Smulkiam verslui greičiausia dirbtinio intelekto nauda yra ne strategijos įrankis. Tai rašymas tarp darbų: atsakymai į klientų užklausas, atsakymai į atsiliepimus, laiškas su pasiūlymu, žinutės tiekėjams. Faktus pasakote per 30 sekundžių, DI juos paverčia aiškiu, mandagiu tekstu, o jūs jį patikrinate prieš išsiųsdami. Retexta yra Android programėlė būtent tam: jūs kalbate, ji parašo paruoštą tekstą. Ji neskaičiuoja kainų, neveda buhalterijos ir nieko neskelbia už jus.
| Jūsų užduotis | Ką darote | Retexta tikslas | Kur jį rasti |
|---|---|---|---|
| Atsakymas į kliento užklausą | Įklijuojate žinutę arba įkeliate ekrano nuotrauką, pasakote atsakymą | Reply to a message | Pradžios ekranas |
| Atsakymas į Google atsiliepimą | Įklijuojate atsiliepimą, pasakote, ką norite atsakyti | Reply to a message, stilius Warm arba Professional | Pradžios ekranas |
| Laiškas su pasiūlymu | Pasakote pasiūlymo skaičius ir tolesnį žingsnį | Write a message, tipas Email, stilius Professional | Pradžios ekranas |
| Žinutė tiekėjui | Pasakote, ko reikia ir iki kada | Write a message, tipas Email arba WhatsApp | Pradžios ekranas |
| Komandos susitikimo užrašai | Iškart po jo pasakote santrauką | Summarize a meeting | Pradžios ekranas |
| Ilgas laiškas iš įstaigos ar tiekėjo | Įkeliate jį kaip ekrano nuotrauką ar PDF | Explain something | Pradžios ekranas |
| Klientas rašo kita kalba | Įklijuojate žinutę, pasirenkate savo kalbą | Translate | More templates |
Retexta meniu yra anglų kalba, lietuviškos sąsajos nėra, todėl mygtukų pavadinimus rašome angliškai. Kalbėti galite lietuviškai, o atsakymą gauti lietuviškai ar kita kalba.
1 pavyzdys: atsakymas į kliento užklausą
Šiuos pavyzdžius parašėme patys, kad parodytume principą. Tai ne tikri programėlės rezultatai, jūsų rezultatai atrodys kitaip.
Kliento žinutė (įklijuota į Reply to a message):
Laba diena, mano elektrinis dviratis stabdant keistai girgžda. Ar galėtumėte šią savaitę pažiūrėti? Kiek tai kainuotų?
Ką nurodote (laukelyje What do you want to achieve?):
Draugiškas atsakymas. Taip, galime pažiūrėti. Ketvirtadienį arba penktadienį, atvežti iki 10 val., dažniausiai paruošiam tą pačią dieną. Stabdžių patikra 25 eurai, jei reikės naujų trinkelių, prieš darydami paskambinsim. Paprašyk atsivežti baterijos raktelį.
Paruoštas atsakymas:
Laba diena,
Ačiū už žinutę. Taip, šią savaitę galime pažiūrėti.
Dviratį galite atvežti ketvirtadienį arba penktadienį iki 10 val., dažniausiai jis būna paruoštas tą pačią dieną. Stabdžių patikra kainuoja 25 €. Jei reikės naujų stabdžių trinkelių, prieš atlikdami papildomus darbus jums paskambinsime.
Prašome pasiimti baterijos raktelį.
Iki pasimatymo
[Vardas]
[Dirbtuvės pavadinimas]
Kaina, dienos ir pažadas paskambinti prieš darbus atėjo iš jūsų. Tokia taisyklė kiekvienam tekstui klientui: DI suformuluoja žodžius, faktus pateikiate jūs.
2 pavyzdys: atsakymas į kritišką atsiliepimą
Google pagalbos puslapis įmonėms rašo: „Naudingi ir teigiami atsakymai į atsiliepimus gali parodyti, kad esate dėmesingi klientams.“ Jūsų atsakymas paskelbiamas viešai po kliento atsiliepimu, ir atrodys, kad atsakė jūsų įmonė. Todėl rašykite ramiai, konkrečiai ir trumpai.
Atsiliepimas (įklijuotas į Reply to a message):
2 žvaigždutės. Kava buvo gera, bet šeštadienį du sumuštinius laukėme 25 minutes. Personalas nieko nepasakė.
Ką nurodote (laukelyje What do you want to achieve?):
Šiltai, ne gynybiškai. Padėkok. Šeštadienį trūko vieno žmogaus, bet tai ne pasiteisinimas, apie laukimą reikėjo pasakyti. Dabar svečiams pasakome, kai virtuvė vėluoja. Džiaugiamės, kad kava patiko. Pakviesk sugrįžti, be nuolaidos.
Paruoštas atsakymas:
Ačiū už atvirą atsiliepimą, ir atsiprašome už ilgą laukimą šeštadienį.
Tą dieną mums trūko vieno darbuotojo, bet apie vėlavimą vis tiek turėjome jums pasakyti. Nuo tada svečiams pranešame, kai virtuvė vėluoja.
Džiaugiamės, kad kava patiko, ir tikimės, kad kitą kartą sumuštiniai bus tokie pat greiti.
[Vardas], savininkas
Trys dalykai, kuriuos patikrinkite kiekviename atsakyme į atsiliepimą: nieko apie klientą, ko jis pats neparašė, jokių ginčų dėl detalių ir jokių pažadų, kurių negalite ištesėti. Ir viena taisyklė be išimčių: niekada nenaudokite DI ar ko nors kito atsiliepimams apie savo verslą rašyti.
