายทุกผลลัพธ์ว่า “AI-generated. Check important details.”

Summarize a meeting, ผลลัพธ์การประชุม และ Import audio เป็นส่วนหนึ่งของ Retexta Pro Retexta ลองใช้ได้ฟรี: ผู้ใช้ใหม่ได้ผลลัพธ์ Pro ฟรีจำนวนหนึ่งไว้ดูในแอป การคัดลอก แชร์ ส่งออก และจับภาพหน้าจอ รวมถึงทุกอย่างหลังจากผลลัพธ์ฟรีหมดแล้ว ต้องใช้ Retexta Pro หรือเครดิต

ร่างจาก AI มีอะไรบ้าง

สรุปการประชุมของ Retexta แบ่งเป็นส่วนต่าง ๆ ดังนี้ (ชื่อหัวข้อจะเป็นภาษาเดียวกับการประชุม):

เมื่อการประชุมวนกลับมาเรื่องเดิม แอปถูกสั่งให้รวมความเห็นที่มาทีหลังเข้ากับหัวข้อเดิม แทนที่จะแยกเป็นสองข้อ ร่างจึงอ่านเหมือนสรุปการประชุม ไม่ใช่ลำดับว่าใครพูดอะไรก่อนหลัง

จากร่าง AI เป็นรายงานการประชุมแบบไทย

รายงานการประชุมของส่วนราชการมีหัวข้อตามระเบียบสำนักนายกรัฐมนตรีว่าด้วยงานสารบรรณ พ.ศ. 2526 ข้อ 25 เช่น ครั้งที่ เมื่อ ณ ผู้มาประชุม ผู้ไม่มาประชุม ผู้เข้าร่วมประชุม เวลาเริ่มประชุม เรื่องและมติตามลำดับ เวลาเลิกประชุม และผู้จดรายงานการประชุม ร่างของ Retexta ไม่ได้ออกมาในแบบนี้โดยอัตโนมัติ ให้ทำอย่างใดอย่างหนึ่ง:

• คัดลอกเนื้อหาไปใส่แบบฟอร์มขององค์กร ใช้ “ข้อตกลง” เป็นมติของแต่ละวาระ แล้วเติมรายชื่อ เวลา และผู้จดเอง
• ใช้ More templates แล้วเลือก Something else และบอกในช่อง Describe your task ว่า “เขียนเป็นรายงานการประชุมแบบไทย เรียงตามระเบียบวาระ มีมติที่ประชุมใต้แต่ละวาระ” แล้วนำเข้าเสียงหรือวางบทถอดความ ผลลัพธ์ยังต้องตรวจและเติมส่วนที่ขาดเหมือนเดิม

ลำดับวาระที่หน่วยงานไทยใช้บ่อยอยู่ในหน้า วาระการประชุม: วิธีเขียนระเบียบวาระ

รายการตรวจก่อนส่งสรุปจาก AI

1. ชื่อ สะกดถูกทุกคนไหม ระบบถอดเสียงมักเดาชื่อที่ไม่คุ้น
2. ผู้รับผิดชอบ งานแต่ละข้อเป็นของคนที่ถูกต้องไหม ได้รับมอบหมายจริง หรือแค่มีคนพูดถึง
3. วันที่ เปลี่ยน “ศุกร์หน้า” หรือ “สิ้นเดือน” เป็นวันที่จริง
4. มติ ตัดสินใจแล้วจริง หรือแค่หารือกัน AI มักทำให้ “เราอาจจะ” ฟังดูเป็นข้อสรุป
5. ตัวเลข จำนวนเงิน งบประมาณ จำนวนคน ตรวจกับโน้ตของคุณ
6. ส่วนที่ขาด ผู้เข้าประชุมและการประชุมครั้งถัดไปจะมีเฉพาะเมื่อมีคนพูด ให้เติมเอง
7. น้ำเสียง สรุปการประชุมต้องเป็นกลาง ตัดสิ่งที่ฟังเหมือนความเห็นต่อตัวบุคคลออก

ตัวอย่าง: สรุปที่พูดเองและผลลัพธ์

ตัวอย่างนี้เราเขียนขึ้นเอง แสดงว่าควรพูดอะไรและจะได้ผลประมาณไหน ไม่ใช่ผลลัพธ์จริงจากแอป และผลลัพธ์ของคุณจะต่างออกไป

