Una buona lettera di referenze dice chi sei, come conosci la persona e poi dimostra il tuo giudizio con due o tre esempi concreti di ciò che ha fatto. Si chiude con una raccomandazione chiara e i tuoi recapiti. Di solito basta una pagina. Sono gli esempi a renderla utile: «è una persona seria» non dice nulla, «ha riorganizzato i turni dei volontari in due settimane e dimezzato le assenze» dice moltissimo.
Nell'uso italiano si parla di lettera di referenze quando un ex datore di lavoro presenta un collaboratore a un nuovo datore di lavoro (vale anche per colf e badanti), e di lettera di raccomandazione soprattutto per università, master, dottorati e borse di studio. Il contenuto cambia poco: la struttura qui sotto funziona per entrambe.
Struttura della lettera
| Parte | Cosa scrivere |
|---|---|
| Intestazione | Nome, ruolo, organizzazione, recapiti; luogo e data («Bologna, 25 settembre 2026») |
| Destinatario | «Alla cortese attenzione di [Nome]» se lo conosci, altrimenti «Alla Commissione di selezione» o «A chi di competenza» |
| Oggetto | «Lettera di referenze per [Nome Cognome]» |
| Apertura | Chi raccomandi, per cosa, e il tuo giudizio in una frase |
| Rapporto | Come conosci la persona, in quale ruolo e da quanto tempo |
| Prove | Due o tre esempi: la situazione, cosa ha fatto, il risultato |
| Confronto | Come si colloca rispetto ad altri che hai seguito, se puoi dirlo onestamente |
| Adeguatezza | Perché è adatta proprio a quel lavoro, corso o bando |
| Chiusura | Raccomandazione esplicita e disponibilità a rispondere a domande |
| Firma | «In fede» o «Cordiali saluti», nome, ruolo, email, telefono |
Il Writing Center della University of North Carolina, nella sua guida per chi scrive raccomandazioni, indica gli stessi punti: descrivere il rapporto con il candidato, usare numeri e confronti con altre persone, spiegare perché il candidato è adatto.
Come scriverla, passo dopo passo
- Leggi i requisiti. A cosa serve la lettera, chi la legge, c'è un limite di parole, un modulo o un link per caricarla, qual è la scadenza?
- Raccogli il materiale. Chiedi alla persona il CV, l'annuncio o il bando e due o tre cose che vorrebbe vedere citate.
- Scegli gli esempi. Momenti che hai visto con i tuoi occhi. I numeri aiutano: quanti, quanto, in quanto tempo.
- Scrivi prima il giudizio. Una frase da mettere in apertura: «Raccomando senza riserve Luca Moretti per...».
- Riempi la struttura della tabella, un paragrafo per esempio.
- Adatta il paragrafo finale a quel lavoro o a quel corso preciso.
- Controlla i dati: grafia del nome, date, titoli, nome esatto del corso. Poi firma.
Modello di lettera di referenze
Copia il testo in Word, Google Documenti o in un'email e sostituisci tutto ciò che sta tra parentesi quadre.
[Nome Cognome]
[Ruolo], [Organizzazione]
[Email] | [Telefono]
[Città], [giorno mese anno]
Alla cortese attenzione di [Nome / Commissione di selezione]
[Azienda, università o ente]
Oggetto: Lettera di referenze per [Nome Cognome]
Gentile [Nome / Commissione],
con la presente raccomando [Nome Cognome] per [posizione / corso / borsa di studio]. [Giudizio in una frase, per esempio: «In [numero] anni di coordinamento, è tra le persone più affidabili con cui abbia lavorato.»]
Conosco [Nome] da [mese anno], in qualità di [tuo ruolo: responsabile, docente, datore di lavoro] presso [organizzazione], dove [Nome] ha lavorato come [ruolo].
[Esempio 1: la situazione, cosa ha fatto [Nome], il risultato.]
[Esempio 2: la situazione, cosa ha fatto [Nome], il risultato.]