Atsakyti galite savo Google įmonės profilyje: pagal Google pagalbą eikite į Įmonės profilį, pasirinkite Skaityti atsiliepimus, šalia atsiliepimo pasirinkite Atsakyti, redaguokite tekstą ir dar kartą pasirinkite Atsakyti. Google atsakymus peržiūri, kad jie atitiktų turinio politiką.
3 pavyzdys: laiškas su pasiūlymu
Retexta neskaičiuoja jūsų pasiūlymo. Paskaičiuokite jį savo programoje, o tada pasakykite laišką:
Laiškas poniai Žukauskienei, dalykiškai. Pasiūlymas svetainei ir koridoriui dažyti pridėtas, iš viso 1 480 eurų su dažais. Galime pradėti spalio 12 d., užtruks dvi dienas. Pasiūlymas galioja 30 dienų. Jei koridoriui nori kitos spalvos, jokių problemų, kaina ta pati. Paprašyk patvirtinti el. paštu.
Paruoštas laiškas:
Tema: Pasiūlymas svetainei ir koridoriui dažyti
Gerbiama ponia Žukauskiene,
Dėkojame už užklausą. Prisegame pasiūlymą jūsų svetainei ir koridoriui dažyti.
- Iš viso: 1 480 €, įskaitant dažus
- Pradžia: spalio 12 d., darbai truks apie dvi dienas
- Pasiūlymas galioja 30 dienų.
Jei koridoriui norėtumėte kitos spalvos, tai ne problema, kaina nesikeis.
Prašome patvirtinti atsakant į šį laišką, ir mes rezervuosime jums datas.
Pagarbiai
[Vardas Pavardė]
[Įmonės pavadinimas]
Prieš siųsdami palyginkite sumą su pasiūlymu. Klaidingas skaičius laiške klientui kainuoja daugiau, nei sutaupė DI.
Ko DI neturėtų daryti jūsų verslui
- Išgalvoti faktų. Kainos, datos, darbo laikas ir garantijos ateina iš jūsų. Perskaitykite kiekvieną skaičių.
- Priimti teisinių ar mokesčių sprendimų. Sutartys, ginčai, atšaukimai ir mokesčių klausimai priklauso konsultantui. Explain something pateikia paprastos kalbos laiško paaiškinimą ir galimus tolesnius žingsnius, ne konsultaciją.
- Suklastotų atsiliepimų ar rekomendacijų. Nei su DI, nei be jo.
- Gauti klientų asmens duomenų be reikalo. Įrašykite tik tai, ko reikia atsakymui. Retexta tekstą apdoroja debesijoje; žr. pastabą žemiau.
Kaip atsakyti klientui su Retexta
- Atidarykite Retexta ir bakstelėkite New task.
- Bakstelėkite Reply to a message.
- Bakstelėkite Paste text ir įklijuokite kliento žinutę ar atsiliepimą į What did you receive? (Tinka ir žinutės ekrano nuotrauka ar PDF.)
- Laukelyje What do you want to achieve? keliais žodžiais parašykite atsakymą arba bakstelėkite klaviatūros mikrofoną ir jį pasakykite.
- Bakstelėkite Create draft. Rezultato ekrane galite pakeisti rašymo stilių (pavyzdžiui, Professional, Friendly ar Warm), kalbą ar ilgį.
- Perskaitykite atsakymą, tada nukopijuokite jį į el. paštą, WhatsApp ar atsiliepimo formą.
Visi tikslai, išskyrus Transcript only, yra Retexta Pro dalis. Retexta galite išbandyti nemokamai: nauji naudotojai gauna kelis nemokamus Pro rezultatus peržiūrai programėlėje. Kopijuoti, bendrinti ir eksportuoti rezultatus, taip pat viskam po nemokamų rezultatų, reikia Retexta Pro arba kreditų. Retexta rezultatus pažymi užrašu „AI-generated. Check important details.“ („Sukurta DI. Patikrinkite svarbias detales.“).
Kur keliauja jūsų tekstas
Retexta apdoroja tekstą debesijoje. Pagal jos privatumo politiką užklausos per FLAME Apps Google Cloud infrastruktūrą keliauja DI paslaugų teikėjams, pavyzdžiui, OpenAI, o jūsų užrašų istorija saugoma telefone. Politikoje taip pat nurodyta, kad už teisę įkelti kitų žmonių duomenis atsakote jūs. Prieš naudodami ją klientų žinutėms, perskaitykite Retexta privatumo politiką.
Skaitykite toliau
Jei dirbate vienas: DI rašymui laisvai samdomiems. Jei daug parduodate: DI ir balso užrašai pardavėjams. Meistrams ir statybininkams: balso užrašai ir DI meistrams bei statybininkams. Komandos susitikimams: kaip parašyti posėdžio protokolą. Daugiau apie laiškus balsu: el. laiško diktavimas Android telefone. Apie programėlę: Retexta, balsas į tekstą Android telefonui.
Šaltiniai
Patikrino FLAME Apps 2026 m. rugsėjo 28 d.
- Google verslo profilio pagalba, Klientų atsiliepimų tvarkymas (lietuviškai): atsakymai į atsiliepimus, jų peržiūra ir viešas rodymas, mygtukai Įmonės profilis, Skaityti atsiliepimus, Atsakyti.
- FLAME Apps, Retexta privatumo politika, 4, 7.1 ir 12.1 skyriai (patikrinta 2026 m. rugsėjo 25 d.).
- Retexta: tikslų pavadinimai, įvesties būdai, rašymo stiliai ir planai programėlėje (versija 2026.1.23) ir Google Play puslapyje.
- Bing paieškos pasiūlymai Lietuvos rinkai (2026 m. rugsėjo 28 d.): „dirbtinis intelektas verslui“.