พูดทันทีหลังประชุมทีม:

สรุปประชุมทีมผลิตภัณฑ์ วันพฤหัสที่ 24 กันยา มีคุณแพร คุณต้น คุณมิน แล้วก็ฉัน
ตกลงเลื่อนเปิดทดสอบเบต้าเป็น 12 ตุลา จากเดิม 5 ตุลา เพราะทดสอบระบบชำระเงินยังไม่เสร็จ
คุณต้นทำทดสอบชำระเงินให้เสร็จภายใน 7 ตุลา
คุณมินร่างอีเมลเชิญทดสอบเบต้า ส่งร่างภายใน 2 ตุลา
ที่ยังไม่ได้ข้อสรุปคือจะเชิญคนในรายชื่อรอด้วย หรือเฉพาะลูกค้าเดิม คุณแพรตัดสินใจภายในวันจันทร์

เป็นสรุปการประชุม:

สรุป
- เลื่อนการเปิดทดสอบเบต้าจากวันที่ 5 ตุลาคม เป็นวันที่ 12 ตุลาคม เนื่องจากการทดสอบระบบชำระเงินยังไม่เสร็จ

ข้อตกลง
- เปิดทดสอบเบต้าวันที่ 12 ตุลาคม

สิ่งที่ต้องทำ
- [ ] คุณต้น: ทดสอบระบบชำระเงินให้เสร็จภายในวันที่ 7 ตุลาคม
- [ ] คุณมิน: ร่างอีเมลเชิญทดสอบเบต้าภายในวันที่ 2 ตุลาคม

คำถามที่ยังค้าง
- เชิญคนในรายชื่อรอด้วยหรือเฉพาะลูกค้าเดิม คุณแพรตัดสินใจภายในวันจันทร์

ผู้เข้าประชุม
- คุณแพร คุณต้น คุณมิน [ผู้จด]

“ภายในวันจันทร์” ยังต้องเปลี่ยนเป็นวันที่จริง (วันจันทร์ถัดไปคือ 28 กันยายน) และชื่อผู้จดหายไปเพราะไม่มีใครพูดถึง นี่คือเหตุผลที่ต้องมีรายการตรวจ

อ่านต่อ

รายการงานแบบละเอียด: สรุปสิ่งที่ต้องทำหลังประชุม (action items) ก่อนประชุม: วาระการประชุม และ อีเมลนัดประชุม แบบฟอร์มสำหรับวางผลลัพธ์: แบบฟอร์มรายงานการประชุม ประชุมออนไลน์: ถอดเสียงไฟล์ประชุม Zoom เป็นรายงานการประชุม ควรจดแบบไหน: รายงานการประชุม 3 แบบ เกี่ยวกับแอป: Retexta แอปแปลงเสียงเป็นข้อความสำหรับ Android

แหล่งที่มา

FLAME Apps ตรวจสอบเมื่อ 28 กันยายน 2569

• ระเบียบสำนักนายกรัฐมนตรีว่าด้วยงานสารบรรณ พ.ศ. 2526 (ฉบับรวมการแก้ไข เผยแพร่บน lawreform.go.th) ข้อ 25: หัวข้อของรายงานการประชุม
• Retexta: ชื่อเป้าหมาย ตัวเลือกการป้อนข้อมูล ผลลัพธ์การประชุม การแชร์และส่งออก และแพ็กเกจตามที่แสดงในแอป (รุ่น 2026.1.23) และในหน้า Google Play ส่วนต่าง ๆ ของสรุป กฎ “ห้ามแต่งผู้เข้าประชุมและการประชุมครั้งถัดไป” การรวมหัวข้อ และกฎภาษาผลลัพธ์มาจากคำสั่งสรุปการประชุมของแอป ภาษาไทยอยู่ในรายการภาษาถอดเสียงและผลลัพธ์ของแอป (โค้ด อ่านเมื่อ 28 กันยายน 2569) การนำเข้ารับเฉพาะไฟล์เสียง
• ตัวอย่าง: FLAME Apps เขียนขึ้นเอง