一封好的跟进邮件很短,做三件事:提醒对方之前发生了什么(面试、你的申请、你上一封邮件),说清楚你现在需要什么,并且让下一步变得容易。能在原来的邮件串里回复就在原来的串里回复,语气友好,只问一个清楚的问题。下面的模板适用于大多数情况;后面几节针对面试、求职、客户不回复、展会和会议做了调整。找跟进邮件写法的人常常也在找英文版本(比如搜索“跟进邮件 英文”“展会后跟进客户的英文邮件”),所以主要模板都附了英文。
| 情况 | 跟进邮件要说什么 |
|---|---|
| 面试后 | 道谢,一个你想让对方记住的点,你仍然有兴趣 |
| 投递求职申请后 | 职位名称、申请日期、一个你适合的理由、问下一步 |
| 客户没回复 | 一句话提你之前的邮件,再问一次,让对方容易回答 |
| 展会或拜访后 | 在哪里见过、谈了什么、你答应提供的资料、下一步 |
| 会议后 | 议定了什么、谁做什么、下一次的日期 |
通用跟进邮件模板
复制到邮件 App 里,把方括号里的内容换掉,用不上的行删掉。
主题:跟进:[事由]
[姓名] 你好,
我想跟进一下 [日期] 关于 [事由] 的 [邮件 / 电话 / 申请]。
[用一句话写关键事实,或简单提醒你之前问了什么。]
请问能否告诉我 [你需要的那一件事]?
如果方便的话,我可以 [让对方更容易:重新发送文件 / 约个简短的电话 / 调整日期]。
谢谢,
[你的名字]
[电话]
Subject: Following up: [topic]
Hi [Name],
I'm following up on [my email / our call / my application] from [date] about [topic].
[One sentence with the key fact or a short reminder of what you asked.]
Could you let me know [the one thing you need]?
If it helps, I can [send the document again / talk on a quick call / adjust the date].
Thank you,
[Your name]
[Phone number]
最重要的一行是问题。“有什么进展吗?”很容易被忽略。“请问星期五的交货还照原计划吗?”对方一句话就能回答。
面试后的跟进邮件
面试后的第一封跟进邮件是感谢信。趁对方还记得你,尽快发,写给面试你的人,称呼对方的名字。如果有几位面试官,就分别写,或写给主要联系人。
Subject: Thank you for today's interview
Hi [Name],
Thank you for taking the time to talk with me today about the [job title] role.
I enjoyed hearing about [something specific from the interview].
Our conversation made me even more interested in the job, especially [task or goal they mentioned].
I look forward to hearing about the next steps.
Best regards,
[Your name]
[Phone number]
如果对方说了什么时候决定,而那天已经过了,就在同一个邮件串里发第二封、更短的邮件:
[姓名] 你好,
我想跟进一下 [日期] [职位名称] 的面试。
我对这个职位仍然很有兴趣,想请问招聘进度是否有更新。
谢谢,
[你的名字]
投递求职申请后的跟进邮件
申请了但没有回音时,按招聘启事写出准确的职位名称,说明你哪天申请的,给一个你适合的理由。几行就够了,细节都在你的申请里。
主题:跟进:[职位名称] 职位申请
[姓名 / 招聘团队] 你好,
我于 [日期] 申请了 [职位名称]([职位编号,如有])。
我对这个职位很有兴趣,因为 [一个和招聘启事相符的具体理由]。
请问目前招聘进行到哪个阶段?
如需其他文件,我很乐意补充。
谢谢,
[你的名字]
[电话]
客户不回复时的跟进邮件
商务邮件没有回音时,先假设对方只是忙。一句话提一下你之前的邮件,再问一次,让对方很容易回答。
Subject: Re: [original subject]
Hi [Name],
I wanted to bring my email from [date] back to the top of your inbox.
In short: [the question in one sentence].
A quick yes or no is enough for now.
Thanks,
[Your name]
第二次跟进还是没有回音,就礼貌地收尾:
[姓名] 你好,
一直没有收到回复,我想可能现在时机不太合适。
如果之后有需要,直接回复这封邮件就好,我会接着跟进。
祝好,
[你的名字]
展会或拜访后的跟进邮件
展会或拜访之后,对方一天可能见了几十个人。第一句就说清楚在哪里见过、谈了什么,再附上你答应提供的资料,最后提一个具体的下一步。
Subject: Great meeting you at [event]
Hi [Name],
It was great meeting you at [event] on [date] and hearing about [topic you discussed].
As promised, I've attached [catalogue / price list / samples info].