[Facoltativo: esempio 3, oppure una frase su come [Nome] si colloca rispetto ad altre persone nello stesso ruolo.]
[Perché [Nome] è adatto/a proprio a questo lavoro o corso.]
Raccomando [Nome] [senza riserve / con convinzione] per [posizione / corso]. Resto a disposizione per qualsiasi chiarimento all'indirizzo [email] o al numero [telefono].
In fede,
[Nome Cognome]
[Ruolo], [Organizzazione]
Esempio completo
L'esempio l'abbiamo scritto noi. Persone e organizzazione sono inventate.
Daniela Lodi
Coordinatrice volontari, Banco Alimentare di Quartiere
daniela.lodi@example.org | 333 000 1122
Bologna, 25 settembre 2026
Alla Commissione di selezione
Master in Management delle Organizzazioni Non Profit
Oggetto: Lettera di raccomandazione per Luca Moretti
Gentile Commissione,
con la presente raccomando Luca Moretti per il vostro Master. In sei anni di coordinamento dei volontari ho incontrato raramente una persona che unisca la sua capacità organizzativa alla sua attenzione per le persone.
Conosco Luca dal marzo 2024, quando è entrato al Banco Alimentare come volontario del fine settimana. Da gennaio 2025 guida la squadra della distribuzione del sabato, circa 20 volontari.
La primavera scorsa, quando il nostro sistema dei turni si è bloccato, Luca ha creato in due settimane una nuova procedura di iscrizione con promemoria via SMS. I turni scoperti sono passati da circa uno su cinque a uno su dieci, e usiamo ancora la sua procedura.
L'inverno scorso una famiglia si è presentata alla distribuzione senza i documenti richiesti dall'ente partner. Luca è rimasto calmo, ha trovato l'unico modulo che la famiglia poteva compilare sul posto e si è assicurato che non tornasse a casa a mani vuote. È il suo modo tipico di risolvere i problemi: in fretta, nel rispetto delle regole e delle persone.
Tra gli oltre 150 volontari che ho seguito, Luca è uno dei tre a cui affiderei da solo un'intera giornata di distribuzione.
L'attenzione del vostro Master ai servizi per la comunità corrisponde al lavoro che Luca già svolge. Lo raccomando senza riserve e resto a disposizione per qualsiasi chiarimento ai recapiti indicati sopra.
In fede,
Daniela Lodi
Coordinatrice volontari, Banco Alimentare di Quartiere
Gli errori da evitare
Dall'elenco del Writing Center della UNC, adattato:
- Frasi fatte. Luoghi comuni e generalizzazioni non convincono nessuno. Ogni aggettivo ha bisogno di un esempio.
- Il CV riassunto. Chi legge ha già il curriculum; la lettera deve dire ciò che il CV non dice.
- Elogi tiepidi. Una lode piena di «abbastanza» e «nel complesso» si legge come un avvertimento.
- Troppo su di te. Una frase sul tuo ruolo basta: la lettera parla del candidato.
Se non puoi scrivere una lettera positiva e dettagliata, dillo. La UNC lo scrive senza giri di parole: rifiutare va bene. E prima di citare voti, stipendi o motivi di salute, chiedi il permesso alla persona interessata: sono dati personali, e decide lei cosa condividere.
Lettera di referenze in inglese
Per università e datori di lavoro all'estero la lettera va spesso in inglese. La struttura resta la stessa, con qualche differenza di forma: la data va in alto nel formato del paese («September 25, 2026» negli Stati Uniti), il saluto è «Dear [Name],» o «Dear Admissions Committee,», la chiusura «Sincerely,». Non tradurre «In fede» parola per parola. Se scrivi la lettera parlando in italiano, Retexta può restituirla direttamente in inglese (vedi sotto): rileggila comunque con qualcuno che conosce bene la lingua, perché la firmi tu.
Email per chiedere una lettera di referenze
Se la lettera serve a te, ecco come chiederla. Chiedi con anticipo e rendi facile dire di sì.
Oggetto: Richiesta lettera di referenze: [corso / posizione], scadenza [data]
Gentile [Nome],
sto presentando la mia candidatura per [corso / posizione] presso [organizzazione] e Le sarei molto grato/a se potesse scrivere una lettera di referenze per me.
Mi rivolgo a Lei perché [motivo concreto, per esempio: «ha seguito il mio lavoro sulla riorganizzazione dei turni nel 2025»].
La scadenza è il [data]. La lettera va [caricata tramite un link che il bando Le invierà / inviata all'indirizzo (email) / altro].
Per semplificarLe il lavoro allego il mio CV, [il bando / l'annuncio] e alcuni punti che potrebbe citare:
- [punto 1]
- [punto 2]
- [punto 3]
Se non Le fosse possibile, lo capisco perfettamente.
La ringrazio per l'attenzione.
Cordiali saluti,
[Nome Cognome]
[Telefono]
Racconta ciò che hai visto, ricevi una bozza con Retexta
Retexta è un'app Android cloud che trasforma la voce in testo e scrive con l'AI. Il difficile di una lettera di referenze non è il formato, ma ricordare gli episodi e trovare le parole. Raccontarli a voce spesso è più facile che scriverli. I menu dell'app sono in inglese e non c'è un'interfaccia in italiano: qui sotto trovi le etichette come appaiono. Puoi parlare in italiano.
- Apri Retexta e tocca New task.
- Tocca More templates, poi Something else.
- Descrivi il compito, per esempio: «Scrivi una lettera di referenze formale in italiano per Luca Moretti, candidato a un master, di circa una pagina, usando i miei esempi come prove.»
- Aggiungi il tuo input: tocca Record audio e parla della persona come se te lo chiedesse un amico: come la conosci, cosa ha fatto, cosa ne è venuto fuori.
- Retexta trascrive sui propri server e scrive la bozza. Se la lettera parte per email, puoi anche partire da Write a message con il tipo di messaggio Email. Per la versione inglese cambia la lingua del risultato.
- Rileggila come chi la firma: tieni solo ciò che hai visto davvero e per cui ci metti la faccia, e controlla nomi, date e numeri. Retexta segna i risultati con «AI-generated. Check important details.»
Something else e Write a message fanno parte di Retexta Pro. Retexta si prova gratis: i nuovi utenti ricevono alcuni risultati Pro gratuiti da vedere nell'app. Per copiare, condividere, esportare e fare screenshot, e per tutto ciò che va oltre i risultati gratuiti, servono Retexta Pro o i crediti.
Cosa dire al telefono
«Conosco Luca da marzo 2024, prima come volontario del fine settimana, da gennaio 2025 guida la squadra del sabato, una ventina di persone. La primavera scorsa i turni sono saltati e lui in due settimane ha messo in piedi un'iscrizione nuova con i promemoria via SMS, i turni scoperti sono scesi da uno su cinque a uno su dieci.» Concreto e con i numeri: è la materia prima di una lettera forte.
Continua a leggere
Se la lettera va scritta in una lingua che non è la tua: parlare una lingua e ottenere il testo in un'altra e scrivere in italiano quando non è la tua lingua madre. Per chiedere un incontro prima di scriverla: email per richiedere un appuntamento. Sull'app: Retexta, da voce a testo per Android.
Fonti
Verificato da FLAME Apps il 26 settembre 2026.
- The Writing Center, University of North Carolina at Chapel Hill, Letters of Recommendation (in inglese): cosa includere, lunghezza tipica, cosa evitare, possibilità di rifiutare.
- Retexta: nomi degli obiettivi («Something else», «Write a message», «More templates»), tipi di messaggio e piani come appaiono nell'app (versione 2026.1.23, menu in inglese) e nella scheda Google Play.
- Modello, esempio ed email: scritti da FLAME Apps per questa pagina.