Would you be open to a short call next week to discuss [next step]?
Best regards,
[Your name]
[Company]
[Phone number]
会议后的跟进邮件
会议之后,跟进邮件是一份简短的总结:议定了什么、谁在什么时候之前做什么、下一次是哪天。如果你做了笔记,或在大家都同意的情况下录了会,会议纪要怎么写教你怎么把它们变成总结。还没约好会议的话,见会议邀请邮件的模板。
例子:从一段口述到一封英文跟进邮件
这个例子是我们自己写的,用来说明思路。它不是 App 的真实输出,你的结果会不一样。
你可能会对着手机这样说:
好,写跟进邮件给 Harbor Logistics 的 Daniel Brooks。
我上星期二,十四号,面试了营运协调员的职位。
他说上星期结束前会决定,可是到现在都没消息。
我不想显得太催。
噢,提一下那个排班表格的事,他好像很喜欢。
还有说我十月就可以上班,如果有帮助的话。
专业一点但要亲切。用英文写。
写好的邮件(Email,Professional,语言改为英文):
Subject: Following up: Operations Coordinator interview
Hi Daniel,
I hope you're doing well.
I'm following up on my interview on Tuesday, the 14th, for the Operations Coordinator role.
I really enjoyed our conversation, especially the discussion about the scheduling spreadsheet I built for my current team.
I'm still very interested in the position and wanted to ask whether there is an update on your timeline.
In case it helps with planning, I could start in October.
Thank you again for your time.
Best regards,
[Your name]
邮件里的每一点都来自口述。差别在顺序和语气:先提醒,问题清楚,可以十月上班是作为方便对方的信息提出的,而不是施压。
跟进邮件的主题
- 在原来的邮件串里回复,保留原主题:“Re: 订单 4471 的交货”。
- 新邮件,先写事由:“跟进:市场专员职位申请” 或 “Following up: Marketing Coordinator application”。
- 面试后:“感谢今天的面试” 或 “Thank you for today's interview”。
- 电话或会议后:“跟进:关于 [事由] 的通话” 或 “Following up on our call about [topic]”。
只写“跟进一下”“Checking in”“Quick question”的主题,看不出是什么事,很容易被跳过。
什么时候发
跟进的时间没有官方规定。实际可行的做法:
- 对方说了日期: 等过了那天再跟进。
- 对方没说日期: 给对方几个工作日,再发第一封跟进。
- 已经跟进过一次: 下一封多隔一些时间,并且把它当作最后一封。
你可以趁记忆还新鲜时先写好,晚一点再发。Google 的中文帮助页说明了 Android 上 Gmail App 的做法:写好邮件,点右上方的“更多”图标,再点安排发送时间,选择相应的选项。Google 提醒,系统会按你设置定时发送时的时区发送邮件。
用 Retexta 口述跟进邮件
Retexta 是一款在云端处理的 Android 语音转文字和 AI 写作 App。你用自己的话说出写给谁、发生了什么、需要什么,它来写邮件。Retexta 的菜单是英文的,下面照英文写出按钮名称。
- 打开 Retexta,点 New task。
- 在 What do you want to do? 下,点 Write a message。
- 在 What kind of message? 下,选 Email 和一种写作风格,比如 Professional、Friendly 或 Clear & concise。点 Next。
- 点 Record audio,开始说:对方的名字、面试或上一封邮件的日期、你想问什么、希望对方记得的事。
- 停止录音。Retexta 转写你说的话,写出邮件。
- 在结果页可以改写作风格、语言或长度,不用重录。用中文说,把语言改成英文,就能得到英文邮件。
- 读一遍邮件,再复制或分享到你的邮件 App。
Write a message 属于 Retexta Pro,复制或分享结果需要 Retexta Pro 或点数。App 可以免费试用:新用户可获得几次免费的 Pro 结果,在应用内查看,用完之后的所有使用都需要 Retexta Pro 或点数。Retexta 在结果上标注 “AI-generated. Check important details.” 发送之前核对人名、日期和职位名称。
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更多邮件指南:用语音写邮件(Android)、会议邀请邮件和休假自动回复邮件怎么写。关于 App 本身:Retexta,Android 语音转文字。
来源
FLAME Apps 于 2026 年 9 月 25 日查看。
- Gmail 帮助,定时发送电子邮件(Android):安排发送时间的步骤、时区提示。
- Retexta:目标名称、消息类型、写作风格和方案以应用(版本 2026.1.23,菜单为英文)和 Google Play 页面为准。
- 模板和例子:由 FLAME Apps 编写。
